医院管理核心理念有哪些

第一步是了解患者　　患者可以分为三类：第一类是能给医院带来利润的患者，第二类是负值的患者，他来看病的次数越多，医院赚的钱越少。第三类患者是待开发的患者，未来可以为医院带来巨大增值的患者。医院的基本医疗服务是需要满足所有的患者，那么医院的发展战略关键是瞄准未来增值性的患者。医院院长应经常到门诊去问一下，在100名患者中，有多少位是“常客”，一生病就到自己医院来看病的。有多少位患者是“新客”。有多少位患者过去是“常客”，现在不来了。为什么?仅仅知道医院有多少个门诊病人，没有价值。要去分析医院患者的类别，这三类患者能够为医院创造的价值都是不一样的。　　第二步是了解自己　　首先要明确什么是核心竞争力，医院有几十个科室，提供上百种服务，哪几个服务是医院最核心的服务?做优势、劣势分析。有哪些机会?有哪些致命的弱点?要知己知彼。要做到每个医务工作者，包括清洁员，都知道本医院的优势和劣势，形成共同的理念。　　第三步了解竞争对手　　哪些是竞争对手?对竞争对手分类，如果你处于劣势，你要想办法改变游戏规则，创造新天地。另外，还要分析自己的利益相关者，即与自己的医院有直接关系的是谁。医院应有顾客(病人)、供应商(药品公司、医疗器械公司)、医务人员、股东(对公有制医院来说股东即政府)。你要了解，病人是什么需求，股东是什么需求等等。在分析各自需求的基础上，将他们共同的需求挖掘出来，给自己定位，根据最优先的目标，设立发展项目。　　第四步做好内部管理、拓宽来客渠道　　这也是四部当中最为关键的一步，从基层医疗的诊疗特点及树立良好口碑等方面综合考虑。小编建议可以使用欣九康诊疗系统来做民营医院管理。　　欣九康诊疗系统回归基层医疗服务本心，系统的整体设计以基层医疗常规诊疗为根基。打造专属诊所、医馆、卫生室等医疗机构健康信息档案医疗信息平台，实现患者与医务人员、医疗机构、医患之间的互动，实现基层医疗机构线下线上无缝对接，以此达到帮助民营医院解决患者少、获客难的痛点。

利润和效率！自己悟吧，多想想怎么管理自己的公司，不同的公司需要不同的管理策略！

“理念”，顾名思义，即理性的概念。“管理理念”即管理在理性方面的概念。“管理理念”的提升就是对管理的进一步认识，简而言之，就是对管理的重新定义。公司管理理念的要素　　企业的理念中有五大内容是不可或缺的： 　　高水平的道德标准 　　在处理内、外部关系过程中始终保持高水平的道德标准，这是实现最大成功的关键； 　　道德标准高尚的企业与水平较低的竞争者相比主要有三大优势： •道德标准高的企业更能激发员工的干劲 •道德标准高的企业更容易吸引到高水平的人才，从而拥有了基本的竞争优势和获利保障 •道德标准高的企业可以与客户、竞争对手和公众建立起更好的关系，从而更有利于企业追求利润 　　在事实基础上决策 　　决策要以事实为依据，客观思考---即以事实为根基的全面决策； 　　以事实为根基的工作方法一旦得以充分发展并贯穿组织的上上下下，就会成为强有力的管理武器。其意义将体现在以下方面： •决策质量更高。 •灵活性更高。 •士气更高。 　　环境作用力 　　业务经营应不断按照企业所处环境的各种作用因素进行调整； 　　按业绩评判个人 　　评判员工应以业绩出发，而不应以性格特征、教育程度、个人特点和技能高下考核员工； 　　成功的企业在评判一个人时看他的行为和成就，而不看他们的个人素质与技能。业绩评估是公司理念中影响巨大的要素，它有据可依，也没有素质与技能评估那么主观，因此，它与以事实为根基的工作方式密不可分。 　　对竞争的紧迫感 　　经营中应保持竞争的紧迫感。 　　1)有竞争紧迫感的企业领导人会抓住机会，利用机会，会更愿意建立优势而不会在不足的地方投入、支撑。 　　2)有竞争紧迫感的企业领导人会寻找问题、直面问题。 　　3)有竞争紧迫感的企业领导人不会在困难的人员安排问题上退却。 　　4)有竞争紧迫感的企业领导人会致力于在保持赢利的前提下扩大市场份额，他所采取的所有行动都是从长远着眼，为的是建立更为强大的竞争地位，但他们的行动却是从现在开始的。

首诊负责制度 2二、三级医师查房制度 3三、疑难病例讨论制度 4四、会诊制度 5五、急诊会诊制度 6六、危重患者抢救制度 7七、手术分级管理制度 8八、术前讨论制度 10九、死亡病例讨论制度 11十、查对制度 12十一、医生交接班制度 15

十四项医疗核心制度一、首诊负责制度 2二、三级医师查房制度 3三、疑难病例讨论制度 4四、会诊制度 5五、急诊会诊制度 6六、危重患者抢救制度 7七、手术分级管理制度 8八、术前讨论制度 10九、死亡病例讨论制度 11十、查对制度 12十一、医生交接班制度 15十二、新技术准入制度 16十三、病历管理制度 17十四、分级护理制度 19