铁道货运期刊投稿系统官网电话

高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。12306的主要功能12306除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口。一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务，社会公众可以根据系统提示，通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。以上内容参考 中国铁路12306-人工客服以上内容参考 中国铁路12306- 电话订票以上内容参考 百度百科-铁路12306

我在洛阳东发货经常遇到的问题反映如下：东站有个红脸的不知叫啥服务态度极差，经常以各种理由刁难客户，说你送货不是时候，网络慢有问题等拒绝起票，发一次货经常跑2次。集装箱太少我们都用不上

95105105是12306的订票电话。中国铁路客户服务电话：1、客服电话：123062、订票电话（外地加拨出发地区号）：951051053、热线电话：9530中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。货运服务1、货运业务办理流程包括货物发送办理流程，发货发送作业和内容，货物到达办理流程等内容。2、货运营业办理站点包括铁路货运营业办理站，集装箱办理站，危险货物办理站等内容。3、货物品名及其运价率表包括铁路运输品名检查表，铁路货物运价率表，铁路建设基金费率表等内容。以上内容参考：百度百科-12306百度安全号码认证平台-中国铁路客户服务电话

95105105是电话订票的号码，是自动的，并不提供人工订票服务。铁路客服热线就是12306，但只人工咨询，并不提供订票服务。

回答 　客户可通过以下五种渠道投诉铁路货运服务质量问题： 12306电话投诉。客户可24小时拨打12306，根据电话语音提示进行投诉。 12306网站在线投诉。客户可随时登录12306网站，点击“货运服务”进入货运电子商务平台，选择铁路局，点击“投诉”，根据提示，在线投诉。 12306网站邮件投诉。一是客户可随时登录12306网站，点击“货运服务”进入货运电子商务平台，选择铁路局，点击“投诉”，向提供的投诉邮箱地址发送邮件投诉。二是登录12306网站，点击“客户信箱”，向提供的“货运”邮箱地址发送邮件投诉。 站段电话投诉。客户根据12306网站“主要营业站受理服务电话”提供的服务电话号码，或货运营业站公布的投诉电话号码，在货运营业站营业时间内拨打电话进行投诉。 信函投诉。客户可通过信函向铁路总公司、铁路局、站段进行投诉。 更多4条 