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小眼睛晶
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fanfanwing

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《市场营销发展新趋势探讨》  摘要:市场的变化是一个动态的过程,而企业所面临的生存环境无论足来自于社会的雷求,还是竟争对手的压力,无不要术其必须适应社会、适应市场、才能迎合的客户要求,从而最大限度的谋求利润,使得企业能长期特续的健康发展。在这种情况下,作为企业开启市场大门—市场曹峭,一直深受企业家和学者的关注。本丈以营梢理论为塞砍,分析传鱿营材的问趁,对市场营梢发展的街趋势进行了一些探讨。  关键词:营销 目标市场细分 品牌战略营销 网络营销 服务营销  经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下,企业为了稳定的发展,赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器,以发掘出企业的谋生之路,是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展,传统的营销方式巨大的成本造价,使企业的目光转向品牌战略型市场营销;同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展,市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强,个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流;此外,经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础,现代的企业市场营销方式正在打破地区分割,走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。  1营销理论的概述  1营销的定义  菲利普·科特勒将营销定义为:个人和集体通过创造、提供并同他人交换产品价值,以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程。也就是说,营销是以满足人类各种需要和欲望为目的,通过市场,变潜在交换为现实交换的活动总称。  1 2 4P营销  20世纪50年代末由Jerome McCarthy提出的4P:产品(Product)、价格(Price),渠道(Place)、促销(Promotion)。营销策略对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场,被营销经理们奉为营销理论中的经典。  3 4C营销  舒尔兹教授为首的一批营销学者提出了客户(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience),沟通(Communication)的4C营销理论,进一步发展了4P营销理论和方法。主旨强调以客户为中心的营销模式。  4 4R营销  Schultz提出了4R营销即关联(Relativity),反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R营销是以关系营销为核心,重在建立顾客忠的营销模式。   5 4S营销  目前,一些学者提出了满意(satisfaction),服务(service)、速度(speed),诚意(sincerity)的4S营销模式。  2传统市场营销的问题分析  受到经济条件及营销技术方面的影响,传统的市场营销存在着很多问题,如果企业不探索新的营销方式的革新势必会严重阻碍企业的发展。其主要问题表现在以下几个方面。  2 1营销组织构建不合理  职能式,部门间的关系缺乏沟通、协调难,协调方式是靠规章制度和权利等级结构形式特征是金字塔式,组织活动特征是稳定、重复、单一,主要结构单元是职能部门,分工是高度分工和专业化,权利的集中程度是高度集中,注重权威,管理层次多,中间管理层比较庞大臃肿,管理范围比较窄,信息流向是以纵向为主。  2营销策略的盲目性  企业的宜传、广告和营销策略是针对目标顾客的,成本高,而且具有较大的盲目性。商业流通循环是由生产者,中间商和消费者三部分组成的,生产者不能直接了解市场需求,消费者也不能直接向生产者表达对产品的需求,因此,造成企业市场营销策略的盲目性。  3营销方式滞后  传统的以产品为中心的营销方式造成了企业营销的局域性、信息不对称、边界明确、经济活动简单,垄断现象严重,反应缓慢。尤其是在传统的经济模式下,由于认识不足,或企业自身条件的局限,企业在管理客户资源方面存在着较为严重的缺陷。  4企业面临的环境压力  市场环境的变化、技术的更新、企业规模的扩大及成长……无论那个企业它所置身的市场和社会环境都是在变化的,企业为了更好的适应社会、适应市场、赢得客户对产品的信赖等必须在市场营销模式上进行探讨和革新。环境的变化包含竞争对手实力加强、相似产品的威胁、顾客对产品的选择性等。而传统的营销组织过于正规化、集权化、机械化,使得企业营销及方法在新的环境下不能做及时的调整,营销了产品的销售额;传统的营销技术已经落伍;各种技术特别是信息化技术,使得人们的沟通方式发生了巨大的变化。  3现代化市场营销发展的新趋势  1目标市场细分营销  随着市场经济的发展,顾客的购买心里和购买行为都发生了很大的变化。他们开始更多地通过分析来选择真正适合自己的商品。这就由于产品的种类、型号、包装、质量等层次多样,使得顾客在选择产品时的购买心里细腻化,更注重通过分析比较决定哪种是商品是适合自己的。另外,不同年龄的顾客、不同地区、客户价值等因素也决定了,顾客对商品的选择的差异性。因此,企业的市场营销向目标市场细分的趋势转变。  目标市场细分是企业走进顾客心的金钥匙。目标市场细分策略即是围绕营销目标而制定了根据消费者对产品和营销组合的不同需求,把市场细分为有不同需要、性格或行为的购买群体,勾勒出市场细分的框架,使企业找到营销目标的细化途径,确定满足顾客需要的获得最大利益的营销细分策略。目标市场细分的营销从细分前的调查谁备、确认细分指标、细分描述、选定细分市场及细分后的产品定位等为市场营销制定了一个完整的以客户为核心的,产品定位规划过程。在产品同质化、相似化日益严重的今天,目标市场细分给企业的产品定了一个独特的、有价值的位置来体现产品的个性差异,是企业获取竟争优势的必要行动。  2品牌战略营销  在现代经济中,品牌是一种战略性资产,是企业核心竞争力的重要资源。对任何企业来说,打造强势品牌,已成为其保持战略领先性的关键。首先,品牌的重要功能在于通过其价值创造为企业提供利润增长的源泉,为企业扩张寻求途径。一方面表现在品牌为顾客提供感知价值,即品牌可以方便消费者进行产品选择。顾客通过品牌名称、品牌标识的认知作用,加工,整理有关品牌信息,从而增强购买信心,提高自身对品牌的忠诚度,缩短顾客购买商品的决策过程。品牌的忠诚度能够直接转变成未来销售增长。选择知名的品牌,对于消费者而言无疑是一种省事、可靠又减少风险的方法。尤其是在大众消费者领域,同类产品可供消费者选择的品牌一般都有几十个。面对如此众多的商品和服务提供商,消费者是无法通过比较产品服务本身来做出准确判断的。因此,品牌战略的市场营销在消费者心中树立了产品的标志,也树立了企业的形象。  品牌战略市场营销是企业的招牌。品牌在长期的运营过程中,其在消费者的心里逐渐形成了企业的象征性符号,同时品牌化的市场营销缩短了消费者的购买决策过程,降低了企业的经营风险,加速了企业产品的销售流程,缩短了经营周期,加快了盈利过程,提高了资产价值。  3电子商务的网络营销  几年前B2C刚开始动作的时候存在三大瓶颈:上网人数,网上支付和配送问题,现在都有了极大的改观,网络营销已开始被很多企业采用,网络营销活动正异常活跃地介入企业的生产经营中。网络通讯技术的推广促进了网络营销的发展。目前越来越多的企业已经充分认识到,在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代,实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。电子商务不仅对于传统企业的管理,如计划、组织和控制产生了影响,而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。  电子商务的网络营销是建立在电子商务基础上的网络营销。集网上商务管理和网络交易活动为一体的集成化网络营销方式。包括广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、交易管理、客户关系管理等为一体的全新市场营销模式。电子商务的网络营销模式降低了企业的成本、开拓了企业的市场空间,提高了企业效益。  4其他营销  随着科学技术和企业管理水平的全面提高,客户服务已经成为企业提高竟争力的又一筹码。现代化的市场营销更加关注客户服务所带来的价值,即服务是产品功能的延长。优质的客户服务管理可以稳住老客户,留住回头客,发展新客户。在今天的服务经济中,企业要提供高质量的客户服务,赢得顾客忠诚,走客户服务管理趋势也是新型市场营销的发展趋势。此外,与节约相匹配的绿色营销、知识营销等也是目前市场营销充满了活力,为企业长久持续发展开辟了新的途径。
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miamia小牛牛

周志民, 吴群华 在线品牌社群凝聚力的前因与后效研究:以电子产品网上论坛为例 管理学报(国家自然科学基金委员会管理科学部B级重要期刊;CSSCI、CSCD源刊), 已录用周志民, 郑雅琴, 陈然, 饶志俊 网络志评析:一种探索在线社群的定性方法 外国经济与管理(CSSCI源刊) , 已录用周志民, 郑雅琴 从品牌社群认同到品牌忠诚的形成路径研究——中介与调节效应检验 深圳大学学报(人文社会科学版), 2011, 28(6): 85-(CSSCI源刊)贺和平, 周志民, 刘雁妮 在线购物体验研究前沿述评 外国经济与管理, 2011, (10): 42- (CSSCI源刊)周志民 文化营销之“赢”销模式 销售与市场(管理版),2011,(8): 54-(核心期刊)周志民, 贺和平, 苏晨汀, 周南 在线品牌社群中E-社会资本的形成机制研究 营销科学学报, 2011,7(2): 1- (国内营销权威期刊)张宁, 周志民 哪种企业危机反应策略最有效?品牌关系规范的调节作用 现代广告(学术季刊), 2010, (22): 16- (核心期刊;人大复印资料《市场营销(下·理论版)》2011年第3期全文转载)饶志俊, 周志民 品类创新:打破同质化的新视角 销售与市场(管理版),2010,(12): 62-(核心期刊)刘雁妮, 贺和平, 周志民, 刘关荣 网络秒杀促销对消费者价格感知的影响——以淘宝为例 价格理论与实践, 2010,(10): 77- (CSSCI源刊)刘雁妮, 周志民, 任思颖 基于C2C模式下顾客忠诚影响因素的研究 武汉理工大学学报(信息与管理工程版), 2010,32(4): 668- (CSCD源刊)贺和平, 刘雁妮, 周志民 体验营销研究前沿评介 外国经济与管理, 2010, (8): 42- (CSSCI收录;人大复印资料《市场营销(下·理论版)》2010年第12期全文转载)周志民, 贺和平, 刘雁妮 中国人国货意识的形成机理:基于国家品牌社群视角 中国软科学, (5): 45-(国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊;CSSCI、CSCD收录)周志民, 熊义萍 品牌延伸七步曲 销售与市场(管理版),2010,(2): 54-(核心期刊)周志民, 张宁, 李蜜 品牌关系驱动因素研究——以年轻人样本为例 管理学报,2009,6(10): 1384-(国家自然科学基金委员会管理科学部B级重要期刊;人大复印资料《市场营销(下·理论版)》2010年第1期全文转载;CSSCI、CSCD收录)刘惠亭, 周志民 动荡时代的怀旧营销 销售与市场(管理版),2009,(12): 52-(核心期刊)周志民 品牌社群:打造品牌新思维 销售与市场(管理版),2009,(10): 50-(核心期刊)周志民 VIP营销:品牌社群价值制胜 销售与市场(管理版),2009,(5): 60-(核心期刊)周志民, 张晓生 消费价值、品牌关系型态与品牌忠诚的关系研究 深圳大学学报(人文社会科学版), 2008,(2):79-(人大复印资料《市场营销(下·理论版)》2008年第6期全文转载; CSSCI收录)周志民, 李蜜 西方品牌社群研究述评 外国经济与管理, 2008, 30(1):46- (CSSCI收录)吴群华, 周志民 网络蹿红“兔斯基” 销售与市场(营销版),2007, (12)李蜜, 周志民 “清扬”能打败“海飞丝”吗? 现代商贸工业, 2007,(6)周志民 品牌关系研究述评 外国经济与管理, 2007, 29(4): 46-(人大复印资料《企业管理研究》2007年第7期全文转载;CSSCI收录)周志民 品牌关系型态之本土化研究 南开管理评论, 2007,10(2): 69- (国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊;CSSCI、CSCD收录)周志民, 张晓生 消费价值三维驱动因素研究——以移动通信品牌为例 管理科学, 2007, 20(1): 46- (国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊;CSSCI、CSCD收录)周志民 品牌关系指数模型研究:一个量表开发的视角 营销科学学报, 2006,2(2):24- (国内营销权威期刊)周志民 品类个性形成与作用机理研究 深圳大学学报(人文社会科学版), 2006,(2): 94- (CSSCI收录)周志民 品牌社群形成机理模型初探 商业经济与管理, 2005,(11): 74- (CSSCI收录)周志民 基于品牌社群的消费价值研究 中国工业经济, 2005,(2):103- (国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊;CSSCI、CSCD收录)周志民 品牌关系评估研究范畴、视角探讨与展望 外国经济与管理, 2005, (1): 34- (CSSCI收录)周志民, 卢泰宏 广义品牌关系结构研究 中国工业经济, 2004, (11): 98- (国家自然科学基金委员会管理科学部A级重要期刊;CSSCI、CSCD收录)周志民 品牌关系三维结构的实证研究 深圳大学学报(人文社会科学版), 2004, (5): 66- (CSSCI收录)卢泰宏, 周志民 基于品牌关系的品牌理论:研究模型及展望 商业经济与管理(核心期刊), 2003, (2):4-刘世雄, 周志民 强势品牌形象的塑造 商业经济与管理(核心期刊), 2002, (7):17-刘世雄, 周志民 当代中国消费者的文化价值观与营销启示 商业经济文荟(核心期刊) 2002,(6): 10-刘世雄, 周志民从世代标准谈中国消费者市场细分 商业经济文荟(核心期刊) 2002,(5): 19-周志民, 何宇慧 MOTO为谁狂 赢周刊 周志民, 卢泰宏 菲利普·科特勒:营销战略新模型 销售与市场 2001,(11): 22-周志民, 卢泰宏 低迷市场中的营销战略 中外管理(核心期刊) 2001,(8): 44- (人大复印资料转载《企业家信息》2001年第9期、《市场营销》2001年第10期; CSSCI收录)周志民 试论品牌延伸的边界 商业经济与管理(核心期刊), 2001, (7):13- (人大复印资料转载《工业企业管理》2001年第11期)周志民 成分品牌化塑造幕后明星 中外管理(核心期刊), 2001, (4):33- (人大复印资料转载《市场营销》2001年第6期;CSSCI收录)周志民 价格战的若干应对策略 粤港澳价格,2001,(3): 7-周志民 e-忠诚度营销初探 商业经济与管理(核心期刊), 2001, (1): 12-周志民 美体小铺的品牌形象塑造 中外企业文化,2001,(7)周志民, 卢泰宏 擦亮中华老字号 销售与市场, 2000,(8)周志民, 卢泰宏 直销叫你如何不面对 销售与市场, 2000,(3)周志民, 卢泰宏 QK寻呼机推广纪实 销售与市场, 1999,(10)周志民 一则失败的广告语 现代广告, 1999,(9)周志民, 卢泰宏 远近兼顾,两全其美——析香港太古广场之圣诞促销 销售与市场, 1999,(8)周志民, 卢泰宏 “高钙牛奶”折桂香港 销售与市场, 1999,(6)

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勿忘我1239

浅论乐购的绿色营销战略  【论文关健词】零售供应商环保物流链碳排放企业责任制  【论文文章摘要】通过浅析乐购零售公司的最新绿色营梢战略,了解市场营稍的重要过程之一即战略制定,同时也是对零售行业的初步探索,以此了解零售行业的基本运行规则。论文的研究方法包括实地探查和网络资料搜索归纳。文章通过作者利用留学英国的机会,时当地的Tesc。乐购实体店进行考察,发掘产品信息和实体店的节能经营现状。对于网络资料的搜索主要基于乐购官方网站,关注经营数据动态和新闻发布会内容,以总结出绿色营梢战略实行的经过。论文将从以下六点对绿色营梢战略进行浅析:战略背景、战略计划框架构思、战略商业运行程序、战略实行(4P)、战略之企业责任制及战略收益。  本文的结论得出绿色营梢战略具有充分可行性,并且该战略将使乐购公司成为未来绿色零售行业的领军企业。  作为英国第一大的零售供应商,乐购(Tesco)占有英国本土零售市场的三分之一以上,在已经逐步领导英国及爱尔兰销售市场的基础上,同时也在全球零售行业与两大巨头沃尔玛与家乐福展开竞争,目前已经成为世界第三大零售商。  零售供应商的成功经营因素在于供应链管理、市场规划以及营销战略的制定。其中,营销战略的制定决定着销售额、市场竞争的成败以及企业的形象。乐购长久以来以“点滴作用积少成多”作为管理原则与宣传口号,树立了关注社会与民生发展的积极企业形象,也为自己的销售战略发展之路定下了以企业责任制为根本的基调,志在保证价格的最低化以及影响力的地区化。  近年来,在世界范围内“绿色零售”日益成为人们的共识,为了拯救我们共同的家园,乐购积极制定绿色营销战略。从绿色商品到节能减排,从塑料袋的控制使用到对供应商提出的环保要求,乐购欲用该战略完善企业形象、巩固市场地位,抓紧零售业巨大的环保商机,获得更大的利润。  一、战略背景  零售企业在组织制定自己的战略计划之前,必须要透彻分析战略制定下的背景。战略背景包括对于进军怎样的市场、利用怎样的资源、面对怎样的竞争对手以及市场所处于怎样的社会条件之下等等这些问题给出答案。在这里,可以将乐购绿色营销战略的背景分为四个部分进行讨论:乐购的外部环境、可用资源、目标客户以及竞争对手。  1、乐购的外部环境。全球气候变化以及“碳排放”是近年来世界关注的热点。自哥本哈根气候大会之后,英国气候变化委员会要求英国所有企业开始重视自身的绿色管理。乐购自08年以来已经陆续将绿色管理投人实际操作。首席执行官特里莱西在2009年末的新闻发布会中称,在2010年,乐购的目标之一是将企业的碳排放量减少80%到90%,并且他声称这一目标只能通过“绿色增长”来实现。所谓绿色增长,就是增加和实现对“低碳生活方式”的需求。正如西方消费情况解读了20世纪的全球经济发展一样,全球“低碳消费”即将带来的全方位碳排放减少这一状况势必可以解读21世纪的经济发展。  另外,对于乐购来说,政府政策如“绿色税收”和新科技的发展与应用都将对绿色营销战略的制定有着重要的影响。  所谓的“绿色税收”,是一种将环境损害计算为生产成本,并且列人税款项目中的经济政策,旨在激励企业发展利于环保的技术、约束其有损环境的生产经营行为。随着气候变化问题日趋重,英国财政部门认为这一新的税收方式是未来重要的一项政策。该政策包括用缴税

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西兰花007

市场营销论文的格式 引言(或绪论)(可作为正文第1章标题,用小3号黑体,加粗,并留出上下间距为:段前5行,段后5行)×××××××××(小4号宋体,5倍行距)×××××××××××××××××××××…………1.1 ××××××(作为正文2级标题,用4号黑体,加粗)×××××××××(小4号宋体)××××××…………1 ××××(作为正文3级标题,用小4号黑体,不加粗)×××××××××(小4号宋体)×××××××××××××××××××××××××××…………2 ×××××××(作为正文第2章标题,用小3号黑体,加粗,并留出上下间距为:段前5行,段后5行)×××××××××(小4号宋体)×××××××××××××××××××××××××××××××××××…………注:1.正文中表格与插图的字体一律用5号宋体;2.正文各页的格式请以此页为标准复制。 (空2行) 结 论(小3号黑体,居中)×××××××××(小4号宋体,5倍行距)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××…………(空2行) 致 谢(小3号黑体,居中)×××××××××(小4号宋体,5倍行距)×××××××××××××××××××××…………(空2行) 参 考 文 献(小3号黑体,居中)1 ×××××××(小4号宋体,行距18磅)×××××2 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××3 ××××××××××××××××××××××…………例如:1 刘国钧,陈绍业,王凤翥图书馆目录第1版北京:高等教育出版社,19572 傅承义,陈运泰,祁贵中地球物理学基础北京:科学出版社,1985,4473 华罗庚,王元论一致分布与近似分析中国科学,1973(4):339~357 您的市场营销专业论文具体是什么题目呢有什么要求呢论文是需要多少字呢开题报告 任务书 都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求,希望可以帮到你,祝写作过程顺利 1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。  2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)  3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。  4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。  主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。  5、论文正文:  (1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。  〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、 论证过程和结论。主体部分包括以下内容:  提出-论点;  分析问题-论据和论证;  解决问题-论证与步骤;  结论。  6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。  中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:  (1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。  (2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。

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品嵊红木

、毕业论文格式的写作顺序是:标题、作者班级、作者姓名、指导教师姓名、中文摘要及关键词、英文摘要及英文关键词、正文、参考文献。2、毕业论文中附表的表头应写在表的上面,居中;论文附图的图题应写在图的下面,居中。按表、图、公式在论文中出现的先后顺序分别编号。3、毕业论文中参考文献的书写格式严格按以下顺序:序号、作者姓名、书名(或文章名)、出版社(或期刊名)、出版或发表时间。4、论文格式的字体:各类标题(包括“参考文献”标题)用粗宋体;作者姓名、指导教师姓名、摘要、关键词、图表名、参考文献内容用楷体;正文、图表、页眉、页脚中的文字用宋体;英文用Times New Roman字体。5、论文格式的字号:论文题目用三号字体,居中;一级标题用四号字体;二级标题、三级标题用小四号字体;页眉、页脚用小五号字体;其它用五号字体;图、表名居中。6、格式正文打印页码,下面居中。7、论文打印纸张规格:A4 210×297毫米。8、在文件选项下的页面设置选项中,“字符数/行数”选使用默认字符数;页边距设为 上:3厘米;下:5厘米;左:8厘米;右:8厘米;装订线:8厘米;装订线位置:左侧;页眉:8厘米;页脚8厘米。9、在格式选项下的段落设置选项中,“缩进”选0厘米,“间距”选0磅,“行距”选5倍,“特殊格式”选(无),“调整右缩进”选项为空,“根据页面设置确定行高格线”选项为空。10、页眉用小五号字体打印“湖北工业大学管理学院2002级XX专业学年论文”字样,并左对齐。11、使用软件:Microsoft Word 2000以上版本。至于关于市场营销能力和策略分析,你最好先把骨架打好,然后上网查些最近更新的关于你专业的内容,有骨架了添内容就行了,我今年也要写论文,愁死我了,希望我们论文都能过

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