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跨文化团队的核心竞争力

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跨文化团队的核心竞争力

团队核心竞争力随着市场经济的不断发展,众多企业也都在不断面对各种机遇和挑战,而纵观历史,我们不难发现,很多时候,成功的并不只是单单的一个人,而多数时候,是一个集体,一个团队。由此可见,团队,早已广泛存在于各类组织当中。正如美国著名团队管理学家卡曾巴赫•史密斯所说的,“在未来的组织中,团队必将成为影像和决定公司业绩的一个主要环节。”团队的建设的和成熟需要一定的过程,而这种过程并不是自动可以形成的,必须要通过有意识地发展和培养,团队才能够成熟。团队成员在面临挑战的时候,能够相互交流,不同成员之间可以互相帮助,互相弥补彼此的不足,这样的团队才具有较强的战斗力。一支优秀的团队,应该具备其自身的核心竞争力,而所谓的核心竞争力,就是有别于其他组织或个人的一种协同工作的能力。而这种能力,往往体现在团队的行动目标及目的,广泛的技能与经验,成员的信任与支持,不断地自我学习、公开讨论和交流,合理积极的对待和利用冲突,清楚清晰的工作方式和方法,以及定期举行有效的“自我检查”等环节之上。组建团队的目的,不是个人的需要,也不是团队的需要,而是任务的需要,很多时候,群策群力,往往更具有说服力。不同的嘴发出同一个声音,就远远要比一张嘴一个声音更加洪亮有力!为了充分体现团队的核心竞争力,在团队组建的过程中,我们需要将团队成员进行分类,使每个团队成员都能够充分发挥自己的优势,更好的实现最终任务目标。而一支团队,只是单纯拥有领导者和实施人员还是远远不够的,既然是一支团队,就是一个整体,一个集体,这里不可或缺的还应该包括谋士、推动者、挑战者、协调人员、细节关心者、资源调查员等角色。不但有执行任务的人,也要有维护的人,力争做好前期开发,中期稳固,后期维护,不断去换位思考,发现问题,及时提出,及时解决。在团队的会议中,用大家的智慧来填补团队中所发生发现的“漏洞”。在团队的发展过程中,我们可以用这样一个词句来形容,那就是I aspire(意为:我有雄心壮志),而将这个词组拆分开来,我们可以得到这样的解释:I - Identify needs 明确发展需求A - Agree objectives同意发展目标S - Select the method选择发展方法P - Plan the learning and support计划学习和支持I - Implement and support the learning实施和支持学习R - Review the objectives检查目标E - Evaluate the effectiveness of the learning and the method评估学习和方法有效性 团队的建设,关系到企业的发展方向和对未来市场竞争的选择,我们不但要明确领导的目的,更要明确任务和目标的具体性、可测性、一致性,以及可利用的现有资源和对团队发展中期的评估等,不断提升团队的凝聚力,充分展现团队的核心竞争力。

夸文化交际中,要想解决企业核心竞争力的问题,必须把自己的强项突出与文化交流相结合,更好地发挥优势,才是最好最有效的办法…

一、构建优秀的团队,提高执行力  提高竞争力,使企业找到更好的经营方式,强化自己在市场的竞争地位,或者创造出新的商机,同时也能提供成长所需的资金。目前市场的竞争归结于人才的竞争,一个成功的企业具备五种力:1、竞争力(市场竞争中获利的能力)。2、执行力(把事情做对的能力)。3、成长力(持续获利的能力)。4、生命力(追求理想内在的力量)。5、学习力(吸收知识和技能的能力)。而一个优秀的团队是提高竞争力的核心,所以我们江苏银河一直采取内培外招,形成一个执行型、忠诚型、创新型、学习型的优秀团队。二、铸造品牌,提高产品竞争力  市场经济人民信任品牌,追逐品牌,在于品牌能给消费者完美的承诺,这种承诺包含的不但是完美的质量,更是超值的服务,有了品牌就能站稳市场,有了市场得天下,产品的竞争力和附加值就更能充分地显现。三、注重细节管理,提升获利能力  细节决定成败,已成为现代企业管理中极强的音符,当今的面粉行业已是微利的时代,但是我们从事的面粉事业既是好事、善事、民以食为天的大事,又是一分钱微利的系统工程。所以注重企业的细节管理,尤为重要。把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做细、做实、做深、做透,培养和树立一种追求卓越的精神,树立求真务实的科学态度,精益求精和一丝不苟的工作作风及良好的生活习惯。实践证明面粉行业成本的控制是增效的关键所在。四、科学运筹,抓住商机,获取经营效益  我个人认为面粉行业的获利,其中70%来自于对市场商机的把握。如何把握,主要立足于四个字,即"静、准、狠、巧"。静就是纵观全局,冷静思考,判定形势,把握走势。准,审时度势,细心分析,冷静以待,抢抓机遇。狠:遇到商机,主动出击。巧:灵活运用,巧得商机。五、优化整合内外资源,实现价值链最大化  挖掘企业内部人、财、物、资源的潜力和优势,利用内外部的一切有利要素,巧用政策,整合内外部资源,实现企业资源价值链最大化,提高企业的核心竞争力,增强企业整体获利能力。六、具备持久核心理念的企业文化,才能基业长青  企业文化的本质是创新,创新就能使企业不断发展,规模不断扩大,所以企业文化的发展尤为重要。借助企业文化形成一个科学有效的激励机制和一个员工价值实现的平台,让员工的观念、行为融于企业的远景和目标,从而推动企业健康有序、快速发展。

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我们研究跨文化交际主要是研究文化,交际,文化与交际的关系,在交际过程中容易产生问题的领域以及如何提高跨文化

既然是研究跨文化交际,自然先要研究不同文化各自的特点,比较它们的异同,从它们各自的发展历程分析文化演进的动因,然后,就容易分析和理解跨文化交际在文化发展中的作用和规律了。

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回答 亲,你好,马上为你解决问题,依据你的问题我认为建立团队文化要做到以下8点: 选好优秀的团队领导。 满足团队运转所必须的四个关联条件:充满活力、控制系统、专业知识、影响能力。加大团队管理上的授权。 给予团队管理充分的尊重。 建立成员间的技能互补、角色分工的团队。 培养团队的创新精神。 支持和利用团队来实现组织的目标。 要高度重视企业文化建设。 希望能够帮助到你,祝你生活愉快,工作顺利 更多7条 

第一种、精神离职 其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。 第二种、超级员工 其表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。 第三种、非正式组织 团队是全体成员认可的正式组织,而非正式组织产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。前者是管理者强化自身管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想的人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队的方向发展,但长期而言,会降低管理的有效性,团队的精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织;后者则是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样式非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神和开拓精神。通常松散型组织又会向紧密型组织发展,紧密型组织又会和松散型组织对抗。因此团队领导者在团队中建立非正式组织是不可取的,是基于一种管理水平低下同时对团队极不信任的结果。 以上三种情况是团队建设与发展中的绊脚石,出现其中任何一种苗头,团队的领导者都应引起重视,做到防范在先,疏导在后,重拳出击在次。 如何打造一流的工作团队 心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征,便是具有共同的愿景与目的。因此建立团队的首要要素,便是建立团队共同的愿景与目的,但是由于人的需求不同、动机不同、价值观不同、内心的恐惧不同,因此要让目标趋于一致,也是极为困难的,但是俗话说"人同此心,心同此理"只要能具有同理心,加上熟练的技巧,建立共同的目标还是不难的。 那么拆分开来讲,一个优秀的团队必须要满足下列几个条件: 具有共同的愿望与目标 和谐、相互依赖的关系 具有共同的规范与方法 了解上述一部分内容,我们可以从一些成熟的理论书中总结出团队建设的基本的法则: 评估团队现况; 采取对策; 观察结果; 采取进一步对策; 并且建设一支高效的团队,必然会经历四个阶段: 形成期:从混乱中理顺头绪的阶段 凝聚期:开始产生共识与积极参与的阶段 激化期:团队成员可以公开表达不同意见的阶段 收割期:品尝甜美果实的阶段 定期开展团队培训是有效的辅助方法 教育与培训的差别在于,教育必定落后实践四到五年,教育是必然经过反复的总结与提炼的理论成果,教育是系统的,企业永远不能指望通过传统教育方法解决现实中遇到的新问题。 培训是一种短期行为,培训的优点可以在理论尚未形成之前,借鉴经验、实际案例分析,从实践中寻找一些解决方法。培训的目的,在于转变观念、拓展知识、提高技能。培训可以在短期内有效的帮助企业,帮助学员找到有效的解决方法。 培训的真正意义有下列几方面: 1、培训是一种人力资源开发的主要途径; 2、培训是一种有效的管理手段 3、培训是一种保持工作激情的妙诀 4、培训把转变观念放在第一位 正所谓,他山之石可以攻玉。在团队建设过程中,定期开展团队建设方面的培训是最有效的防范和疏导措施。这一方法也被越来越多的企业认可与接受。 团队建设培训内容概述 完整的团队培训包括四方面的内容: 1、 团队角色 成功的团队是通过不同性格的人结合在一起的方式组成的,成功的团队中必须包括担任不同角色的人。在培训中,培训师会给每一个学员界定角色。 2、 团队互助 团队一是个整体,任何的超级员工、非正式组织的出现都是致命的,任何上支下派、按部就班、各扫门前雪的行为也是不应该的。针对这样的情况,必须化解内部矛盾,通过培训除去心理屏障。设计一些游戏教学,以任务为导向的建设途径,设计团队成员必须齐心协力才可以完成的任务。按照这一途径,团队必须清楚地认识到某项任务的挑战,然后在已有的团队知识基础上研究完成此项任务所需要的技能,并发展成具体的目标和工作程序,以保证任务的完成。 3、 团队沟通 研究表明,沟通问题的不善处理是引起团队不合的另外一项主要原因。通过培训,帮助学员克服人际交往中沟通的不必要的心理恐惧,训导学员走出沟通的误区,建立适合团队良性发展的沟通机制。 4、 跨文化团队建设 在一些著名的理论书中都指出团队建设的核心是,在团队成员之间就共同价值观和某些原则达成共识,因此在团队培训中,一项主要任务是帮助学员寻找适合的方法建立上述共识。 团队培训的种类与其适用对象分析 综合目前有效的团队培训种类,大致可以分为"传统培训""户外拓展""室内拓展"三种类型,两种培训各有针对的人群,各有特点,企业可以根据自身情况进行选择: 第一种、传统培训 此种培训是较传统的培训方式,即是指由培训讲师多采取讲座式,辅以若干直观的教具、多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味技巧等教学方法。 此种培训多适合于老员工,主管层以上的学员,课堂内多教授的团队建设方法,比较注重系统理论教学。此类培训课程设计偏于理论化和笼统、课程元素相对单一,这是许多企业受训者的共同感受。 第二种、户外拓展 外展训练(Outward bound),原意为一艘小船驶离平静的港湾,义无反顾地投向未知的旅程,去迎接一次次挑战。拓展训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境,通过精心设计的活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。 此种培训由于运动强度大,体能要求高,比较适合年青员工、新进员工、综合体能素质较优人群参加。 团队培训中的户外拓展通常有以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标,通过复杂而艰巨的活动项目,促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。 拓展训练的显著特点有: 1、综合活动性。 2、挑战极限。 3、集体中的个性。 4、高峰体验。 5、自我教育。 第三种、室内拓展 此种培训是前两种培训方式的有效结合,即保留了传统培理论基础,也吸收了户外拓展的体验式培训方法,会选择一个封闭式渡假村作为上课地,在讲课过程中采取多媒体手段、案例分析、情景模拟、趣味游戏等方法辅助教学。 其适合人群比较广,学员年龄不受限制。其培训具有下列特征: 1、 符合学员特点,符合企业要求 2、 提高学习效率,提倡学员快乐学习 3、 使学员全面发展,共同提高 总结 定期开展团队培训可以有效的帮助员工认识群体作用,增进对集体的意识与责任心,可以克服惰性心理,改进工作方法,提高领导能力,树立互相配合,互相支持的团队精神和集体意识,有助于企业的长期稳定地发展。

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首先,使企业高层管理层有更多的时间从战略角度考虑问题。采用团队模式可把高级管理层从繁杂的日常事务中解脱出来,使其能集中精力思考重大问题,从事更多的战略规划工作。 其次,采用团队模式将加快决策速度。通常情况下,团队成员比高级管理层更了解与工作有关的问题,而且这些问题对团队成员来说更有切身利益,因此以团队方式作出各种决策的速度,要比将工作分派给个人的方式快得多。把决策权直接下放给团队,可使组织在迅速作出决策方面具有更大的灵活性。 采用团队模式有利于培养集体主义精神。在有共同的理念支持的并为实现共同目标而建立的团队,成员们必须对于如何将个人力量更好地贡献于集体目标具有统一的理解和认识,并建立起共同的承诺,使团队成员为了一个共同的目标而有机地团结凝聚在一起。 采用团队模式有利于企业不断追求创新。由不同背景、不同经历的个人所组成的团队将会产生更多具有创新意义的设想,而且作出的决策要胜于仅仅由个人作出的决策。可以说,团队具有这样的潜能,即能把各种技能、经验和专业知识有机地结合起来,保持企业的活力和创新,在竞争中求得生存和发展。 如果对于团队没有具体的业绩要求,那么建立一支团队也是没有实际意义的;而如果团队不能有效地得以利用,则将会造成时间和精力上无谓的浪费。因此建立团队必须对个人工作进行的有机组合,企业必须有长远的规划,而不是以应对眼前的工作挑战。

一、跨文化管理的概念  跨文化管理是在20世纪70年代后期的美国逐步形成和发展起来的,又称为“交叉文化管理”,是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。它研究的是在跨文化条件下如何克服异质文化的冲突,进行卓有成效的管理,其目的是在不同形态的文化氛围中设计出切实可行的管理机制,更合理地配置企业资源,特别是最大限度地挖掘和利用企业人力资源的潜力和价值,从而提高企业的综合效益。  二、跨文化管理的特征  复杂性  跨文化管理在以往管理的基础上增加了新的文化维度,扩大了管理的范围和难度,把管理的复杂性提到一个新的高度。除了个人人格和组织人格以外,还需考虑国家人格(民族人格)。是在两种或两种以上不同质文化背景下的管理。  特殊性  管理是围绕各项管理职能,如计划、组织、控制、领导等展开的,管理的内容十分广泛,包括生产、营销、人事、财务等许多方面,而跨文化管理主要研究国际企业对来自不同文化环境中的人的管理。  共同性  跨文化不能按照某一个国家的管理文化进行管理,它是一种最大限度追求人类共同性的管理,或者说尽量按照国际惯例形式的管理。  协商性  跨文化管理在没有国际惯例参照的情况下,只能采取协商的方式,用“求同存异”的原则解决管理中的冲突,任何一方不能把自己的意愿强加给另一方。

团队文化的核心是组织价值或团队精神。1、组织价值:包括两个方面:即被市场所认可的经济价值和被社会所认可的社会价值。组织价值表现为保证组织的增值性,组织的增值性的意思是:通过组织把各种人员、资源组合起来,使之产生大于人员、资源单独散落时所具有的价值之和。组织价值的提升就是实现组织价值的增值,致力于实现组织价值的持续增值。2、团队精神:大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。

#朱沐读书 一个管理者的优秀与否,从其带出的团队就可窥见。那么,怎样才能带出一个优秀的团队?其中,有很多事情需要关注,各种管理理论、管理办法更是层出不穷。

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既然是研究跨文化交际,自然先要研究不同文化各自的特点,比较它们的异同,从它们各自的发展历程分析文化演进的动因,然后,就容易分析和理解跨文化交际在文化发展中的作用和规律了。

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