西方管理学论文

主要著作及教材：1、《迈入生意场——当代中国农村商人阶层形成的资本与惯习》，广西人民出版社，2005年8月，独著。主要论文：1、治理理论下的城市社区多元共治模式的建构，广西师范学院学报，12、地方政府竞争与区域经济协调发展，广西经济，103、城市贫困监测的效用缺失及其优化，求索（中文核心），84、论民族生活方式现代化的反贫困意义，广西民族研究（中文核心），35、科尔曼理性选择理论评述，思想战线（中文核心），26、布迪厄的阶层场域论与阶层的形成，学术论坛（中文核心），17、阶级阶层形成理论探析，学术探索，28、广西人口与经济发展的互动分析，南方人口(中文核心)，39、加强城市贫困监测是解决城市贫困问题的基础，学术探索，110、论民族休闲生活方式的变迁，江汉论坛（中文核心）1211、关于企业社会力的几个问题，学术研究（中文核心），812、东西部差距之根源，生态经济（中文核心），313、论民族生活方式现代化的一般内涵及实现途径，江汉论坛（中文核心），414、民族生活方式现代化与消除贫困研究，广西师范学院学报(哲学社会科学版)，115、城市贫困监测:内涵、要素、任务及意义，理论月刊，916、论我国社会发展中大资源开发利用的五大原则 ，软科学（中文核心），4主要课题：农村教育与广西社会经济发展研究，广西教育十五科学规划课题（2005A017）；地方性师范院校管理类非师专业本科实践教学改革的研究与实践，广西新世纪教改项目；管理学网络课程开发与设计，广西师范学院教改课题。主要学术获奖： 主要社会兼职：广西管理科学学会副会长，广西行政管理学会副秘书长，广西社会学学会副秘书长。 开课情况：讲授《管理学》《城市管理学》《公共管理前言理论》《社会心理学》《社会科学研究方法》《人力资源管理》等课程。

管理学发展史概览 第一阶段:古典管理理论阶段 第二阶段:行为科学理论阶段 第三阶段:现代管理理论阶段 第四阶段:后现代管理理论阶段 第一阶段:古典管理理论阶段 (一)科学管理理论 科学管理理论的核心代表人物是美国的弗雷德科学管理理论的核心代表人物是美国的弗雷德科学管理理论的核心代表人物是美国的弗雷德科学管理理论的核心代表人物是美国的弗雷德 里克里克里克里克泰罗泰罗泰罗泰罗 此外此外此外此外,,,,为科学管理理论作出贡献的还有亨为科学管理理论作出贡献的还有亨为科学管理理论作出贡献的还有亨为科学管理理论作出贡献的还有亨 利利利利甘特甘特甘特甘特((((Henry L Gantt))))费兰克费兰克费兰克费兰克吉尔布雷斯吉尔布雷斯吉尔布雷斯吉尔布雷斯 ((((Frank B Giberth))))哈林顿哈林顿哈林顿哈林顿埃默森埃默森埃默森埃默森((((Harrington Emerson)))) 泰勒(Frederick W Taylor, 1856- 1915) 美国人,工程师,科学管理之父 生日1856/20/3 双鱼座双鱼座双鱼座双鱼座 主宰行星:海王星属性:水相星座 很难找到这样能干的工人很难找到这样能干的工人很难找到这样能干的工人很难找到这样能干的工人,,,,他不用话花很多他不用话花很多他不用话花很多他不用话花很多 时间去琢磨他能够以多慢的速度工作时间去琢磨他能够以多慢的速度工作时间去琢磨他能够以多慢的速度工作时间去琢磨他能够以多慢的速度工作,,,,同时使老板同时使老板同时使老板同时使老板 相信他干得不错相信他干得不错相信他干得不错相信他干得不错 弗里德克弗里德克弗里德克弗里德克····W W W W ····泰罗泰罗泰罗泰罗 1856年出生在美国费城一个富裕的家庭里 19岁时因故停学进入一家小机械厂当徒工 22岁时进入费城米德维尔钢铁公司,开始当技工,后来迅速 提升为工长,总技师 28岁时任钢铁公司的总工程师 1890年泰勒离开这家公司,从事顾问工作 1898年进入伯利恒钢铁公司继续从事管理方面的研究,后来 他取得发明高速工具钢的利 1901年以后,他用大部分时间从事写作,讲演,宣传他的一 套企业管理理论 简历: 突破性思想突破性思想突破性思想突破性思想::::科学管理科学管理科学管理科学管理((((Scientific Scientific Scientific Scientific ManagementManagementManagementManagement)))) 科学管理的核心科学管理的核心科学管理的核心科学管理的核心:::: 管理要科学化管理要科学化管理要科学化管理要科学化,,,,标准化标准化标准化标准化,,,, 要倡导精神革命要倡导精神革命要倡导精神革命要倡导精神革命,,,,劳资双方利益一致劳资双方利益一致劳资双方利益一致劳资双方利益一致 主要著作主要著作主要著作主要著作:::: 《《《《科学管理原理科学管理原理科学管理原理科学管理原理》》》》(1911) ((((The Principles of Scientific ManagementThe Principles of Scientific ManagementThe Principles of Scientific ManagementThe Principles of Scientific Management)))) 《《《《科学管理科学管理科学管理科学管理》》》》(1912) ((((Scientific ManagementScientific ManagementScientific ManagementScientific Management)))) 泰罗的科学管理理论主要内容泰罗的科学管理理论主要内容泰罗的科学管理理论主要内容泰罗的科学管理理论主要内容:::: 科学管理的中心问题是提高劳动生产率科学管理的中心问题是提高劳动生产率科学管理的中心问题是提高劳动生产率科学管理的中心问题是提高劳动生产率 必须为每项工作选择必须为每项工作选择必须为每项工作选择必须为每项工作选择第一流的工人第一流的工人第一流的工人第一流的工人 实施标准化管理实施标准化管理实施标准化管理实施标准化管理 实行实行实行实行差别计件工资制差别计件工资制差别计件工资制差别计件工资制 强调雇主与工人合作的强调雇主与工人合作的强调雇主与工人合作的强调雇主与工人合作的精神革命精神革命精神革命精神革命 主张计划职能与执行职能相分离主张计划职能与执行职能相分离主张计划职能与执行职能相分离主张计划职能与执行职能相分离 实行职能工长制实行职能工长制实行职能工长制实行职能工长制 强调例外管理强调例外管理强调例外管理强调例外管理 卡尔卡尔卡尔卡尔乔治乔治乔治乔治巴思巴思巴思巴思((((Carl George Barth)(1860Carl George Barth)(1860Carl George Barth)(1860Carl George Barth)(1860----1939)1939)1939)1939),,,,美国人美国人美国人美国人 他出生于挪威他出生于挪威他出生于挪威他出生于挪威,,,,是美国的数学家兼工程师是美国的数学家兼工程师是美国的数学家兼工程师是美国的数学家兼工程师,,,,泰罗泰罗泰罗泰罗 最早最早最早最早,,,,最亲密的合作者最亲密的合作者最亲密的合作者最亲密的合作者,,,,为科学管理工作出了很大贡为科学管理工作出了很大贡为科学管理工作出了很大贡为科学管理工作出了很大贡 献献献献他主要是配合泰罗从事金属切削实验他主要是配合泰罗从事金属切削实验他主要是配合泰罗从事金属切削实验他主要是配合泰罗从事金属切削实验,,,,发明了一发明了一发明了一发明了一 种计算尺和一套公式表种计算尺和一套公式表种计算尺和一套公式表种计算尺和一套公式表他是个很有造诣的数学家他是个很有造诣的数学家他是个很有造诣的数学家他是个很有造诣的数学家,,,, 其研究的许多数学方法和公式其研究的许多数学方法和公式其研究的许多数学方法和公式其研究的许多数学方法和公式,,,,为泰罗的工时研究为泰罗的工时研究为泰罗的工时研究为泰罗的工时研究,,,, 动作研究动作研究动作研究动作研究,,,,金属切削实验等研究工作提供了理论依金属切削实验等研究工作提供了理论依金属切削实验等研究工作提供了理论依金属切削实验等研究工作提供了理论依 据据据据 泰罗科学管理忠实的追随者泰罗科学管理忠实的追随者泰罗科学管理忠实的追随者泰罗科学管理忠实的追随者 亨利亨利亨利亨利劳伦斯劳伦斯劳伦斯劳伦斯甘特甘特甘特甘特 ((((Henry LGantt)Henry LGantt)Henry LGantt)Henry LGantt)((((1861186118611861----1919191919191919),),),),美国人美国人美国人美国人 主要著述主要著述主要著述主要著述:::: 《《《《劳动工资和利润劳动工资和利润劳动工资和利润劳动工资和利润》》》》((((1910年年年年)))) 《《《《工业领导工业领导工业领导工业领导》》》》((((1916年年年年)))) 《《《《工作的组织工作的组织工作的组织工作的组织》》》》((((1919年年年年)))) 他他他他是在泰勒指导下开始从管理研究的,并为 帮助泰勒创立科学管理原理作出过重大贡献,但 他后来离开了泰勒的研究行列并提出甘特图表 为改进管理工作,提高效率,而且,他要比泰勒 更关心工人的利益 1887年在德维尔钢铁公司工程部任助理工程师年在德维尔钢铁公司工程部任助理工程师年在德维尔钢铁公司工程部任助理工程师年在德维尔钢铁公司工程部任助理工程师 1880年以优异成绩毕业于霍普金斯大学年以优异成绩毕业于霍普金斯大学年以优异成绩毕业于霍普金斯大学年以优异成绩毕业于霍普金斯大学 1884年获得机械工程师的称号年获得机械工程师的称号年获得机械工程师的称号年获得机械工程师的称号 26岁时遇到了泰罗岁时遇到了泰罗岁时遇到了泰罗岁时遇到了泰罗,,,,成为泰罗在米德维尔和伯利恒钢铁公成为泰罗在米德维尔和伯利恒钢铁公成为泰罗在米德维尔和伯利恒钢铁公成为泰罗在米德维尔和伯利恒钢铁公 司的长期合作者司的长期合作者司的长期合作者司的长期合作者 1901年开始独立从事工业工程咨询工作年开始独立从事工业工程咨询工作年开始独立从事工业工程咨询工作年开始独立从事工业工程咨询工作,,,,并先后在哥伦比并先后在哥伦比并先后在哥伦比并先后在哥伦比 亚大学亚大学亚大学亚大学,,,,哈佛大学和耶鲁大学任教哈佛大学和耶鲁大学任教哈佛大学和耶鲁大学任教哈佛大学和耶鲁大学任教 1861年出生于美国马里兰州一个富有的农民家庭年出生于美国马里兰州一个富有的农民家庭年出生于美国马里兰州一个富有的农民家庭年出生于美国马里兰州一个富有的农民家庭 简历: 主要贡献主要贡献主要贡献主要贡献:::: 发明了以他的名字命名的甘特图(Gantt Chart),是当 时计划和控制生产的有效工具,并为当今现代化方法计 划评审法(PERT)奠定了基石 发展了泰罗的刺激性付酬制度,提出了计件奖励工资 制,补充了泰罗的差别计件工资制的不足 强调工业民主和更重视人的领导方式,这对后来的人 际关系理论产生了很大的影响 Sample Gantt Chart 利用微软的Excel软件制作的Gantt charts示例 利用项目管理软件制作的Gantt charts示例 弗兰克弗兰克弗兰克弗兰克吉尔布雷斯夫妇吉尔布雷斯夫妇吉尔布雷斯夫妇吉尔布雷斯夫妇 ((((Frank Frank Frank Frank BGilbrethBGilbrethBGilbrethBGilbreth1868186818681868----1924 and Lillian 1924 and Lillian 1924 and Lillian 1924 and Lillian GilbrethGilbrethGilbrethGilbreth 1878187818781878----1972)1972)1972)1972),,,,美国人美国人美国人美国人,,,,动作专家 弗兰克吉尔布雷斯生于缅因州费尔菲尔德一个农场,在安德福学院和波士 顿学院学习时,成绩优秀,并得到了麻省理工学院的入学批准,但他放弃 了继续学习的机会年仅17岁的他开始在一家建筑承包公司做学徒,在以 后的10年里,他设计出一种新的脚手架,发明了建造防水地窖的新方法, 成绩出众而被任命为公司总监 1895年后,他自己注册成立了一家建筑承包公司,后来又扩展到建筑咨询 业,在美国纽约和英国伦敦都设有办事处 1910年,吉尔布雷对东方铁路运费率案极感兴趣 1911年,吉尔布雷斯成为美国军队中的少校工程师 1912年,他改行搞管理科学的研究,特别是在体力劳动操作方法上很有 造诣 1924年6月14日,由于心脏病,正准备参加布拉格大会的吉尔布雷斯突然 死去 莉莲吉尔布雷斯是美国第一个获得心理学博士学位的妇人,被称 为管理学第一夫人 她是美国著名的心理学家和管理学家,毕业于加里福尼亚大学英 语系,后为了与丈夫合作,改学心理学博士 1915年布朗大学授予其博士学位 1924年,她代吉尔布雷斯赴布拉格参加国际管理会议,宣读她丈 夫准备好的论文,以后她又继续从事研究和咨询工作 1935-1948年期间在普尔杜大学任管理学教授 1943年,吉尔布雷斯夫妇被授予甘特奖 章 吉尔布雷斯夫妇的主要著作有: 《现场制度》,《混凝土制度》,《动作研 究》,《对残疾人的动作研究》,《疲劳研 究》,《时间研究》 美国工程师弗兰克吉尔布雷斯与夫人(心理学博士莉 莲吉尔布雷斯)在动作研究和工作简化方面作出了特殊贡 献他们采用两种手段进行时间与手段研究: 工人的操作动作分解为17种基本动作,吉尔布雷斯称之 herbligs这个字即为吉尔布雷斯英文名字母的倒写) 用拍影片的方法,记录和分析工人操作时某些不必要的多 余动作,形成了快速准确的工作方法 与泰罗不同的是,吉尔布雷斯夫妇在工作中开始注意到人 的因素,在一定程度上试图把效率和人的关系结合起来 吉尔布雷斯毕生致力于提高效率,即通过减少劳动中的动 作浪费来提高效率,被人们称为动作专家 哈林顿哈林顿哈林顿哈林顿埃默森埃默森埃默森埃默森((((Harrington Emerson)Harrington Emerson)Harrington Emerson)Harrington Emerson)((((1853185318531853----1931193119311931),),),), 美国人美国人美国人美国人,,,,效率的大祭祀 将研究的重点放在公司的组织和目标的管理问题上 极力主张管理的思想和原则是提高管理效率的关键因素 在《十二项效率原则》中提出了颇具影响管理的十二条 原则 思想核思想核思想核思想核 心心心心:::: 哈林顿埃默森是美国早期管理科学理论的研究工作 者,他从1903年起就与泰勒有个人交往,并独立地 发展了泰勒科学管理的部分原理 组织成员要有理想,要明确组织目标,并协调个人目标与组织目标的 矛盾 管理人员要不断吸收新知识,广泛征求各方面的意见 要通过充分的协商进行决策 组织要纪律严明 公平原则 要有可靠,及时,精确,经常的记录 实行调度,对生产进行统一安排和控制,使部门工作服从整体的要求 要规定标准工作时间,工作方法和工作程序 工作环境标准化,以减少人力与金钱的浪费 作业标准化,以提高工作效率 用书面进行正确指导,以迅速有效地实现企业目标 对提高效率进行奖励 提高效率的提高效率的提高效率的提高效率的12121212条原则条原则条原则条原则:::: 对对对对科学管理理论的评价科学管理理论的评价科学管理理论的评价科学管理理论的评价 贡献贡献贡献贡献:::: 开辟了管理从经验转向科学的局面 对于提高美国生产率,以至于使之超过西欧国 家具有显著的促进作用 为美国和其他西方国家管理理论和管理方法的 发展奠定了基础 局限局限局限局限 性性性性:::: 科学管理理论是建立在经济人假说基础上的, 认为人们的工作的唯一动机就是经济利益,没能 注意到社会因素对管理的影响 由于泰罗特殊的经历,使他只能局限于作业管理 的范围,而不可能涉及到组织全面发展和组织目 标的管理问题尽管泰罗的追随者们在后来的研 究中,在某种程度上注意到了人的因素(库克) 和组织原则问题(埃默森),但由于当时所处的 时代背景和他们自己视野的局限性,使这些研究 只是零星系统,难成系统 ((((二二二二)))) 古典组织理论古典组织理论古典组织理论古典组织理论 古典组织理论的古典组织理论的古典组织理论的古典组织理论的核心代表人物是法国的亨核心代表人物是法国的亨核心代表人物是法国的亨核心代表人物是法国的亨 利利利利法约尔和德国的马克斯法约尔和德国的马克斯法约尔和德国的马克斯法约尔和德国的马克斯韦伯韦伯韦伯韦伯 法约尔((((Henri Fayol, 1841-1925)))) 法国人,现代经营管理之父 生日1841/29/7 狮子座狮子座狮子座狮子座 主宰星:太阳属性:火相星座 管理的过程是预测管理的过程是预测管理的过程是预测管理的过程是预测,,,,计划计划计划计划,,,,组织组织组织组织,,,,指挥指挥指挥指挥,,,,协调和控制协调和控制协调和控制协调和控制 的过程的过程的过程的过程 亨利亨利亨利亨利法约尔法约尔法约尔法约尔 简历: 1841年,法约尔出生于法国一个资产阶级家庭里 1860年,被康门塔里福尔香包矿冶公司聘任为采矿工 程师 1888年,晋升为矿井公司的总经理 1892年起,担任康曼包矿业公司的总经理,直至77岁退 休后,继续担任该公司董事 1918年,退休后的法约尔积极创办了法国管理研究中心 并兼任高级商业学院教授 先后荣获法国科学院德雷塞奖章,法国工业促进会金质奖 和矿业学会金质奖与荣誉奖 突破性思想突破性思想突破性思想突破性思想:::: 职能原则(The functional principle) 管理原则(Principles of management) 主要著作主要著作主要著作主要著作:::: 《工业管理与一般管理》 (General and Industrial Management) 法约尔理论的主要内容 管理的五大职能管理的五大职能管理的五大职能管理的五大职能:::: 计划,组织,指挥,协调和控制 14141414项管理原则项管理原则项管理原则项管理原则:::: 劳动分工,权力与责任,纪律,统一指挥,个人利益 服从整体利益,人员报酬,集中,等级制度,秩序,公 平,人员稳定,创新和团队精神 法约尔桥法约尔桥法约尔桥法约尔桥 倡导管理教育倡导管理教育倡导管理教育倡导管理教育 法约尔桥法约尔桥法约尔桥法约尔桥((((FayolFayolFayolFayolbridgebridgebridgebridge)))) A代表这个组织的最高领导,按照组织系统,F与P之间发生了必须两者协议 才能解决的问题,F必须将问题向E报告,E在报告D,如此层层由下而上,由上而 下到达P,然后P将研讨意见向O报告,层层上报到A,再经过B,C&&最后回到 F这样往返一趟,既费时又误事,所以法约尔提出作一跳板,使F与P之间可以 直接商议解决问题,再分头上报 倡导管理教育 管理是一种单独的适用于所有类型的事业的 活动 随着在管理层的地位的上升,管理能力是极 其需要的 管理是能够传授的,只是前提 马克斯韦伯(Max Weber, 1864- 1920) 德国人,组织理论之父 生日1864/21/4 1864/21/4 1864/21/4 1864/21/4 金牛座金牛座金牛座金牛座 主宰行星:金星属性:地相星座 所有以办公室形式出现的组织遵循着这样一个等级所有以办公室形式出现的组织遵循着这样一个等级所有以办公室形式出现的组织遵循着这样一个等级所有以办公室形式出现的组织遵循着这样一个等级 原则原则原则原则,,,,那就是那就是那就是那就是::::每一个低级别的办公室都受控并受监督于每一个低级别的办公室都受控并受监督于每一个低级别的办公室都受控并受监督于每一个低级别的办公室都受控并受监督于 高一级的办公室高一级的办公室高一级的办公室高一级的办公室 马克斯马克斯马克斯马克斯韦伯韦伯韦伯韦伯 突破性思想突破性思想突破性思想突破性思想:::: 组织的科层模式组织的科层模式组织的科层模式组织的科层模式((((Bureaucratic model of Bureaucratic model of Bureaucratic model of Bureaucratic model of organizationorganizationorganizationorganization)))) 主要著作主要著作主要著作主要著作:::: 《《《《社会与经济组织理论社会与经济组织理论社会与经济组织理论社会与经济组织理论》》》》 ((((The The The The ThroryThroryThroryThroryof Social and Economic Organizationof Social and Economic Organizationof Social and Economic Organizationof Social and Economic Organization)))) 《《《《新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神》》》》 《《《《新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神》》》》介绍介绍介绍介绍 近代资本主义是一种理性的资本主义形 式,其区别于以前各种资本主义的主要特 点就在于理性的自由劳动组织形式和理性 的资本运作方式 资本主义精神决定着近代资本主义形式 资本主义精神又直接哺育于新教伦理,是 新教伦理造就了资本主义精神 《《《《新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神新教伦理与资本主义精神》》》》介绍介绍介绍介绍 纵贯《新教伦理与资本主义精神》一书,有如下一个 清晰的因果链:新教伦理→资本主义精神→近代资本 主义 在韦伯的因果模式中,新教伦理与资本主义精神的关 系显得极为重要在韦伯的该书中,韦伯所极力辩白 的正是这么一种关系,新教伦理先于资本主义精神而 存在,进而哺育着资本主义精神 在韦伯的理论体系中,并存着两个核心概念,即合理 性和合法性正是通过这两个概念,韦伯从行为的 主观意义这一出发点去把握社会现象 文国锋 韦伯构建的理想的科层组织模式韦伯构建的理想的科层组织模式韦伯构建的理想的科层组织模式韦伯构建的理想的科层组织模式:::: 韦伯的理想行政组织机构管理体系的特征有如下几个特征:①把全部活动分解为各种 具体的任务,将这些任务分配给组织中的各个成员或职位;②按照一定的权利等级将组 织中的各种职务和职位形成责权分明,层层控制的指挥体系;③通过正式考试或教育训 练,公正地选拔组织成员,使之与相应的职务相称;④除了按规定必须通过选举产生的 公职外,官员是上级委任而不是选举的;⑤组织内部的管理人员不是他所管理单位的所 有者,而只是其中的工作人员;⑥组织中成员之间的关系是一种不受个人情感影响的关 系,完全以理性准则为指导;⑦实行管理人员专职化;⑧管理人员必须严格遵守组织中 规定的规则和纪律 组织依据合法程序产生,有明确的目标和完整 的规章制度 组织的结构是层控体系,组织中的人依据其职 位的高低和正式的工作职责行使职权 人与人的关系是人对工作的关系,而不是人对 人的关系 按职位需求,公开甄选适岗人才 对人员进行合理分工,并进行专业培训,以提 高生产效率 按职位和贡献付酬,并建立升迁奖惩制度,以 提高工人事业心和成就感 韦伯构建的理想的科层组织模式韦伯构建的理想的科层组织模式韦伯构建的理想的科层组织模式韦伯构建的理想的科层组织模式:::: (三三三三))))综合古典管理阶段综合古典管理阶段综合古典管理阶段综合古典管理阶段 对于古典管理理论来说,完成对理论的综合整 理并使之发展的是英国德林德尔厄威克和美国的卢 瑟古利克两人 林德尔厄威克(LyndallFUruick)(1891-),英国著名的 管理史家,教育家,管理学家 主要著述: 《管理的要素》,《组织的科学原则》(1938年) 《组织中的委员会》,《行政管理原理》(1944年),与 古利克合著的《管理科学论文集》(1937年),《科学管 理》 他在《组织的科学原则》一书中提出了组织的八条原则: 目标原则 相符原则 职责原则 等级系列原则 控制幅度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则 卢瑟古利克(Luther HGulick,)(1892-),美国著名的管理学 家 他对法约尔关于管理者在管理过程中所履行的职能加以扩 展,提出了著名的POSDCORB的管理七职能论,即 计划(Planning) 组织(Organizing) 人事(Staffing) 指挥(Directing) 协调(Co-ordination) 报告(Reporting) 预算(Budgeting)

组织文化建设在人力资源管理中的应用 摘 要：通过分析组织文化与人力资源管理之间的内在联系,提出建立优秀的组织文化对人力资源管理的积极促进作用，从而使组织文化更好地服务于组织建设，不断建立和完善科学的人力资源管理体系，以增强组织的凝聚力和竞争力。 关键词：组织文化；人力资源；建设；机制 组织文化是指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范，即指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，区别于其它组织。当前，组织文化建设受到业界越来越高的关注度，其作用也日益彰显，被誉为促进组织发展的“源动力”和永保生机的“常青树”，因此，很多组织都把建设特色文化作为管理创新的一项重要内容。同样，人力资源的作用也被组织所重视，“人力资源是第一资源”、“最重要的生产要素”的观念也被组织所认同，“以人为本”的思想已成为人力资源管理的基本原则。如何正确处理好两者的关系，更好地发挥它们的作用，这里谈几点粗浅的看法。 1 人力资源管理是组织文化建设的重要内容，组织文化建设对人力管理起到积极的促进作用 组织文化是以组织精神为核心，起到凝聚组织员工的归属感、积极性和创造性的作用，是组织在长期生产经营活动中，所培育形成的为广大员工所接受的并共同遵循的、具有先进性与个性的价值观和行为规范。人力资源管理与开发的出发点和落脚点就是突出人本管理，把人力资源管理开发进一步系统化、层次化，形成新型的管理机制和协调的运转机制，提升人力资源运行效率。所谓新型的管理机制，就是建立起以制度文化为基础的人力资源管理平台，积极创建学习型组织和优秀的员工团队，努力把人力资源提升为人才资源，形成有利于促进人才成长、有利于促进人才创新、有利于促进人才工作同组织发展相协调的工作格局。建立一套科学的组织文化与人力资源管理开发体系，最大限度地激发职工的积极性和创造性，已成为组织加快发展的必然选择。 2 组织文化建设必须服务于组织的人力资源管理和组织发展大计 组织文化服务于组织，并为组织创造价值，但是，没有良好的组织文化，组织就没有长久的生命力。具有先进理念的组织文化，也必然具备了科学的人力资源管理理念，必定注重“以人为本”。优秀的组织文化将“以人为本”的理念渗透到员工的思想和行动中，员工自觉地规范自己的行为，自觉地与组织同呼吸、共命运，从而使组织获得一种源源不断的生命力，提高组织凝聚力。 1优秀的组织文化有利于形成良好的组织氛围，提高员工满意度，有利于吸引和留住人才。天时不如地利，地利不如人和。优秀的组织文化可以创造和谐、融洽的组织氛围和良好的人际关系，这样，无疑对增加员工积极性、保持和提高员工的积极性都有巨大的促进作用。因此，应加强管理者与员工的双向交流，让员工了解组织的发展规划，让管理层为员工树立良好的榜样。发挥非正式组织的积极作用，增加组织的凝聚力与向心力，让员工感到在本组织中工作是愉 wk_ad_begin({pid : 21});wk_ad_after(21, function(){$('ad-hidden')hide();}, function(){$('ad-hidden')show();}); 快的。 2优秀的组织文化应培养员工的创造精神和适应力，为人力资源改革创造有利条件。组织文化应倡导创新，提倡挑战，使员工树立一种“勇立潮头搏大浪”的闯劲，时刻为组织的发展和改革献计献策，不断促进技术和管理的创新。营造良好的改革组织内部环境，培养员工适应改革，主动参与和支持改革，这样就有利于人力资源改革以及新制度的贯彻执行，有利于实行竞争上岗，建立能者上、平者让、庸者下的人员流动机制；有利于以绩效为衡量标准的薪酬制度的实行，从而实现内部分配公平，避免优秀人才流失。 3优秀的组织文化可以规范员工的日常行为，并提高员工的主人翁责任感。优秀的组织文化容易被员工认同和接受，由于大家的认同，员工就会自觉地用组织的价值观和行为准则来规范和要求自己，由于组织文化和人力资源制度的交融，所以员工用组织文化规范了自己的行为，就是在自觉遵守组织制度，有利于发挥其主人翁责任感，从而更好地为组织的发展积极贡献力量。 3 建设优秀的组织文化，必须不断建立和完善科学的人力资源管理体系 人力资源管理是组织文化的载体和支撑，是组织文化建设和执行的可靠保障。任何形式的组织文化都离不开制度的承载和支撑，如果没有制度的支撑，组织先进的理念就会悬在半空，将会难以贯彻实施；即使文化上倡导“以人为本”、鼓励员工奉献，但是，如果没有制度来保障，那么谁奉献谁吃亏，谁奉献谁倒霉，员工也不是傻瓜，奉献一次吃亏后，工作就不那么卖力了，而且在员工中将会造成极坏的影响。所以没有制度做支撑，组织文化理念也只是会成为一种摆设和“花瓶”。因此，我们就应该与组织管理建设、服务建设、生产管理建设一样，加强人力资源管理建设，为组织文化的执行提供载体和可靠保障。 1建立健全人力资源激励约束机制，科学管理和配置人力资源。组织的竞争归根结底是人才的竞争。要按照公开、平等、竞争、择优的原则，彻底打破身份界限，实行人才岗位竞聘制，真正形成“能者上，平者让，相形见绌者下”和“惟才是举、惟贤是用”的运行机制，为优秀人才的脱颖而出提供支持。在选人上，要建立“赛马机制”，树立“能力表现与实绩重于一切”的观念，讲经验，但不唯经验；讲文凭，但不唯文凭；真正把那些有真才实学、德才兼备的优秀人才放在组织合适的岗位上，实现人力资源的优化整合配置，让有不同专长的人才找到最合适的位置，为不同类型的专业人才提供人尽其才的发展空间。完善绩效考核目标体系，严格按绩用人、按绩付酬，形成充满生机与活力的用人激励约束机制。 2加强人力资源管理制度建设，加快组织的“法制化”进程，规范员工行为，并为组织文化的执行提供依据。组织制度文化是组织文化的重要组成部分，也是组织行为文化得以贯彻的保证。随着组织规模的扩大，很难再依靠某个领导来进行直接管理，必须建立健全各项人力资源管理制度，人力资源管理制度的制订取决于组织的人才观和价值观，这些制度就成为员工的行为准则和组织进行人力资源管理的依据。在市场经济条件下，如果只是从口号上鼓励员工为组织奉献，而缺失制度保障和物质激励，这种鼓励就会成为一种形式，最终将会被淘汰。因此，组织应该强化薪酬考核和激励体系建设，严格按照员工的绩效来核定其薪酬水平，谁做的多、对组织贡献大，谁获得的报酬就丰厚，这远比单纯的喊口号、贴标语鼓励员工奉献有效率，也最能激发员工的工作热情，提高员工的工作效率，从而促进组织效益的提高，员工就能自觉遵守组织文化，促使员工的行为与组织的文化导向保持一致。 3加强员工教育培训，强化组织文化灌输，增加员工对组织文化的认同感。全面加强员工的素质教育，既要提高文化素质，又要提高思想素质，尤其要加强政治思想教育和职业道德及提高业务水平教育。广泛开展员工职业道德和提高业务水平教育，规范员工行为，是组织文化建设的一项重要工作。要切实把职业道德和业务水平教育作为提高员工队伍素质，加强组织文化建设的重要组成部分，要不断探索新的工作规律、新的教育方式、新的活动载体，例如出外培训、联欢、旅游等，努力使员工培训工作更加生动活泼、丰富多彩、扎实有效。通过培训，为员工提供交流沟通，提高自身素质的平台，让员工了解组织文化的精髓，认识其重要性，培养员工该做什么、不该做什么的习惯，增加员工对组织文化的认同感和组织归属感及忠诚度，使员工将个人的前途与组织的发展联系在一起，使员工的个人价值得到充分的体现，从而激发员工的工作热情和积极性。 4进一步强化各级管理者在组织文化建设中的示范作用。各级管理者是组织人力资源的一个重要组成部分，在组织文化建设中担当着培育者、倡导者、组织者、指导者和示范者的角色。很多单位的组织文化，也是在通过公开表彰一批在各个岗位上的优秀人才后逐步形成的。这从另一侧面，强调了管理者在人力资源管理和组织文化建设中的特殊作用。各级管理者在倡导和推行新观念及行为方式时，不能单纯凭自己作为领导者所拥有的法定权和强制权，主要地靠自身的影响力，靠自己所具备的人格力量、知识专长、经营能力、优良作风和领导艺术以及对新组织文化的身体力行，躬身垂范，去持久地影响和带动员工，使员工看到这种新观念和行为方式能给组织带来发展，给员工个人带来更大的利益。因此，各级管理者的特质、个人魅力、工作风格等均对组织文化建设产生重大影响。总之，随着组织改革加强和现代组织制度建立的需要，必须把人力资源管理与组织文化建设有机地结合起来，才能增强组织的竞争力，保持组织的可持续和蓬勃发展。