中国邮政发展最关键的是看有没有核心竞争力

【摘要】 现代 企业 之间的竞争，是企业核心竞争力之间的竞争。一个企业能否在越来越激烈的市场竞争中脱颖而出，最重要最关键的就是企业是否拥有核心竞争力。文章从企业培育企业核心竞争力的重要性和迫切性入手，提出关于培育企业核心竞争力的几点看法。　 　【关键词】核心竞争力；优势；创新　　在市场经济的大潮中，为什么有的企业如鱼得水、日益壮大，有的企业却如昙花一现，悄然而逝，其中自是原因很多，我国著名经济学家，北大光华学院院长张维迎教授有这样的一句话：“企业的存亡取决于是否具有核心竞争力，也就是说是否具有独特的资源和能力，具体表现为企业所拥有的资源是偷不去、买不来、拆不开、带不走，溜不掉的。”那么什么是企业的核心竞争力呢？本人比较赞同《 The core competence of the corporation》对核心竞争力的定义：“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的生产能力。”一、培育企业核心竞争力的重要性和迫切性现代企业之间的竞争，已不是简单的一般竞争力之间的竞争（如营销、研发、理财、产品等只是企业某一方面的竞争力），而是企业核心竞争力之间的竞争。一个企业能否在越来越激烈的市场竞争中脱颖而出，最重要最关键的就是企业是否拥有核心竞争力。随着 中国 经济的不断发展，中国企业已经置身于全球经济一体化的大背景中，国外资本和先进技术大量进入我国，跨国公司也以其雄厚的资本和先进的技术优势在中国抢滩，中国企业在日益残酷的竞争环境中生存发展，越来越迫切的感受到企业应尽快培育自己的核心竞争力。中国的企业过去虽然没有核心竞争力，但一样能够赚钱，一样能够发展，除了当时中国属于卖方市场，竞争不激烈之外，还因为中国企业具有以下四大优势：一是廉价资源优势。过去，中国的企业使用了大量的稀缺资源，如土地、资金、人才，但并没有支付足够的成本。二是政府垄断和地方保护。三是家族式管理。四是产品优势。有一些产品我们是有优势的，比如做中国菜，外国人没法和我们比。四川的许多产品在北京没有竞争力，但川菜馆开的到处都是，这说明这方面四川是有优势的。但在不远的将来，这些优势还会存在吗？廉价的资源不会再有了，土地要拍卖，资金已经市场化了，人才也自由流动了。如果按人才的市场价值计酬，很多企业就要亏损了。今后，很可能是中国企业想重视人才却没有机会了，因为你不能为优势人才支付足够高的薪水。加入WTO后，政府从规则的制定者、改变者变为执行者，另外随着人们开始追求高品质的生活，希望享受到更多的休闲，劳动力成本也将随之提高。过去形容竞争力，我们强调产业特点，找到好产业，就意味着可以赚钱。但 研究 表明，行业内部企业之间的利润差距远远大于行业之间的差距。因此，对竞争力的研究已转到企业核心竞争力的研究上面。就如中关村的企业很多，但真正赚钱的企业很少，究其原因是其缺乏核心竞争力。那么该如何培育企业的核心竞争力呢？（一）与时俱进，不断创新创新是一种综合能力，视人类的特点，是社会发展的标志，民族进步的灵魂，也是企业应对挑战，实现自身健康发展的不竭动力。创新是培育企业核心竞争力的关键，它包括技术创新、管理创新等。1．技术创新。企业应通过技术创新来提高产品的独创性和先进性。一个行业，一个企业，如果没有持续不断的技术创新，就没有发展的源泉。企业的技术创新体系，通常以一项核心技术或几项关键技术为核心。企业的核心竞争力往往就体现在这些核心技术的开发和利用上，可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力的过程中，必须清楚地了解到自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准，可以对现有技术进行分解或整合，也就是说对核心产品进行技术分解、归类和整合，弄清一般技术、通用技术、专有技术、关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键性技术进行研究、公关、开发、改造，并进一步提高和巩固，以形成自有知识产权的核心技术。2．管理创新。管理创新是培育企业核心竞争力的保证。要保持核心技术能力，企业的组织管理模式必须是独特的，是不断变化和创新的，而不应是现存的一般意义上的A模式、E模式，企业要根据自己的特点，在原来的管理模式上进行改革创新，保证企业组织机构合理，管理优化，企业在竞争中才具备真正意义上的核心竞争力。否则如果不注重管理理念、管理手段和管理模式的创新，核心竞争力就会被赶超。这样不仅企业核心地位不保，恐怕连竞争力都将会失去。在管理创新方面，海尔就做得较好，海尔不断创新其管理思想和 方法 ，如源头论、长三只眼睛、OEC管理法、斜球坡定律、市场链、业务流程再造、负债经营等，使其不断发展壮大，成为第一个进入美国哈佛商学院MBA案例教学的中国企业。3．创新经营实例。1981年，杰克韦尔奇担任美国通用电气总裁兼CEO时，公司的资本金额只有130亿美元，并且内部机构重叠十分严重，官僚作风、等级观念盛行。不良债务累积如山，患上了典型的“大企业病”，经过杰克韦尔奇20年的创新经营之后，到2001年，通用电气成为全球第一个资本总额突破6000亿美元大关的公司，总收入达到1300亿美元，净利润从15亿美元上升到127亿美元，而员工则从40万人消减到30万人，连续5年高居《财富》杂志“全球最受赞赏的公司”排行榜首位，比位居第二的微软公司的得票率高出50%，杰克韦尔奇也因此被誉为20世纪最成功的CEO，如今像“居安思危，率先变革”、“面对现实，不玩数字游戏”、“管理越少，成效越好”、“拆除边界建立无藩篱障碍”的公司、“像小公司那样的经营”等等，这些最能体现杰克韦尔奇创新经营理念的朴实语言，早已成为通行全球的“韦氏注册商标”，并引起整个企业家的高度重视。

你好邮储和寄递的核心竞争力就是点多面广的金融服务和物流服务，可以遍及全国城乡，所以拥有海量客户群。

1核心技术能力　　核心竞争力的核心是企业的核心技术能力。物流企业的核心技术能力不仅取决于现有的物流设施、技术装备的化水平,而且更重要的是企业能够有效地将这些技术装备到提供的服务中去,提高服务水平,使技术资源转化为企业的技术优势。它包括第三方物流企业的研发能力和服务创新能力。沃尔玛将传统的配送方式进行改革,运用越库运输技术大大提高了配送过程的效率,这种创新使其在零售领域后来居上,建立了竞争对手所无法企及的竞争优势。　　2应变能力　　企业应变能力是指第三方物流企业要随时根据物流市场供求状况的变化、需求模式的改变和技术革新进展而及时调整服务方式,这种应变能力是物流企业在快速的竞争环境中得以取胜的关键。由于终端消费模式的转换以及生产和零售领域的变革使得物流服务市场发生了重大变化,第三方物流企业要想获得持久的生存能力就必须要不断调整企业的运营方式和提高企业的信息化水平,以适应物流需求向小批量、多频次发展的趋势。　　3整合能力　　它涉及到第三方物流企业的组织结构,信息传递,企业文化和激励机制等诸要素。它的作用在于通过管理过程的制度化、程式化,将企业的技术知识和服务技巧融入企业的核心竞争力中。第三方物流企业组织效率的高低决定了企业将物流技术优势向市场优势转换的效率。现代物流尤其强调各个物流功能的整合作用,整合能力是第三方物流企业核心竞争力非常重要的一个方面。　　4营销能力　　反映第三方物流企业在成长过程中培育的市场力,它通过将潜在竞争优势转化为现实利润优势而直接或间接影响物流企业的核心竞争力。它主要包括第三方物流企业的服务营销能力、企业在顾客中的形象和声誉。满足顾客需要是物流活动的最终目的,第三方物流企业与现有顾客之间的关系和对潜在顾客的渗透能力是第三方物流企业核心竞争力的直接体现。