这是我自己写过的`` 联想电脑公司与DELL公司的电子商务战略 学号：04050021 姓名：蒋薇 联想电脑公司与DELL公司的电子商务战略 学校：江西农业大学南昌商学院 摘要：电子商务是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系，实现整个交易的电子化。 由于信息技术的逐渐完善和国际贸易的日益发展，电子商务应运而生。而联想开始建设企业核心的业务管理应用系统和电子商务网站，戴尔公司的创办人利用互联网的特点，提供低成本、单对单、交互而高质量的服务。互联网的诞生，首先吸引了一批熟悉电脑的人士上网通讯。DELL和联想互为竞争伙伴又互相学习其网络营销手段。 Industry speculation continues to swirl about PC maker Lenovo I, which is rumoured to be close to making an offer to acquire printer manufacturer Lexmark IIf the deal were in fact to go down, IT analysts said it could prove to have significant impacts on Lenovo rivals Dell and Hewlett-Packard, and the channel at large。 Lenovo's printer business is very small coming in at less that 1 percent of total Lenovo would like to diversify its revenue stream on products that are complementary to its PCs 关键字：网络营销，竞争，合作，战略分析 引言：联想电脑公司是联想集团的子公司，在2002年市场分额达27。3%。作为中国IT的先驱怎么面对外来的冲击？而戴而经过几年发展已经成为全球第二大供应商`一度成为全球销量第一的PC供应商 联想企业与DELL企业的电子商务战略的比较分析： 1．联想企业：联想尚处于电子商务转型的初期，企业的电子商务战略正在逐步实施实现中；表现在： （1）逐步建立和完善联想企业的信息化建设，如近年来正在实施的ERP和SCM项目 （2）逐步建立和完善联想企业，客户，供应商的产业链价值及其信息化建设； （3）逐步建立和完善联想的基于电子商务的信息系统的体系架构； 联想企业所提供的产品与服务，是以与政府等相关信息化程度较高的行业的目标客户的细分为切入点的，且效果显著，但其电子商务的信息系统的体系架构仍有待进一步完善； 2．DELL企业： 电子商务战略的实施已基本完成；表现在： （1）已建立和基本完善：DELL企业的信息化建设，其企业的业务流程已重组并信息化，并有效地与网络运作相结合； （2）已建立和基本完善：DELL企业，客户，供应商的产业链价值及其信息化建设； （3）已建立和基本完善：DELL企业的基于电子商务的信息系统的体系架构； 关于DELL和联想的网络营销功能的比较如下 DELL公司 联想公司 对比参量 直销模式 分销模式 渠道冲突 无 有 渠道覆盖面积 无 根据需要可以非常广而深 产品展 无 有大量终端展示产品 零散客户 依赖品牌忠诚度高的客户 能够进行充分人员推销 客户开发 只能依靠本公司力量 能够利用经销商的客户关系 广告 非常依赖平面广告 需要做大量广告来发布产品信息内容更灵活 了解客户需 非常好 比较好 售后服务 受距离限制非常大 由当地经销商提供，非常方便 技术支持 覆盖面小 全面支持 企业所提供的产品与服务，其企业竞争战略的核心是：满足目标客户的可定制的个性化需求！为其需求提供相关的产品与服务！ 目标：企业是以客户为导向，以满足客户的可定制的个性化需求为目标， 价值：充分运用网络的价值，为DELL企业的目标客户提供更多的业务服务价值； 定位：满足那些对其计算机产品和服务，有个性化定制需求的目标客户的市场； 服务：提供与其竞争者完全不同的产品与服务，即通过网络在线的方式，以满足客户的个性化定制需求的实时直销方式；销售：DELL企业的计算机产品与其服务； DELL企业，针对不同的目标客户：大型企业，中型企业，小型企业，一般消费者，不断创新，开发新产品与服务，拓展新市场，建立新的商业联盟和电子商务网络体系；DELL企业，通过不断完善其基于电子商务的信息系统体系，建立和巩固其基于电子商务的信息系统体系，作为DELL企业的可持续发展的核心竞争力，帮助DELL企业，有效的协调与控制:现有竞争者的对抗，供应商的要价能力，消费者的还价能力，新的进入者威胁，替代产品或服务的威胁，这五方面的平衡与发展；以使DELL企业，快速而有效地获取和巩固了企业在行业中的竞争优势与竞争地位。 综上所述：DELL企业与联想企业，皆成功地运用了电子商务理论，充分使用了网络的价值，在完善其基于电子商务信息系统体系的同时，有效地帮助企业获得和巩固了可持续发展的核心竞争力，有效地帮助企业获得和巩固了其在行业中的竞争优势与竞争地位。戴尔：24x7 电话技术支持、硬盘分区、戴尔软件通（HelpDesk）、加时上门服务、全面保护服务、CompleteCoverTM 、Dimension台式机支持计划、Inspiron 笔记本电脑支持计划、金牌技术支持、戴尔培训。Dell公司针对小型企业用户的产品目录和重点介绍，DELL公司网站和一般的网上购物网站有所不同，与产品不相关的内容很少，也没有太复杂的网页设计，基本是针对相关产品的促销、订购和帮助信息。针对其它类别用户设计的网页从表现形式上来看和“小型企业”基本类似， 联想：PC护理（电脑保养、在线杀毒、数据迁移、电脑维修）、网络通讯（企业邮箱、阳光邮吧、彩铃下载、阳光短信）、休闲娱乐（在线读书、在线音乐、在线冲印、游戏地带）、电脑学院（winxp、win2000、powerpoint、office、网络软件、实用软件、媒体软件、常用软件）、企业服务（企业培训、服务外包、信息咨询、网站建设）。联想公司网站可让您通过个性化Web及联想公司网站相关站点和全球站点及时了解更多、更全面的产品与服务、行业动态及解决方案，和丰富的市场活动。采用"个性化电子商务服务"，您可以通过网站或电话及结合的方式轻松便捷采购产品及服务。 Dell公司针对小型企业用户的产品目录和重点介绍，DELL公司网站和一般的网上购物网站有所不同，与产品不相关的内容很少，也没有太复杂的网页设计，基本是针对相关产品的促销、订购和帮助信息。针对其它类别用户设计的网页从表现形式上来看和“小型企业”基本类似． 总的来说，联想打破传统的单一营销方式，以客户需求和渠道利益为根基，提出了"渠道协同型电子商务模式"的新概念。客户在网上订单可以协同电话中心、渠道店面、公司库存等多方面资源保证及时准确的送货，既满足了客户需求，又在保证渠道的利益和可靠性的前提下，进一步对网上资源的开发和利用，建立积极的服务营销模式，让网上资源成为公司经营的有利营养和补充。 参考文献： 电子商务 高等教育出版社 电子商贸与网络直销 清华大学出版社 赢利模式：电子商务成功模式 [德] 彼特·莫拉斯 著，冯雷 译 国际电子商务概论 中国电子商务协会 编
国际商务专硕就业前景挺好的。主要面向进出口公司、对外贸易企业、有对外贸易经营权的各类企业和其他机构，从事进出口单证制作、报关、结算货款、商务谈判等工作。国际商务专业就业方向：国际商务专业学生毕业后可在跨国公司、外向型企业和外资企业等从事国际商务活动的商务代表、国际商务师及国际化经营工作；或者在涉外经济贸易部门及政府机构从事对外经营管理、政策法规制定与实施，以及国际化商务活动策划工作。国际商务专业介绍培养目标：培养具备国际贸易基础知识与基本技能，能从事对外经济贸易活动及其他系统的涉外经济活动的高级技术应用性专门人才。核心课程：西方经济学、国际贸易理论与政策、国际贸易实务、国际商法、国际结算、海关业务、外贸函电、国际市场营销、电子商务概论、外贸制单、外贸谈判技巧、外贸企业认识实习、课程实训、外贸企业管理岗位顶岗实习、毕业实习、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。
结合所在企业实践，制作一份商务谈判方案策划书绿色壁垒（关税壁垒、人民币升值）对我国XX的影响及对策分析绿色壁垒（关税壁垒、人民币升值）对我国XX的影响及对策分析结合所在企业实践，制作一份商务谈判方案策划书重庆格力空调出口越南重庆格力空调出口越南重庆格力空调出口越南重庆格力空调出口越南重庆格力空调出口越南结合所在企业实践，制作一份商务谈判方案策划书长安“奔奔”出口南非进口西班牙橄榄油进口巴西、澳大利亚铁矿石XX企业国际商法运用现状案例分析长安“奔奔”出口南非钱江摩托出口非洲进口法国爱迪士中央新风系统重庆红茶出口日本大学毕业生自主创业市场需求调查
毕业论文写作格式 1．纸型及页边距 毕业论文一律用国际标准B5型纸打印。页面分图文区与白边区两部分，所有的文字、图形、其他符号只能出现在图文区内。白边区的尺寸(页边距)为：天头(上)20mm，地脚(下)20mm，订口(左)20rran，翻口(右)15mm。 2．版式与用字 文字图形一律从左至右横写横排。文字一律通栏编辑，使用规范的简化汉字。除非必要，不使用繁体字。忌用异体字、复合字及其他不规范的汉字。 3．论文各部分的编排式样及字体字号 封面：学校统一做 中文内容提要及关键词：排在第一页，标题3号黑体，顶部居中，上下各空一行；内容用5号宋体，每段起首空两格，回行顶格。关键词三个字用4号黑体，内容用5号黑体；关键词通常不超过7个，词间空一格。 目录：另起页，项目名称用3号黑体，顶部居中；内容用小4号仿宋。 正文文字：另起页，论文标题用3号黑体，顶部居中排列，上下各空一行；正文文字一般用5号宋体，每段起首空两格，回行顶格，单倍行距。 正文文中标题： 一级标题，标题序号为“一、”，4号黑体，独占行，末尾不加标点； 二级标题，标题序号为“(一)”，与正文字体字号相同，独占行，末尾不加标点； 三级以下标题，三、四、五级标题序号分别为“1．”、“(1)”和“①”，与正文字体字号相同，可根据标题的长短确定是否独占行。若独占行，则末尾不使用标点，否则，标题后必须加句号。每级标题的下一级标题应各自连续编号。 注释：正文中加注之处右上角加数码，形式为“①”或“(1)”，同时在本页留出适当行数，用横线与正文分开，空两格后写出相应的注号，再写注文。注号以页为单位排序，每个注文各占一段，用小5号宋体。引用著作时，注文的顺序为：作者、书名、出版单位、出版时间、页码，中间用逗号分隔；引用文章时，注文的顺序为：作者、文章标题、刊物名、期数，中间用逗号分隔。 附录：项目名称为4号黑体，在正文后空两行顶格排印，内容编排参考正文。 参考文献：项目名称用4号黑体，在正文或附录后空两行顶格排印，另起行空两格用5号宋体排印参考文献内容，具体编排方式同注释。 4．表格 正文或附录中的表格一般包括表头和表体两部分，编排的基本要求为： 表头：表头包括表号、标题和计量单位，用小5号黑体，在表体上方与表格线等宽度编排。其中，表号居左，格式为“表1”，全文表格连续编号；标题居中，格式为“XX表”；计量单位居右，参考格式为“计量单位：元”。 表体：表体的上下端线一律使用粗实线(5磅)，其余表线用细实线(5磅)，表的左右两段不应封口(即没有左右边线)。表中数码文字一律使用小5号字。表格中的文字要注意上下居中与对齐，数码位数应对齐。 5．图 图的插入方式为上下环绕，左右居中。文章中的图应统一编号并加图名，格式为“图1 XX图”，用小5号黑体在图的下方居中编排。 国际商务专业毕业论文指导选题 浅析跨国公司的人才本土化的原因及其现状 我国面临对国外反倾销的策略 后现代消费文化与营销策略的关系分析 国际服务贸易的发展趋势及我国的对策研究分析 英国消费结构变化对我国出口的影响 以肯德基为例论跨国公司在华本土化的必要性，对策及成就 中国自主品牌汽车国际化的问题研究 美国消费结构变化及对我国出口的影响 战后日本对外贸易政策的演变及其对我国发展对外贸易的启示 以淘宝为例探索中国电子商务国际化的道路 鹿特丹规则与以往国际海运公约及我国海商法的比较分析 入世对中国汽车工业发展的影响与对策-中国自主品牌轿车的挑战与机遇 国际贸易中的知识产权问题 中澳教育服务贸易现状分析与中国教育服务贸易对策研究 国际服务贸易的发展趋势及我国的对策研究分析 第三方理财的在华发展趋势及对策 规模经济与我国汽车行业发展的关系 从lvmh看奢侈品贸易的文化营销 中国企业在出口信用风险管理中存在的问题及对策 在需求与供给共同作用下所产生的灰市场营销分析 浅析“指数营销”如何秀出品牌价值 赣州香港工业园建设的机遇与挑战 浙江家电进军日本市场问题分析 从FDI看中国的产业发展及安全——以饮料产业为例 国际货物贸易合同中常见陷阱及对策 中印服务外包比较分析与中国服务外包对策研究 国际商务谈判中优劣势比较研究 ----基于09铁矿石谈判案例研 资源型企业的 发展方向---以江西铜业公司为例 移动电子商务中国化的困境和出路 从中英两国的日用品价格浅谈两国经济结构组成 从多哈谈判看国际商务谈判的公平与效率 中美战略经济对话对中美贸易的影响分析 欧盟对华皮鞋（或纺织品等）反倾销的政治经济分析 服务业跨国转移的趋势、影响及我国对策 香港服务业与内地制造业优势互补、合作互动研究 国际交易中短期自然人流动及其走势 我国外商投资企业对外依存度的分析 WTO规范下非农产品出口授信补贴正当性的检验 允许专利产品平行进口对我国的影响 中美纺织品贸易摩擦及美方利益集团分析 对中韩国际贸易分工格局由互补到竞争转变的分析 超额外汇储备的积极管理策略 我国农产品的国际竞争力评价及实证分析 我国海运服务贸易竞争力的国际比较 我国贸易条件恶化与贫困化增长 我国农产品遭遇他国技术贸易壁垒的实证分析 我国小家电产品的国际竞争力分析 我国生物医药产业国际贸易的政策选择 从战略性贸易政策的视角来看欧盟食糖政策 从前100位出口商品看中日韩出口结构竞争 外国直接投资与双边贸易关系中的国别差异 中美经贸关系面临的新挑战 世界主要国家和地区的服务贸易管理体制比较 国际文化贸易的内涵及其发展前景 国际产业转移的新趋势及对我国的启示 跨国公司环境效应的理论解析 美国、日本和欧盟贸易摩擦应对机制比较研究及启示 从美欧转基因案看转基因产品贸易的管理 我国对外贸易摩擦积极效应之剖析 全球化条件下的中欧贸易产品结构与贸易不平衡分析 论我国高新技术产品对外贸易与经济增长 美国商业银行内部控制制度及其对我国的启示 论我国能源产品的进出口管制——以石油和煤炭为例 我国外贸企业高坏账率的成因分析及对策研究 外国直接投资与我国技术创新研究 我国进口贸易结构与经济增长的相关性分析 信息不对称下的技术贸易:理论分析和经验检验 国际贸易对一国研发投入及自主创新能力影响的实证研究 我国蔬菜出口的增长效应分析 从物流外包到物流联盟:契约机制体系与模型 “亚洲间贸易”论的局限性研究 我国装备制造业实施战略性贸易政策的几点思考 中国高新技术产业的“技术+品牌”战略研究 五年来中国内地与香港之间服务贸易的发展及其启示 外向型企业开拓国际市场的风险识别与防范 论贸易自由化的国家利益原则 我国农产品出口结构与竞争力的实证分析 国际贸易与技术溢出:经验研究的最新进展 经济全球化条件下的全球价值链理论研究 企业国际化理论的新发展:国际新企业理论 承接服务业国际转移:中国区位比较优势的实证 综合运用宏观经济政策促进进口增长——“减顺差”必要的选择 “走出去”战略背景下中国对外直接投资政策体系的思考 全球失衡格局中的国际经济分工与中国分工角色转换 我国贸易顺差的内部结构效应与外部预期非理错位 我国对外贸易和投资中的投机资金流入——方式、影响和对策探讨 论贸易自由化——多边贸易体制及其法律制度的基石 中国贸易收支顺差调整的可能性探讨 能源贸易对经济增长的推动作用分析采纳哦
国际贸易理论与实务课程是财经类专业，如国际贸易、市场营销专业的专业基础课。该课程主要研究各国宏观经济条件下，国际贸易理论和一国贸易政策的实施效果，它已经成为现代经济学的重要分支，对一国经济的影响逐渐加大。全球经济一体化是当今国际社会的显著特征，其主要表现在贸易的全球化、产品的全球化、跨国公司的发展以及国家经济联盟和协调组织的发展，它的快速发展影响着国际分工合作的加强与深化，促进了超越国界和社会制度差异的世界市场的形成，扩大了经济活动的空间。随着国际资本流量规模不断扩大，参与国际经济活动的国家和地区越来越多，全球性的高速化、系统化、电子化、网络化的资金融通系统逐步建立，为各国国际贸易的发展奠定了基础结算体系。随着我国入世后承诺的履行，中国对外开放的程度会越来越深入，中国对外贸易的依存度会越来越高。2004年底，我国对外贸易额已达11547亿美元，占世界贸易产值的25%，因此如果按照对外贸易占国民生产总值的比重来测定我国的对外开放已经达到50%左右的现状，中国已经属于一个高度开放经济的国家。因此，随着我国经济开放度的不断提高和向市场经济结构的转变，运用国际贸易的原理和政策来分析制定中国对外经济贸易政策的价值将越来越大。《国际贸易理论与实务》精品课程的建设也显得更有意义。（一）《国际贸易理论与实务》课程的教学目的和要求1、使学生对于国际贸易及与之相关基本概念、国际贸易原理与基础知识、国际贸易政策、国际贸易的实务操作有较全面的认识和理解。2、为学生提供了观察和分析国际贸易理论和政策的正确方法，培养辨析国际贸易理论和解决国际贸易实际分析问题的能力，逐步掌握一般的国际贸易实务操作程序,为以后从事国际贸易、电子商务、物流管理等工作打下了坚实的理论和实践基础。3、目的使学生树立正确的国际贸易意识和全新的国际贸易理念，努力提高学生在国际贸易全球化方面的理论和知识素质与操作技能。（二）《国际贸易理论与实务》课程的研究对象国际贸易是以国际商品交换和商品流通活动为研究对象，阐明国际商品交换和商品流通活动中的一般规律，并据以研究各个国家在对外贸易中采取的政策措施等的一门科学。具体包括：各个历史发展阶段，特别是资本主义各个发展阶段的国际商品流通的一般规律；各个历史发展阶段，特别是当代世界贸易的具体历史材料和现实材料。各个主要发达资本主义国家和广大发展中国家的对外贸易发展情况，亦即各个国家对外经济贸易发展的特殊规律。国际贸易理论。对外贸易政策。（三）《国际贸易理论与实务》课程的教材与主要内容在教材的选用上，我们采用经济贸易系教师自己组编的由北京对外经济贸易大学出版社出版的《国际贸易理论与实务》教材。针对国际贸易理论的研究范围与内容，依照先理论再实务操作的逻辑次序，该课程包括两部分，共十八章节。1、国际贸易理论部分（1——8章）介绍了有关国际贸易的基本概念，国际分工和市场，对国际贸易的主要理论渊源和发展作了简明介绍和评论；介绍关税及种类，关税对于国内市场和产业的保护作用越来越薄弱，各国纷纷转向使用更具有针对行、灵活性和隐蔽性的非关税壁垒问题。本部分重点介绍了贸易壁垒等现代化国际贸易中常见的限制贸易的方法与一些主要的国际法规和惯例等。2、国际贸易实务部分（9——18章）国际贸易实务部分详尽介绍了进出口贸易的操作和控制，贸易合同的商定、履行和审核，具有可操作性和实用性，对从事国际贸易的人员具有指导意义。国际商品贸易是一般商品及原材料、半制成品、制成品的进口和出口。随着国际政治、经济形势的变化，商品贸易方式也在不断发展，就目前来说，除买卖磋商后达成交易的传统交易形式外，还包括经销、代销、对销、寄售、拍卖、展卖、加工贸易、期货贸易等方式。上述部分构成了当前国际贸易理论与实务课程的体系框架，各部分之间既有区别，又有密切联系，互相依存、互相制约。学习研究国际贸易既要掌握各部分的具体内容，又要从他们的相互两系中认识国际贸易领域的主要问题，掌握运用国际贸易理论解决国际贸易实际问题的方法。
应对国际商务谈判中的文化差异策略 摘要:众所周知,国际间的贸易交往日益频繁,交流的广度和深度也不断扩展,商务谈判是商贸活动中最重要的中心环节。然而由于谈判选手受其价值观、思维方式、等文化差异的限制致使其言行举止和谈判的方法不尽相同,因此谈判者要充分重视各国不同的文化环境对谈判的影响。 关键词:商务谈判 文化差异 应对策略 1 引言 尽管2009年的金融危机席卷全球,却说明了经济全球化趋势的进一步加强,国与国之间的联系和合作更加紧密。国际商务谈判无疑是国际商务活动中一个重要环节。与其说国际商务谈判是经济领域的交流与合作, 不如说是各国文化之间的摩擦与沟通。而谈判国之间文化碰撞多半是双方各自没有处理好其存在的文化差异造成的,因此若要顺利开展商务活动,就必须了解不同国家的文化背景及其差异,然后制定出合理的谈判策略。 2 文化及文化差异 文化一般指人类在创造物质财富的过程中所积累的精神财富的总和。而各种文化间存在巨大的差异,文化差异指由于不同文化环境的人们在价值观、信仰、态度等方面存在的差别。文化直接影响和制约着人们的欲望和行为。 商务谈判的目的是实现己方的谈判目标,因此要推进国际间商务谈判的顺利进展就要求谈判者能充分了解各国文化背景并理解不同文化间的差异,增强对文化差异的敏感性,尽可能减少由于文化差异造成的不利影响。 3 文化差异的表现 1 语言 语言反映一个民族的特征,不仅包含该民族的历史和文化背景,而且蕴含着该民族对人生的看法、生活方式和思维方式。理解语言必须了解文化,理解文化必须了解语言。 2 肢体语言 交际的手段不限于词语,表情、目光、手势及身体其他部分的动作都向周围人传递着信息。例如阿拉伯人按照自己民族习惯认为站的近些表示友好,英国人则认为保持适当距离才合适。 3 宗教 宗教是人类社会发展到一定阶段的产物,不同的宗教有着不同的文化倾向和戒律,从而影响到人们认识事物的方式、行为准则和价值观念。 4 价值观念 价值观念是人们对客观事物的评价标准。价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点, 影响人们理解问题的方式。同样的事物,不同观念的人们会有不同的看法并得出不同的结论。 5 习俗和礼仪 各国都会有属于本国的风俗习惯和民族特色,所以熟知涉外礼仪的内容和要求尤为重要。在谈判前充分把握礼节方面的知识,尤其要严格遵守对方特别的习俗和礼仪,否则会给谈判带来不必要的损失。 文化对谈判方式的影响广泛而深远,它会影响谈判者思考问题、制定计划、解决问题、作出决断、作出反应的过程和偏爱。 4 应对策略 笔者将从谈判者的角度分析一个成功的国际商务谈判者要如何应对国际商务谈判中客观存在的文化差异,从而在国际商务谈判中取得较为理想的效果。 1 做好应对文化差异的心理准备 跨文化的国际商务谈判者首先要做好应对文化差异的心理准备。谈判者首先具备跨文化的谈判意识。这要求谈判者不能用自身的价值尺度去衡量他人的心理倾向,不能在谈判中用自己的标准去解释和判断其他民族的文化;要求谈判者学会了解、接受、尊重对方文化和习俗,使自己的谈判风格和策略适应不同的国际谈判的文化类型。只有充分注意到不同国家和地区的不同风俗文化,才能针对其存在的差异采取行之有效的对策。 2 做好谈判前分析准备 谈判前的准备分析工作即要求谈判者尽可能了解可能出现的文化差异。要想提高谈判效率就要针对不同的文化背景的商业伙伴去了解其文化差异的背景。分析准备工作主要包括对谈判人员和谈判背景的分析。 针对谈判人员:(1)谈判己方分析:谈判者需要设计不同的谈判团队,比如有的谈判团队侧重倾听技巧而另一个团队则要发挥高层影响力的作用。谈判者的首要任务就是收集信息,这就意味着应派专门成员负责倾听记笔记,从而尽可能多地了解到对手的偏好。在面对注重等级制文化的谈判方时,请高层管理者参与谈判,那么职位在说服和顺利开展业务方面将起到十分重要的作用。 (2)谈判对方分析:首先充分收集谈判对方的相关信息,这包括对方是由哪些人员组成的,各自的身份、地位、性格、爱好如何,谁是首席代表,其能力、权限,特长和弱点以及谈判的态度倾向和意见如何?然后,进行谈判对手需求分析,尽可能广泛的了解对方的需要。试图清楚对方和自身合作的意图是什么,对方对这种合作的迫切程度如何,对方对合作伙伴有多大的回旋余地。 针对谈判背景:包括谈判地点、场地布置、参谈人数、交流渠道和谈判时限。 所有的这些准备必须考虑到可能的文化差异。例如,在等级观念较重的文化中,如果房间安排不当,可能会引起对方的不安。由于不同的文化具有不同的时间观念,所以要把握好谈判时限,如北美文化的时间观念很强,而中东和拉丁美洲文化的时间观念则较弱。 3 正确处理谈判过程中的文化差异 要能正确处理谈判过程中的文化差异就要从谈判过程中的四个阶段进行妥善把握。 第一阶段:寒暄 谈判前的寒暄目的是借此了解谈判对手的背景和兴趣,从而为选择适当的后续沟通方式提供重要线索。例如,美国文化强调把人和事区分开来,感兴趣的主要是实质性的问题,因此美国商人花在与工作无关的交谈上的时间较少。相反,日本文化却很注重相互间的关系,常常在这一阶段投入大量的时间和精力。 第二阶段:交流工作信息 主要是要正确处理由于语言差异和行为差异所引起的信息理解错误。一般人在相同文化背景下会有10%-20%的信息被误解,当一个人讲第二语言时,误解的百分比将急剧上升。行为方面的文化差异较难被意识到。当外国谈判者发出不同的非语言信号时,具有不同文化背景的谈判对手极易误解这些信号。 第三阶段:处理反对意见 人们在如何处理反对意见的方式会因文化的不同而不同。例如,对趋向将较多的时间和精力花在寒暄和工作信息交流的人们,往往要选择含蓄的方式来处理其反对意见,在面对日本文化时,比较强硬的谈判战略可能会破坏重要的人际关系。但对信奉竞争和平等价值观的人们,则要快速处理出现的问题。 第四阶段:达成协议 不同文化的谈判者在决策上存在不同的表现。西方文化采用顺序决策方法即将大任务分解成一系列的小任务,最后的协议就是一连串小协议的总和。而东方文化则采用通盘决策方法。 4 充分把握谈判对手国的谈判风格 谈判风格指谈判过程中来自不同文化背景得谈判者其行为、举止和实施控制谈判进程的方法和手段各不尽相同。民族文化和习俗的不同不仅影响着洽谈者的各种行为举止,而且会影响到洽谈者的思维方式和价值观,因此了解不同国家,不同民族的人的谈判风格有利于我们取得预期的谈判成效。在商务谈判中,了解并熟悉谈判对手的谈判风格,对于把握谈判的方向和进度,有的放矢的运用谈判策略具有重要的意义。 5 模拟谈判训练 模拟谈判指在谈判开始前,组织有关人员对本场谈判进行预演,目的是通过模拟对手在既定场合下的种种表现和反应,从而来检查已制定的谈判方案可能产生的效果,以便及时修正和完善。在进行模拟谈判时要科学的提出各种可能假设,然后针对这些假设制定出一系列的相对应的策略。谈判时要尽可能的揣摩对方在各自的文化背景下可能的行为模式,从而做出客观实际的决策。 5 结束语 总之,文化传统是某个民族约定俗成的习惯,应在尊重不同民族的文化基础上掌握并加以区别。要妥善处理国际商务谈判中客观存在的文化差异就要全面剖析文化对国际商务谈判的影响,要想在国际商务谈判中取得理想的效果,谈判者就要做好面对跨文化谈判的心理上的充分准备,做好谈判前的分析工作和正确处理谈判过程中的文化差异,把握谈判国的谈判风格,若想进一步保证谈判取得预期的设想,正式谈判前作必要的模拟谈判训练也是十分重要的。 参考文献 [1] 成志明涉外商务谈判[M]南京:南京大学出版社, [2] 邢琰影响国际商务谈判的文化因素分析[J]河南商业高等专科学校学报,2009,(01) [3] 李素真,吕鹏中西文化差异对国际商务谈判的影响[J]中国电力教育,2008,(23) [4] 张强谈判学导论[M]重庆:四川大学出版社, [5] 刘婷国际商务谈判中中西方文化差异问题探析[J] 商场现代化, 2008,(05) [6] 孙玉太商务谈判制胜艺术[M]济南:山东人民出版社, [7] [美]杰弗里·埃德蒙·柯里著,朱丹、陆晓红等译国际谈判——国际商务谈判的策划和运作[M]经济科学出版社, [8] 张家瑞The Promotion of Cultural Relativism in Sino-US Business Negotiations[D]中国优秀博硕士学位论文全文数据库(硕士),2004,(03)
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大会堂低（立法会）和高语境（慧聪）二分法 提供了一个简单的分类的基础分组 文化的许多不同的国家，以帮助理解 隐藏代码通信。在他的框架内，在立法会 文化，大部分信息之间流动发件人 和接收载于该讯息本身。因此， 邮件需要明确和详细 因为每一方都将依赖几乎完全的信息 中所载的信息本身。另一方面，在一个 慧聪文化，那么明确和详细的资料进行 在邮件本身。相反，发送和接收依赖 更多的背景下，通信进程 传达的信息。因此，人的因素 和人际关系往往发挥更大的作用 在通信慧聪文化。的文化背景（慧聪 与立法会） ，因此，可能会影响到多少 之间传送邮件的营销渠道合作伙伴 实现有效的沟通（频率的通信） 以及类型或形式的邮件 自己。通常提到的例子，国家特点特点 的LC文化美国，德国和 瑞士。一些国家的文化与慧聪 包括巴西，日本和墨西哥（见表1 ） 。 通信问题得到了广泛的研究 由学者和商界之间的联系，文化和 通信已审查[ 14 ] ，但最努力 解决的重要性，跨文化沟通 已主要是概念上的。这是公认的，它是一种 重要方面的营销渠道[ 15 ]和有效 通信营销渠道是很难进行 实现在国内的营销渠道是地方文化 相对均匀。因此，本文讨论了 问题，并作出更大的文化距离甚至更 不同的渠道合作伙伴沟通，如何在国际 营销渠道？
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跨国公司R&D对华转移及其影响探析 从宝洁看跨国公司本土化对我国经济的影响 中国对外贸易摩擦的现状及对策 论电子商务对四大会计假设的冲击 从文化角度探析犹太人商业成功的原因 EDI在上海国际航运建设中的应用分析 百度和谷歌的盈利模式比较与分析 个人/集体主义价值观差异对中美商务谈判的影响分析 博客网络版权存在的法律问题及对策 基于WPKI技术的移动电子商务应用及对策分析 基于电子邮件的病毒式营销分析 德国安联保险电子商务方案研究 虚拟企业的网络品牌建设 基于C2C电子商务的第三方支付模式分析 我国电子客票分销渠道分析 基于移动agent的电子商务安全问题探析 C2C模式下网店的推广策略研究 火灾免责：中粮公司葵花籽饼案的处理及启示 论反倾销法的“均衡调节器” 公共利益制度 浅析预借、倒签提单行为及其风险防范 浅析WTO争端解决机制中的“法庭之友”现象 论国际商事争议的网上仲裁 信用证方式下出口商面临的风险及防范探析 从苹果汁案谈我国企业在反倾销诉讼中的应对 浅析信用证与其基础合同的关系 论FOB项下出口商的风险及其防范 论银行业如何应对信用证欺诈 江西省机电产品出口现状问题及对策研究 浅析行业协会在应对纺织业特别保障措施中的作用 统一内外资企业所得税对外商直接投资行为的影响 跨国公司的集群效应对我国区域经济的影响分析 取消外资超国民待遇的时机选择研究 电子商务环境下的会计实务问题初探 21世纪电子商务对商业银行的影响 国际贸易与环境的协调问题 电子商务对知识产权保护的挑战与对策分析 人民币升值对我国经济的利与弊 FDI对浙江电子信息制造业集群发展的影响 小论电子商务对市场销售的影响 小论电子商务对旅游企业经营的影响 我国 商业银行 电子银行 业务安全 问题浅析 网上购物满意程度的调查报告 网络购物的当前发展状况 网络安全 探索政府部门电子政务网站商业运作的途径 浅议企业绩效管理 浅谈电子商务安全隐患的防范措施研究 客户关系管理的价值分析 基于ASP网上商站的建设 关于农村宽带市场的调查报告 关于电子商务对我国中小企业的影响 关于B2B电子商务网站建设的调查报告 构建有中国特色的商会组织 对现行公务员激励机制的思考 电子政务网站开发实践报告 电子商务中的个人隐私保护问题研究 电子商务时代安全的保护伞 电子商务环境下消费心理调查报告 电信业网络安全问题和对策 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随便抄点书哈哈
学术堂给大家整理了十五个好写的国际贸易实务的论文题目： 1．当代国际分工与贸易格局的基本特征 2．国际水平分工问题研究（可以分国别或地区） 3．产业内贸易问题研究（可以分国别或地区） 4．当代国际贸易（包括服务贸易）的发展特征与趋势研究 5．世界市场价格的变化和趋势 6．对外贸易依存度及其应用研究 7．贸易条件及相关问题的研究与分析 8．比较利益说的现代分析 9．国家竞争优势理论的分析与评价 10．新贸易理论的分析与评价 11．战略性贸易政策及其适用性研究 12．幼稚工业保护于发展中国家工业化问题研究 13．贸易自由化与世界贸易体制研究 14．贸易自由化的经济影响 15．全球化背景下发展中国家贸易政策研究
随着经济全球化进程的加快，各国企业为了寻求新的资源和发展空间，适应日益激烈的国际竞争，纷纷走向国际化道路，并积极开展跨国投资。自20世纪50、60年代走向国际市场以来，日本企业取得了举世瞩目的成就，其产品充斥了世界各个角落，其中许多企业成了著名的跨国公司。日本企业的成功离不开其独特的经营战略。本文在对日本跨国公司经营战略进行研究之后，分析了我国企业“走出去”过程中存在的问题，并在借鉴日本跨国公司成功经验的基础上对我国企业如何“走出去”提出一些自己的看法。关键词：日本跨国公司 经营战略 “走出去” 目 录摘要 IAbstract II目录 III前言 11 日本跨国公司发展历程及其成就 1日本跨国公司发展历程 1起步期——20世纪50～60年代 2扩展期——20世纪70年代 3成熟期——20世纪80年代至今 2日本跨国公司的成就 32 日本跨国公司经营战略分析 1资源战略分析 1资源确保战略 2资源利用战略 3资源国际结合战略 2全球经营战略分析 1以美国和亚洲为战略目标 2经营资源国际化 3海外公司当地化 4研究开发国际化 3市场战略分析 1市场调研 2市场进入的多样化 3市场扩大化 4设立区域统管公司 73 我国企业“走出去”的现状及存在的问题 1我国企业“走出去”的现状 2我国企业“走出去”过程中存在的问题 1缺乏跨国经营意识 2缺乏国际竞争力 3跨国经营的管理能力和经验不足 4文化冲突 5缺乏人才 6企业品牌不足 104 日本跨国公司经营战略对我国企业“走出去”的启示 1树立全球竞争理念 2制定国际化战略 3增强企业的国际竞争力 4加强市场调研 5本土化经营 6公益公关 7重视企业人才的培养 8创建国际化品牌 14结论 16致谢 17参考文献 18全文共分四部分：第一部分概述日本跨国公司发展历程及成就；第二部分对日本跨国公司经营战略进行分析，包括日本跨国公司的资源战略、全球经营战略及市场战略，为我国企业跨国经营提供参考；第三部分，对我国企业“走出去”问题进行研究与探讨，分析了目前我国企业“走出去”的现状及存在的问题；第四部分，通过借鉴日本成功经验对如何促进我国企业更好地“走出去”提出了一些建议