guestjourney“客户旅程”的粗略轮廓：吸引——培养——转化。客户旅程怎么做，有三点关键：1、客户在你设计的“旅程”上，随处可见各种“指示牌”：买什么，怎么买，买了还能干什么一切都是事先设计好的；2、客户在你设计的“旅程”上，可以永远逛下去，但都是“短途旅行”：逛一会就想买。找到客户从“逛”到“买”的最短路径；3、总有客户离开你设计的“旅程”，更喜欢“自由行”。保证购买行为的“最后一公里”由你亲自护送，保持数据畅通。客户旅程（Customer Journey）是企业管理、提升客户体验的最佳工具。有了它，企业就拥有了客户视角，可以设身处地地了解客户，了解他们在不同场景、触点下的想法、情绪和行为，洞悉他们的真实需求，全流程地管理客户体验。据知名客户体验研究机构——My Customer的调查，在全球248名客户体验专家当中，有67%表示自己所在的企业正在使用客户旅程。而且，其中有85%的使用者表示，客户旅程对客户体验产生了积极作用，特别是在提高客户满意度、NPS得分，降低客户流失率和减少客户抱怨等方面效果更是尤为突出。
这一组词都有“旅行”的意思，但各词的含义有所不同。 journey指从一地到另一地，通常指陆地上的远距离“旅行”，有时也可以表示经常走的或长或短的“路程”。只作名词。例如： I took a journey from Beijing to Shanghai last -- How long is your journey to school? --Only about 10 trip 一般指时间短、距离近的“旅行、远足”，也可以指长途旅行。在非正式用语中可代替journey。只作名词。例如： We made a boat trip to the island last week and had a good I will be on a trip to / journey to the south next summer travel作“旅行、游历”解，一般表示从一地到另一地旅行这一总的概念。常指长时间、远距离的“旅行”。尤指出国旅行。可作动词和名词。其复数形式意思为“旅游笔记”、“游记”。例如： At present, many people are fond of travel in their spare I am reading a book about the travel to North P They came home after years of foreign Light travels faster than voyage主要指远距离的水上旅行，也可以指空中旅行意思为“航海、航空、航行”等。只作名词。例如： She usually gets seasick during the They made a voyage across the Pacific by
journey、trip、travel、voyage的区别：1、journey、trip、travel、voyage都有“旅行”的意思，但各词的含义有所不同。 2、journey指从一地到另一地，通常指陆地上的远距离“旅行”，有时也可以表示经常走的或长或短的“路程”。只作名词。3、trip 一般指时间短、距离近的“旅行、远足”，也可以指长途旅行。在非正式用语中可代替journey。只作名词。4、travel作“旅行、游历”解，一般表示从一地到另一地旅行这一总的概念。常指长时间、远距离的“旅行”。尤指出国旅行。可作动词和名词。其复数形式意思为“旅游笔记”、“游记”。5、voyage主要指远距离的水上旅行，也可以指空中旅行意思为“航海、航空、航行”等。只作名词。拓展资料journey1、There is an express service from Paris which completes the journey to Bordeaux in under 4 从巴黎有快车前往波尔多，全程不到4个小时。2、How do we go about embarking on this 'inner journey' to understand ourselves? 我们该如何开始这个“心灵历程”来了解自己呢？3、My films try to describe a journey of discovery, both for myself and the 我的电影试图为我自己也为观众描述一个自我发现的心灵之旅。4、She has journeyed on horseback through Africa and T 她骑马游历了非洲和土耳其。trip1、On the Thursday we went out on a day trip 星期四我们出去玩了一天。2、She tripped and fell last night and broke her hip 她昨晚绊倒了，摔坏了髋骨。3、One guy stuck his foot out and tried to trip 一个家伙把脚伸出来想要绊倒我。travel1、You had better travel to Helsinki tomorrow 你最好明天赶赴赫尔辛基。2、Information on travel in New Zealand is available at the hotel 新西兰的旅行信息可以在宾馆获取。3、Dr Ryan travelled the world gathering material for his book 瑞安博士周游世界为他的书搜集资料。
JOURNEY具体/抽象都可以(指长途跋涉)TRAVEL 旅行(过程/动作)例如:he spent most of his time travelling TOUR旅游/比赛(到各个地方) TRIP访问/行程(如往返round trip) journey主要指单程较远距离的海、陆、空“旅行”，表示“去旅行”时，英语该说goon a journey，而不说go to a journeyM Smith made a journey from Paris to New Y史密斯先生作了一次从巴黎到纽约的旅行。A pleasant journey to 祝你一路平安。travel一般指到国外或远方旅行，它同journey不同之处，在于不着重某一目的地，有到各地“游历”的意思，作名词时常用复数形式。He has just returned from his 他刚刚旅行回来One day in his travels in China, he got to G他在中国旅行期间，有一天他到达广州．trip常指短距离的，直达目的地的旅行，在日常用语中，trip可与journey通用。I am going on a trip to the seaside during the summer 暑假期间我将去海边旅行。He went on a trip journey to P他到巴黎旅行去了。tour“旅行，周游，观光”，主要目的地是游览或视察，距离可长可短，常带有“最后回到出发地”的含义。He is making a tour of the 他周游世界去了。They spent two months on a tour through most of the countries of E他们用了两个月的时间去旅行，游历了欧洲的大部分国家。
1、journey : 最普通用词，侧重指时间较长、距离较远的单程陆上旅行，也指水上或空中的旅行。2、travel : 泛指旅行的行为而不指某次具体的旅行，多指到远方作长期旅行，不强调直接目的地，单、复数均可用。3、trip : 普通用词，口语多用，常指为公务或游玩作的较短暂的旅行。4、voyage : 指在水上旅行，尤指海上旅行，也可指空中旅行。扩展资料例句：1、If you read any travel book this year—or indeed the next forty years—this should be 如果你今年读了任何一本旅行书，或者在今后的四十年中打算读一本，那非它莫属了。2、Bus travel, however, is an adventure in 然而乘汽车旅行本身就是一种探险。3、And a good trip down the memory lane for those of us who have not done it in a long time! 在记忆中的乡间小路散步旅行，对于长时间没有光顾这里的我们，别有一番风味在心头。4、I thought about this journey into a new stage of our lives 我把这次旅行看作我们共同生活的一个新阶段。5、Have you been satisfied with him this voyage? 你在这次航行里对他还满意吗？
guestjourney“客户旅程”的粗略轮廓：吸引——培养——转化。客户旅程怎么做，有三点关键：1、客户在你设计的“旅程”上，随处可见各种“指示牌”：买什么，怎么买，买了还能干什么一切都是事先设计好的；2、客户在你设计的“旅程”上，可以永远逛下去，但都是“短途旅行”：逛一会就想买。找到客户从“逛”到“买”的最短路径；3、总有客户离开你设计的“旅程”，更喜欢“自由行”。保证购买行为的“最后一公里”由你亲自护送，保持数据畅通。客户旅程（Customer Journey）是企业管理、提升客户体验的最佳工具。有了它，企业就拥有了客户视角，可以设身处地地了解客户，了解他们在不同场景、触点下的想法、情绪和行为，洞悉他们的真实需求，全流程地管理客户体验。据知名客户体验研究机构——My Customer的调查，在全球248名客户体验专家当中，有67%表示自己所在的企业正在使用客户旅程。而且，其中有85%的使用者表示，客户旅程对客户体验产生了积极作用，特别是在提高客户满意度、NPS得分，降低客户流失率和减少客户抱怨等方面效果更是尤为突出。
trip、journey和travel的区别是：指代不同、侧重点不同、引证用法不同。一、指代不同1、trip：旅行；摔倒；差错；使跌倒；使失败；使犯错；起锚；竖帆。2、journey：旅程；旅行；行程；旅行。3、travel：旅行；去某地；传播；快速移动；[体]走步。二、侧重点不同1、trip：侧重于意指一段时间上较短，距离很近的旅行；亦泛指一个人摔跤了，被绊倒了，犯错或失败了。2、journey：侧重于指某一段旅程或行程，从一个地方到另一个地方的一次具体旅行。3、travel：侧重于指即将开启一段有计划，有目的，而且时间较长的出国旅程。三、引证用法不同1、trip：trip的基本意思是“行走,行驶”,引申可作“旅行”解,常指距离较近、时间较短的旅行，旅行结束后还要返回原地。可用作可数名词,也可用作不可数名词。2、journey：journey的意思指“旅行，行程”，多指有目的地的陆上长途旅行，有时也指水上或空中旅行，其距离远近、时间长短、旅行的目的和方式均不限，也不表示是否要返回出发地，是正式用语。3、travel：travel的基本意思是“行走，行驶”，引申可指“旅行，旅游”，指某人到各个不同的地方所进行的多次旅行，尤指一段较长时间的出国旅行。
找客服说明情况按步骤退款即可杂志，有固定刊名，以期、卷、号或年、月为序，定期或不定期连续出版的印刷读物。它根据一定的编辑方针，将众多作者的作品汇集成册出版。定期出版的又称期刊。世界上第1种杂志是1665年创刊于巴黎的《学者杂志》。
如果你想买凡尔纳的书的话，上世纪80年代中国青年出版社出版的那套凡尔纳选集19部29本的翻译质量在当时乃至现在都是最好的，不国现在价格都很贵……除了《格兰特船长的儿女》,《海底两万里》《神秘岛》这一组三部曲外，他的另一组三部曲也值得一读，他们是《从地球到月球》、《环绕月球》、《旋转乾坤》。前两部是描写大炮俱乐部登月的过程，后一部《旋转乾坤》描写的是大炮俱乐部欲改变地轴的角度，使之垂直，而引发的一场风波。如果你要买他的全集的话建议买凡尔纳科幻探险小说全集（青海人民出版社 35本共65部小说，现在来说不太全）+新发现的凡尔纳（广西师范大学出版社 10本8部小说1部小说集1部凡尔纳传。全部是遗著）+一张彩票（安徽文艺出版社）+无名之家（远方出版社）+二十世纪的巴黎（台湾出版繁体）+一个中国人的遭遇（中国广播电视出版社，王仁才译，凡尔纳笔下唯一一部一中国为背景的小说。中长篇小说有：《气球上的五星期》、《环游世界八十天》、《沙皇的信使》、《两年的假期》、《亚马逊漂流记》、《格兰特船长的儿女》、《海底两万里》、《神秘岛》、《牛博士》、《喀尔巴阡古堡》、《突破封索》、《测量子午线》、《太阳系历险记》、《从地球到月球》、《征服者罗比尔》、《大臣号遇难者》、《地心游记》、《无名之家》、《隐身新娘》、《地下之城》、《主宰世界的人》、《环月旅行》、《冰岛怪兽》、《金火山》、《1839年的一位神甫》、《在马尼热尼拉》、《美丽的黄色多瑙河》、《桑道夫伯爵》、《飞行村》、《流星追逐记》、《迎着三面旗》、《旋转乾坤》、《机器岛》、《烽火岛》、《哈特拉船长历险记》、《十五岁的小船长》、《大海的入侵》、《鲁滨逊叔叔》、《鲁滨逊学校》、《培根的百万法郎》、《让-玛丽·卡比杜兰的故事》、《英格兰和苏格兰旅行记》、《二十世纪的巴黎》、《世界尽头的灯塔》、《奥兰情游》、《小把戏》、《昂梯菲尔奇遇记》、《马丁·帕兹》、《旅行基金》、《漂逝的半岛》、《壮丽的奥利诺科河》、《第二祖国》、《蒸汽房》、《一张彩票》、《奇特旅行记》、《基普兄弟》……短篇小说有: 《圣卡洛斯》、《空中历险记》、《一个在冰雪中度过的冬天》、《永恒的亚当》、《墨西哥的"幽灵"》、《佐奇瑞大师》、《升D先生和降E小姐》、《皮埃尔让》、《围攻罗马》、《昂塞勒默德蒂勒尔的婚姻》、《汉堡》、《弗列特—弗拉克》、《牛博士的奇想》、《十小时狩猎》、《尚特莱恩伯爵》、《童年和青少年时代的回忆》、《拉东一家奇遇记》、《理想城市》、《吉尔布拉塔尔》、《圣诞节的故事》……剧本有：《亚历山大六世》、《火药的阴谋》、《路易十五时期的一场悲剧》、《基里迪娜》、《从龙潭到虎穴》、《白天幸福的人》、《来自美洲的侄子》、《断草》、《蒙娜丽莎》、《加利福尼亚的城堡》、《捉迷藏》、《玛若兰纳的伙伴们》、《阿代恩的旅店》、《德香邦泽先生》……
找客服说明情况按步骤退款即可杂志，有固定刊名，以期、卷、号或年、月为序，定期或不定期连续出版的印刷读物。它根据一定的编辑方针，将众多作者的作品汇集成册出版。定期出版的又称期刊。世界上第1种杂志是1665年创刊于巴黎的《学者杂志》。
journey指从一地到另一地，通常指陆地上的远距离“旅行”，有时也可以表示经常走的或长或短的“路程”。trip 一般指时间短、距离近的“旅行、远足”，也可以指长途旅行。在非正式用语中可代替journey。travel作“旅行、游历”解，一般表示从一地到另一地旅行这一总的概念。常指长时间、远距离的“旅行”。尤指出国旅行。可作动词和名词。 voyage主要指远距离的水上旅行，也可以指空中旅行意思为“航海、航空、航行”等。只作名词。一、journey词汇分析音标：英 [ˈdʒɜ:ni] 美 [ˈdʒɜ:rni] 释义：行，旅程行期;历程，过程拓展资料1、My films try to describe a journey of discovery, both for myself and the 我的电影试图为我自己也为观众描述一个自我发现的心灵之旅。2、She has journeyed on horseback through Africa and T她骑马游历了非洲和土耳其。3、We resumed our journey after a short 休息了一会儿之后，我们就继续赶路了。二、trip词汇分析音标：英 [trɪp] 美 [trɪp] 释义：旅游，出行;摔倒，绊倒;绊（使某人跌倒的动作）;错误，过失拓展资料1、Did you have a good trip?你旅行顺利吗？2、We went on a trip to the 我们到山里去旅游了。3、We had to make several trips to bring all the equipment 我们往返了几次才把全部设备运过来。三、travel词汇分析音标：英 [ˈtrævl] 美 [ˈtrævəl] 释义：旅行;进行;移动;漫游拓展资料1、I go to bed early if I'm travelling the next 如果第二天去旅行我就早睡。2、I love travelling by 我喜欢乘火车旅行。3、We always travel first 我们总坐头等舱旅行。四、voyage词汇分析音标：英 [ˈvɔɪɪdʒ] 美 [ˈvɔɪɪdʒ] 释义：旅程;旅行，航海，航空;远行拓展资料1、This voyage was his first taste of 这次航行使他初次体验到了自由的滋味。2、On this account we should be more cautious on this 以此，我们应该在这次航行中格外小心谨慎。3、In 1912, the Titanic sank on her maiden 1912年，“泰坦尼克”号在处女航中失事沉没。
中长篇小说有：《气球上的五星期》、《环游世界八十天》、《沙皇的信使》、《两年的假期》、《亚马逊漂流记》、《格兰特船长的儿女》、《海底两万里》、《神秘岛》、《牛博士》、《喀尔巴阡古堡》、《突破封索》、《测量子午线》、《太阳系历险记》、《从地球到月球》、《征服者罗比尔》、《大臣号遇难者》、《地心游记》、《无名之家》、《隐身新娘》、《地下之城》、《主宰世界的人》、《环月旅行》、《冰岛怪兽》、《金火山》、《1839年的一位神甫》、《在马尼热尼拉》、《美丽的黄色多瑙河》、《桑道夫伯爵》、《飞行村》、《流星追逐记》、《迎着三面旗》、《旋转乾坤》、《机器岛》、《烽火岛》、《哈特拉船长历险记》、《十五岁的小船长》、《大海的入侵》、《鲁滨逊叔叔》、《鲁滨逊学校》、《培根的百万法郎》、《让-玛丽·卡比杜兰的故事》、《英格兰和苏格兰旅行记》、《二十世纪的巴黎》、《世界尽头的灯塔》、《奥兰情游》、《小把戏》、《昂梯菲尔奇遇记》、《马丁·帕兹》、《旅行基金》、《漂逝的半岛》、《壮丽的奥利诺科河》、《第二祖国》、《蒸汽房》、《一张彩票》、《奇特旅行记》、《基普兄弟》…… 短篇小说有:《圣卡洛斯》、《空中历险记》、《一个在冰雪中度过的冬天》、《永恒的亚当》、《墨西哥的"幽灵"》、《佐奇瑞大师》、《升D先生和降E小姐》、《皮埃尔让》、《围攻罗马》、《昂塞勒默德蒂勒尔的婚姻》、《汉堡》、《弗列特—弗拉克》、《牛博士的奇想》、《十小时狩猎》、《尚特莱恩伯爵》、《童年和青少年时代的回忆》、《拉东一家奇遇记》、《理想城市》、《吉尔布拉塔尔》、《圣诞节的故事》…… 剧本有：《亚历山大六世》、《火药的阴谋》、《路易十五时期的一场悲剧》、《基里迪娜》、《从龙潭到虎穴》、《白天幸福的人》、《来自美洲的侄子》、《断草》、《蒙娜丽莎》、《加利福尼亚的城堡》、《捉迷藏》、《玛若兰纳的伙伴们》、《阿代恩的旅店》、《德香邦泽先生》…… 凡尔纳的作品，不仅以流畅清新的文笔，波澜起伏的情节，吸引了广大的读者。更可贵的是，他那非凡的想象力，浪漫而又符合科学的幻想，使读者如痴如醉,跨过时代的门槛，提前迈进了未来世界。 就拿潜水艇来说，尽管早在2000年以前，俄罗斯帝国亚历山大一世便坐在一个密封的容器里，沉到海底一会儿，又浮出水面,然而人们一直未能制成真正能到海底航行的船只。1976年，著名的美国科学家罗伯特·富尔顿着手设计潜水艇直到1863年,人们才开始试制很小的潜水艇光是艇上的会客室,便长30英尺，宽18英尺，高15英尺。艇里居然还有一个藏书12000册的图书馆。这艘潜水艇可以在海底长驱2万里，更何况那时还没有一个人游历过太平洋、印度洋、大西洋的海底。凡尔纳正是凭借他那丰富发幻想力，形象地描绘了未知的海底世界，使读者如睹其状，如闻其声，如入其境！ 在那时，还没有发明电报。在凡尔纳的笔下，却不仅有电报，还有“有声传真”——电视了。 凡尔纳在莱特兄弟制造出第一架飞机之前几十年,便已在他的作品中写到直升飞机。 凡尔纳还用饱蘸幻想的妙笔，写出了3位探险家坐在一颗大的炮弹里，用巨炮把他们射到月球上去了——这就是那本描述宇航生活的《从地球到月球》。 凡尔纳被人们称赞为“科学时代的预言家”。后来，许多科学家都曾谈及，他们是受凡尔纳作品的启迪，才走上了科学之路的。如：潜水艇发发明者之一，美国青年科学家西蒙·莱克在1897年建造了“亚尔古”潜艇。莱克在自传的第一句话便说：“儒勒·凡尔纳是我一生事业的总指导”飞跃北极的海军上将伯德、气球及航海探险家奥古斯特·皮卡德、无线电发明者之一的马可尼，在谈到他们的创造发明时，都说是从凡尔纳的科学幻想小说中受到了启发。法国的利奥台元帅甚至这样说：“现代科学只不过是将凡尔纳的预言付诸实践的过程而已！” 凡尔纳之所以成了科学时代的预言家，那是由于他正生活在资本主义上升、发展的时代。处于科学技术大发展的时代。他的作品，正是一面时代的镜子，反映了人们对摆脱手工式小生产，实现资本主义大生产，以及对科学技术大发展的强烈愿望。 凡尔纳逝世时，人们对他作了恰如其分的评价：“他既是科学家中的文学家，又是文学家中的科学家。”凡尔纳，正是把科学与文学巧妙地结合起来的大师。 代表作有 三部曲 《格兰特船长的儿女》 The Children of Captain Grant) 《海底两万里》 20,000 lieues sous les mers 《神秘岛》 The Mysterious Island 探月两部曲 《从地球到月球》 From the Earth to the Moon 探险 《八十日环游世界》 Around the World in 80 Days 《地心游记》 Voyage au centre de la terre (Journey to the Center of the Earth)
这一组近义词不少 journey， travel 和voyage，tour,trip：都有“旅行”的意思,但各词的含义有所不同journey指从一地到另一地,通常指陆地上的远距离“旅行”,有时也可以表示经常走的或长或短的“路程”只作名词例如：I took a journey from Beijing to Shanghai last -- How long is your journey to school?--Only about 10 voyage主要指远距离的水上旅行,也可以指空中旅行意思为“航海、航空、航行”等只作名词例如：She usually gets seasick during the They made a voyage across the Pacific by ip 一般指时间短、距离近的“旅行、远足”,也可以指长途旅行在非正式用语中可代替只作名词例如：We made a boat trip to the island last week and had a good I will be on a trip to / journey to the south next summer ur 着重指旅行线路比较曲折,常表示“（周游各地的）参观、访问、（巡回）旅游、视察、购物、演出”等意思可作动词和名词例如：I will tour the world in the My father has gone down-town on a shopping avel作“旅行、游历”解,一般表示从一地到另一地旅行这一总的概念常指长时间、远距离的“旅行”尤指出国旅行可作动词和名词其复数形式意思为“旅游笔记”、“游记”例如：At present,many people are fond of travel in their spare I am reading a book about the travel to North PThey came home after years of foreign Light travels faster than
两者均可表示“旅行”，区别如下：travel 泛指一般意义的旅行，是不可数名词。travel如：He is fond of travel (= travelling)他喜欢旅行。Travel is much cheaper than it used to 现在旅行比过去便宜多了。注：有时可用复数形式，泛指某段时间之内、不定次数和地点的“游历”，不着重某一目的地，有到各地“游历”的意思。指时间较长的各处旅行，此时通常有物主代词修饰，但是尽管用了复数形式，却不能与 many 或数词连用。如：One day in his travels in China, he got to G他在中国旅行期间，有一天他到达广州。He's gone off on his travels 他又外出旅行了。另外，由于travel 通常只是泛指旅行，而不特指某次具体的旅行，所以通常不说：How was your travel?journey 主要指单程较远距离的海、陆、空“旅行”，并且不一定要返回到出发地。表示“去旅行”时，英语该说go on a journey，而不说go to a journey，如：M Smith made a journey from Paris to New Y史密斯先生作了一次从巴黎到纽约的旅行。A pleasant journey to 祝你一路平安。I wish you a pleasant 祝你一路顺风。He made a journey to B他去北京旅行了。注：journey 有时并不指真正意义的“旅行”，而只是表示走过一段距离。如：How long is your journey to work? 你上班要走多远?
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这一组词都有“旅行”的意思，但各词的含义有所不同。 journey指从一地到另一地，通常指陆地上的远距离“旅行”，有时也可以表示经常走的或长或短的“路程”。只作名词。例如： I took a journey from Beijing to Shanghai last -- How long is your journey to school? --Only about 10 trip 一般指时间短、距离近的“旅行、远足”，也可以指长途旅行。在非正式用语中可代替journey。只作名词。例如： We made a boat trip to the island last week and had a good I will be on a trip to / journey to the south next summer travel作“旅行、游历”解，一般表示从一地到另一地旅行这一总的概念。常指长时间、远距离的“旅行”。尤指出国旅行。可作动词和名词。其复数形式意思为“旅游笔记”、“游记”。例如： At present, many people are fond of travel in their spare I am reading a book about the travel to North P They came home after years of foreign Light travels faster than voyage主要指远距离的水上旅行，也可以指空中旅行意思为“航海、航空、航行”等。只作名词。例如： She usually gets seasick during the They made a voyage across the Pacific by