多媒体信息化在高职院校商务谈判教学中的创新

随着我国“一带一路”战略逐步实施，信息技术发展日新月异，有力推动了经济活动的更加繁荣和空前发展，由此对商贸经济人才需求日益旺盛。我国高职院校就需要积极发挥多媒体信息化具有数字网络技术、大数据、互联网、局域网、无线网及云储存等特点[1]，依托“产学研”有机结合，通过互联网和多媒体的应用有机融合，积极探索信息时代《商务谈判》课程教学模式、方法的改进，加快教学环节数字化、信息化，激发学生学习兴趣和参与积极性，教师学生线上、线下实时互动，增强商务谈判教学效果，促进高职教学水平提升，使学生成长为应用型人才或技能型“工匠”，满足社会对商贸人才的需要。

1　新媒体信息化对高职院校商务谈判教学的影响

1.1　增强以知识为中心的信息化教材的实用性

信息化的特点就是开放性和超大的信息容量，可将大量实用的素材随时补到教材，尤其通过多媒体的先进技术、快速传播能力，把大量的信息和最新资讯以及海量储存的信息，运用电视、投影、视频、手机、QQ、微信等传递到课堂，实时补充和更新最新的理论知识信息及适用的案例，极大地丰富了课堂教学内容，弥补传统书本教材不足，有助实现教材实用性的优化整合。

1.2　激励老师更新知识，增强创新教学的动力

教师既是信息的发送者，又是信息的传播者，教师应用多媒体技术水平直接影响着在教学中的效果。因此教师不仅要熟练掌握商务谈判的理论和技能，而且要掌握计算机多媒体技术的应用，提高运用信息技术的能力。通过使用多媒体平台，开展多元化的商务谈判教学活动，将使教师从课程教学资源的形式、内容选择等多方面，学习更新知识，重点突出多媒体平台的综合应用。虽然增加了教师的工作量，但对改进教学方法、教学效果、提高教学活动的针对性，都有很大帮助[2]。同时多媒体技术应用于教学中，会更增强教师创新教学模式的动力，不断促进信息化教学水平的提高。

回头细琢磨，当年一些他想不通的事，现在全都找到了答案。李红最先知道杨蓉去了小火车站上班，知道追她的是个公子哥，还有那次俩人谈话后，杨蓉就不来菜站了。

1.3　激发学生的学习兴趣，便于掌握商务谈判技巧

运用信息化技术，开展以知识点和项目单元为核心的教学。积极开发包括文字、动画、视频、PPT等信息资源，对各种信息进行采集、加工、存储、传输与使用的教学模式优化，注重理论与实践的实际结合，形成了统一的知识体系。改变传统课堂灌输式、单一、学生被动学的教学模式，充分利用校园网络、投影电视、大型液晶展示屏等设备、设施，通过图文并茂、声像俱全的教学，容易吸引和激发学生的学习兴趣，利于学生掌握商务谈判知识点。

1.4　加强教学实训，突出商务谈判教学的实践性

商务谈判是门实践性很强的课程，教学重点是注重谈判实践操作训练。在多媒体下，通过 “做中学”，在情景模拟、角色扮演、实时互动、问题引领等教学环节，教师以信息咨询、顾问身份，通过会话、提问、启发式，让学生充分体验谈判环节的重点，课后针对学生的特点，做好客观评价、考核和总结，体现集中教学下的个性化教育特色。通过实训教学环节强化学生对谈判技能知识的学习、理解、操作、掌握和应用。

1.5　充分利用多媒体工具，完善商务谈判信息化教学

教学方法是否得当，对课堂教学效果影响重大。单调的教学方法往往不仅激发不了学生的学习兴趣，而且也会影响教师的讲授。目前大多数高职院校的商务谈判教学方法，难以突破“讲、听”的格局，很少借助于新媒体的信息技术和互联网传播新知识，偶尔能找到一些谈判视频资料通过电视或使用幻灯片播放，学生就感到很新奇了。

2　高职院校《商务谈判》教学现状分析

2.1　教材陈旧，不适应现代谈判要求

教材是教师授课的基础和传授知识的载体，也是使学生检索和学习知识的重要方面，但目前商务谈判课程的应用多谋体、信息技术还比较少，国内商务谈判教材内容抽象空泛，知识和实践大多数是偏重于商务谈判的策略、商务谈判的技巧和战术的运用，引用理论和案例的也是以国外为主的，有的案例过时，这与现实信息化发展的要求极不适应。真正体现电子商务时代、多媒体信息技术、国内外商务谈判、尤其现代网上谈判实景教材很欠缺，更新迟缓，导致新技术、新知识不能很快编入教材，不能适应现代电子商务谈判的需要。

2.2　模式单一，教学古板枯燥

根据国内外经济发展形势需要，高职院校要重视教材的更新，体现以“学生为主体”的教学思想。特别是任课老师要依据多年的教学经验，剔除陈旧的观点和内容，加大符合现代电子商务谈判教学内容的补充和完善。注重运用多媒体技术与时俱进的更新教材，编写符合学生特点的电子书籍知识点，广泛通过网络视频、云班课、数据库、微信、QQ等媒体平台介绍新时代商务谈判的规则、特点和当今的典型案例，保持教材的新颖、实用。

2.3　教学内容简单局限

由于时间的限制，教师课堂讲授的内容有限。黑板上只是以大纲的形式表现，具体许多的学习内容要靠学生大脑和笔记来记载。如果教师经验丰富，可将知识连贯性由浅入深串起来，阐述比较清楚。但商务谈判课程的实践性很强，仅知道谈判规则和技巧，而没有谈判场景的模拟，学生是不能获得实际身临其境的感受，难以掌握商务谈判的真谛所在。即使有实践操作，由于训练内容体现不出现代商业特色，导致学生应用能力与需求严重脱节，不能突出高职院校应用型能力培养的特点。

2.4　教学方法，比较落后

确立以“学生为中心，教师为主导”教学思想，在商务谈判教学中，以问题引领和项目设计为框架，教师编写实用性的教材，并不断更新补充多媒体课件，使授课内容更加多样化。发挥多媒体教学方式传播快捷，信息量大、交互性强的优势，通过优化教学资源，利用多媒体共享资源，增强师生在线实时互动交流，使学生可以自由地择时、择地、择师和择课。教师在网络进行学习情况分析、讨论、评估和辅导，充分听取学生的建议，不断补充和完善、扩展资源，确保学习的每个教学项目环节达到预期的效果。

2.5　学生学习动力缺乏

商务谈判既展示谈判者的个人魅力，又体现着所在企业的形象和品质。如今的高职生，今后将是经济商务活动中的生力军。因此，高职院校在培养目标上，就要结合办学特色，帮助学生进行职业生涯设计，让学生亲自参与培养计划的制定，有助提高学生学习的针对性、积极性。商务谈判重在人与人之间的沟通协商，特别是在互联网背景下，谈判者之间并不直接会面，对于高职生来说，就要顺应时代要求，突出《商务谈判》课程实操性，充分利用互联网的快捷便利，利用多媒体的特点，教师就应该把握主动性，灵活运用生动、恰当的教学方法，不断激发学生的学习兴趣，探索培养学生提高分析问题、解决问题能力的措施，培养出既有扎实理论知识，又有一定的实际技能、创新发展意识，成为经济社会所需要的应用型人才，帮助学生快速进入职场。

3　利用新媒体信息技术的创新商务谈判教学

针对上述高职院校商务谈判教学的现状和问题，应当从以下几方面加以改进。

3.1　认清经济贸易飞速发展的形势，积极进行教材革新

由于各类院校发展不平衡，或因对商务谈判专业课程的不重视，致使有的教师仍按传统照本宣科式教学，填鸭灌输式教学，加之缺乏与学生的互动，学生如同听天书，导致课堂上无兴趣听课，不利于学生对商务谈判课程的理解和学习，易对课程产生厌倦。学生实践机会太少，而且实践操作教学仍停留在“1+1或2+1的” 模式上，即1节理论加1节实践或2节理论+1节实践。由于学校的教学设备设施比较落后，受课时数、教学场地、实训场所、教学辅助设备局限性，学生实践环节，就变成了教师另一种方式的独自表演课，无法调动学生主动学习积极性，致使学生对现代商务谈判的真实感受如同云山雾海。

3.2　加强高职院校的设施建设，创新教学模式

各高职院校应当根据实际，逐步完善教学设备和设施的更新投入，发展新媒体的网络教学模式，没有条件的学院可自制教具和实训场地。改变传统的“讲听”模式为“教学练做”模式，在教学中对学生加强引导，注重实训的实践体验，增强学生主动学习、自主学习意识，让学生积极思考、主动参与。

多媒体的出现，对传统讲课模式起到了巨大的推动作用。特别借助互联网时代的新媒体，更能直观的实现商务谈判中交往与沟通环节顺畅进行, 并以全新的方式贴近现实经济活动, 将传统教学与信息化教学相结合，全面考虑，精心安排，恰当整合，在实时互动中完善教学资源，保证整体性、科学性、艺术性和技术性的统一结合，加强与兄弟院校、企业的协作与交流，力求整合资源或共享，增强感性认识，使理论和实践相结合，促进高职院校完善教学创新课程体系，制定完善的课程架构，确定校企合作的发展方向，实现《商务谈判》教学的创新，优势互补。

3.3　借助信息化技术，丰富教学内容

(3)帮助贫困农户改善其农业生产经营环境。通过农业产业化扶贫，支持贫困地区依托当地资源、服务或带动当地贫困和低收入农户增收的龙头企业、合作社、生产基地的发展，来帮助纾解贫困地区小规模农业生产发展面临的技术、市场、信息和资金约束，提高其农业生产效率和经济效益，一直是中国农村扶贫开发的重要方式。农业产业化扶贫，帮助贫困小农户实现了与现代农业的有效衔接，有力地推动了贫困农户依靠农业发展脱贫。

3.4　创新教学方式，突出学生实际能力培养

在互联网条件下，可方便通过多媒体在教学方法上进行创新，利用各种教学方式，发挥综合翻转课堂的效力。在开展多媒体商务谈判教学活动中，开创教师与学生互动、学生分组训练、小组合作或自主学习等方式，教师注重引导、及时指导、点评或学生间交流增加新颖性、趣味性、知识性等。使用微博、微信、电子杂志、网络视频等新媒体，以“教学做练”为一体，重点训练学生的对商务谈判知识的掌握程度和应用能力，以获得最佳的教学效果。通过线上线下互动、交流、沟通，教师适时释疑答惑，或启发学生互相寻找答案，提高学生的参与意识，加深知识的理解与掌握。通过互联网时代的多媒体商务谈判的创新，对学生构筑一套完整的谈判课程体系, 使学生真正掌握现代商务谈判的精髓，并能在今后不断发扬和创新。

西江航运干线是珠江水运的主通道，货运量占珠江干线运输量的70%。西江航运干线的“通”与“畅”对于珠江内河水路运输的“稳”与“增”来说至关重要。为此，珠航局在航道、港口、船闸建设上狠下功夫，水运基础设施不断完善，使航道通过能力实现了质的飞跃，曾经“千帆待发”的堵船场景已经跃变为“ 万舸争流”的水运盛况，有力推动了流域经济社会的发展。

3.5　激发学生学习动力，助他们今后顺利进入职场

现在高职院校学生，很多人学习的目的是为了找工作，每门功课只求把学分修够，并不在意要学会掌握多少知识。因此学习、思维、沟通的依赖性都很强，传统教学手段是老师把知识灌输给学生，逼迫学生去思维、去动手。学生习惯于让老师引导学习新知识、新方法，依赖他人创造进行沟通的条件环境。新时代随着“一带一路”战略的实施，各类商务贸易将更加繁荣，不激发广大高职生主动参与互联网环境下众多商务谈判活动的意识，将来怎能担负起时代的重任？

伴随着教育信息化的不断推进，教师的个人空间建设将是必然的发展趋势，它对提升教师的教学能力与水平和网络教学的不断实现具有举足轻重的作用，对于教师在进行教学方式的革新也起到了不可替代的作用。近些年来，结合江西的网络教师个人空间建设的实际进行探究，网络个人空间的建造对教师的教育能力与全面发展产生了积极的影响。通过对教师个人空间的研究，对它所带来的积极影响进行理解之后更坚定了实施这一网络空间建设的决心。对此，本人将进行更深层次的研究，使二者达到有机结合、共同发展，将个人空间对教师与学生带来的积极效果更大程度地发挥出来。

商务谈判教学中，首先教师加强自我知识更新，熟练掌握多媒体的各种应用方法和技巧；其次学习掌握信息化时代商务谈判最新内容，制作较为系统的多媒体教学课件；第三建立以知识点和项目设计为主的知识体系，考虑梯次深度，力求全面、新颖，依托教学资源库和校园网络平台，以视频、动画、PPT、数据、文字等发布到“泛雅课、云班课” 等教学资源中，后续不断补充和完善，供学生随时、随地、自主选择学习内容。通过网上答题，检验学生掌握知识点情况。学生可以根据知识点，增强教学内容的连贯性。

4　结束语

在我国经济成为带动全球经济复苏和繁荣的驱动力之际，在信息技术不断以不可想象的速度渗透到当今人们的学习、工作和生活中，越来越多的电子商务的成功离不开商务谈判。全球一体化信息化时代，需要大量的经济应用型人才，我国高职院校要借鉴国内外的先进经验，依托“产学研”有机结合，充分利用多媒体信息技术继续探索和创新经贸人才的培养模式，为促进经济社会高质量高效率的发展提供有技能、有闯劲的生力军。

拌和站的混合料拌和能力应与混合料摊铺速度相匹配，在沥青混合料摊铺时，应保证摊铺机前始终有4～5辆自卸卡车等待卸料。混合料在运输过程中，为防止温度下降过快，影响长大纵坡试验段路面摊铺、压实质量，最好在自卸式卡车上覆盖一层油毡布，同时尽可能加快车辆在运输时的速度，以减少混合料热量的散发。

参考文献：

[1]　韩蓉卿. “互联网+”时代商务沟通与谈判教改的创新与实践[J/OL]. 中国培训：2017-06-15，1-2.

[2]　唐星汉. “互联网+”时代国际商务谈判教改的创新与实践[J]. 知识经济,2017(03):34-35.

但事实上，随着人工智能算法的成熟，专用算法逐步向通用算法发展，同一套算法模型可能适用于相近领域的多种应用场景。例如，西门子医疗将推出全球首创人工智能产品AIRad Chest CT，⑰ 《西门子医疗推出全球首创人工智能产品——AI-Rad Chest CT》，载https://www.yigoonet.com/article/22453428.html，最后访问日期：2018年10月5日。基于西门子拥有的海量临床数据集合来训练底层算法，产品可运用在心脏、肺、主动脉和脊柱等胸部器官上，完成如识别非心电图触发CT影像上的肺部损伤和基于冠状动脉钙化分析计算心血管风险等多种不同的医疗任务。