应用QFD方法（质量功能展开）构建我国保障性住房功能质量评估指标研究

保障性住房应该要综合考虑具体使用者对住房的要求，虽然不可能满足所有人的具体需求，但大部份的是一定要满足，否则就不能称之为保障性住房。比如在设计之初，户型设计时有140平米的大平层，这就不符合现实的情况，因为面积太大，就算价格比市场上的商品住宅便宜许多，但总体价格也会比较高，几乎不会有低收入者去购买这种户型，也就失去了保障性这三个字的真正含义。保障性住房是为了满足我国低收入家庭最基本的居住条件，为了减轻他们因为住房问题带来的生活压力，是我国政府的一项福利政策，而不是给他们造成压力。不能让本是一种福利房变成负担房。所以现在就是先要了确立低收入住房困难家庭对保障房的需求，应用一些原理和方法，充分了解低收入家庭对保障性住房功能质量的具体需求。

1 构建保障性住房质量评估指标的步骤

保障性住房质量评估指标体系建立的步骤：质量评估指标体系建立的原则，评估方法的选择，质量评估指标的选择，各项评估指标权重的获得，质量评估指 标评分结果等。

1.1 保障性住房质量评估指标的确定

1.1.1 保障性住房质量评估指标的选择具有针对性

对于不同的保障性住房的建设工程而言，具体的质量评估指标也是不同。同时对于不同的评价主体，和评价的方法的不同，最后反得到的结果也会出现不同程度的偏差，评价的结果也会不同。

“本次大赛是标志着威县农业生产从‘冀南棉海’到‘三带三园’转型升级的大事。”王淑平表示，根力多虽然放眼于全国，但总部在威县。根力多将利用自身优势，将国内外的先进管理方式和优秀的管理经验带回威县来，推动威县的产业发展。这种寓教于乐的活动，根力多也愿意一届又一届地办下去。

1.1.2 保障性住房质量评估指标的选择

总而言之，数字PCR技术已在食品检测中得到了广泛运用，如：食源性致病微生物、转基因成分等。数字PCR技术有着较强的抑制性，能够研发不同数字PCR，一次检测只需2h即可对各靶标基因展开高通量检查。不过，目前该种检测方法成本投入高、试剂价格昂贵，相信随着科学技术的进步，数字PCR技术将得到进一步优化，提升检测效果，为人们提供健康、安全的食品，为人们身体健康保驾护航。

对于保障性住房质量评估的指标，首先从我国关于保障性住房的文章当中去研究，可以用相关的定量的方法，把出现的相关的指标搜索，查找出现的次数，

3.1.2.2 问卷调查结果的分析

1.2 保障性住房质量评估指标权重的获取

某一指标的权重是指该指标在整体评价中的相对重要程度。 每个质量评估指标对于每一位使用者来说可能的重要程度是不一样的，比如：对于有孩子的家庭而言，保障性住房小区内应设有幼儿园和小学等相关的教育配套设施。但对于年老的低收入使用者，他们并不关心这个，而是关心有没有老年活动的地方。但每一个指标又需要用权重的方法来评估，所以我们就用问卷调查，专家法来确定。

1.2.1 问卷调查法确定指标权重

问卷调查之前首先把问卷设计好，设计问题时，以选择题为主，给好一定的分数值，分值的多少并不让被调查者看到，因为如果他们看到分值的情况下，或者是看到别人的得分情况下，他们会下意识的往别人靠，如别人的总分数值很好，自己的得分比较低，就是认为是不是自己的选的有问题，一般是由于从众心理造成，不看分值，不看到别人的结果，他们就是以自己的看法来做题，这样出的问卷才有效，才符合本次研究的目的，才是有效地数据。最后根据计算的结果分析每一道题的得分，从而可以得出它的相对应的权重。

1.2.2 专家评估确定指标权重

每一位专家都是理性的状态下，当然结果是最为理性的，但是专家通常是对相关的知识更为了解，并不代表他完全的理性，所以都是介于理性和感性之间。专家评估是通过主观和经验来直接判断评估指标的权重，对指标的权重划分也带有一些经验在里面。保障性住房最终是给低收入家庭使用，而不是专家，而且每一个人所经历的所拥有不同，对于住房的需求是不同的，最后还应以低收入家庭的需求为主，以专家的意建为次，两者相互补充。

丁主任的声音提高了一倍，一下站起身：今天这会议是你们开还是我来开？西西闭上嘴巴，潘美丽狠狠跺了跺脚，嘎绒忙站起身拉住丁主任：你可是我们当家的，我们大家都不能不懂规矩啊。嘎绒说话时眼睛一直盯着西西，西西把脸别向一边。甲洛洛的眼里掠过一线惊喜，头一下抬了起来：大家别为我争了，我还是实话实说吧。大家一下静了下来，再次把目光聚到甲洛洛身上。

2 基于QFD构建保障性住房质量评估指标体系的实证研究

QFD（质量功能展开）构建保障性住房质量评估指标体系的过程步骤分为：用户需求展开质量需求展开质量屋展开质量指标输出。

访谈是可以最直接的得知使用者的使用感受的，这要针对于两部份人；第一是已经使用了保障性住房一段时间的低收入家庭，同时选择这部份人作为调查对象时还要注意，要找不同是家庭结构，因为不同的家庭结构的需求是不一样的，比如，两口之家和三口之前存在很大区别，具体而言：两口之家对于出行，也就是交通状况的要求是比较高，而三口之家则对周边的教育需求较高；第二部份是未来需要购买保障性住房的人群，他们所期待的保障性住房是怎么样的，他们提出的需求也是要充分的考虑进去，因为已建设完成的保障性住房不可以重建设或者做大部份的改变，我们要做的就是更好建设未来的保障性住房，所以未来的使用者也是非常重要的调查对象。

2.3 SAP10-2检测异常的区域与位点 表3示21位10-2SAP异常的PPG患者视野缺损主要出现在上半侧和上方区域（分区方法见图1［2］），与健康对照组差异有统计学意义，其他区域差异无统计学意义。

利用质量屋将用户需求和质量评估的各项指标（技术特征）联系起来，同时输入各项评估指标的权重，确立保障性住房质量评估指标体系。

3 低收入住房困难家庭对保障性住房的需求展开

D.物业满意，收费合适；D.不需要物业；

3.1 获取用户需求

3.1.1 访谈法

在使用访谈法之前首先要确定好要调查的对象，前文中已提到要选择性的选取调查的对象，因为这关系到数据的有效性，只有真实有效地数据才能给我们提供正确的信息，从而给我们把指标的权重定位的更加精确。第二部就是要做好解释，因为有一些指标的表述调查对象不能完全的理解，也可能他们表达的不是哪么专业，所以在访谈时还要有一定的归纳到某一点相对应的指标上去

3.1.2 设计调查问卷

3.1.2.1 调查问卷设计前的问题选择与设计

问卷设计中所设计的题目，要通俗易懂，而且题目的数量不易过多，问卷共有18个选择性的题目，2个开放性的题目，总量为20道。18道选择题其实就是相对应的质量评估指标，如：第一种的选择性的题目：

你认为你现在所住的保障性住房还有哪些地方您不满意？你希望怎么样改进？（针对已经入住保障性住房的使用者）

你认为你所在保障性住房的交通是否重要？

A.不重要；B.不关心；C.重要；D.对我来说非常重要；E.没想过；

A.管理不好，收费太贵；B.两者都比较满意；C.物业满意，收费贵；

1）建立和完善节能管理制度。2011年、2013年、2015年中国海油对节能管理制度进行了多次修订，使制度结构更加清晰，内容更加完善，引导所属企业节能管理走精细化、科学化和全员参与的道路，真正发挥出节能作为转变经济发展方式、实现转型升级、提升质量效益的重要推动作用。

A.越快越好；B.越慢越好；C.无所谓；D.顺其自然；E.按合同；

你想购买的户型面积？

A，越大越好；B，越小越好；C，最少要三个房间；D，无所谓；D，有选择区间；

你对销售价格的看法？

A.越便宜越好；B.比市场便宜；C.无所谓；D.和周边的价格一样；

你对现在的物业管理和收费有什么看法？

在景观评价过程中，结果的精准性与基础数据资料的采集是非常重要的环节，并且当代景观评价的精确程度主要取决于拍摄和数据收集的技术水平。本文基于航空模型和航拍技术的特点进行分析，并为景观评价的改革创新提出一些方法建议，希望能为景观评价水平的提高有所帮助。

你希望交房的时间？

本文使用访谈法和问卷调查法对我国某一保障性住房的使用者进行调查，第一步，先了解这个小区的使用者的相关情况，后通过访谈的方式记录他们在描述所住小区的感觉，具体而言，就是哪些地方比较满意，哪些地方不满意；第二步，通过问卷调查的形式获得调查对象对保障性住房的具体要求与需求，同时做好记录，计算这些要求与需求的权重数。

第二种为开放式的题目：

西部地区经济发展较东部发达省份落后，社区矫正也难以得到充足的经费保障。以康川司法所为例，其社区矫正的工作经费只有一小部分来自市县财政拨款，其余大部分需要司法所从其他的业务经费中调整匀出。用于社区矫正工作的经费极为有限，这严重影响了矫正工作的正常开展。

你希望未来你所购买的保障性住房是什么样子的？你对于你想购买的保障性住房有哪些具体的要求？（针对于未来要购买保障性住房的使用者）

“库区东头砂床有明水，表层下50公分处见积水，东、西两头与北面道路，混凝土质量明显有别于正南面，过了车的路段出现多处裂痕，片石沟渠的水泥沙桨标号很低，用手就能捏碎，坝体护坡草皮大面积枯死，绿化带上民工在矿渣上种树，挖的坑基比碗口大不了多少，没有足够的泥土，种的树能生长？”

同时结合一些低收入者的具体的生活本需求，经分析之后所得出的一些相关的指标，同时加上访谈法，问卷法相结合的方式，最后得出质量评估指标。

把完成的问卷收集好后，把每一份当中的得分计处好后，算出每一个相应的指标的最后得分，计算每个问题的平均分，也就是相对应评估指标的平均分，也是最后权重数，另外两道开放性的题目，将利用定性的相关方法进行分析。

最后所选择的每一个选项有相对应的得分。

3.2 用户需求权重的获得

各项用户需求的权重得分情况：价格4.5；地理位置4.7；结构4.2；朝向3；面积4.3；功能分区4；小区规模2.6；绿化率3.2；保温3.5；隔音3.4；通风3.7；楼梯与过道3.8；体育设施3.2；交通4.4；物业3.3；交房时间3.3。

3.3 用户需求展开表

通过查找相关文献，利用问卷调查，加上访谈等方法，最后结合权重得分，经过QFD方法质量屋的四个步骤，完成质量屋，如表1所示：

 

表1 保障房性住房功能质量评估指标及权重表

  

保障性住房建设指标及权重排序指标 权重排序1． 地理位置 4．87 2． 销售价格 4．78 3． 周边交通状况 4．50 4． 户型面积 4．46

  

5． 结构 4．306 6． 功能分区 4．225 7． 楼梯和过道 3．897 8． 通风系统 3．768 9．保温效果 3．665 10． 隔音效果 3．432 11． 交房时间 3．378 12． 物业管理 3．232 13． 绿化率 3．212 14． 容积率 3．200 15． 房屋朝向 3．000 16． 小区的大小 2．432

3.4 质量评估各项指标分析

利用质量屋将用户需求和质量评估的各项指标（技术特征）联系起来，同时输入各项评估指标的权重，确立保障性住房质量评估指标体系。

对于每一个使用者具体的需求时，就要有相对应的技术指标和一定关联度的指标来满足这种需求，也就是说一个具体的需求产生，可能要几个相关的指标相互配合来满足这种需求。比如：当使用者需要采光较好，这个需要在设计时就要朝向要好，户型设计要好，没有暗室，还要楼间距较大等等一些指标来满足。当用户的需求表列出来时，根据用户的需求特性设计出可定量表示的技术需求。最后根据质量屋评估标展开表可得知：

职业教育应该是“以市场需求为导向，以就业为指导思想，以岗位技能为中心”的课程教学。模块化教学以培养学生的创新能力和动手操作能力为主，能启发学生的创造性思维，使学生通过完成模块来学习知识和提高技能，培养学生的创新能力，以形成能适应工作岗位计算机操作的实训技能。

某次具体攻击流程如下图2所示，由QQ账号构造电子邮箱，由电子邮箱寻找到某用户在SNS中因为共享性需求所留下的信息(比如为了获得另一用户共享的资料而留下邮箱)。从而把特定目标与一个SNS用户建立了联系。

保障性住房指标当中包括：户型面积多样性，有区间的分类；户型设计多样化，有二房和三房；户型结构比例合理；保温效果较好，隔音效果较好。

对于保障性住房小区质量指标包括：小区内部和周边交通便捷安全；小区要有一定的规模；小区的绿化率符合当地保障性住房的建设标准；容积率符合标准；项目建设工期；小区所在的地理位置。

配套设施质量标准包括：楼梯空间宽敞；防火设计符合标准；混凝土等工程质量符合标准；配套设施完善；物业管理；自行车位和机动车位。

突然间背后一只手拍在左小龙的肩膀上，左小龙吓了一大跳，摩托车都差点没扶住。背后的人说道：“修摩托车啊。”

4 结语

总之，为构建我国保障性住房功能质量评估指标，本文基于对应用QFD方法的分析，提出了几点具体策略，为了满足我国低收入家庭最基本的居住条件，相关工作的开展仍然要以人为本，以服务为基础，从而保证相关研究能够切实有效开展。

桥面面层混凝土进行刻槽处理以提高混凝土面层的抗滑性能，同时刻槽宽度和相邻刻槽的间距都必须根据设计进行，桥梁工程桥面刻槽宽度通常在3～5mm之间，刻槽深度在5～6mm之间，刻槽间距在20～30mm之间。出于桥面行车舒适度和刻槽使用寿命的考虑，本桥梁工程采用窄槽，宽度为2～4mm，刻槽表面积比为12%～15%[3]。

【参考文献】

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[4] 熊伟， 权婧雅，王娟丽．基于QFD的精装修房地产产品质量控制方法研究[J]．房地经济建筑经济，2008（9）：62-65．

[5] 平新乔．中国保障性住房建设的规模探讨[J]．中国建设信息，2012：33-35．