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irisorlove
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请叫我阿虎

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随着网络营销服务市场的竞争日益激烈,渠道的竞争将成为门户或服务商之间技术之外的另一个竞争的主要方向,也成为了今后谁能主导中小企业市场的主要因素之一。简要的说,把握渠道包含加强对整个网络营销服务市场产业链的控制和加强营销渠道的忠诚度和控制能力两个方面。随着网络技术的快速发展,越来越多产品或业务形式出现,企业客户的需要也在不断深化,门户或服务商应该更紧密地与产业链下游伙伴合作,以便在今后的激烈竞争中抢占先机。从营销渠道和服务商的紧密程度来看,一般服务商的市场营销渠道可以分为三个层次:第一个层次为核心营销渠道,这种营销渠道主要是指各大地区的核心代理或独家代理;第二个层次为次级体营销渠道,这种渠道主要是指在核心代理或独家代理渠道下的分销;第三个层次为外围营销渠道,这种主要是指特约营销人员和遍布各处的代办点等。如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向。你可以加这个裙,前面是一 5 三,中间是6 5 九,后面是9 三 四。现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识关于网络口碑(引导客户购买的大环境氛围)  互联网是一个开放的平台,包含了N多我们知道或不知道是知识!但人的信息相对闭塞,不可能关注到方方面面的事情,每个人都有自己喜欢或爱好的事物!因此在互联网上,人的消费行为仍然使用的是线下模式!日常生活中我们去买东西都要货比三家,互联网上一样有这样的行为,通常体现于查找商家的基本信息。如:搜索商家店名,看看是否有负面消息;找专业的网站去看此商家的好评程度(如:大众点评网)。这些会对客户的购买行为产生绝对的影响,因此不管你的口碑如何,在互联网上你不得不去仔细维护好!我们在网上看到的商家口碑信息大部分,都属于王婆卖瓜,自卖自夸!人总是向往美好的结果的,如果大部分人愿意理性的去消费,叫那些淘宝上卖减肥药的同学情何以堪!看到N多客户见证吧,告诉你绝大部分是假的,因为你根本无从查证,所以即使伪造了大部分人会信以为真!  产品是营销的核心,坑蒙拐是绝对不靠谱的。所以做好内功是营销之前的必修课,口碑可以短时间伪造,但纸永远包不住火!互联网是一面双刃剑,搞不好会劈死自己的…… 告诉你一个秘诀:买口碑,因为人是可以被收买的…… 目前稍微高明一点的商家都使用蝇头小利去收买自己的客户,让他们在网上给个好的评价,然后送他们礼品!(PS:这样做的前提是,你的产品不是太坑人才行!)  关于网络活动  人在消费的时候,需要理由!为什么要买呢?可以想象一下,你买彩票中了3000块钱,朋友都知道了,他们指定要你请客,理由是啥呢?因为你中彩票有木有,需要庆祝一下对不!你跟新处的对象,在月色朦胧的夜晚,手牵着手在马路上散步,突然有个乞丐过来问你要钱,你其实很不乐意给,但是给了。为什么呢?因为,你跟对象在一起,心情比较好!(PS:你会对象商量一下要不要给么?这不是要光棍一辈子的节奏吗!)冬天到了,是吧,早上起不来的理由是啥?是不是,没事再睡一小会儿,5分钟!然后就没得然后了,因为你尿裤子了!  所以很多时候我们只要给自己一个理由,就会一发不可收拾!你可以使用,减价、打折、促销、赠品等一些列手段去为客户提供一个消费的理由,比如说:我家隔壁有一个沃尔玛超市,里面有一个卖红酒的商家。他给客户消费的理由很简单,凭购物小票满30元可以换购一瓶红酒,你一听是不是觉着可以免费拿一瓶红酒了,然后就去咨询了,人家说购物满30加10元、30、60可以换三种不同档次的酒!后来有些人就莫名其妙的购买了红酒。  如果你要在互联网上销售自己的产品,那么活动这个环节是必不可少的,每次无非就是换换噱头,店庆啊、国庆、感恩、回馈、圣诞节、元旦节等等,总得就是向潜在用户输送一个购买理由。  关于网络销售  客户案例,客户见证是互联网销售产品快速成交的法宝!潜在用户是否购买的核心原因是信任和价格!销售就是在向潜在客户证明,我的这个产品对你有帮助→我不会你的→真的→相信我→买吧!在网络上必须第一时间吸引到用户的眼球,然后快速的建立信任度,比如 证明企业的实力、案例、客户见证 。不要轻易的标上价格,除非你的价格比同行更有优势,否则客户都懒得来咨询你!另外,表现出热情的感觉会提高成交率。对于相似或相同的产品,客户更在乎产品的价格!也可以理解为:客户只忠诚价值!
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南南南南者

现在新媒体渠道被提及得最多的是小红书、抖音、快手、B站、知乎、视频号、逛逛、得物等平台,是以其能图文笔记视频种草安利、探店等新营销形式而赋予了新媒体的特征。所以越来越多的商家品牌方都从传统媒体营销上转移营销力度,开始接触并已提前布局了新媒体矩阵,试着通过新的平台让自己的产品品牌能更好的得到传播曝光,达到线上转化的效果。更多新媒体营销可咨询广之推网络科技。广之推网络科技是一家专业为中小型企业提供专业网络营销服务的互联网公司,通过新闻营销、口碑营销、社会化营销、技术化营销的资源整合,协助企业迅速扩大知名度,塑造美誉度,提升品牌市场价值,打造网络营销品牌形象。同时拥有大量的媒体资源,其一站式智能营销拥有小红书、抖音、微信、微博、各大新闻媒体等有多渠道平台覆盖,无论是人才储备、渠道拓展,还是媒体资源开发与合作等都在业界具有非常雄厚的实力,可以运用多种渠道和行销形式为客户提供强大的网络营销攻势。【点击领取免费品牌诊断方案】想要了解更多关于新媒体推广的相关问题,可咨询广之推网络科技。广之推网络科技目前业务范围包括:整合营销、新媒体营销、企业建站、软文新闻营销、杂志刊发、媒体邀约、新闻发布会、论坛营销、问答营销、视频营销、微博营销、微信营销、直播营销、网络广告等全面的网络营销服务。无论是人才储备、渠道拓展,还是媒体资源开发与合作等都在业界具有非常雄厚的实力,可以运用多种渠道和行销形式为客户提供强大的网络营销攻势。

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kellycai4141

这个问题太专业了,这里也说不清楚,建议你上N次方的网站上看看,他们专门搞这个的一般都会在网页上有介绍。再不清楚就只能劝你直接打他们的客服骚扰他们了。呵呵。

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80年代之后

浅议网络营销 摘要〕文章从我国网络营销的发展现状谈起,对发展网络营销的优势及其主要障碍进行分析, 最后提出发展网络营销的策略建议。 〔关键词〕网络营销优势障碍策略 一、我国网络营销的发展现状 网络营销,又有人称之为网上营销,在国内外对其 定义都大同小异。屈云波认为,“网络营销是借助联机 网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目 标”。也有人认为,网络营销是以互联网络为媒体,以新 的方式、方法和理念实施营销活动,更有效促成个人和 组织交易活动的实现。 在我国,网络营销起步较晚,直到1996年才开始被 我国企业尝试,且整体水平较欧美发达国家存在着较大 的差距。1999年,我国网上购物(不包括个人对个人的 拍卖)总交易额约600万美元,占同期社会消费品零售总 额的0 ! 018‰,而1999年美国在线销售已达331亿美元, 占美国社会消费品零售总额的1 ! 4%。 最近,据《中国互联网络发展状况统计报告》,目前 全国的网民数量已从4年前的62万上升到2650万,网民中 有73 ! 9%的人“经常浏览”或“有时浏览”电子商务网 站,更多的网民正开始接触并接受电子商务;高速宽带 互联网建设在全国的全面展开、各界有关互联网协议及 法规的逐步完善,使制约网络营销速度、安全、费用等 等的软硬件瓶颈可望逐步解决。目前,全国约有八万多 家企业加入互联网并涉及网络营销,网上商店超过百家。 可以说,广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待 发。 二、发展网络营销的优势分析 随着社会经济和技术的发展,买方市场逐渐形成, 卖方竞争相当激烈,消费者的需求出现了多样性和多变 性。与传统营销相比,网络营销无疑具有以下优势: 1 ! 低成本 首先,初始投资少,建置企业网站不需要花费大额 的投资。以在互联网上设立一个小型虚拟商店计算,其 成本主要包括注册域名、租赁虚拟主机、制作网页、硬 软件费用以及往后的维持费用。这比起普通店铺经常性 支出,如昂贵的店面租金、装潢费用、水电费、营业税 及人事费用等要低廉许多倍。如果与网络服务商合作或 者向网络服务商租赁虚拟店铺则成本更为低廉。其次, 人工成本低廉。虚拟商店省却了店面营业人员和管理人 员,节省大量市场开发与业务销售及客户服务成本,缩 短销售体系的距离。再次,降低存货成本。互联网属于 无存货商店,网上商店可以在接到顾客订单后,再向制 造厂家订货,而无须将商品陈列出来,以供顾客选择。 这样一来,店家不会因为存货而增加经营成本,因而在 售价上,能增强虚拟商店对一般商店的竞争力。 2 ! 高效率 传统购物方式中,消费者购买商品需要花费大量的 时间用于选择、购买和付款结算,这一过程少则几分钟,多 则数小时,再加上往返路程时间,耗费了消费者极大的时间 和精力。现代社会的生活节奏日益加快,人们闲暇时间越 来越少,会更加珍惜闲暇时间,充分享受生活,因此外出购 物的频率将越来越低。而网络营销可以节省消费者的时 间和精力,提高购物效率。 3 ! 减环节 在传统商业模式中,企业和商家不得不拿出很大一 部分资金用于开拓分销渠道,让出很大一部分利润给分销 商,用户也不得不承担高昂的最终价格。网上交易则打破 了这一局限性,它使厂家和消费者直接联系,绕过了传统商 业模式中的中间商,从而使售价更为合理。 4 ! 更便捷 省时省力是网上购物区别于普通购物的又一大优点。 去商场买东西需要出门,需要交通工具,还会赶上刮风 下雨。而网上购物,无论大小,配送公司都会给你送到 家中,节省了购物时间,提供便利。此外,网络商店对 残疾人士特别有用,只要上了网,也能和其他人一样去 商店购物了。 5 ! 降库存 传统营销方式下,企业为了减低进货成本,只好大 量进货,不仅占压企业的流动资金并且会增加企业的经 营风险。网络营销方式下商家可以在接到顾客订单后,再 向生产厂家订货,实现“零库存”,降低库存压力。 6 ! 个性化 互联网可以更便于收集用户的信息资料,从而更能 够发现、满足用户的需求,通过信息提供与交互式沟通, 可以实现一对一的个性化服务,促销更具有针对性,更 易于与消费者建立长期良好的关系 ! 企业通过网络来收 集顾客的意见,并让顾客参与产品的设计、开发、生产,为 每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务,实现一对一 营销,真正做到以顾客需求为中心。企业可以通过在自己 的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需 求信息和具体要求,并对常见问题进行网上咨询和解答, 从而更好地为顾客提供服务。 三、现阶段网络营销的主要障碍 1 ! 网络营销策略水平较低 网络营销在我国起步较晚,对这个特殊营销方式缺 乏系统研究,很多企业只能采用传统的实体市场营销策 略,然而这并不完全适合网络营销。主要表现在:其一, 企业开展网络营销活动在确定目标时,还是以确定某一 部分消费者需求的一致性来提供商品与服务的,这部分 消费者数量的多少,取决于企业对待消费需求一致性的 细分程度。显然这种方式以企业为主导,而不是以消费 者为主导。其二,企业在营销中还是采取传统的营销观 念,只考虑把当前最好产品或服务提供给顾客,而忽视了顾客资源在企业长期发展中的作用。现代营销应当在 满足客户当前需求的同时更加关注客户的期望。重视客 户资源的长期价值,因此作为企业不断成长壮大的资源, 往来营销给予可以满足企业这方面的要求,但许多企业 往往忽略了这些。其三,在促销手段上,许多企业没有 认识到利用网络的优势。浏览现有的中文企业网络,看 到的多是企业简介、总裁致辞、机构设置,而且内容陈 旧,很少有企业重视网络在促销中的作用。 2 ! 基础网络设施比较薄弱 网络营销的前提是较完善的网络体系和形成规模的 网络用户。我国的网络通信业经过十几年的发展已形成 了一定的规模,但这还不能满足流通网络化的需要。目 前我国居民家庭电脑拥有量和网络用户相对较少。还不 到我国居民家庭总数的十分之一。即便是京、沪、粤等 网络用户比较密集的地区,其规模与水平较发达国家的 水平相去甚远。设施差,线路少,速度慢,安全性不高, 但用户使用成本开支较大。按绝对价格计算,我国人均 收入不过美国的1/20,但要付出比美国人高20倍的价格 才能拥有同样多的网上信息量。据调查,86%的用户抱 怨网络速度太慢,收费太贵。低水平设施的网络与高水 平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的健康发展, 并已成为制约网络营销发展的瓶颈,网络营销的优势就 难以发挥。 3 ! 消费者传统购物观念的束缚 过去,很多消费者把购物过程视为一种休闲活动; 而网络营销则把购物过程变成了一种名副其实的为购物 而购物的活动,一般消费者喜欢通过看、闻、摸等多种 感觉来判断与选择商品,而网上购物只能是“看”。同 时,上网购物除少数诸如软件、信息等可以直接从网上 下载外,大多数需要送货上门。故当企业信用不足,消 费附加费用较高的网络营销的消费者而言是一种高消费 行为。而大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力, 而不缺时间。据调查,有59%的人认为网上商品无实体 感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去商场购买。这 种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感,多少也 会制约网络营销的发展。 4 ! 物流网络不配套 网络营销虽然缩小了企业之间的信息虚拟市场上的 竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要 求,而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别 是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时 与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展 的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之 路。同时,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络 技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销 发展的一大障碍。 四、发展网络营销之策略建议 尽管学者们对今后的营销理论和实践究竟会如何发 展,看法并不完全一致,关注的焦点也并不集中。但网 络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的 新生事物,随着网络的进一步发展、普及,用户群体的 日益扩大、广泛,网络营销必将成为跨世纪的营销策略。 1 ! 培养网络营销人才 致力于网络开发与网络商务的普及工作,既培养网 络开发的应用型人才,又培养懂网络投资和经营管理的 复合型人才。网络营销既需要有网络知识和营销技能的 综合性人才,也需要较高素质的消费者。这两方面的工 作不是哪一个企业或个人能够做到的,只有依靠国家的 力量才能实现。因此,国家应制定鼓励、扶持网络营销 发展的优惠政策,开展全国网络营销培训工程,为企业 培养网络营销的专门人才,为网络营销人才市场的发展 提供一个良好的经济环境。 2 ! 建立快速的客户回应机制 包括对客户意见和建议、投诉和抱怨的快速回应, 以及快速的物流机制。要最大限度地抓住每一次与客户 交流的机遇,尽可能快地提供满足顾客特有的时间和交 付要求的服务。但是还应当充分认识到,网络营销不是 “包治百病”的灵丹妙药,不是每个公司的每种产品都适 用。对于书籍和音乐、股票交易或新闻阅读、汽车和计 算机等产品与服务,目前的网络营销实践证明,是有成 效的,而对于必须事先触摸或检查的产品就不太适用促 进、达成直接购买,但可以利用网络营销开展产品宣传、 品牌宣传。 3 ! 加强法制建设 不少专家断言,法制问题是我国互联网健康发展的 关键。目前我国的经济合同法没有网上交易合同的内容, 消费者和经营者的权益得不到全面保护。因此应吸收和 借鉴国际上比较成熟的经验,通过立法并积极宣传,确 保网上交易的安全,树立企业和消费者的信心。 4 ! 建立消费者数据库 “数据库营销是指通过收集和积累消费者的大量信 息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品, 有针对性地制作营销信息,以达到说服消费者去购买产 品的目的。通过数据库的建立和分析,可以帮助企业准 确了解用户信息,确定企业目标消费群,同时使企业促 销工作更具有针对性,从而提高企业的营销效率。”消 费者是企业的战略财产,企业必须重视借助网络收集、 分析消费者信息,如注册用户的信息,用户反馈的意见、 建议,建立并管理消费者数据库,发掘消费者的个性化 需求,分析消费者的消费行为、习惯,建立与客户发展 长期的私人关系。建立消费者数据库,同时将消费者数 据库当作一种重要的资源,通过强化消费者服务稳定客 情关系,从而增强消费者忠诚度,从而改善经营业绩。 五、结语 显然,近期人们将看到我国的网络营销迅速向纵深 化、国际化、个性化方向发展;同时由于中国独特的国 情条件,即在目前和今后相当长时间内,上网人群仍以 大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,开展网络 营销企业的区域化战略特征,也将十分明显。网络营销 作为一种全新营销理念和实践活动,正在并将继续对营 销理论、传统营销产生巨大冲击。就理论而言,消费者 的消费行为、习惯正在改变,营销理论将随之产生变化, 网络营销对传统的营销理论的冲击,就体现于此。 文秘杂烩网

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冬射未至

你可以帮助你,但是网络营销也比较多,不知道你具体需要哪方面,我就随便来说说。不懂或者有帮助可以直接找我!  那么我就来说说网络营销的第五种变革  如果说新浪、搜狐、21cn等综合门户网站走出了网络媒体的道路,同时开辟了品牌网络广告这种营销手段与广告呈现方式,为众多大中型企业的市场推广与品牌传播提供了通路支持,那么以阿里巴巴、慧聪等B2B电子商务平台则开创了电子商务营销的标准化流程与产品,诚信通、中国供应商、买卖通等标准产品将中国本土企业的网上交易与网上出口贸易从“零”推上了了“壹”的高度。  而早于电子商务爆发的百度、GOOGLE、雅虎等搜索引擎以关键词竞价排名既赢得了众多用户的亲睐,培养了信息海洋中使用关键词进行目标信息查询的习惯,同时基于庞大受众的关注度聚合,搜索引擎营销也获得了某些行业里中小企业的亲睐,甚至不少大型企业也加入了竞价排名、赞助商链接、SEO的行列。  这三者无一例外的都借助了自身强大的门户、平台或者客户端工具,聚合了大量的受众(访问者)及用户,拥有千万级以上的访问量,在这种基数庞大的受众与流量基础上面向企业用户提供某一方面的网络营销解决方案服务。  一般而言,打造一个拥有千万级流量的平台并不是一件容易的事情,资金投入、团队、技术力量、编辑团队、营销传播攻势、内容源等都是难以忽略的因素,牵一发而动全身。而营销作为绝大多数市场组织(企业/公司)最为渴求的两大主体需求之一,总会不断有新的营销模式产生、新锐力量出现、新的工具面世。窄告或者广告联盟,以及时下热门的知名度经营,在门户、电子商务、搜索引擎之后开辟了第四、第五种营销模式,在受众到达(曝光)、软文发布、产品推广、企业信息发布、扩大传播覆盖面方面引入了整合多种通路、多种平台与多种资源的思路与操作手法。  从广告联盟到窄告,如果说在组织形式上有所区别,但在实质与功能上基本上可以视为“双胞胎”,一般会有一个组织者,拉拢众多各行业、各领域、各区域的各类网站或社区,构建一个联盟体;然后该组织者通过多种市场手段获得广告客户,将广告客户需要投放的广告信息分发到联盟体内的网站和社区上,在此基础上通过曝光率、点击量,甚至客户转化率等指标评估来结算费用。这其中GOOGLE Adsense、天下互联应该国际与国内的典型代表,以前门户网站也组建过一类网站联盟,或市场上出现过多种广告联盟,但由于运作上、资源上的问题,大多未成气候。  上述四种形式的网络营销手段与工具虽然存在众多差别,但却有一个核心的共同点,那就是“都没有将网络营销打造成为企业品牌知名度塑造、知名度经营的系统性解决方案”,在众多企业新产品上市、招商、人员招募、终端促销、新闻发布会、主题活动等环节还未能扮演有效的、积极的,并且能发挥作用的角色。在很多情况下,上述四种网络营销手法长期遵循着零敲碎打、散兵游勇的老套路。不过随着网民数量的增长、上网行为与互联网使用/信息获取习惯的成熟、网络营销本身的完善,“知名度经营”正成为众多大胆借助网络营销推动市场开发拓展的企业之亲睐。这方面目前尚少有营销服务商进入,赢道新营销作为这种模式的创建者与先行者,已在小家电、家具、家居装饰产品、商业培训、图书、行业网站等行业开始落地。  这种知名度经营既保留了传统经典营销思想与工具的应用,同时把传播通路更多地引向互联网,更多地借助话题营销、事件营销与活动营销引发病毒式传播与口碑传播,实现营销领域的“蜂鸣效应”,也即主要是面向酒店、食品、饮料、酒、休闲食品、旅行社、景区/景点、地产、家电、家居装饰产品、汽车等行业与产品提供模式化的营销传播通路,通过“话题+事件+活动”的创意性设计与策划,通过综合门户、行业门户、区域门户、专业门户、博客、网络社区、分类信息平台、邮件、短信平台、搜索引擎、电子商务平台、数字杂志等矩阵型通路,形成“流水线操作品牌知名度经营与传播”的组合营销模式,从而避免单一营销通路或工具在传播范围、受众、影响力上的局限性,而对于不同的行业、企业,不同的产品而言,在话题、事件、网络活动的设计上既有通用型的样本库,同时策划人将在该环节进行一些创新性的设计。  与前四类网络营销手法不同的时,知名度经营一方面将“营销传播中,企业推什么”列在了整个计划的第一位,而不仅仅是拿来企业的产品做广告创意与广告片,也不是简单根据企业推广意向选择关键词;另一方面,这种营销模式将不再受限于自有的大流量平台,在更多情况下是借用其他传播通路,比如某个门户网站、某个社区、某些博客等,走的是一条“通路整合、资源整合、平台整合”的路子。  多种通路的组合一方面可以选择出最优的投放平台,另一方面在成本上将实现最大限度的控制,同时减少了营销传播与企业知名度塑造的风险性,因为在知名度经营中,无论是做一轮轮的与产品、企业有关的热点话题,还是造“事”与借“事”,抑或举办网络活动,一般都不是“吊在一棵树上”,如果一轮不成功,紧接着是第二轮,甚至第三轮、第四轮,直到实现营销目标为止。这整个过程就如同生产线上的某个物件组装,一个一个零件组装成一台台设备,然后从生产线上下来,质检、包装、出货。  知名度经营这种营销模式的诞生,对于赢道新营销这样的服务商而言,有助于在更大范围内推广某种营销手段与策略,同时可能打破营销策划与咨询公司发展的“项目式”运作瓶颈。其引发的营销领域变革、企业知名度塑造方式变革、产品市场推广策略变革,将不仅仅是工具意义上的,而且更多的是战略与业务流程层面的。  2007年2月,新生代市场监测机构和艾瑞咨询机构联合进行了互联网生活形态和媒体影响力研究项目, 并发布《互联网生活形态和媒体影响力研究报告》。此次报告由新生代负责项目的规划,实施及报告出具,并联合艾瑞咨询机构进行样本数据采集。据报告显示,在互联网市场从分化到整合重构的今天,内容+多元化产品综合平台已经是行业发展的大势所趋,而以腾讯网为代表的新网络营销模式更加受到网民的欢迎。  该研究报告围绕单一资讯服务能否满足用户日趋多元化的需求,和在线生活平台如何满足用户需求体现营销价值等问题,建立在全国调研的基础上,调查范围覆盖全国各地区一级城市和主要二级城市,考察了互联网门户发展现状与趋势、网民生活形态与门户竞争力、媒体影响力对广告主的价值贡献、用户消费能力分析四方面的内容,全面调研了我国现阶段互联网的发展状况及网民网络生活形态。 报告显示:在总体的互联网用户认知度上,依次是新浪(66%),网易(95%)和腾讯(9%);但在在使用状况指标上,门户网站排名为腾讯网(8%)、网易(3%)、和新浪(1%),腾讯位居首位。与此同时,腾讯网不仅在使用互联网不超过四年的新网民中渗透率最高,在老网民中(5-6年和7-8年),腾讯网站的渗透率也位居第一(9%,3%),比位居第二位的新浪(1%,7%)分别高出7% 左右。可以明显的看到,触网年限越短,对腾讯网门户的使用比例越高,即最新的互联网用户们会更加容易成为腾讯的使用者,体现了腾讯强劲的用户价值和发展潜力。  在广告主较为关注的使用黏性上,腾讯网综合指数排名第一,使用频率和单次使用时长都是较高的。从主要门户网站用户的平均单次使用时长来看,依次是腾讯网(39小时/次),MSN中国(25小时/次)和新浪(04小时/次)。  在互联网用户的网上行为调查中,即时通讯(9%)己成为继电子邮箱(1%)后最大的网上应用,阅读新闻资讯以3%位居第五。这意味着仅仅靠资讯的门户将难以自立,只有能提供一站式上网服务、满足用户多方面网络生活需求的网站,才能真正称得上是新网络时代的门户网站。  而从阅读习惯来看,用户的习惯都是对于感兴趣的内容会打开仔细阅读,对于新闻的粘性,不同门户网站之间没有差异。并且,更多的腾讯网用户更愿意将看到的信息分享、推荐给朋友。相对于传统互联网广告,新兴的广告类型如IM(Instant Message)、MINI首页及定向消息推送(TIPS)新闻广告关注度都很高,用户也易于接受。接近60%的用户都注意过聊天软件登录时的MINI首页,认为IM+门户的登录方式便捷,在业余休闲时间段更喜欢使用。调查还发现腾讯网用户构成的年轻化并没有影响到其实际消费力,尤其在数码、时尚等消费品和营销资讯方面,用户对腾讯这样的新门户满意度颇高,受影响程度也最大。  专家表示,随着互联网发展新阶段的到来,用户的需求在不断的增长, 从简单的资讯到对更多娱乐休闲的需求, 只有满足用户这些不断增长的需求,体现出各个方面来平台的价值。 才能在目前竞争日趋激烈的市场中占得先机,而腾讯在2006年己经走在了前面,势必会成为未来的网络营销市场的中流砥柱。  看着身边的朋友们一个个上淘宝网开店,看着越来越多的人在网上购买物品。以聊天、阅览资讯、玩游戏为主的中国网民正在不知不觉的向网络商人转变。根据相关报告显示,截止到2005年第三季度,国内C2C市场规模总额达到惊人的74亿,超过2004年全年的两倍多。以淘宝网、易趣网、一拍网为代表的C2C市场正在蓬勃发展,深刻的影响并改变着国人的生活,改变着营销的秩序和规则。  全民市场,由理想变为现实。传统营销受到地域、资金、渠道的诸多限制,企业不得不按照市场细分、市场定位的经典理论来运营。消费群身份、需求、价值观的差异,决定了企业不能也无法满足所有人的所有需求,不能也无法满足所有人的部分需求,不能也无法满足部分人的所有需求。所有的企业都只能针对部分消费群体来满足其部分需求。于是,市场越来越细分,定位越来越鲜明。 商业企业只能覆盖其周边一定空间范围的特定消费群,生产企业只能将最好的产品放在有限的货架空间来销售。得到一部分顾客就必须失去一部分顾客。企业在有限的顾客群中展开着激烈争夺。  网络的无限空间能容纳超量的产品,货架的无限和无成本使产品得以充分展示,全球的宽带传输让产品跨越地域的限制直达全球的每一个角落。任何一个商家,无论知名与否,无论实力大小,你都可以以充足的产品去满足消费群的选择。于是: 定位成为非必须要素。网商不需要定位,只需要将充足的产品去供应,就会在全球、全民市场中寻找到自己的目标顾客群。  强势品牌未必取胜。网商可以以“多”战胜品牌的“强”,依靠弱势品牌、不知名品牌甚至是淘汰品牌的规模效应来达到或超过强势品牌的溢价效应。  利基市场也可大行其道。网商可以通过大量利基市场的经营,在市场份额和销售收入上在同品类市场或者行业内占据重要的一席之地。  全民市场及货架的无限与低成本延长了产品的销售周期,扩充了产品的可销售数量,延展了产品的销售空间,创造了无穷的市场机会。 产品质量,消费者说了算。传统营销中,消费者与产品接触的任何一个点都成为消费者判定产品质量和信誉的要素。售点的氛围、服务的水平、人员的表现、技术的传播、证书的展示、品牌的影响等都是消费者选择产品的参考。  网商时代,消费者有品牌、与企业的接触点大大缩小,产品成为唯一的接触载体。消费者的试用感受成为消费者判定产品质量的最重要标志,尤其对于那些品牌决定性很小的品类和行业。  比如说,你在网上看见一双很漂亮的鞋子,你会买来尝试,如果达到你的期望,你会持续购买,可能会发动身边的人一起来买。这时候,这双鞋子的厂家实力、生产状况等种种因素对你已并不重要。你的品质来自于你自己的使用感受,而不是来自于这个产品是出自与大企业还是手工作坊,是来自于高档商场还是路边小摊。 口碑传播,决定网商生死。如果说广告是传统营销的核心传播手段,广告可以改变消费观念,可以影响消费需求,可以刺激消费欲望,可以提升产品价值。那网商时代,则口碑决定一切,可以让你生,也可以让你死。网络的传播速度给企业留不下任何反映的时间,却在消费群体中起着爆炸性的扩散作用。  网商时代,消费者的感受,消费群之间的信息交流,网络评语成为网络产品传播的最重要信息。 如果你只有一手厨艺却没有资金,没有经营能力,那么你无法在传统的饮食行业中展开竞争。但在网商时代,你可以将你的快餐放入快餐订购网站(如便利中国),订餐者通过图片的阅览如果能对你的菜肴、风格产生好感,就有可能尝试购买,经过饮用发现不错,顾客就会持续购买,并可能对你产品作出好的评价,以至于影响到身边的其他的消费者来购买。随着订购数量的增多,你就可以与品牌快餐连锁店同起同坐。  产销合一,消费者也是生产者。当你接受到一条趣味短信,你可能不会发现,这条短信可能就产自于另一位与你一样的消费者手中。传统营销依靠专业分工来运行,消费者通过工作获取收入来换取产品的消费。 在网商时代,每个人都可以成为生产者,网络提供了一个平台,在这个平台上,消费者之间可以互通有无。我编一条彩信放入网络平台被你消费,我从你那获取一定的收入;你写一篇文章放入网络平台被我消费,你从我这得到了报酬。消费者自己生产,自己消费,网络连接生产与消费。  我们每天在消费着大量的博客信息,成千上万的人在生产着无穷的信息供我们消费,生产者与消费者已经没有明显的界限,真正的个人时代、平民经济悄然来临。 网商时代就是平民经商时代,任何人、任何企业无论贵贱和实力大小,在网商时代都享受到同等的地位。小品牌与大品牌同场竞技,小商人与大商人同台共舞。传统的许多营销规则被颠覆,被改写,新的秩序在不断创立。新旧交替时期就是机会最多的时期,这是一个平等的竞争场所,是一个新机会的诞生地。  2005年国际数字广告技术大会在上海举行,来自雅虎、网易、MSN等几十家企业的代表汇聚一堂,分享了他们在“在线营销”方面的经验。  此次大会分为研讨会和展览会,数十家企业展示了他们最新的在线营销产品和技术。做互动广告的很棒公司、高调亮相的新雅虎中国等都引起了参观者的很大兴趣。  据很棒公司的董事长兼CEO胥国栋介绍,他们的网络互动营销广告平台开创了新的媒体广告模式——桌面媒体。和传统媒体广告相比,它最大的特点就是能够互动,系统会收集受众对广告的反馈信息,受众不再只是被动的接受广告,而是可以参与到广告中来。“互动广告能够极大地提高企业广告效果,并帮助企业获取重要的市场数据。这样受众接受了对自己有用的信息,广告主也能比较准确地找到潜在客户。” 互动广告的出现,得益于IT技术的发展。IT技术的发展催生了互联网、手机等新媒体的出现,而建立在这些新媒体上的新的广告模式正使得广告商的愿望成为现实。  “百度、google等搜索引擎也可以理解为一种互动广告” 胥国栋认为,互动广告是“傍搜索而生”,还具备流媒体等搜索引擎厂商没有的广告形式,有自己独特的价值。除了基于互联网的桌面媒体之外,胥国栋表示,公司还打算将互动广告扩展到手机平台和IPTV(网络电视)上。

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