中国邮政储蓄银行只是挂牌为银行,还未从邮政企业分离出,并非独立邮政企业服务口号:邮政连着你我他,文明服务千万家!共同愿景:创成功企业,建亲和家园企业使命:发展现代化邮政,满足社会需要核心价值观:社会,企业与员工共同发展,共繁荣企业精神:超越自我,挑战每一天市场理念:诚信 合作 共赢服务理念:人性化,高品位管理理念:执行,闭环,持续改进我估计你想问的应该是储蓄原则之类的储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密原则保密原则:不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看,不在工作场所外谈论工作等
浅谈中国邮政企业文化建设作者：何源明 编辑：studa090420 论文关键词:邮政企业文化;功能;措施 论文摘要:2007 年 1 月 29 日中国邮政成立了中国邮政集团公司,中国邮政实行“政企分开, 监管独立”,告别“政企合一”体制模式。在邮政企业改革中,邮政企业文化建设仍然比较落后。 本文从邮政企业文化功能和现状来分析出发,为中国邮政企业文化建设找到突破口。 企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组 织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管 理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。 一、邮政企业文化功能 导向功能 这种导向体现在邮政企业经营理念、价值观、企业目标的指导上。经营理念决定了企业 经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采 用科学的方法从事生产经营活动。 凝聚功能 文化像一根纽带,把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每个职工产生归属感和荣誉感。 邮政企业文化的这种凝聚功能,在邮政企业创业开拓之时更显示出巨大的力量。 提高企业竞争力 企业文化是企业的灵魂,是企业员工的精神支柱,是企业生死存亡和发展的基本条件。创 建先进的企业文化,激发创造力。 使员工发扬团队精神,拼搏进取,从而提高企业核心竞争力。 二、中国邮政企业文化现状分析 文化意识不到位 中国邮政长期以来在人心目中,是政府部门,是个“为人民服务”的部门,因此一直认为邮 政的文化是“为人民服务”。具体表现在:(1)将企业文化建设等同于精神文明建设,仅满足于开 展文体活动,做思想政治工作。 (2)将企业文化“表象化”,简单地等同于企业形象塑造,单一注重 外在环境、形象建设。(3)将企业文化“口号化”,只注重在理念层面提出一些口号,缺少员工参 与的过程,没有真正起到凝聚力和向心力的作用。但随着邮政企业化改革,邮政企业的文化不 在是简单的是“为人民服务”,而是“迅速、准确、安全、方便的为人民服务”,同时邮政企业还 得进行企业化运作。 缺乏文化价值观体系 作为一个邮政企业的文化系统,必须有一个核心价值观体系,用以塑造、规范员工行为。 但我国邮政长期以来没有建立一套统一的核心价值观体系。 三、中国邮政文化建设对策 加强邮政价值观建设 我国邮政企业独立运营以来,已逐步走出分业时的低迷,但艰辛后的疲态、驱动力不足的 矛盾有所显现,这已成为邮政企业进入更高层次竞争的思想障碍。加强邮政企业价值观建设 迫在眉睫。 加强邮政精神建设 邮政独立运营以来,各级邮政企业都倡导、 提炼了各具特色的企业精神,如江苏邮政的“爱 岗敬业争奉献,开拓进取创一流”企业精神;上海邮政的“创一流邮政,建都市窗口”企业精神。 进入转轨时期的邮政企业,必须从时代要求出发,从中国邮政大局出发,从邮政行业目标出发, 不断调整、丰富、完善,提炼、培育企业精神。 企业精神是企业宗旨、经营理念、工作目标和具体措施的总和,是企业文化的核心。包 括以下几项内容:(1)坚持普遍服务。邮政企业虽然进行了现代化企业改革,但仍属于社会基础 设施,是社会公用性行业,为全社会提供优质的普遍服务应是邮政企业文化着重强调的理念。 (2)确保邮政服务质量。“质量是第一生命线”。 邮政企业要加强全面质量管理,建立质量保证 体系,提高每一个员工的工作责任感、事业心和业务操作技能。德国邮政全国不论远近,信报 都达到了“次日递”的指标。由于德国邮政安全可靠,信用卓著,用户对许多重要文件也基本上 都按平信交寄,他们以“迅速、安全”取得全国人民的高度信任。(3)提高经营效益。邮政企业 应以专业营销为突破口, 以社会营销和中间业务为着眼点实施虚拟经营手段。如澳大利亚邮 政改革后,为提高企业经营效益,按照商业运作模式,引进了私营公司的财务管理模式,设立年 度盈利计划,实现邮政的扭亏为盈局面。 加强邮政形象建设 企业形象是指社会大众和企业员工对企业的整体印象与评价,是企业通过多种方式在社 会上树立起来的知名度,是企业开拓市场的无形资产。邮政企业塑造的企业形象应包括以下 几个方面的内容:(1)塑造服务形象。优质服务既是用户的需求,也是邮政企业自身的发展需要。 通过“树创”活动和行风建设,坚决杜绝“冷、硬、顶”现象,本着“迅速、准确、安全、方便”的 原则尽量为用户提供方便,真诚而高效地为用户服务,树立优良的行业风气。德国邮政营业员 是坐在高凳上办公的,好象站着一样。 给用户办理业务时,脸带微笑,动作神速,口中还不时与用 户交谈,交代已办的手续后并道声“谢谢”告别。(2)改善员工队伍。如加拿大邮政公司为改变 公司队伍素质不高等问题,从其它公共部门和私营企业招聘高级管理人员,并实行了全面的管 理培训计划。同时,为了向员工传播新的经营目标, 加拿大邮政采用了一些有效的方法, 如定 期散发内部出版物; 录像带寄到每个员工的家里,解释重要的变化; 规定对重要的建议和模范 的工作表现给予奖励; 为员工子女教育制定计划等。(3)塑造企业标识。 如德国邮政营业厅里, 不论州局、市局或的小邮局,在大门上标有“POST”(邮政)字样,德国邮政徽志牛号角下有两个 反向的箭头,表示向各地发送邮件。为此,要突出“中国邮政”(CHINA POST)企业标识宣传,使 “中国邮政”这个品牌深入人心。 下载本文档需要登录，并付出相应积分。如何获取积分?
传递价值，传承文明传邮万里，国脉所系
邮政的使命是8个字是忠贞不渝、使命必达。“忠贞不渝”是战邮精神的灵魂和核心，集中表现了战邮先辈忠于党、忠于人民，信念坚定、意志顽强的政治本色和革命气节；“使命必达”是战邮精神的精髓和基石，集中表现了战邮先辈严守纪律、忠诚履职，不怕牺牲、敢于胜利的高尚品质和革命情怀。艰难困苦，玉汝于成。学习弘扬“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神，就是要重温战时邮政筚路蓝缕的峥嵘岁月，深刻铭记战邮先辈舍生忘死、奋斗创业的光辉历程，学习战邮先辈所表现出的忠于党、忠于人民、忠于邮政事业的政治品格，深刻感悟战邮先辈勇往直前、敢于胜利的坚定信念。学习战邮先辈所表现出的知难不畏难、吃苦不言苦、敢于攻坚克难的优良作风，深刻领悟战邮先辈敢于斗争、善于斗争、变不可能为可能的斗争智慧，从中汲取真抓实干、苦干巧干、保证完成任务的宝贵经验，让战邮精神绽放时代光芒。
邮政的使命是8个字是忠贞不渝、使命必达。“忠贞不渝”是战邮精神的灵魂和核心，集中表现了战邮先辈忠于党、忠于人民，信念坚定、意志顽强的政治本色和革命气节；“使命必达”是战邮精神的精髓和基石，集中表现了战邮先辈严守纪律、忠诚履职，不怕牺牲、敢于胜利的高尚品质和革命情怀。艰难困苦，玉汝于成。学习弘扬“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神，就是要重温战时邮政筚路蓝缕的峥嵘岁月，深刻铭记战邮先辈舍生忘死、奋斗创业的光辉历程，学习战邮先辈所表现出的忠于党、忠于人民、忠于邮政事业的政治品格，深刻感悟战邮先辈勇往直前、敢于胜利的坚定信念。学习战邮先辈所表现出的知难不畏难、吃苦不言苦、敢于攻坚克难的优良作风，深刻领悟战邮先辈敢于斗争、善于斗争、变不可能为可能的斗争智慧，从中汲取真抓实干、苦干巧干、保证完成任务的宝贵经验，让战邮精神绽放时代光芒。
中国邮政的服务理念：“服务人民、奉献社会”希望对你有所帮助。
中国邮政 服务理念：快捷，准确，安全，无处不达。 企业宗旨：服务千家万户。 中国邮政始终把普遍服务作为邮政工作的重要目标，作为检验邮政工作成效的重要标志，作为实现“人民邮政为人民”服务宗旨的重要方式
中国邮政储蓄银行服务口号:邮政连着你我他,文明服务千万家! 《现代汉语词典》中说，口号是“供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子”。马克思主义哲学认为，物质决定意识，意识对物质具有能动作用。口号作为意识的表现形式之一，是对当时社会
中国邮政储蓄银行只是挂牌为银行,还未从邮政企业分离出,并非独立邮政企业服务口号:邮政连着你我他,文明服务千万家!共同愿景:创成功企业,建亲和家园企业使命:发展现代化邮政,满足社会需要核心价值观:社会,企业与员工共同发展,共繁荣企业精神:超越自我,挑战每一天市场理念:诚信 合作 共赢服务理念:人性化,高品位管理理念:执行,闭环,持续改进我估计你想问的应该是储蓄原则之类的储蓄机构办理储蓄业务,必须遵循存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密原则保密原则:不该问的不问,不该说的不说,不该看的不看,不在工作场所外谈论工作等
邮政的使命是8个字是忠贞不渝、使命必达。“忠贞不渝”是战邮精神的灵魂和核心，集中表现了战邮先辈忠于党、忠于人民，信念坚定、意志顽强的政治本色和革命气节；“使命必达”是战邮精神的精髓和基石，集中表现了战邮先辈严守纪律、忠诚履职，不怕牺牲、敢于胜利的高尚品质和革命情怀。艰难困苦，玉汝于成。学习弘扬“忠贞不渝、使命必达”的战邮精神，就是要重温战时邮政筚路蓝缕的峥嵘岁月，深刻铭记战邮先辈舍生忘死、奋斗创业的光辉历程，学习战邮先辈所表现出的忠于党、忠于人民、忠于邮政事业的政治品格，深刻感悟战邮先辈勇往直前、敢于胜利的坚定信念。学习战邮先辈所表现出的知难不畏难、吃苦不言苦、敢于攻坚克难的优良作风，深刻领悟战邮先辈敢于斗争、善于斗争、变不可能为可能的斗争智慧，从中汲取真抓实干、苦干巧干、保证完成任务的宝贵经验，让战邮精神绽放时代光芒。
传递价值，传承文明传邮万里，国脉所系
中国邮政储蓄银行服务理念包括以下四个方面：（1）企业精神：敢为人先，追求卓越；（2）企业宗旨：服务湖南，成就价值；（3）企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行；（4）核心价值观：责任创新奉献。拓展资料：【中国邮政储蓄银行】中国邮政储蓄银行可追溯至1919年开办的邮政储金业务，已有百年历史。2007年3月，在改革原邮政储蓄管理体制基础上，中国邮政储蓄银行有限责任公司正式挂牌成立。2012年1月，整体改制为股份有限公司。2015年12月，引入十家境内外战略投资者。2016年9月，在香港联交所挂牌上市。2019年12月，在上交所挂牌上市，圆满完成“股改—引战—A、H两地上市”三步走改革目标。【战略定位】坚持服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，依托“自营+代理”的独特模式和资源禀赋，坚守零售银行战略，发力普惠金融。【核心竞争力】清晰的零售银行战略、独特的“自营+代理”运营模式、独具优势的个人金融、突破式发展的公司金融、商业可持续的普惠金融、根基深厚的资金资管业务、加速提升的信息科技能力、健全有效的全面风险管理。【邮爱公益平台】“邮爱公益平台”是邮储银行进一步发挥优势，整合内部外部的线上线下资源，系统性、持续性开展公益事业的重要举措。“邮爱公益平台”的愿景：秉承普惠金融理念，凝聚社会力量，唤醒公益意识，传递人文关怀，以常态化、多元化、可持续的方式推进中国公益事业的发展，努力成为中国公益事业的创新者和践行者。“邮爱公益平台”成立后，首推四项举措：设立“邮爱公益基金”、实施“邮爱成长计划”、成立“公益志愿者协会”以及设立“邮爱公益日”。
邮储银行企业文化1、企业精神：敢为人先，追求卓越2、企业宗旨：服务湖南 成就价值3、企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行4、核心价值观：责任 创新 奉献
中国邮政储蓄银行服务口号:邮政连着你我他,文明服务千万家! 《现代汉语词典》中说，口号是“供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子”。马克思主义哲学认为，物质决定意识，意识对物质具有能动作用。口号作为意识的表现形式之一，是对当时社会
坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，就是要履行好央企的政治责任和社会责任，维护好国家通信安全，保障好人民群众通信权利，大力开展便民服务，满足人民群众需求;就是要诚信经营、创创新发展，把企业做优做强，保证国有资产保值增值;就是要在重大灾害和特殊时期，勇于担当，甘于奉献，把国家和人民的利益放在第一位;就是要坚持党对国有企业的领导，落实全面从严治党各项要求，建设风清气正、务实为民的企业文化环境。中国邮政储蓄银行服务理念， 邮储银行企业文化 ，企业精神：敢为人先，追求卓越 ，企业宗旨：服务湖南 成就价值 ，企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行 ，核心价值观：责任 、创新 、奉献拓展资料：中国邮储银行湖南省分行企业文化：a、企业精神:敢为人先，追求卓越，企业宗旨:服务湖南 成就价值。企业愿景:建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行。核心价值观:责任 创新 奉献 。b、中国邮政储蓄银行湖南省分行核心价值观指导下的相关理念: 经营理念: 创造客户财富，创造员工未来，创造企业价值 管理理念: 科学决策 精准执行 服务理念: 一切为客户创造财富 风险理念: 令行禁止，合规增效 人才理念: 以能力定位置，以业绩论英雄 安全理念:安全就是效益，安全就是幸福 薪酬理念:回报源自付出，勤劳换来自豪座右铭:进步，与您同步储蓄银行简介：是指以吸收个人储蓄存款为主要业务的专业银行。在美国称为“互助储蓄银行”，在英国称为“信托储蓄银行”。资本主义国家的储蓄银行，以低利吸收居民的存款，用来购买政府公债和资本主义企业的股票和公司债券，并以部分资金转存商业银行，从中取得利润。我国解放前没有储蓄专业银行，解放后也未成立专门的储蓄银行，对个人的储蓄业务由工商银行、城市信用合作社、农业银行、农村信用合作社等专业银行和信用机构办理。
中国邮政的服务宗旨是人民邮政为人民。服务是中国邮政永恒的主题。“人民邮政为人民”的服务宗旨是中国邮政的本质属性、责任担当，是践行邮政企业使命责任的具体体现，章彰显了中国邮政作为大型国有企业，主动服务人民群众、不断满足人民需要的不解追求。介绍坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，就是要履行好央企的政治责任和社会责任，维护好国家通信安全，保障好人民群众通信权利，大力开展便民服务，满足人民群众需求；就是要诚信经营、创创新发展，把企业做优做强，保证国有资产保值增值。就是要在重大灾害和特殊时期，勇于担当，甘于奉献，把国家和人民的利益放在第一位；就是要坚持党对国有企业的领导，落实全面从严治党各项要求，建设风清气正、务实为民的企业文化环境。坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，既是中国邮政对自身优秀历史文化的传承，又是着着眼时代发展和人民期待的要求，诠释了新形势下中国邮政经营和发展的根本出发点，充分体现了中国邮政践行以人民为中心的发展思想、高举全心全意服务人民群众大旗的坚定信念、坚守国有企业社会责任的使命担当。