浅谈智能化书架在高校图书馆的应用——以我市高校图书馆为例*

作为图书馆界的技术新宠，RFID 技术正以每年30%的递增速度飞快发展，对于图书馆实现数字化、智能化具有划时代的意义，智能化书架就是在这种时代背景下应用而生。随着图书馆使用RFID系统及相关智能设备，高校图书馆智能化服务将受到师生们越来越多的关注。

1 智能化书架的相关概念

1.1 图书馆中 RFID技术

RFID，全称为Radio Frequency Identification,译为无线电射频识别，又称电子标签，是一种非接触式的自动识别技术，主要通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据。[1]换言之，RFID就是一种无线通信技术，无需人工就可以完成对目标信息的识别与读写。

经笔者调查发现，B公司市场业务人员的薪资制度存在缺陷，导致了经销商筛选机制的不严格。在实际经营过程中，部分经销商因无法适应企业文化，或者实际运营中利润率无法达到业务人员承诺水平或者预期，设立不久后便提出撤销的情况时有发生。

在图书馆中，RFID技术最早使用于1999年，具有代表性的是新加坡和美国。1998年新加坡开始测试RFID技术支撑的图书管理系统，次年投入使用；美国洛克菲勒大学图书馆和密歇根州的法明顿社区图书馆则是最早使用RFID技术的大学图书馆和公立图书馆。

根据图书馆的实际需求情况，目前RFID技术主要应用于图书自助借还、图书查找与定位、图书盘点与理架、图书安全防盗，升级版的RFID还可以用于智能化书架以及智能便携式找书器，功能类似于图书定位导航，可以快速锁定图书所在的确切位置，大大节省读者或馆员的找书时间。

1.2 智能化书架的概念及功能

当然，智能化书架也并非是绝对万能的，遇到一些特殊情况还需图书馆馆员亲自处理，而且目前的智能化书架在很多功能方面还不是很完善，所以需要日后在技术上继续改进不断完善，以便更好地配合图书馆工作人员提高馆内日常工作效率。

借助业内平台和活动，扩大圈内影响力。目前智能化书架对于很多高校图书馆来讲还是一个新名词，为了让大家更好地了解智能化书架，推进智能化书架的普及，可以在每年的省内图书馆年会论坛或者部分地区的高校图书馆年会等活动中，亦或是图书馆智能化设备展览活动中，积极向大家宣传智能化书架，让智能化书架走进大众的视野，而不是仅仅停留在名词解释上。

图书跟踪功能：根据输入查找条件，形成三维导航地图，实现图书的快速精确定位，从而节省读者在图书馆找书的时间；

显示功能：通过安装可视屏显示在架图书的信息，包括图书封面图片、CIP数据、可借图书数量、图书所在该书架的确切位置等；

弹体在刚体侵彻阶段的减加速度为了进一步验证本文模型，将理论预测的减加速度时程曲线与Forrestal等[4]获得的实验数据进行了比较。实验中，弹体材料为4340钢，卵形弹头形状参数Ψ=3，混凝土靶体的为39 MPa，冲击速度范围为230 ～460 m·s-1。图6为减加速度时程曲线模型预测的结果与实验数据的对比图。从图6中可以看出，减加速度峰值随冲击速度的增加而增加，随时间的增加而减小，这表明靶体的阻力与速度相关。

统计功能：统计在架图书的被借阅数量，如一本书在一个月内被读者取下书架进行办理借阅了多少次，智能化书架都会有统计信息显示，方便馆员对热门借阅图书的统计与管理；

《人身损害司法解释》的出台，采用了无过错责任的规定原则，确定了雇主责任制度，而2010年颁布的《侵权责任法》，采用了过错归责原则。但是，《侵权责任法》未对第三人侵权的雇主责任、雇主的追偿权等问题作出规定，在司法实践中，对于责任比例的划分及责任承担的问题，需要法官根据案件事实予以定夺。

监督功能：当发生图书错架的情况，系统会自动提示出错信息，指导图书归入正确位置，亦或自动链接后台数据对图书的位置进行实时更新，确保下次查找该书时可以正确找到；

炼山是造林的一个重要工序，对于造林的效果有很大帮助，不仅能够收集林木所需的草木灰，而且能够改变土壤环境，去除病菌。因此，为了能够更好的改善造林技术，早造林的前一年冬季需要进行相应程度的炼山，对林地进行清理，伐根要求在20cm以下。炼山应在上一年伐区于次年1月底前完成；当年伐区当年造林的在交付伐区后1个月内完成。

检测功能：图书在借阅过程中难免会有个别图书遗失，针对出现这种情况后，智能化书架会自动进行检测，然后生成遗失报表传送到图书管理员手中；

他在白茫茫的水里畏缩着，好像这片广大的世界正在用压倒一切的力量挤压着他，正在残忍地摆出得意的威风来摧毁他。他像发疟子似地抖了起来，连手里的枪都哗喇一声落到水里。这一声总算把他惊醒了。他和恐惧斗争着，尽力鼓起精神，在水里摸索，找到了枪。他把包袱向左肩挪动了一下，以便减轻扭伤的脚腕子的负担。接着，他就慢慢地，小心谨慎地，疼得闪闪缩缩地向河岸走去。

不同于公共图书馆的大众服务，高校图书馆在服务对象和工作侧重点上有着自身的特殊性，进而也就决定了其对智能化书架的功能设置方面上存有特殊要求，比如考试前夕的热门图书预借功能、校园一卡通的24小时自助借还，以及重点学科的知识挖掘。

智能化书架，英文名为Intelligent Bookshelf ,简称IBS，是图书馆RFID技术应用的一项新举措。简单来讲，就是一套高性能的在架图书实时管理系统，通过利用高频RFID技术，在书架上安装无线的RFID阅读器，实现对在架单本图书的识别和定位。目前，智能化书架主要有以下几个功能：

2 智能化书架在我市高校图书馆的应用现状

智能化书架，作为图书馆RFID系统的升级版，首次由日本九州大学图书馆进行先导试验，最早投入使用类似功能设备的是新加坡图书馆。在国内，开始探索在图书馆使用RFID技术的时间明显晚于国外，据资料显示2006年深圳图书馆成为我国第一家全面采用RFID技术的图书馆。

盘点功能：定期进行图书盘点，整理在架图书数据和借出图书数据，以及个别遗失图书数据，然后生成各种报表，帮助图书馆工作人员完成原先耗时耗力的馆藏盘点工作，提高工作效率。

在笔者所在的市内高校图书馆联盟共有7所高校图书馆，据调查目前还没有一所高校图书馆开始投入使用智能化书架，很多校内图书馆馆员对其还是处于听闻状态。而所在的区内高校图书馆，不管是本科层次的院校还是专科层次的院校均没有一所投入使用智能化书架。即使是RFID系统，真正投入使用的高校图书馆也是屈指可数。在本市的几所高校图书馆，笔者选取了其中5所作为本文的调查对象，因为没有一所院校使用智能化书架，所以只能从侧面对其使用RFID技术的情况来了解当前高校图书馆的智能化进程。

不管当前存在的困难有多大，高校图书馆迟早要进行智能化服务改革。所以，做好智能化书架在高校图书馆的宣传推广工作是很有必要的一项举措。笔者认为，智能化书架在高校图书馆的推广工作可以从以下几个方面入手：

3 如何做好智能化书架在高校图书馆的推广工作

作为一款新技术设备，智能化书架目前还没有在广大高校图书馆投入使用。为此，现阶段除需了解没有使用智能化书架的原委以便“对症下药”，还需对新技术设备积极进行推广工作，促使高校图书馆早日进入智能化服务行列。

3.1 高校图书馆没有使用智能化书架的原因

通过对目前现状的了解和分析，智能化书架之所以没有被高校图书馆广泛投入使用，主要有以下几个原因：

持续投入成本不足。高校图书馆的经费短缺已成“通病”，大多数高校图书馆没有多余的金钱可以进行技术上、设备上的更新换代，对这些高校图书馆来讲能够维持住购书经费已是最大限度。智能化书架不同于以往的馆内服务设备，它需要全馆配置RFID有关的标签、阅读器等。尤其是RFID标签，其费用是现有条码标签的好几倍，刚转换馆内图书标签就得需要很大一笔钱，这也是为什么很多高校图书馆迟迟没有使用RFID系统的原因。

现掌握的RFID技术不成熟。虽然RFID技术已走入高校图书馆，但是这些高校图书馆却主要集中在发达地区，像我市这种华北地区的发展城市，真正掌握该技术的高校图书馆是少之又少，即使有技术上的进步，相比起来还处于起步阶段。再者，高校图书馆在新技术人才方面存有缺口，很多高校图书馆都急需专业人才，进而就间接导致高校图书馆在智能化服务方面进程缓慢。

目前没有统一的实行数据标准。在图书馆界，统一的数据标准至关重要，是进行馆际互借的必要前提。2010年中国图书馆为高频RFID起草了标准化数据模型计划，但是这是基于公共图书馆的运行模式，对于高校图书馆的实际情况却有所忽略，比如校区之间设有的图书馆分馆。智能化书架是基于RFID的技术，其数据必须是统一的RFID数据，没有统一的RFID数据，那么智能化书架就如同“纸上谈兵”。统一的、标准的RFID数据是高校图书馆实施智能化书架的必要前提。

其他人为原因。在笔者调查访问中，很多人对于智能化书架这个词语有些陌生，个别也仅是从字面层面来理解。即便是RDID 系统，近三分之一的图书馆工作人员，尤其是年龄较大的前辈，也是未曾耳闻，通过解释后，他们认为新技术和新设备的采用不仅需要投入大量资金，而且会让他们早日进入退休状态，对此他们中的有些人还不是很愿意接受智能化书架。

3.2 高校图书馆智能化书架的推广工作

通过调查得知，内蒙古科技大学图书馆是我市最早投入使用RFID系统的高校图书馆，现有的RFID系统可以进行自助还书、图书定位和图书盘点，其他高校图书馆对RFID系统则是处于观望状态，或者只在个别方面进行改进，比如触屏图书查找机。五所高校图书馆对于大规模RFID技术的更新换代， 尤其是对投入智能化书架目前还没有明确实施计划。

经过 NSGA-II算法迭代50次后，由于备选设备库容量相对较小，出现部分解的重叠现象，最终得到27个Pareto最优解，如图4所示。以设备的总价格最低为标准，选型最优的4个点在图中用箭头标出。4个Pareto的最优解见表7。

升级RFID技术，完善智能化书架性能。产品本身的好与坏是推广工作的首要环节，对于智能化书架，除了在技术上面不断升级，还需生产商从个性设计、生产等方面严格把关，保证销售的智能化书架质量过硬，只有性能好的智能化书架才能吸引高校图书馆的关注和购买意识。

他脸上一呆，但是立刻明白了，跳起来夺门而出，门口虽然没人，需要一把抓住门框，因为一踏出去马上要抓住楼梯扶手，楼梯既窄又黑赳赳的。她听见他连蹭带跑，三脚两步下去，梯级上不规则的咕咚嘁嚓声。

记录功能：记录在架图书的操作信息，随时掌握图书的动态变化，例如某个阶段新书上架了多少册或某个月原有在架图书被取几次；

提供部分产品无偿服务，形成价格诱导。智能化书架需要一系列RFID设备的支持，对于经费紧张的高校图书馆来说，仅转换RFID 标签和购入RFID系统的支持设备就是一笔巨款，更别提一次性购进智能化书架了。如果购买智能化书架后能够提供部分设备的无偿服务，比如RFID阅读器的安装，相信很多高校图书馆都会有进行智能化书架采购的意向。

开设图书馆智能设备操作培训课。对于图书馆采购的智能化书架等新设备，销售商需要安排技术人员对图书馆馆员进行集中设备操作培训，尤其是馆内年龄较大的前辈，让大家尽快熟悉设备操作流程，懂得简单的故障排除，进而让新设备早日投入使用。

4 结语

任何新的事物从研发到推广再到普及，都有一个漫长的渐进过程，智能化书架也不例外。虽然现在RFID技术已被熟知并且正在不断扩大使用范围，但是智能化书架在近期一段时间内还无法在高校图书馆投入使用，除了技术方面的原因，还有外在的一些因素影响。不过，我们不能因难止步，而应在现有RFID技术的基础上不断改进、突破，使智能化书架为代表的图书馆智能设备性能日趋先进、完善，争取让广大师生在高校图书馆早日可以享受智能服务。

管理的任务是提升企业的复制能力和变革能力，管理的核心是要管理这些要素，同时也要让这些要素根据变化去调整和积累。那么管理的最有效的手段是什么？管理的基本工具和方法是什么？

参考文献：

厂房建设以发展联合建筑为主，内部空间进行合理、明确的功能分区，将功能相近又互不影响的空间布置在一起，工作区域与非工作区域分开，工作线路与参观线路用不同道路线表示，生产车间与其辅助用房的安全出口分开设计。做到厂房内部动静分明，工艺流程一目了然，人员疏散线路安全流畅。

[1]陈进,邓景康,景祥祜.图书馆RFID技术及应用[M].上海：上海交通大学出版社；2013：1-40.

[2]陈进,邓景康,景祥祜.图书馆RFID技术及应用[M].上海：上海交通大学出版社；2013：136-180.

[3]张郁松,杜景林.基于超高频RFID的图书馆智能化书架方案研究与设计[J].图书馆杂志.2014(12).

[4]智能化书架[EB/OL].[2017-03-20].http://baike.sogou.com/v61126455.