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宁波广播电视大学学报官网投稿经验

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宁波广播电视大学学报官网投稿经验

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大学生失恋归因量表编制及其信效度;马粼,王希华;(漳州师范学院,363000);摘要:青少年期的失恋绝非微不足道的小事,而是对于;关键词:大学生;失恋;归因;信度;效度;THESCALECOMPLILATIONOFAN;ANDITSRELIABILITYANDVALI;MALin,WANGXi-hua;ZhangzhouNormalCollege,Z;Abs大学生失恋归因量表编制及其信效度马 粼, 王希华(漳州师范学院,363000) 摘要:青少年期的失恋绝非微不足道的小事,而是对于成年亲密关系、友好关系、性关系、身份认证、自立性有着重要影响的事件。我国关于失恋题材的文献大多集中于文学作品中,从心理学的角度关注大学生恋爱、失恋的研究仍处于初级阶段。我国目前处于从传统向现代过渡转型的时期,婚姻家庭制度、观念、习俗等正向着更符合人性的方面发展,人们的恋爱、婚姻观念发生了很大的变化。这种时代转型的势力必然对人格将近定型却也同样不稳定的大学生的观念造成影响。面对失恋事件,当代大学生是如何理解自己、对方、他人及社会的?本量表以福建省大学生为被试,介绍了大学生失恋归因量表的编制过程。结果显示,大学生失恋归因量表的内部一致性为83,分半信度为90,重测信度为76;结构效度良好。关键词: 大学生;失恋;归因;信度;效度 THE SCALE COMPLILATION OF ANALYSIS OF LOVELORN ATTRIBUTION OF COLLEGE STUDENTSAND ITS RELIABILITY AND VALIDITYMA Lin, WANG Xi-huaZhangzhou Normal College, Zhangzhou 363000,FuJian Province, China Abstract: lovelorn experience in adolescence are far from trivial and in fact are important for the maturation of intimacy, affiliation, sexuality, identity, and Literature about lovelorn mostly concentrate in literary works In our country, studies from the Angle of psychology about university students’ love, lovelorn is still in the primary At present, transformation from traditional to modern is taking place in our country, marriage and family system, ideas, customs, etc are becoming more and more humanized, people's concepts of love, marriage have been changed University students, whose personality nearly stable, however variable as well, must have been influence more or In the face of the lovelorn event, how the contemporary university students to understand themselves, each other, others and the society? The college-students in Fujian Province as subjects, this paper introduce the college students’ lovelorn attribution scale preparation The results showed, the college students lovelorn Attribution Scale's internal consistency was 83, split-half reliability was 90, the retest reliability of 76; and its structure validity fits Key words: college students; lovelorn; attribution; reliability; validity 一、问题提出(一) 大学生失恋的研究由于在经济发展水平、政治制度与文化、传统习俗等方面差异的存在,东西方人们的生活方式与意识形态也不尽相同。西方对婚恋的研究较我国起步早、数量多,对婚姻、性心理研究较多,对恋爱及失恋为主题的研究相对较少。我国关于失恋题材的文献大多集中于文学作品中。从心理学的角度关注大学生恋爱、失恋的研究仍处于初级阶段。我们正处在从传统向现代过渡的时代,也叫“转型期”。人们的恋爱、婚姻观念发生了很大的变化,人们选择的恋爱、婚姻、家庭形式也呈多元化趋势。在社会政治经济发展的影响下,社会婚姻家庭制度、习俗、观念,向更符合人性的方面发展,而这种发展是一个历史过程。???这种时代转型的势力必然对人格将近定型却也同样不稳定的大学生的观念造成影响。面对失恋,大学生如何理解自己、对方、他人及社会?青少年期的失恋绝非微不足道的小事,而是对于成年亲密关系、友好关系、性关系、身份认证、自立性有着至关重要影响的事件。发展浪漫关系是青年期的正常任务。???大学生处在生命发展最旺盛的时期,在性生理方面已经成熟,异性对他们造成的吸引力强大而难以抗拒,且在有着象牙塔之称的高等学府不仅风景优美,学业压力较高中相比有着很大程度的宽松,所以大学被称为恋爱天堂不足为过也不足为奇。莘莘学子们在此温良环境里纷纷踏入爱河、将爱与性提上了人生日程。改革开放30余年后,我国国民的在生活水平、意识观念形态上都有较大尺度的变化与发展。时至本文落笔,大多数曾被争议的80后们早已担起各自的社会职责、从曾经被认为是问题百出的青涩学生转换为人父人母的角色。当今涌入大学校园的正是被认为更加让人“挠头”的90后。相比80后,90后在成长过程中受到的网络影响范围更广、程度更深,他们所直接、间接接触到的事物更加纷繁复杂与良莠不齐。尤其在两性交往方面,部分90后以其观念突兀与行为大胆而让社会人士为其揪心。是否我国的这批新生力量在异性交往方面与我国传统的两性交往的理念完全脱节与背离?从网络、纸质问卷调查与个体访谈中得知,当今大学生恋爱的主流意识仍是健康的,他们敢于追求理想的爱情,恋爱观念更加开放,也更加注两性交往中的重精神生活。然而确实也有部分大学生并不了解什么是真正的爱情,将对爱情的探索局限在性行为层面,此外,在恋爱的观念态度上存在偏差、缺乏异性交往的能力的学生也为数不少。因此,很多学生在失恋后无法自拔甚至自杀。从媒体的报道中得知国内大学生因恋爱问题而自杀的比例高于因学业问题而导致的自杀事件,其中女生因恋爱问题而自杀的比例更高。(二) 失恋的界定《新华汉语词典》中对失恋的解释为:恋爱的一方失去另一方的爱情。查阅《朗文当代高级英语辞典》,其对lovelorn的定义为:因你爱的人不爱你而悲伤。此外,通过搜集相关失恋的文献,得到如下对失恋的定义:恋爱对象否认或中断恋爱关系给恋爱者造成的挫折反应和痛苦体验,这种体验包括:失落感,失去了肉体和精神的寄托和依赖而产生的孤独和悔恨;虚无感,由感情失常和意识偏差而产生的悲观或绝望;耻辱感,好胜心和荣誉心受到打击而产生的羞耻和嫉恨。???恋爱行动者在经过一段时间的相知相恋后,由于种种因素的影响进人一定的情感困境,行为双方终结恋爱行为的过程。???失恋是指建立恋爱关系过程中处于恋爱状态下,恋爱的一方否认或终止恋爱关系对另一方造成的一种心理挫折感??? 失恋是一个经历过程,冲击感阶段和烦躁不???安的痛苦阶段是 两个必须需要面对和经历的过程。失恋是指恋爱的一方否认或中止恋爱关系而给另一方造成的一种严重挫折。??? 与失恋高相关的恋爱受挫的定义为:在追求异性的过程中,由于某种原因导致求失败或在恋爱过程中,一方提出中断恋爱关系所造成的挫折心理。???综合己有研究,在此将失恋定义为:处于恋爱状态中的个体,因各种因素而导致双方进入情感困境、恋爱中断、停止交往和恋人的离散,并给恋爱的一方或双方造成的不同程度的心理挫折感的一种负性生活事件。(三) 失恋对大学生的不利影响失恋几乎是人类所能忍受的心里痛苦极限。真正忠诚于双方爱情的失恋会带来真实的情感上的极度痛苦与折磨。???? 青春期是人生中心理、生理状态均不稳定的时期,失恋是青春时期最为严重的一种挫折。根据埃里克森(EHErikson)的人格发展阶段理论,青春期(12-18???岁)的青少年正面临新的社会要求和自身与社会冲突,会感到困扰、混乱,此阶段青少年需要建立新的自我同一感,树立自己在别人眼中新的形象;成年早期(18-25岁)的人在具有自我同一性的基础上会与他人发展亲密关系,即把自己的同一性与他人的同一性融合,此过程中会存在自我的牺牲与损失,只有如此,才可以在恋爱中建立真正的亲密关系。我国在校大学生的年龄范围大体为18-25岁,正处于青春期末期成年期早期位置。虽然因成长环境的差异,大学生的自我意识发展水平会存有差别,但在总体上,寻求心理的自我整合与亲密关系的建立是大学生们的主要任务,这也是大学生的心理过渡转型期,所以失恋事件对于他们的负面影响是巨大的。失恋影响大学生学业。失恋会使人精神恍惚、头脑空白,失恋影响人的饮食、睡眠等日常生活,进而造成求学过程中的大学生无心学习。处于失恋状态的大学生若不能及时对自身的不良状态进行控制、调节,必然较大程度的妨碍个人学业。失恋可以危及人的生命。失恋造成的伤害因个人情感投入程度、心理素质的差异而不同。大体而言,生活视野较为开阔、意志坚定、性格稳重、处事成熟者尚能经受住较为沉重的打击和挫折,而性格内向、情感脆弱、视野狭小、意志不坚定的个体,在遭受此类打击时会因为一时失控而情绪过激、精神失常进而做出自杀或报复杀人的极端行为。大学生失恋后能否尽快走出阴霾,很大程度上取决于其对失恋事件、对自己的认识。在心理重构的过程中,失恋的大学生对自身失恋现象的认识,无论从哪个层次来说,归因适当与否都会影响健康心理的重建。???? 二、研究方法(一)被试福建省不同地区6所高等院校学生,共发放问卷1500份,回收有效问卷1320份,总回收率为88%(表1)表1 正式量表被试样本构成学校 被试量 有效问卷 男生 女生厦门大学 300 265 87 178集美大学 300 243 58 185华侨大学 300 261 113 150福建农林大学 200 187 106 81漳州师范学院 200 177 51 126漳州城市职业学院 200 187 110 77 总计 1500 1320 525 795 (二)测量工具大学生失恋归因量表(自编)(三)量表测试过程以班级为单位抽取被试,由心理学专业人员担任主试,采用统一指导语施测,时间约为10分钟。 三、量表编制过程(一)题目确定研究在理论构想基础上,以厦门大学赵瑞清《大学生恋爱归因调查问卷-B》为依托,结合开放型问卷资料,编制了大学生失恋归因的预测量表,最后确定预试量表共40个题目,将大学生失恋分归因分为“外在要求”(5题)、“内在要求”(10题)、“情感需求”(9题)、“精神追求”(7题)、“现实限制”(6题)、“莫名因素”(3题)六个维度。基于上述维度编失恋归因量表。问题的回答均采用五点计分,1-5分表示从不符合到符合的不同程度(1=不符合,2=较不符合,3=偶尔符合,4=较符合,5=符合),得分越高表示对认此条原因引发恋情逝去的认同程度越高。(二)题目筛选项目分析。采用CR(Critical ratio)值的方法,对量表题目的区分度分析,求各题项的临界比率以检验区分度。统计结果表明,各题目的CR值均达到01的显著性水平,表明各题目鉴别力良好。因素分析对本量表进行探索性因素分析以检验量表的理论构想,结果分析如下:(1)样本适合性考察。变量间的相关是进行因素分析的先决条件,失恋归因量表参与因素分析的变量为40个,变量间的相关特点用Bartlett球型检验,其值为41,P<01,说明大学生失恋归因量表的变量内部有共享因素的可能性。KMO检验规定:本量表的KMO系数为856,较适合做因素分析。(2)因素抽取与命名。对40个题目进行初步探索性因素分析,根据分析结果,按以下标准删除量表中不合格的题目:①删除在一个因子上的项目负荷值小于3的题项;②删除在两个共同因子上的因素负荷值都很高的题项;③删除因素负荷少于三个题项的共同因子;④删除归类不当的题项。通过探索性因素分析,共删除4题,余下36题中再次抽取6个共同因子,这些因子可解释总变异的829%,KMO值856,P<01(表2)。 表2 探索性因素分析结果观测变量 因子一 因子二 因子三 因子四 因子五 因子六1 7652 69023 68015 67217 62628 5899 5608 48321 41527 64126 61212 56734 54024 53414 50135 48019 73929 736 25 707 31 54630 5384 67122 6673 59710 5676 4487 81713 78716 46620 54018 41036 67133 49232 4845 40711 405因子贡献率 820 046 999 305 141 518累计 解释率 820 866 865 170 311 829量表的6个因素解释了总方差的829%,其中第一个因子主要反应个人自身条件以及家庭背景、经济条件等对失恋事件产生的影响,定义为“个人资质”;第二个因子主要反应成长过程中形成的特质对失恋事件发生的影响,定义为“养成因素”;第三个因子主要反应对恋情忠诚度以及担当程度对恋情逝去产生的影响,定义为“担当因素”;第四个因子主要反应个体情感需求满意度对失恋事件发生的影响,定义为“情感因素”;第五个因子主要反应恋人的核心观念差异对失恋事件发生的影响,定义为“精神追求”;第六个因子主要反应一些客观现实且无法控制的因素对失恋事件产生的影响,定义为“无奈因素”。量表维度的修正将量表的探索性因素分析结果与理论建构的失恋归因结构相比,二者在维度上存在一定差异。最初对大学生失恋归因的结构进行理论分析时,分为“外在要求”、“内在要求”、“情感需求”、“精神追求”、“现实限制” 和“莫名因素”六个维度,而在探索性因素分析中“外在要求”和“内在要求”中的一些项目相结合,“现实限制”与“莫名因素”项目相结合,还有个别题项出现一些因子间跳动的变化,这可能与预试量表维度间的交叉题项存在有关,而这些因素形成一个新的维度。因此,对大学生失恋归因量表的结构进行修正,新的结构为:“个人资质”、“养成因素”、“情感需求”、“精神追求”、“担当因素”与“无奈因素”。(三)信度分析在此,本量表的信度分析指标包括:分半信度、内部一致性信度和重测信度,分析结果见表3、表4;量表在间隔一个月后对部分初测样本进行重测,得到重测信度α=83。 表3 大学生失恋归因量表维度分半信度总量表 个人资质 养成因素 情感需求 精神追求 担当因素 无奈因素 90 83 71 73 68 58 67表4大学生失恋归因量表内部一致性信度;总体个人资质养成因素情感需求精神需求担当因素无奈;(四)效度分析;内容效度;该量表的理论构想是在查阅大量相关文献资料基础上提;结构效度;本研究在评价模型的拟合情况下,根据探索性因素分析;四、讨论;(一)量表结构;本量表的理论结构基于参考和研究厦门大学赵瑞清的硕;(二)量表题目编制;量表编制过程中,本研究采取了大样表4 大学生失恋归因量表内部一致性信度总体 个人资质 养成因素 情感需求 精神需求 担当因素 无奈因素 Alpha值 78 74 82 63 73 63 66(四)效度分析内容效度该量表的理论构想是在查阅大量相关文献资料基础上提出的,量表各维度的设定基于网络开放问卷调查和现实访谈。问卷的样本取样涵盖不同地区、不同类别学校、不同年级、不同性别的大学生,并采取随机整体抽样进行,基于以上两点,量表的内容效度是有所保证的。结构效度本研究在评价模型的拟合情况下,根据探索性因素分析的结构得出量表的模型,再选用A0统计软件用最大似然法对量表的因素结构进行验证性因素分析,结果表明,RMSER小于08,表明量表在所有这些被试群体中的拟合效果均良好,量表结构稳定可靠。同时,验证性因素分析的结构方程模型拟合图显示,因子“个人资质”、“养成因素”、“”情感需求、“”精神追求、“担当因素”、“无奈因素”对总量表的载荷分别为69-87、56-71、 55-69、52-68、66-75、32-81和47-73,表明该模型拟合良好。 验证性因素分析表明,模型拟合基本符合测量学指标,该量表结构比较合理。并且总量表可以由以上六个维度的题项得分直接相加得到失恋归因的总分,从而也表明该量表具有良好的结构效度。 四、讨 论(一)量表结构本量表的理论结构基于参考和研究厦门大学赵瑞清的硕士论文《大学生恋爱归因调查问卷(B)》提出,经过探索性因素分析确定其最终维度,并由验证性因素分析考察其在不同大学生被试群体中模型拟合,得到较好地拟合指标,结构上可以较好的反映出大学生恋爱归因状况。结果表明,本量表的各个维度之间即相互独立,又存在内在联系,6个维度共同组成了大学生失恋归因量表的整体。本研究严格按照测量学的要求操作,其内在一致性信度、分半信度、重测信度、结构效度和内容效度等各项指标均显示出良好的稳定性、可靠性、一致性和有效性。(二)量表题目编制量表编制过程中,本研究采取了大样本的研究,选取福建省五个地方的不同类院校的大学生群体进行测试,因此本研究结果更能体现大学生对失恋归因的现实情况。项目分析的目的在于求出每一个题项的“决断值”(CR值,又称临界比)。临界比是根据测验总分区分出高分组与低分组后(高低分组各占总人数的27%),再求高、低二组在每个题项的平均差异显著性。进行鉴别力分析及各题项与量表总分的相关分析,删除不当题项。根据项目分析结果,将CR在05水平上不显著的题目及与量表总分相关不显著的题项予以删除。结果共删除4题,余36题,在项目分析的基础上,将各维度题项分别进行因素分析,删除只包含3个以下的不适宜单独构成一个因素的题项。再进行第二次因素分析,未发现少于3题的因素。共删除4题,余36题。(三)信度与效度信度。根据有关理论,若alpha值小于35为低信度,等于7尚可,大于7则属于高信度。本研究的个人资质、养成因素和精神追求维度alpha系数均大于7,但情感需求、担当因素和无奈因素维度alpha系数在63-66间,所以本量表具有一般的信度。效度。本量表是在开放式问卷、参考文献、预试量表基础上编制而成的,能较好地测出大学生失恋归因倾向,具有较好的内容效度。量表各维度的内部一致性系三个维度高于70,三个维度介于60-70,具有较好的结构效度。 五、结 论自编的“大学生失恋归因量表”包括六个维度:个人资质,养成因素,情感需求,精神追求,担当因素和无奈因素。本研究所编制的大学生失恋归因量表采用内部一致性系数、分半信度和重测信度作为检验量表的指标,采用内容效度和结构效度来考察量表的效度。检验结果表明该量表具有较好的信度和效度。 参考文献:[1]迟书君新型城市移民—2003年深圳流动人口恋爱婚姻家庭状况调查[M]北京:社会科学文献出版社,2006:???Jennifer Connolly, Caroline McI Adolescents’ explanations for romantic dissolutions: A developmental perspective[J]Journal of Adolescence2009(32):1209-1223??? 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随着我国市场经济体制的建立和完善,越来越多的公司、企业取得了长足的发展,但他们在追求经济利益最大化的过程中往往忽视或者违背法律的禁止性规定,对环境造成了污染或者破坏。 2006年3月10日,哈尔滨出现沙尘天气,城市天空被黄色沙尘笼罩。当地气象台发布浮尘天气黄色警报。 2006年4月5日凌晨4时,云南省消防人员集中力量对逼近昆明的森林大火发动反攻,截至11时,由于通讯不畅,目前进展情况仍不明朗。此前,有关方面透露,3月29日发生在昆明近郊安宁市的森林大火,最近的地方距离昆明市区不到20公里。昆明市从3日晚开始连夜出动民警疏散火场附近的村民。 为什么会出现这样的情况呢?原因有好多,比如说,一次性塑料杯, 一次性筷子, 一次性塑料袋等等那么又要怎样解决这小而严重的问题呢?我国在加强环境法实施方面的努力,主要表现在如下几个方面:将环境执法和环境立法置于同等重要的位置,开始将环境执法作为环境法制建设的重点;加强环境法的宣传教育和人员培训,普及环境法的知识,提高全社会特别是政府官员和管理人员的环境法制观念;强化国家环境监督管理体制的建设,包括建立健全各级政府环境管理机构、提高环境管理机关的级别、加强环境管理和执法队伍的建设和培养;国家环境管理机关的管理范围和管理权限在扩大,政府各部门有关环境保护的职责越来越明确、加强,环境行政执法和司法的能力在增强;在现实生活中,环境法律关系主体的权利和义务关系越来越明确,污染源单位的责任和违反环境法的责任越来越明确、具体,自觉遵守环境法的程度在提高;环境法中的确定性、强制性规范增加,禁止性、处罚性、奖励性措施增加;环境保护措施的制度化加强,环境法律规定、措施和制度的可操作性增强,环境执法行为的规范化、程序化、制度化程度增强,环境执法制度日益健全;环境法制建设(包括环境立法和执法)和环境管理的有效协调加强,对环境法的监督、检查加强;成立环境警察、环境法庭,切实保障公民和单位享有的提起环境诉讼的起诉资格,积极开展环境法诉讼(包括环境行政诉讼、民事诉讼和刑事诉讼);加强对环境纠纷的处理,在处理环境民事损害赔偿纠纷时,对污染、破坏环境的行为实行无过失责任原则、因果关系推定原则、举证责任转移原则,并实行较长的诉讼时效;在民事诉讼和行政诉讼中,扩大诉讼权;强化对环境的刑事法律保护,明确规定在环境方面的法人犯罪,严厉制裁危险犯,加强对环境犯罪的打击;对环境违法犯罪行为的打击、处罚程度增强,对环境违法者实行双罚、多罚制;等等。小的方面有: 第一,全面树立和落实科学发展观,建立健全环境友好的决策和制度体系。坚持以人为本,从维护群众的环境权益,改善环境质量出发,统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,制定有关法律法规和发展战略、规划,促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。要研究综合环境与发展的国民经济核算方法,将发展过程中的资源消耗、环境损失和环境效益纳入经济发展的评价体系;推行领导干部任期环境保护政绩考核,克服单纯追求GDP的倾向。 第二,大力发展循环经济,走新型工业化道路。发展循环经济,就是走科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路,加快转变不可持续的生产和消费方式。建设以节水、节地、节能、节材、节约其他资源和保护环境为主要内容的资源节约型和环境友好型社会;按照“减量化、再使用、资源化”的原则,以提高资源利用效率、保护环境为核心,努力实现产业生态化;积极推行清洁生产,以生态化改造工业园区和经济技术开发区,大力发展生态农业。发展废物回收再利用产业和环保产业,提高资源生产率和循环利用率。严格环境准入,提高环保准入门槛,限制和禁止上高耗能、高耗材、高耗水、高污染的建设项目;实施强制淘汰制度,对技术落后、浪费资源、污染环境的生产工艺、技术、设备、企业实行强制淘汰;实施污染物排放总量控制制度,降低产品单位产值的能源物耗和污染物排放;积极利用经济手段、运用市场机制,鼓励各行各业节约资源、降低污染排放;继续推广各类循环经济试点示范。 第三,解决突出环境问题,维护社会稳定和环境安全。首先要采取最严格的措施保护饮用水源,加快重点流域海域的污染防治,力争取得实质性成效;二是在城市化快速发展过程中,优化城市规划布局,加快城市环保基础设施建设,不断提高污水、垃圾处理率,积极保护城市区域天然林草、河湖水系、滩涂湿地等自然遗产;三是加快燃煤电厂脱硫和冶金、有色、化工、建材等行业的大气污染治理,提高能源利用效率,大力发展新能源,减轻酸雨污染和大气尘污染;四是加强农村环保工作,以转变农民的生产、生活方式为核心,开展农村环境综合整治,大力发展生态农业、有机农业,治理养殖业的面源污染和土壤污染,切实保障农产品安全;五是尊重自然规律,加强生态保护,搞好生态功能区和自然保护区的建设与管理,加强矿产资源开发和旅游开发的环境监管,防止新的破坏;六是在核电发展中,加强环境安全监管,确保核与辐射环境安全。 第四,加强环境保护与可持续发展的国际合作。我国立足于解决好国内环境与发展问题,继续改善13亿人民赖以生存和发展的环境,同时,继续推进环境保护与可持续发展领域的国际合作。一方面积极参加气候变化、生物多样性保护等环境公约和有关贸易与环境的谈判,维护国际利益,履行国际义务,为解决人类面临的环境与发展问题做出贡献。同时,积极引进先进的技术和管理方法,促进国内环境保护跨越式发展;制定突破绿色贸易壁垒、防止污染转移、有害物种入侵等政策、法律法规和环境标准,促进贸易发展,保障国家环境安全。 保护全球环境,实现全球可持续发展,需要世界各国共同努力。发达国家应当更加积极主动地承担环境保护的责任,增加向发展中国家提供环境资金援助,加强环境技术和管理经验的国际传播与合作;降低直至取消因环境标准过高而形成的贸易壁垒,促进环境保护与国际贸易共同发展;进一步开放市场,减轻发展中国家资源、环境的压力,促进全球范围内资源的合理利用。发展中国家也要在加快发展中积极防治污染,保护生态。 在千年峰会5周年之际,170多个国家和政府首脑将两次聚会,千年目标能否如期实现将是他们关注的重要议题,人类为实现共同承诺所做的努力将得到检验。我们将继续努力,把书面的目标化为具体的行动,承担我们肩负的历史责任,坚定不移地走可持续发展之路,为人类早日全面实现千年发展目标,为实现中华民族伟大复兴做出贡献。我们愿意与世界各国加强合作,携手共进,共创人类社会的美好未来。从小做起!

我国旅游电子商务问题及对策分析[2010-02-28 05:39]   摘要:从我国旅游电子商务的发展现状入手,分析目前存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的发展对策。   关键词:旅游电子商务;现状;问题;对策      1旅游电子商务的概念及特点      旅游电子商务是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术,通过互联网调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部之间的关系,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它具有以互联网为依托,消费者直接参与,信息源庞大,支付手段方便快捷等特点。      2我国旅游电子商务的发展现状      我国旅游电子商务网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。专业旅游网站主要进行旅游中介业务,包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等,康辉还开通了国内第一家出境旅游网站(介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识)。   2002年,我国国家旅游信息化工程——金旅工程以建设“旅游目的地营销系统”作为电子商务部分的发展重点,旨在将其建成信息时代中国旅游目的地进行国内外宣传、促销和服务的重要手段。经过努力,全国“旅游目的地营销系统”的中心平台建设已初具规模,广东、香港、澳门、大连、三亚、珠海、南海、深圳、厦门、苏州等十余个区域城市的“旅游目的地营销系统”也已投入运营或正在建设之中,在旅游宣传促销方面发挥了重要作用。在此基础上国家旅游局预计用两年左右的时间,逐步完成138个优秀旅游城市的系统建设,并逐步辐射到其他城市。   可见,我国旅游电子商务已形成了各类旅游企业(包括目的地旅游服务企业、旅游中间商)网站和旅游目的地营销机构(DMO)网站、全球分销系统(GDS)和计算机预订系统(CRS)、专业旅游网站及旅游电子商务平台功能互补、相互竞争、共同发展的多元化格局。      3我国旅游电子商务存在的问题      1交易安全性较低,缺乏信用保障   交易的安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的答案是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,交易安全成为旅游电子商务发展中最大的障碍。此外,我国目前还没有建立完善的信用制度,使得电子支付成为网上交易的瓶颈问题。   2旅游网站内容简单不完整,缺乏个性服务   国内旅游网站与国外旅游网站相比普遍存在内容陈旧、没有明显的旅游标志、景点介绍单调、缺乏图片和动态演示等内容上的问题。旅游信息管理系统也不完善,存在地域不完整、内容不完整等问题。旅游网站的主要访问者是商务旅行者,而商务旅行和私人旅行这两类旅游在对交通工具、住宿餐饮、旅途活动等方面的需求都不尽相同,在旅行时间方面更是差异很大。目前国内的大部分网站所提供的服务内容都是针对私人旅游的,如机票、饭店的预定服务,由于服务方式和价格体系相似,缺乏个性化的服务,所以对客户的吸引力不大,旅游网站的利润也非常有限。   3经营模式雷同   旅游网站主营的电子商务业务有机票、酒店、旅行团预订三大项,每个旅游网站都有。当网站把自己看成旅行社的时候,发现所提供的这些服务跟传统旅行社、酒店预订中心、机票销售公司相比没有太大的优势可言,因此,旅游网站必须提供一种更好的服务、更好的产品,或者寻求新的立足点与发展契机,或使销售额迅速地扩大,才有可能赢利,在没有明确的更佳的发展模式时,网站就迷失了方向。   4网站市场细分不明确   市场细分不明确是目前国内旅游网站中普遍存在的一个问题。通过观察我们可以发现,大多数旅游网站所发布的信息和旅游产品“老少皆宜”。网络访问者多种多样,不同访问者的兴趣爱好、文化背景、经济能力、职业和年龄不一样,因此访问者的旅游需求也就有所不同。如果不顾不同层次的需求有针对性地进行市场细分,很难引起访问者的旅游欲望,旅游网站的供给与消费者的个性化需求便难以实现有效对接。4我国旅游电子商务发展对策      1建立支付平台,实现电子支付   国外电子商务发展迅速,与网络和信用卡的普及密不可分。网上交易必须通过信用卡或银行账户来完成,并且直接使用信用卡完成交易是网上支付手段的发展方向。在中国,如果不普及信用卡,电子支付方式不被社会广泛接受,那么电子商务的发展将面临重重障碍。因此,各大银行应抢占先机,尽快介入旅游电子商务,为旅游企业网络营销提供信用担保。企业也应当积极参与合作,借鉴和学习发达国家的成功经验,使电子支付变得更安全、快捷。   2加强网站建设和管理   网站好比虚拟的“橱窗”,网站的内容就是“橱窗”上的商品。因此,网站提供的信息必须丰富多彩,及时更新,才能够吸引顾客。其次,网页设计要有特色,还要定期更新,不能一成不变。例如,“青旅在线”在建成的一年多时间里,页面曾多次更新,每一次都增加许多新的内容和板块,给人耳目一新的感觉。除了及时更新信息,旅游网站还应建立在线旅游咨询和信息服务体系,根据客户的出游意向、个人兴趣、支付能力和时间等要求,及时生成不同的方案供客户选择。对客户提出的问题予以及时解答,充分体现人性化和情感化。   3建立赢利新模式   结合自身条件走符合自己的发展模式。针对不同规模不同特点的旅游网站,应有不同的选择。大型旅游网站由于规模大、知名度高、有庞大的用户群,这使网站介入电子商务比较方便,可立足旅游信息收集处理,向虚拟旅游交易市场转型,成为网上旅游中介商。小型旅游网站可凭特色服务吸引特定的用户群,或立足地方旅游信息资源的开发利用,成为地方性的旅游中介商,成为大型旅游网站的分站点、合作伙伴等,以便为消费者提供更周到的商务。   4向个性化的方向发展   旅游电子商务网站应像传统市场营销一样,做好旅游市场(旅游中间商和旅游者)调查,进行市场细分和目标市场选择。在这方面一些网站有成功策划与营运的先例,如“梦幻之旅”、“网络之旅度令营”、“南方快车驶进大西北”等特色旅游深受游客欢迎;潜力巨大的自助游,以自定行程、自助价格、网络导航、网际服务特征,适应了人们个性化的要求。“白领畅想游”、“合家欢乐游”、“新婚度假游”等潜在市场也很大。      参考文献   [1]�魏敏我国旅游电子商务的现状及发展态势[J]宁波广播电视大学学报,2006,(09)   [2]�卢永忠我国旅游电子商务存在的问题与对策[J]全国商情(经济理论研究),2007,(10)   [3]�黄琴,黄瑛中国旅游网站发展中的问题及其对策研究[J]经济与社会发展,2006,(07)   [4]�陈信祥,孙江宁,汪旭,等电子商务网站建设[M]北京:清华大学出版社,   [5]�罗霞李,卫宁我国旅游电子商务浅论[J]民族论坛,2008,(01)   [6]�张建,王克起试析旅游咨询中心[J]旅游科学,2000,(02)   [7]�陈薇试论中国旅游电子商务发展现状和对策[J]常德师范学院学报,2003,(2)

亲,我只是高三的孩子~

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1/68题名:培养大学生英语交际能力的对策分析作者:高东晓刊名:科教文汇2007(08S): 42-422/68题名:培养英语交际策略意识,提高英语交际能力作者:董国英刊名:科教文汇2007(08S): 43-433/68题名:英语交际能力与英语口语教学作者:倪斐 陈洁刊名:中国科学教育2007(15): 47-484/68题名:培养学生的英语交际能力作者:邓毅光刊名:广东教育:教研版2007(7): 107-1085/68题名:高职高专学生英语交际能力的培养作者:沙红芳刊名:湖北成人教育学院学报2007,13(4): 90-916/68题名:在课堂上提高开放教育英语本科学生的英语交际能力作者:洪朝晖刊名:宁波广播电视大学学报2007,5(2): 84-867/68题名:基础阶段英语交际能力培养模式初探——浅谈“6R”互动语言教学法作者:王怡刊名:苏州教育学院学报2007,24(2): 85-878/68题名:英语交际能力与英语口语教学作者:王晶波刊名:教书育人:高教论坛2007(6): 86-879/68题名:提高高职学生英语交际能力的对策作者:任玉伟刊名:辽宁高职学报2007,9(6): 89-89,11210/68题名:素质教育与英语交际能力培养作者:何红刊名:河北青年管理干部学院学报2007(2): 113-11511/68题名:教育观念与英语交际能力的培养——以非英语专业博士研究生为例作者:张沉香刊名:高校教育管理2007,1(3): 82-8512/68题名:企业商务活动中管理者的英语交际能力应注重文化差异作者:孙凌刊名:集团经济研究2007(05S): 275-27513/68题名:激发学习兴趣 提高英语交际能力作者:耿阳刊名:辽宁教育行政学院学报2007,24(4): 119-12014/68题名:运用现代教育技术培养学生的英语交际能力作者:胡少如刊名:教育信息技术2007(4): 14-1515/68题名:浅谈大学生英语交际能力的现状与策略作者:邱坚娜刊名:发展2007(5): 133-13416/68题名:从制约因素谈如何提高学生的英语交际能力作者:陈学凯刊名:甘肃教育2007(04X): 44-4417/68题名:营造轻松和谐教学氛围 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91-93,10034/68题名:论大学生英语交际能力的培养作者:俎媛媛刊名:高等教育研究(成都)2005,21(2): 66-6835/68题名:大学英语交际能力的培养策略作者:王彩琴刊名:河南机电高等专科学校学报2005,13(2): 101-10236/68题名:从语体出发,提高英语交际能力作者:潘丽萍刊名:中学文科:教研论坛2005(1): 22-2237/68题名:两种模式一体化培养英语交际能力作者:曾庆敏刊名:西藏民族学院学报:哲学社会科学版2005,26(2): 87-89,9538/68题名:提高学生英语交际能力的三个环节作者:司雅琳刊名:教育科研论坛:教师版2005,4(3): 71-7139/68题名:略论英语交际能力的培养作者:石兴波刊名:湖南教育2005(1): 36-3740/68题名:浅论中学英语教学与英语交际能力的培养作者:魏微刊名:湖南文理学院学报:社会科学版2004,29(5): 106-10641/68题名:英语交际能力及课堂教学作者:何贵芬刊名:云南教育2004(23): 46-4642/68题名:如何提高学生的英语交际能力作者:乔春颖刊名:河南教育:基教版2004(5): 35-3543/68题名:探讨英语教学后发优势与学生英语交际能力的可持续提高作者:申洪军刊名:成都信息工程学院学报2004,19(1): 131-13444/68题名:高职生英语交际能力培养中教师的作用作者:王素莉刊名:北方经贸2004(4): 124-124,12645/68题名:浅谈中学英语交际能力的培养作者:张琦刊名:江西教育:管理版2004(5): 30-3046/68题名:恰当运用电教媒体,培养小学生英语交际能力作者:王慧玲刊名:教育信息化2004(1): 52-52,5147/68题名:拓展学习空间 讲究教学策略 培养学生英语交际能力作者:李晓梅刊名:中国职业技术教育2004(34): 19-2048/68题名:《新世纪初中英语》教材:以培养学生英语交际能力为目标作者:叶露怡 李立基刊名:计算机教与学.现代教学2004(12): 45-4749/68题名:如何提高中学生的英语交际能力作者:罗彬彬刊名:南昌教育2004(5): 17-1750/68题名:“全英式教学”与学生英语交际能力的培养作者:唐美华刊名:零陵学院学报:教育科学版2004,2(3): 77-7851/68题名:英语交际能力及其培养策略作者:张小曼刊名:巢湖学院学报2004,6(6): 113-11552/68题名:在培养英语交际能力的教学活动中扬功能意念法之长作者:林冰虹刊名:南昌航空工业学院学报:社会科学版2004,6(4): 78-8053/68题名:如何培养初中生的英语交际能力作者:侯卷娥刊名:西藏教育2004(11): 43-4354/68题名:浅谈英语交际能力的培养作者:梁松林 张建平刊名:江西教育科研2004(8): 39-4055/68题名:雅思考试与英语交际能力的培养策略作者:张作功刊名:黑龙江高教研究2004(11): 133-13556/68题名:培养学员英语交际能力的“三法”作者:宫娇刊名:黑龙江教育:综合版2004(7): 91-9157/68题名:放飞英语教学思维,培养英语交际能力作者:江丽琴 涂翔刊名:安阳师范学院学报2004(4): 85-8758/68题名:试析交际法与英语交际能力的培养作者:李治刊名:安阳师范学院学报2004(4): 91-9359/68题名:高校学生英语交际能力培养的现实意义与教学原则作者:张庆芳刊名:洛阳大学学报2004,19(3): 61-6360/68题名:体育专业大学生英语交际能力提高的对策作者:刘丽军刊名:武汉体育学院学报2004,38(5): 143-14561/68题名:提高医学院校大学生英语交际能力探略作者:王梅刊名:遵义医学院学报2004,27(3): 316-31762/68题名:注重双向交流 提高学生的英语交际能力作者:禄颖刊名:贵州民族学院学报:哲学社会科学版2004(4): 130-13163/68题名:朗读对英语交际能力的促进作用作者:董振周刊名:教育实践与研究2004(7): 34-3464/68题名:对比文化差异 提高学生英语交际能力作者:廖成英刊名:胜利油田师范专科学校学报2004,18(2): 39-4065/68题名:英语交际能力培养浅谈作者:夏盛昭 邹锦刊名:现代教育科学:考试专参初中篇2004(6): 53-5366/68题名:浅析英语交际能力训练方法作者:阿春林刊名:青海师范大学学报:哲学社会科学版2004(5): 131-13267/68题名:文化认知与英语交际能力的培养作者:刘宏刊名:河西学院学报2004,20(4): 72-7668/68题名:了解请求方略 提高英语交际能力作者:李艳玲刊名:活力2004(6): 53-53〖检索时间〗2008-01-23 13:35:301/100题名:浅谈对学生英语交际能力的培养作者:刘蓉刊名:沙洋师范高等专科学校学报2004,5(4): 67-68,892/100题名:在情境教学中提高英语交际能力作者:陶小洁刊名:今日教育2004(6): 40-413/100题名:浅谈培养学生英语交际能力作者:姚景丽刊名:教育实践与研究2004(6): 16-164/100题名:略论学生英语交际能力的培养作者:胡龙娇刊名:景德镇高专学报2004,19(1): 92-935/100题名:论英语交际能力与中外文化差异作者:郑超萍刊名:茂名学院学报2004,14(2): 28-306/100题名:关于非英语专业学生英语交际能力的调查报告作者:李旭东 李灏刊名:江苏外语教学研究2004(1): 20-247/100题名:培养英语交际能力 提高课堂教学效果作者:吴书标 张桂兰刊名:安徽教育论坛2004(1): 37-388/100题名:文化因素对英语交际能力的影响作者:蒋宇红[1] 孟冬[2]刊名:国际关系学院学报2004(2): 35-389/100题名:大学生英语交际能力培养探究作者:李丽红刊名:淮阴工学院学报2003,12(4): 58-5910/100题名:学生英语交际能力的培养作者:郭海泉刊名:现代教育2003(14): 60-6011/100题名:试论如何培养初中生的英语交际能力作者:覃建宁刊名:河池师专学报2003,23(B12): 47-4912/100题名:加强朗诵,提高英语交际能力作者:张居设刊名:广西粮食经济2003(6): 40-4213/100题名:交际教学法与英语交际能力作者:王迎晖刊名:西安政治学院学报2003,16(4): 86-8714/100题名:在交往互动中培养学生的英语交际能力作者:孙潋刊名:中小学英语教学与研究2003(10): 6-815/100题名:如何加强中学生英语交际能力的培养作者:邱佳岭[1] 于颖南[2]刊名:天津教育2003(12): 40-4116/100题名:大学生英语交际能力的培养作者:唐竹刊名:齐齐哈尔大学学报:哲学社会科学版2003(6): 107-10817/100题名:改革英语教学模式 提高医学生英语交际能力作者:蒋郑宏[1] 刘宁南[1] 曾兆令[2]刊名:中华医学写作杂志2003,10(21): 1967-196918/100题名:如何培养中学生英语交际能力作者:山成才刊名:青海教育2003(5): 25-2619/100题名:浅谈提高英语交际能力的教学实践作者:王岩 何英刊名:沈阳农业大学学报:社会科学版2003,5(3): 242-24320/100题名:研究生英语交际能力的培养作者:唐承贤刊名:江苏高教2003(6): 134-13421/100题名:英语交际能力的培养作者:刘国荣刊名:江西教育:管理版2003(1): 37-3722/100题名:学生英语交际能力的培养作者:王群芳刊名:广东教育2003(6): 26-2623/100题名:影响英语交际能力发展的相关因素及对策作者:连益芝刊名:龙岩师专学报2003,21(4): 72-7324/100题名:中国文化因素对学生英语交际能力的影响作者:赵洋刊名:教育家2003(4): 52-5325/100题名:浅谈学生英语交际能力的培养作者:徐晓红刊名:江苏广播电视大学学报2003,14(5): 77-7826/100题名:一石激起千层浪-英语交际能力的培养作者:李晓刊名:成都教育学院学报2003,17(5): 70-70,7727/100题名:“听”“说”结合,培养学生的英语交际能力作者:黄芳刊名:浙江树人大学学报2003,3(4): 37-3928/100题名:英语交际能力的培养作者:孔凌刊名:山西教育2003(16): 48-4829/100题名:从语用学维度审视英语交际能力的培养作者:张勇刊名:阿坝师范高等专科学校学报2003(1): 70-7330/100题名:运用情景教学法提高英语交际能力作者:李晓坤刊名:辽宁高职学报2003,5(3): 123-12431/100题名:提高大学生英语交际能力的思考作者:王丽峰刊名:焦作工学院学报:社会科学版2003,4(1): 74-7532/100题名:语言的交际功能与英语交际能力作者:柳静刊名:青岛职业技术学院学报2003,16(1): 50-5233/100题名:英语交际能力的培养作者:张福珍刊名:现代中小学教育2003(5): 34-3534/100题名:浅论英语教学中学生英语交际能力的培养作者:雷术海刊名:教育实践与研究2003(3): 49-5035/100题名:浅析如何培养学生的英语交际能力作者:尹洪佳刊名:教育探索2003(8): 89-9036/100题名:怎样提高英语交际能力作者:胡杨朋刊名:英语辅导:初二年级2002(5): 16-1637/100题名:如何培养中学生的英语交际能力作者:张志国刊名:教书育人:普教版2002(11): 19-1938/100题名:创设情景 培养学生的英语交际能力作者:郝翠平 郝翠华刊名:甘肃教育2002(12): 30-3039/100题名:由“单向”到“互动”——英语交际能力培养的关键作者:郭整风刊名:外语与外语教学2002(6): 22-24,F00340/100题名:论大学生英语交际能力的培养作者:陈俊媛刊名:黑龙江教育学院学报2002,21(6): 104-10541/100题名:克服母语干扰,提高英语交际能力作者:卜绛雯刊名:太原科技2002(4): 50-50,5242/100题名:提高学生英语交际能力的策略思考作者:赵若英刊名:基础教育研究2002(10): 38-4043/100题名:开设实践课 提高英语交际能力作者:沈艺刊名:中医教育2002,21(2): 27-2944/100题名:学生英语交际能力培养初探作者:王冬青刊名:卫生职业教育2002,20(2): 55-5645/100题名:激发兴趣培养英语交际能力作者:高莲芹 杞秀玉刊名:黑龙江科技信息2002(6): 61-6146/100题名:在大学英语教学中加强学生英语交际能力的培养作者:唐德斌刊名:重庆三峡学院学报2002,18(3): 57-5947/100题名:交际法教学与学生英语交际能力的提高作者:邵静刊名:太原理工大学学报:社会科学版2002,20(3): 84-8648/100题名:英语交际能力的培养与拓展作者:武守群刊名:高考2002(5): 39-4149/100题名:谈如何提高学生英语交际能力作者:张雁生刊名:镇江高专学报2002,15(3): 94-9650/100题名:浅谈中学生英语交际能力的培养作者:王卫红刊名:高等函授学报:哲学社会科学版2002,15(4): 48-4951/100题名:浅谈英语交际能力的培养作者:王传香刊名:济南教育学院学报2002(2): 48-4952/100题名:浅谈初中英语交际能力的训练作者:王志玉刊名:陕西教育科研2002(3): 57-5753/100题名:浅谈中学生英语交际能力的培养作者:胡昱刊名:成都教育学院学报2002,16(3): 48-4954/100题名:英语交际能力与高考作者:刘斌刊名:成都教育学院学报2002,16(2): 47-47,5255/100题名:社会语言学与大学生英语交际能力的培养作者:唐小云刊名:高等教育研究(成都)2002,18(3): 39-4156/100题名:交际教学法与英语交际能力的培养作者:文芳刊名:教学研究(河北)2002,25(2): 130-13257/100题名:高职英语文化负迁移现象与英语交际能力的探讨作者:耿民刊名:辽宁高职学报2002,4(1): 119-120,12558/100题名:合作学习与英语交际能力的培养作者:陈玉玲刊名:邯郸职业技术学院学报2002,15(1): 78-80,8259/100题名:交际法和学生英语交际能力的培养作者:古莉刊名:第一军医大学分校学报2002,25(1): 25-2660/100题名:关于非英语专业学生英语交际能力的调查作者:关剑刊名:煤炭高等教育2002(5): 94-9661/100题名:文化教学与培养高校学生英语交际能力作者:杨跃 李红梅刊名:煤炭高等教育2002(3): 68-6962/100题名:如何培养学生英语交际能力作者:沈进刊名:德阳教育学院学报2002,16(4): 45-4563/100题名:浅谈如何提高英语交际能力作者:孔艳波刊名:吉林广播电视大学学报2002(1): 60-6264/100题名:掌握中西文化差异提高英语交际能力作者:白红梅刊名:鞍山师范学院学报2002,4(4): 64-6565/100题名:浅谈英语交际能力的培养作者:张行文[1] 乐清平[2]刊名:芜湖师专学报2002(2): 123-12466/100题名:关于英语交际能力的调查与分析作者:关剑刊名:华北科技学院学报2002,4(1): 114-11667/100题名:电影语言情景教学与学生英语交际能力的培养作者:王朝英刊名:国际关系学院学报2001(2): 62-6668/100题名:互动式大学英语课堂教学模式——培养学生英语交际能力的有效途径作者:徐玉娟刊名:南京医科大学学报:社会科学版2001,1(3): 194-19669/100题名:精读课教学与英语交际能力的培养作者:孙志红刊名:山东外语教学2001(2): 72-7470/100题名:谈英语交际能力的培养作者:余琴刊名:山东教育2001(7): 93-9371/100题名:谈英语交际能力与文化背景教学作者:李盈光 曾祥玲刊名:中国成人教育2001(12): 56-5672/100题名:论中学生英语交际能力的培养作者:李红英刊名:南昌职业技术师范学院学报2001(5): 72-76,7173/100题名:关注文化差异,培养英语交际能力作者:巴岩 李寒冰刊名:枣庄师专学报2001,18(3): 80-8174/100题名:了解英语交际策略 提高英语交际能力作者:杨晓红刊名:呼兰师专学报2001,17(2): 57-5875/100题名:论大学生英语交际能力的培养作者:魏俊轩刊名:吉林教育科学:普教研究2001(5): 54-5576/100题名:如何培养非英语专业大学生的英语交际能力作者:潘向阳刊名:煤炭高等教育2001(4): 66-6777/100题名:在师范院校培养学生英语交际能力的重要性和必要性作者:惠克宁刊名:集宁师专学报2001,23(3): 47-5078/100题名:中学生英语交际能力培养浅谈作者:周幼明刊名:江苏教育学院学报:社会科学版2001,17(3): 122-12379/100题名:谈如何提高学生的英语交际能力作者:王晗刊名:佳木斯大学社会科学学报2001,19(1): 107-10980/100题名:如何提高英语交际能力作者:周梅艳刊名:华北矿业高等专科学校学报2001,3(3): 97-9881/100题名:提高英语交际能力ABC作者:萧民刊名:初中生学习技巧2001(8): 12-1282/100题名:英语交际能力与中考试题作者:颜新祥刊名:英语辅导:初三年级2001(3): 22-2383/100题名:英语交际能力培养在英语课中的尝试作者:孙晓秋刊名:成都教育学院学报2000,14(2): 48-4884/100题名:提高英语交际能力ABC作者:萧民刊名:英语辅导:初一年级2000(1): 20-2085/100题名:英语交际能力强化训练(Units1-4)作者:萧民刊名:中学课程辅导:初一版2000(7): 27-2786/100题名:大学英语交际能力教学初探作者:何玉敏刊名:黄河水利职业技术学院学报2000,12(3): 64-6587/100题名:初中英语交际能力的培养作者:牟金环刊名:新疆教育学院学报2000,16(1): 68-7088/100题名:从素质教育出发发展学生的英语交际能力——“英语角”功能初探作者:陈文刊名:教学月刊:中学文科版2000(12): 27-2989/100题名:谈中学生英语交际能力的培养作者:徐秋菊刊名:许昌师专学报2000,19(4): 127-12890/100题名:搞好短剧表演活动 培养学生英语交际能力作者:李培 黄玉兰刊名:重庆石油高等专科学校学报2000,2(1): 53-5491/100题名:课棠讨论与提高英语交际能力作者:方碧姬刊名:莆田高等专科学校学报2000,7(1): 51-5492/100题名:课堂教学中提高英语交际能力的探索作者:王国凤刊名:浙江万里学院学报2000,13(2): 76-78,3293/100题名:怎样培养学生的英语交际能力作者:李文强刊名:农村成人教育2000(1): 17-1894/100题名:研究中英文化差异 提高英语交际能力作者:孙海燕刊名:阜阳师范学院学报:社会科学版2000(6): 123-12495/100题名:论大学生英语交际能力培养的意义与途径作者:陈金荣刊名:许昌师专学报1999,18(2): 127-12896/100题名:英语交际能力培养概说作者:秦莉刊名:洛阳师专学报:自然科学版1999,18(6): 122-122,13497/100题名:注重听力训练 提高英语交际能力作者:蔡晓斌刊名:泉州师专学报:自然科学版1999,17(3): 78-7998/100题名:谈大学生英语交际能力的培养作者:陈海燕刊名:萍乡高等专科学校学报1999(3): 74-7699/100题名:谈培养学生的英语交际能力作者:王建平刊名:牡丹江医学院学报1999,20(2): 105-105100/100题名:培养英语交际能力的三个方面作者:许爱侬刊名:韩山师范学院学报1998,19(1): 111-114,120

1、《危机与重建:网络环境中青少年道德同一性问题分析》,《武汉理工大学学报哲社版》,2008年第6期,887-890页。2、《道德焦虑:一种不可或缺的道德情感》,《道德与文明》,2009年第5期,41-44页。3、《网络道德惩罚的公正性分析》,《道德与文明》2010年第5期,127-130页。4、《道德退行现象及其防范》,《道德与文明》,2011年第6期,22-25页。5、《基于大学生创新能力培养的教学改革举措》,《中外企业家》,2012年第2期,153-154页。6、《污名青少年攻击行为的认知根源与对策分析》,《青少年犯罪问题》,2011年第6期,44-47页。7、《大学生自我和谐的实现策略》,《宁波大学学报》(教育科学版),2012年第1期,113-114页。8、《研究生压力的全面管理探究》,《青少年研究》,2011年第6期,43-45页。9、《试析自我图式对成就动机的影响》,《宁波广播电视大学学报》,2011年第3期,108-110页。10、《基于网络的大学生人格教育研究》,《思想政治教育研究》,2007年第5期,43-45页。11、《专业课教学中的情感策略浅析》,《中国高等教育研究论丛》,2008年第4期,37-38页。12、《研究生创新的心理条件及其培养》,《中国高等教育研究论丛》,2008年第4期,84-85页。

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我国旅游电子商务问题及对策分析[2010-02-28 05:39]   摘要:从我国旅游电子商务的发展现状入手,分析目前存在的问题,并针对存在的问题提出了相应的发展对策。   关键词:旅游电子商务;现状;问题;对策      1旅游电子商务的概念及特点      旅游电子商务是指旅游企业应用电脑和现代通讯技术,通过互联网调整企业同消费者、企业同企业以及企业内部之间的关系,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。它具有以互联网为依托,消费者直接参与,信息源庞大,支付手段方便快捷等特点。      2我国旅游电子商务的发展现状      我国旅游电子商务网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。专业旅游网站主要进行旅游中介业务,包括传统旅行社建立的网站和专业电子商务网站两类。前者有中青旅网、国旅网等,康辉还开通了国内第一家出境旅游网站(介绍出境旅游报名参团、办理护照、签证、边防、海关等知识)。   2002年,我国国家旅游信息化工程——金旅工程以建设“旅游目的地营销系统”作为电子商务部分的发展重点,旨在将其建成信息时代中国旅游目的地进行国内外宣传、促销和服务的重要手段。经过努力,全国“旅游目的地营销系统”的中心平台建设已初具规模,广东、香港、澳门、大连、三亚、珠海、南海、深圳、厦门、苏州等十余个区域城市的“旅游目的地营销系统”也已投入运营或正在建设之中,在旅游宣传促销方面发挥了重要作用。在此基础上国家旅游局预计用两年左右的时间,逐步完成138个优秀旅游城市的系统建设,并逐步辐射到其他城市。   可见,我国旅游电子商务已形成了各类旅游企业(包括目的地旅游服务企业、旅游中间商)网站和旅游目的地营销机构(DMO)网站、全球分销系统(GDS)和计算机预订系统(CRS)、专业旅游网站及旅游电子商务平台功能互补、相互竞争、共同发展的多元化格局。      3我国旅游电子商务存在的问题      1交易安全性较低,缺乏信用保障   交易的安全性仍然是影响旅游电子商务发展的主要因素。在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为旅游电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对旅游电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数的人的答案是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,交易安全成为旅游电子商务发展中最大的障碍。此外,我国目前还没有建立完善的信用制度,使得电子支付成为网上交易的瓶颈问题。   2旅游网站内容简单不完整,缺乏个性服务   国内旅游网站与国外旅游网站相比普遍存在内容陈旧、没有明显的旅游标志、景点介绍单调、缺乏图片和动态演示等内容上的问题。旅游信息管理系统也不完善,存在地域不完整、内容不完整等问题。旅游网站的主要访问者是商务旅行者,而商务旅行和私人旅行这两类旅游在对交通工具、住宿餐饮、旅途活动等方面的需求都不尽相同,在旅行时间方面更是差异很大。目前国内的大部分网站所提供的服务内容都是针对私人旅游的,如机票、饭店的预定服务,由于服务方式和价格体系相似,缺乏个性化的服务,所以对客户的吸引力不大,旅游网站的利润也非常有限。   3经营模式雷同   旅游网站主营的电子商务业务有机票、酒店、旅行团预订三大项,每个旅游网站都有。当网站把自己看成旅行社的时候,发现所提供的这些服务跟传统旅行社、酒店预订中心、机票销售公司相比没有太大的优势可言,因此,旅游网站必须提供一种更好的服务、更好的产品,或者寻求新的立足点与发展契机,或使销售额迅速地扩大,才有可能赢利,在没有明确的更佳的发展模式时,网站就迷失了方向。   4网站市场细分不明确   市场细分不明确是目前国内旅游网站中普遍存在的一个问题。通过观察我们可以发现,大多数旅游网站所发布的信息和旅游产品“老少皆宜”。网络访问者多种多样,不同访问者的兴趣爱好、文化背景、经济能力、职业和年龄不一样,因此访问者的旅游需求也就有所不同。如果不顾不同层次的需求有针对性地进行市场细分,很难引起访问者的旅游欲望,旅游网站的供给与消费者的个性化需求便难以实现有效对接。4我国旅游电子商务发展对策      1建立支付平台,实现电子支付   国外电子商务发展迅速,与网络和信用卡的普及密不可分。网上交易必须通过信用卡或银行账户来完成,并且直接使用信用卡完成交易是网上支付手段的发展方向。在中国,如果不普及信用卡,电子支付方式不被社会广泛接受,那么电子商务的发展将面临重重障碍。因此,各大银行应抢占先机,尽快介入旅游电子商务,为旅游企业网络营销提供信用担保。企业也应当积极参与合作,借鉴和学习发达国家的成功经验,使电子支付变得更安全、快捷。   2加强网站建设和管理   网站好比虚拟的“橱窗”,网站的内容就是“橱窗”上的商品。因此,网站提供的信息必须丰富多彩,及时更新,才能够吸引顾客。其次,网页设计要有特色,还要定期更新,不能一成不变。例如,“青旅在线”在建成的一年多时间里,页面曾多次更新,每一次都增加许多新的内容和板块,给人耳目一新的感觉。除了及时更新信息,旅游网站还应建立在线旅游咨询和信息服务体系,根据客户的出游意向、个人兴趣、支付能力和时间等要求,及时生成不同的方案供客户选择。对客户提出的问题予以及时解答,充分体现人性化和情感化。   3建立赢利新模式   结合自身条件走符合自己的发展模式。针对不同规模不同特点的旅游网站,应有不同的选择。大型旅游网站由于规模大、知名度高、有庞大的用户群,这使网站介入电子商务比较方便,可立足旅游信息收集处理,向虚拟旅游交易市场转型,成为网上旅游中介商。小型旅游网站可凭特色服务吸引特定的用户群,或立足地方旅游信息资源的开发利用,成为地方性的旅游中介商,成为大型旅游网站的分站点、合作伙伴等,以便为消费者提供更周到的商务。   4向个性化的方向发展   旅游电子商务网站应像传统市场营销一样,做好旅游市场(旅游中间商和旅游者)调查,进行市场细分和目标市场选择。在这方面一些网站有成功策划与营运的先例,如“梦幻之旅”、“网络之旅度令营”、“南方快车驶进大西北”等特色旅游深受游客欢迎;潜力巨大的自助游,以自定行程、自助价格、网络导航、网际服务特征,适应了人们个性化的要求。“白领畅想游”、“合家欢乐游”、“新婚度假游”等潜在市场也很大。      参考文献   [1]�魏敏我国旅游电子商务的现状及发展态势[J]宁波广播电视大学学报,2006,(09)   [2]�卢永忠我国旅游电子商务存在的问题与对策[J]全国商情(经济理论研究),2007,(10)   [3]�黄琴,黄瑛中国旅游网站发展中的问题及其对策研究[J]经济与社会发展,2006,(07)   [4]�陈信祥,孙江宁,汪旭,等电子商务网站建设[M]北京:清华大学出版社,   [5]�罗霞李,卫宁我国旅游电子商务浅论[J]民族论坛,2008,(01)   [6]�张建,王克起试析旅游咨询中心[J]旅游科学,2000,(02)   [7]�陈薇试论中国旅游电子商务发展现状和对策[J]常德师范学院学报,2003,(2)

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知网上有呀 [1]马晓燕 积极引领消费观念——现代广告理念之一[J] 兰州商学院学报,2000,(4) [2]蒋亦斌 当代中国消费观念变迁解读[D] 武汉大学: 武汉大学, [3]陈柏羽 改革开放30年:《广州日报》广告视野中的消费观念变化研究[D] 华南理工大学: 华南理工大学, [4]黄艳 电视广告对新时期农村消费观念的说服影响研究[D] 广西大学: 广西大学, [5]鲍静 从《宁波晚报》房地产广告传播表现看宁波住房消费观念[J] 宁波广播电视大学学报,2008,(2) [6]董雅丽,赵丽红 基于广告诉求转变的消费观念变迁研究[J] 西安邮电学院学报,2009,(2) [7]方英 从广告看住房消费观念的变化——对《广州日报》房地产广告的内容分析[J] 经济师,2006,(4) [8]宁寒松 异国电视广告对本土消费观念的影响[J] 新闻爱好者,2011,(15) [9]赵津晶 当代大学生广告媒介接触行为对其消费观念影响的研究——以武汉地区普通高校为例[J] 现代传播(中国传媒大学学报),2011,(1) [10]赵津晶 广告媒介接触行为对农村居民消费观念影响的研究[J] 现代传播(中国传媒大学学报),2010,(4) [11]曾洁 河南农村受众广告接触行为对其消费观念的影响分析[J] 广告大观(理论版),2009,(4) [12]曾洁 广告对农村受众消费观念的影响研究[J] 湖南大众传媒职业技术学院学报,2009,(5) [13]王莹 广告媒体与消费观念的相互影响[J] 中国商界(下半月),2009,(6) [14]蒋亦斌 当代中国消费观念变迁的阶段和特点——以广告传播表现为视角[J] 商场现代化,2006,(20) [15]赵政一 浅谈电视广告对大学生消费观念的影响[J] 东方企业文化,2007,(2) [16]史建 广告在塑造社会消费观念中的功能与责任探析[J] 广告大观(理论版),2007,(1) [17]鲍静 从广告传播表现探析宁波地区住房消费观念[J] 商场现代化,2008,(9) [18]金若沙,宋双峰 从广告的文化价值观看住房消费观念的变化[J] 湖南大众传媒职业技术学院学报,2008,(3) [19]金若沙,宋双峰 房地产广告中的消费观念分析[J] 浙江传媒学院学报,2008,(4) [20]李金英 广告中的消费观念与价值观[J] 地质技术经济管理,2002,(3)

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