按照传统观念，家庭教育是在家庭生活中，由家长(其中首先是父母)对其子女实施的教育。而按照现代观念，家庭教育则是在家庭生活中，家庭成员(包括父母和子女等)之间相互的影响和教育。 家庭教育是大教育的组成部分之一，是学校教育与社会教育的基础。家庭教育是终身教育，它开始于孩子出生之日(甚至可上溯到胎儿期)，婴幼儿时期的家庭教育是“人之初”的教育，在人的一生中起着奠基的作用。孩子上了小学、中学后，家庭教育既是学校教育的基础，又是学校教育的补充和延伸。 为了适应当代社会对家庭教育的需要，家长必须认真学习现代家庭教育理论，转变家教观念，提高家教水平。家长学校则肩负着宣传党的教育方针和现代家教理论，帮助家长转变家教观念，提高家教水平，协调学校教育、家庭教育和社会教育的任务。当前家长学校要着重抓好： 1、家庭教育观念的更新：过去，家长的养儿防老、教育子女要出人头地、光宗耀祖的观念，必须代之以为国教子的观念，以培养创新精神和实践能力为重点，把孩子培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的，德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人，以适应未来社会的生活。 传统的德育观念必须改变，如子女必须无条件服从家长，听话才是好孩子；不为人先，不为人后；“千金之子，坐不垂堂”(不冒险)……应该培养孩子的科学与民主、自立与自强、公平竞争与合作等精神。 传统的重智轻德体，重知识轻能力，重分数轻实际水平的观念必须改变，应树立全面发展观念，学习知识与发展能力并重，重视创新精神与实践能力的培养，重视良好心理素质的培养和人际关系协调能力的发展。 2、学习家庭教育的基本原则：①循序渐进，量力而行，不要要求太高，操之过急。欲速则不达，揠苗助长，不仅无益，反而害之。②因材施教和全面发展相结合。既要重视孩子的个性和特长的发展，又要重视各方面素质的协调发展。③态度一致，教育统一。家长的教育态度要一致，要一以贯之，而且要与学校教育保持一致和统一。④说服教育和实践锻炼相结合。⑤表扬奖励与批评惩罚相结合。⑥感情与理智相结合。⑦及时教育与持恒相结合…… 3、交流家庭教育信息和家教经验，研究家教中的新问题。家长学校应在沟通学校教育与家庭教育方面作出更大努力，以便共同完成培养高素质的一代新人的任务。
摘要：家庭教育对幼儿成长的影响非常巨大，但现今很多家庭教育存在问题，已经影响到幼儿的心理及身体健康。针对当前家庭教育存在的问题及现状，本文提出相应的解决策略，以期更好地帮助幼儿快乐成长。关键词：家庭教育；现状；建议“曾子杀猪取信”是一则广为流传的关于家庭教育的典案。这则故事告诉我们父母是孩子的第一任老师，父母良好行为是孩子学习的榜样。学前儿童的学习主要以模仿学习为主，而且他们的模仿能力十分强大，他们对周围的事物充满了好奇心，喜欢去探索。但由于受到认知水平的限制，他们缺乏明辨是非的能力，所遇的事物不分好坏不加以过滤就全部学习了。所以，作为孩子第一任老师的家长应该有意识地帮助儿童接触美好的事物，参加有意义的活动，养成良好的行为习惯。一、我国家庭教育现状分析（一）家长不良行为习惯不利于孩子养成良好的行为当前由于新媒体的发展，父母有了更多的娱乐活动，例如，有的父母在家中陪伴孩子时，不与孩子交流只顾自己玩微信和手机游戏等。孩子很没趣，坐在父母身边有样学样，当“忠实观众”。还有一些父母热衷于“传统娱乐项目”在家里或者棋牌室与人打麻将，忘记时间，忘记孩子。有媒体报道，有一位家长因为打麻将忘记接幼儿园的儿子放学，导致孩子出了意外。在这样的环境中，孩子对学习很难提起兴趣。（二）家庭教育不当不利于学前儿童良好性格的养成由于当下社会生活节奏快，如果父母双方都是上班族，周末还要做家务及各种应酬，生活压力过大，因此，下班后身心俱疲，无心与孩子玩耍，只能把孩子交给老人看管，不能跟孩子有很好地精神沟通。为了补偿孩子，就在物质上无节制地满足孩子，加之老人带孩子，隔代抚养溺爱现象更严重。这样环境下成长起来的孩子爱攀比，花钱大手大脚，不听从管教，爱耍脾气，不懂得尊重他人，独立性差，与父母的关系不好。还有一些家庭是母亲全职在家里照顾孩子，由于母亲生活单一，加之家务劳累，母亲脾气比较暴躁，导致家里从早到晚弥漫着“火药味”。在这样环境中成长起来的孩子，脾气暴躁、敏感、好胜心强。这样性格的孩子如果不加引导教育，有可能走上歪路。（三）家庭教育的缺失不利于学前儿童心理健康当前家庭教育的缺失主要指留守儿童的家庭教育的缺失。20世纪80年代以来，随着我国现代化建设的加速发展。大量城镇下岗失业人员、农村剩余劳动力外出务工，致使我国出现大量留守儿童，随之而来的是留守儿童教育问题日益凸显。主要有以下几个方面：隔代教养据调查，留守儿童教育中隔代教养类型占总数的60%以上，而且教养人员文化水平普遍不高，除了满足孩子吃穿外，其它教育被忽略。物质满足父母外出打工，不能陪伴在孩子的身边，所以为了弥补对孩子教养的缺失，父母往往在物质上极力满足儿童，在行为上过度迁就儿童。致使儿童在道德上缺乏引导，在行为上缺乏管束。照顾分歧多很多隔代教养者反映儿童越来越难带，越来越难管教。甚至公然顶嘴，打骂长辈。让隔代教养者非常头疼。父母回家时，隔代教养者会向父母反应，但是父母这时往往不接受，就会造成隔代间的分歧。（四）单亲家庭一般会给孩子的心理造成阴影随着社会经济的发展，数据显示单亲家庭的数量在不断增加。这种现象的最大受害者就是儿童。家庭的破裂，带给他们的是生活环境的巨变和心灵上的打击。他们从集万千宠爱于一身的宝贝，突然变得无人问津，他们恐惧父母的不理和远离。很多单亲家庭儿童开始逃避现实，无法走出阴影，从而导致各种不良的心理问题。如感情脆弱、消极情绪明显、常感到自卑苦恼、怀疑自己的能力、容易自我放弃；心理封闭、内心孤独、敏感且攻击性强；有敌对、嫉妒、多疑等心理问题的比例明显高于正常家庭的学生；憎恨心理逆反心理强，容易产生反向行为和其他过激行为。二、家庭环境教育实施建议（一）创设良好的物质环境儿童的幸福感不取决于物质的丰富与否，主要是儿童的体验，这种体验来源于父母给儿童营造的家庭氛围。如果想让孩子有一个健康的物质环境，家长在创造环境时应该注意以下情况：物质上张弛有度不是给孩子最好的就是对他们好，我们要给他们最合适的。例如，让孩子明白粮食的来之不易，节约粮食，珍惜劳动成果，给予孩子生活所需的物品，不能盲目追求数量的多少，对于孩子的无理要求，要用适当的方法遏制，养成勤俭节约的好习惯。在自然中养成良好心性《3—6岁学前儿童学习与发展指南》中强调，要经常带幼儿接触大自然，让幼儿在自然中感受美、创造美。幼儿通过观察自然中的事物，增加生活情趣的同时，还可以培养他们的爱心、同情心和责任感。同时，大自然为孩子提供许多天然材料做玩具，如：小木棍、树叶等。幼儿还可以利用自然中的事物变废为宝，动手自制玩具。让幼儿在自然中充实起来，在自然中养成良好的心性。（二）创设良好的精神环境幼儿是一个独立有充分自我意识的个体。作为家长不能只注重幼儿物质上的满足，更应该在精神上给予幼儿更多的养分。创造良好的家庭氛围良好的家庭氛围包括家长良好的榜样作用、亲子活动的有序开展、拒绝家庭暴力等方面。家庭氛围是一种无形的精神环境，对幼儿有着潜移默化的影响。家长在与幼儿互动中做好幼儿榜样，真正做到言传身教。同时，家长要重视与幼儿的亲子交流。父母可以和孩子共同合作完成一件或者多件事情，在与幼儿进行亲子活动中，让幼儿感受到合作的重要性，增进父母与幼儿之间的感情，幼儿通过亲子游戏学会分配和分工合作，遇到事情思考问题积极动脑，激发幼儿对生活的热爱，增加参与活动的兴趣，性格乐观，抗挫能力增强，更加自信。家庭暴力的存在本身就是对幼儿身心的极大伤害。它包括父母间的暴力、父母对幼儿的暴力等。家庭暴力不仅对幼儿身体造成伤害，更重要的是对幼儿心理的伤害。拒绝家庭暴力，创建和谐家庭，为幼儿创造一个安全、温暖、平等、自由的家庭环境对幼儿树立健全、健康的人格有着极为重要的作用。尊重幼儿健康兴趣的培养幼儿的发展有着自身的特点和独特性。家长要善于发现幼儿的健康兴趣并给予适当机会进行培养。健康的兴趣可以让幼儿发现生活中的美好，有益于幼儿良好心态和学习品质的养成。家长在幼儿兴趣培养中要做到不强迫、多鼓励、讲坚持。同时，家长还要善于利用幼儿的优势智能带动幼儿弱势智能的发展，让幼儿全面发展增加自信心。注重生活教育教育家杜威曾强调“教育即生活”。幼儿的教育应注重在生活中取材，在生活中实施。幼儿的学前教育应注重兴趣培养和习惯的养成。幼儿良好的生活习惯不仅有益于幼儿当前的发展，更有益于幼儿未来的发展。总之，幼儿的健康成长与家庭环境教育密切相关，幼儿身心健康的成长需要家长的积极参与。幼儿就像需要呵护的幼苗，需要家庭环境教育为他提供良好的土壤、阳光、空气、水分等营养的环境。参考文献：[1]中华人民共和国基础教育司3—6岁儿童学习与发展指南[Z]北京:北京首都师范大学出版社,[2]容中逵当前我国乡村留守儿童教育的特征问题及解决思路[J]现在教育论丛,2010,(1)[3]群安,孟义国单亲家庭子女教育点滴[EB/OL][4]金芳浅谈家庭教育对幼儿个性的影响[EB/OL]作者:潘海丽 单位:黑龙江幼儿师范高等专科学校
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摘要：家庭教育对幼儿成长的影响非常巨大，但现今很多家庭教育存在问题，已经影响到幼儿的心理及身体健康。针对当前家庭教育存在的问题及现状，本文提出相应的解决策略，以期更好地帮助幼儿快乐成长。关键词：家庭教育；现状；建议“曾子杀猪取信”是一则广为流传的关于家庭教育的典案。这则故事告诉我们父母是孩子的第一任老师，父母良好行为是孩子学习的榜样。学前儿童的学习主要以模仿学习为主，而且他们的模仿能力十分强大，他们对周围的事物充满了好奇心，喜欢去探索。但由于受到认知水平的限制，他们缺乏明辨是非的能力，所遇的事物不分好坏不加以过滤就全部学习了。所以，作为孩子第一任老师的家长应该有意识地帮助儿童接触美好的事物，参加有意义的活动，养成良好的行为习惯。一、我国家庭教育现状分析（一）家长不良行为习惯不利于孩子养成良好的行为当前由于新媒体的发展，父母有了更多的娱乐活动，例如，有的父母在家中陪伴孩子时，不与孩子交流只顾自己玩微信和手机游戏等。孩子很没趣，坐在父母身边有样学样，当“忠实观众”。还有一些父母热衷于“传统娱乐项目”在家里或者棋牌室与人打麻将，忘记时间，忘记孩子。有媒体报道，有一位家长因为打麻将忘记接幼儿园的儿子放学，导致孩子出了意外。在这样的环境中，孩子对学习很难提起兴趣。（二）家庭教育不当不利于学前儿童良好性格的养成由于当下社会生活节奏快，如果父母双方都是上班族，周末还要做家务及各种应酬，生活压力过大，因此，下班后身心俱疲，无心与孩子玩耍，只能把孩子交给老人看管，不能跟孩子有很好地精神沟通。为了补偿孩子，就在物质上无节制地满足孩子，加之老人带孩子，隔代抚养溺爱现象更严重。这样环境下成长起来的孩子爱攀比，花钱大手大脚，不听从管教，爱耍脾气，不懂得尊重他人，独立性差，与父母的关系不好。还有一些家庭是母亲全职在家里照顾孩子，由于母亲生活单一，加之家务劳累，母亲脾气比较暴躁，导致家里从早到晚弥漫着“火药味”。在这样环境中成长起来的孩子，脾气暴躁、敏感、好胜心强。这样性格的孩子如果不加引导教育，有可能走上歪路。（三）家庭教育的缺失不利于学前儿童心理健康当前家庭教育的缺失主要指留守儿童的家庭教育的缺失。20世纪80年代以来，随着我国现代化建设的加速发展。大量城镇下岗失业人员、农村剩余劳动力外出务工，致使我国出现大量留守儿童，随之而来的是留守儿童教育问题日益凸显。主要有以下几个方面：隔代教养据调查，留守儿童教育中隔代教养类型占总数的60%以上，而且教养人员文化水平普遍不高，除了满足孩子吃穿外，其它教育被忽略。物质满足父母外出打工，不能陪伴在孩子的身边，所以为了弥补对孩子教养的缺失，父母往往在物质上极力满足儿童，在行为上过度迁就儿童。致使儿童在道德上缺乏引导，在行为上缺乏管束。照顾分歧多很多隔代教养者反映儿童越来越难带，越来越难管教。甚至公然顶嘴，打骂长辈。让隔代教养者非常头疼。父母回家时，隔代教养者会向父母反应，但是父母这时往往不接受，就会造成隔代间的分歧。（四）单亲家庭一般会给孩子的心理造成阴影随着社会经济的发展，数据显示单亲家庭的数量在不断增加。这种现象的最大受害者就是儿童。家庭的破裂，带给他们的是生活环境的巨变和心灵上的打击。他们从集万千宠爱于一身的宝贝，突然变得无人问津，他们恐惧父母的不理和远离。很多单亲家庭儿童开始逃避现实，无法走出阴影，从而导致各种不良的心理问题。如感情脆弱、消极情绪明显、常感到自卑苦恼、怀疑自己的能力、容易自我放弃；心理封闭、内心孤独、敏感且攻击性强；有敌对、嫉妒、多疑等心理问题的比例明显高于正常家庭的学生；憎恨心理逆反心理强，容易产生反向行为和其他过激行为。二、家庭环境教育实施建议（一）创设良好的物质环境儿童的幸福感不取决于物质的丰富与否，主要是儿童的体验，这种体验来源于父母给儿童营造的家庭氛围。如果想让孩子有一个健康的物质环境，家长在创造环境时应该注意以下情况：物质上张弛有度不是给孩子最好的就是对他们好，我们要给他们最合适的。例如，让孩子明白粮食的来之不易，节约粮食，珍惜劳动成果，给予孩子生活所需的物品，不能盲目追求数量的多少，对于孩子的无理要求，要用适当的方法遏制，养成勤俭节约的好习惯。在自然中养成良好心性《3—6岁学前儿童学习与发展指南》中强调，要经常带幼儿接触大自然，让幼儿在自然中感受美、创造美。幼儿通过观察自然中的事物，增加生活情趣的同时，还可以培养他们的爱心、同情心和责任感。同时，大自然为孩子提供许多天然材料做玩具，如：小木棍、树叶等。幼儿还可以利用自然中的事物变废为宝，动手自制玩具。让幼儿在自然中充实起来，在自然中养成良好的心性。（二）创设良好的精神环境幼儿是一个独立有充分自我意识的个体。作为家长不能只注重幼儿物质上的满足，更应该在精神上给予幼儿更多的养分。创造良好的家庭氛围良好的家庭氛围包括家长良好的榜样作用、亲子活动的有序开展、拒绝家庭暴力等方面。家庭氛围是一种无形的精神环境，对幼儿有着潜移默化的影响。家长在与幼儿互动中做好幼儿榜样，真正做到言传身教。同时，家长要重视与幼儿的亲子交流。父母可以和孩子共同合作完成一件或者多件事情，在与幼儿进行亲子活动中，让幼儿感受到合作的重要性，增进父母与幼儿之间的感情，幼儿通过亲子游戏学会分配和分工合作，遇到事情思考问题积极动脑，激发幼儿对生活的热爱，增加参与活动的兴趣，性格乐观，抗挫能力增强，更加自信。家庭暴力的存在本身就是对幼儿身心的极大伤害。它包括父母间的暴力、父母对幼儿的暴力等。家庭暴力不仅对幼儿身体造成伤害，更重要的是对幼儿心理的伤害。拒绝家庭暴力，创建和谐家庭，为幼儿创造一个安全、温暖、平等、自由的家庭环境对幼儿树立健全、健康的人格有着极为重要的作用。尊重幼儿健康兴趣的培养幼儿的发展有着自身的特点和独特性。家长要善于发现幼儿的健康兴趣并给予适当机会进行培养。健康的兴趣可以让幼儿发现生活中的美好，有益于幼儿良好心态和学习品质的养成。家长在幼儿兴趣培养中要做到不强迫、多鼓励、讲坚持。同时，家长还要善于利用幼儿的优势智能带动幼儿弱势智能的发展，让幼儿全面发展增加自信心。注重生活教育教育家杜威曾强调“教育即生活”。幼儿的教育应注重在生活中取材，在生活中实施。幼儿的学前教育应注重兴趣培养和习惯的养成。幼儿良好的生活习惯不仅有益于幼儿当前的发展，更有益于幼儿未来的发展。总之，幼儿的健康成长与家庭环境教育密切相关，幼儿身心健康的成长需要家长的积极参与。幼儿就像需要呵护的幼苗，需要家庭环境教育为他提供良好的土壤、阳光、空气、水分等营养的环境。参考文献：[1]中华人民共和国基础教育司3—6岁儿童学习与发展指南[Z]北京:北京首都师范大学出版社,[2]容中逵当前我国乡村留守儿童教育的特征问题及解决思路[J]现在教育论丛,2010,(1)[3]群安,孟义国单亲家庭子女教育点滴[EB/OL][4]金芳浅谈家庭教育对幼儿个性的影响[EB/OL]作者:潘海丽 单位:黑龙江幼儿师范高等专科学校
幼儿教育中家长应该协助老师教育
幼小家长必备育儿APP 家园共育是幼儿健康成长的基础，是幼儿园工作的重要环节。孩子能够茁壮成长，也是老师和家长的共同愿望。尽管如此，由于教师和家长之间教育观念、思考角度不同，常常会引发一些矛盾和冲突，做为主管领导，时常会接到家长对幼儿园工作的投诉，如何解决家长的批评和抱怨，是领导艺术的重要内容，在工作中，我们把解决问题的方式建立在理解和沟通的基础上，取得了较好的效果。 一、未雨绸缪，防患未然 我们是一所校带幼儿园，每年春秋两季招生，幼儿在我园接受半年到一年的学前教育。多年的工作使我们积累了一些经验，哪些工作是我们自身需要加强的，哪些工作是需要家长理解和支持的。在布置新学期例行家长会的时候，我们提醒并要求老师把容易引起家长误解，引发纠纷的地方整理出来，在家长会上加以强调。比如，每年开学初，家长们都会对幼儿园的工作提出各种要求，有些家长，望子成龙心切，要求我们多教孩子识字、计算等小学化的内容，或者适当给孩子布置一些家庭作业，而另外一些家长，则希望幼儿园教育能够顺应孩子的天性，只要求孩子能够在幼儿园里快乐、健康的成长。根据这些情况，我们在向家长详细介绍自己一学期工作安排的同时，不忘向家长讲授先进的幼教理念，把我们一日活动安排的科学性、合理性、教改实验的目的性和必要性等等，向家长做出详尽的解释，让家长感受到幼儿园各项工作内容都是依据先进的幼教理念制定的。只有得到家长的认同和赞许，教师的工作才能得到家长的支持和配合，才能更好的开展幼儿园的各项工作。 与此同时，我们还开设了家长学校、创办了家园通讯，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实。 幼儿家长，来自社会的各个层面，处理问题的方式存在很大差异，比如：同样是觉得自己孩子在幼儿园里受了委屈，家长的态度和表达方式却大相径庭，有些家长甚至会不问青红皂白，直接训斥所谓欺负自己孩子的小朋友，这种做法无疑是错误的，会对其它幼儿造成很大的伤害，但常常是猝不及防的发生，而且每学期都会发生几起。针对这种情况，我们在开家长会的时候，通过典型事例，向家长提出要求，并对那些能够支持、理解幼儿园工作的家长提出表扬和感谢，为家长树立学习的楷模，并对家长晓之以理、动之以情，给家长以感同身受的教育，仅仅是这种简单的方式，却使多数家长都能够理解老师的苦心，强调之后，家长训斥其它幼儿的事情明显减少，家长因为幼儿之间出现纠纷也都能够通过老师进行调解。 一次家长会，可以消除家长的许多困惑，也能够把本来不该发生的事情消灭在萌芽中。与此同时，我们还开设了家长学校、创办了家园通讯，通过多种形式，向家长灌输科学的幼教理念，把提高家长素质做为幼儿园义不容辞的责任，这种沟通方式令幼儿园的工作轻松许多，家长的批评和抱怨少了，理解和赞扬多了。只有家长的教育观念与老师的教育观念保持一致，家园同步才能真正成为一种现实 二、换位思考，适时调整 每一所幼儿园，都有针对家长的规章制度，用来约束家长行为，便于整体管理。在贯彻制度的时候，如何才能让家长主动、自觉的遵照执行呢？硬性的规定，当然可以收到一定效果，然而，实施起来，既得不到家长的理解，也会有一定难度。因为我们是一所校带幼儿园，所以和小学生共用一个操场，学校规定，家长只能将幼儿送到大门口，无特殊情况，一律不准进入校园，这对于习惯于将孩子亲手交给老师的幼儿家长来说，一开始很难适应，个别家长总是找借口把幼儿送到教室，安排好座位，叮嘱几句才肯放心的离去，门卫和老师都有无可奈何之感。针对这种情况，我们对制度进行了重新思考，如果我们是家长，我们会对学校的要求存在哪些担忧呢？怎样做才能让家长乐于配合我们的工作呢？通过讨论，我们调整了制度，第一个星期，我们允许家长进教室接送孩子，家长在接送孩子的同时，不仅可以了解幼儿在幼儿园里的生活状况，还可以了解教师的工作能力，教师们的敬业精神，细致程度以及对孩子的爱心表现，无一不令家长信服，这样，家长才会放心的将孩子交给老师。一星期后，每位家长都会收到学校的一封信，就如何培养幼儿的独立性问题，如何解决孩子的成长障碍等问题和家长共同讨论，向家长发出倡议，希望家长理解支持学校工作，同时向家长保证。l、门卫二十四小时值班，所有送进校门的孩子一律不会出现走失现象。2．对孩子有特殊交待的家长，可用纸条等方式与老师取得联系，学校派专人检查教师的执行情况，比如：中午吃药等问题。3．要求班主任老师晚放学时间和家长沟通，向家长介绍幼儿的在园表现。4．晨检严格细致，幼儿有异常情况必须及时和家长取得联系。 打消了家长的后顾之忧，又使家长明白“放开孩子的手，让孩子自己走的重要性”。家长们不仅能够自觉遵守幼儿园里的各项制度，而且再也听不到家长的抱怨了。 三、冷静克制，刚柔相济 幼儿天性好动，磕磕碰碰的事情时有发生，家长爱子心切，有过激言行也是可以理解的，但也有个别家长对幼儿微小的伤痛小题大做，搅闹不休，遇到这类家长，可以采用“倾听”和“转移”的方法。 1．倾听：家长投诉，有时候会就事论事，有时候，可能是借题发挥，把平时对老师的不满和积怨一并发泄出来。这时候领导者不必急于解决问题，只要专注、耐心的倾听就可以了，其实，家长可能是想让老师多多关注自己的孩子，诉说之后，他自己就会发现，并没有什么大不了的事情，即没有具体想要解决的问题，老师们也没有什么原则性的错误，诉说之后，心情平静下来，问题就变得简单多了。另外，从家长的倾诉当中，领导者很容易了解家长的真实想法，便于解决，达到令家长满意的效果。 2、转移：有时候，我们会遇到火气很大的家长，得理不饶人，这时候，一定要注意克制自己的情绪，面对面的冲突是不会解决问题的。任由家长吵闹下去也不是好办法，遇到这种情况，我们就需要采取转移的办法。把话题转移到其它方面上，比如孩子谁带大的呀，是不是和老人住在一起呀，尤其是在不经意间把孩子的在园情况，可爱之处在字里行间表现出来，把老师平时对孩子的赞誉描述通过园长的语言表达出来，会令家长格外感动。这就要求领导者在平时的工作中注意了解所有孩子的情况，鼓励教师发掘每一个孩子的闪光点。通过谈话，让家长了解到，他所掌握的情况可能是片面的，不论是幼儿园领导，还是老师都是有爱心和负责任的，而且在深深的关爱着他的孩子。这样家长常常会转怒为喜，在和谐轻松的气氛中解决问题，结果当然是容易令人满意的。 幼儿园无小事，老师有责任保证孩子在园的分分秒秒都是安全快乐的。但是幼儿园的工作也会出现不尽如人意的地方，对于我们自己工作的失误，领导一定要有勇气承担责任，敢于面对家长的质疑，以坦城、负责的精神处理善后工作，达到令家长满意的结果。 宽容、理解、重情、沟通是处理家长工作最基本的方针，除此之外，还要求领导者懂法，守法，用法律来约束自己的行为，也用法律来维护自己的权益。 家长和幼儿园有一个共同的纽带——孩子，家长们在望子成龙，幼儿园在培养孩子茁壮成长。有了这种共识，家园合作就应该是一件轻松而愉快的事情。