阳光下的微笑――优质护理服务心得体会斗转星移，寒来暑往，转眼间在结核科工作已经五年了，日子过的平淡无奇，忙碌充实的上班下班，逐渐适应传染科这个工作环境，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。直到去年3月份接到总后勤部卫生部通知，我院积极响应号召，开展“争创全军优质护理服务示范医院”活动，给我们的护理工作带了新的挑战和机遇。带着忐忑不安的心情，我们开始了新模式下的第一次的工作。带着一点羞涩、一些生疏、一些慌乱，第一次为病人洗脸、洗脚、洗头，病人有点惊讶，也有点惊喜！在护士长的合理安排下，渐渐的，我们每个人，很快的适应了这种工作模式，在组长的协调下，病区工作井井有条，我和我的同事们，比以前更忙碌了，但我们收获了很多感谢，感动和感激。记得曾经有一位肺结核的患者，很多次的沟通，都夭折在患者的白眼中，待患者病情好转时，我们为她洗头，并用吹风机吹干，看到她头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪。无情的病魔正在肆虐着她的身体，我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的母亲做这件事，动作也不由地轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的她，在我给她洗完头之后，居然对我露出了笑容。虽然没有说谢谢，但我知道，对于我们一个小小的举动和帮助，她很感动，从此她便和我主动说家里的一些事，主动和其他患者交流心情，一直到出院，她都很配合我们的工作，还主动的帮我们给其她患者做思想工作，待出院时握着我的手不停的表达对我们的感谢，看着她们高高兴兴出院的背影，我真的很欣慰，觉得自己的付出也很值得，对我来说，越来越和谐的患患关系、护患关系，比一句脱口而出的：谢谢，来的更为珍贵。我从来都不知道，自己这样一个小小的举动，可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦，所以无论他们怎么样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，我并没有去关心他们，所以从未曾走进他们的心里。我们全心全意的为病人服务，像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更快乐了，眼神比以前更加坚定，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是温暖和无微不至的关心。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们作为儿女、妻子、母亲，是不称职的，但我想我们的父母、爱人和儿女是理解我们的，在他们的强大支持下，我们把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
你可以写自己护士职业的感想感受，医院的报纸上刊登文章应该不难的， 比如说“护士职业形象与职业道德要求”这个内容，下面是我查找的材料。 随着科学技术的发展、社会的进步、人民物质生活水平的提高，人们对健康的需求日益增强，对护理工作的要求越来越高，为此，必须不断提高护士素质和能力，注重塑造护理人员的职业形象，培养护士的礼仪修养，加强理想、道德、情操的教育，大力弘扬南丁格尔精神，树立先进典型，鼓励无私奉献，展现护理行业新风。我国现有护士3万，占全国卫生技术人员的34%，护理人员与人的健康休戚相关，广大护理工作者肩负着保障和促进人民健康的神圣职责。她们以高尚的品德、强烈的事业心和责任感、精湛的护理技术，救死扶伤，助人为乐，为我国的医疗卫生事业，为社会主义精神文明建设做出了重要贡献，理应受到社会的尊重和赞扬。护理学与医学既有联系又有区别，护理学具有自己的观念体系、内容体系和方法体系，是一门独立的学科，并且已不是单纯执行医嘱和技术操作的工作，而是以维护病人及人的身心健康，减轻痛苦，提高生命质量为责任的一门专业学科，护理成为一项标准的职业，与英国的南丁格尔分不开。她于1860年创办了世界上第一所正式护士学校，奠定了现代护理专业的基础。我国护理界老前辈钟茂芳女士首次使用“护士”名称，她认为护理工作的重要意义在于护育生命，而护育生命的人应该是有学识的人。1973年国际护理学会护士守则规定，护士的基本任务是增进健康、预防疾病、恢复健康和减轻痛苦。这就是说，护士对病人的生命、健康和安全负有重大责任。毛主席在延安时曾指出要“尊重护士，爱护护士”，还为护士题词：“救死扶伤，实行革命的人道主义”。护士素有“白衣天使”之称，护士职业意味着真、善、美，即护士美好的职业形象和良好的职业道德要具体体现在整个护理过程中，体现在护士、医生、患者之间的人际关系中，体现在基础护理、心理护理和整体护理的各个环节中，体现在维护和塑造人的身心健康的创造性劳动中。 一、护理工作的重要地位一是一门理论性严密、技术性很强的独立学科。新的护理模式已由传统的执行医嘱为中心的疾病护理发展到了以病人为中心的身心整体护理，这一转变不仅对护理工作者的理论知识和临床技能有了更高的要求，而且对其职业道德修养有了更加严格的要求。医学不能替代护理学，医师不能替代护士，医生道德也不能替代护士道德。二是正确的诊断和治疗离不开护理人员与医生的密切配合。一个医疗方案，医师是设计者，护士是实施者，有了护理工作，医师的治疗意图才得以实现，临床工作才得以完善。在医疗过程中，护士既是医嘱的执行者，又是医生的合作者。护士与病人接触时间最长、频率最高、最为直接和密切，常被称为临床诊治的“哨兵”。三是大量临床护理工作，尤其是心理护理要靠护理人员来完成。四是护理人员在医疗单位工作范围广、覆盖面大、人数多，在门诊和病房的具体工作中一直处于主导地位。人们在叙述护理工作的重要性时都会说，人从来到这个世界到告别这个世界都离不开护士，但对于每一个生命而言，这个重要的程度似乎又没有更深的度量。有一个故事让我深刻体会到护士对于生命的重要意义。医院里一位女孩因车祸而昏迷不醒，女孩时常在昏迷中喊着：“妈妈，妈妈！”医生用尽了抢救措施，昏迷中女孩不见任何好转。一位护士走过来，问孩子的父亲为什么不叫她的母亲来，“我们离婚很久了，我找不到她”。孩子的父亲无奈的说。护士听罢，轻轻地走到床前，握住女孩凉凉的手说“女儿乖，妈妈在，妈妈在”。孩子的父亲吃惊地看着与女儿年龄相仿的护士，泪流满面。从此，女孩唤一声“妈妈”，护士应一声，并像一位真正的妈妈一样，一有空就守在女孩床边，握她的手，跟她说活、唱歌、讲故事，直到女孩完全醒过来。医生说女孩的苏醒是个奇迹；女孩说“我感觉到妈妈用一双温暖的手一直牵着我，把我从一个黑黑的冰冷的井里拉上来”。同志们，对于生命的“迎来”“送往”是临床护士经常遇到的事，而这位护士所做的一切说明什么呢？说明护士在护育生命中是何等的重要。 二、护士的责任与形象护士的责任就是要对患者负责，对医疗负责，对护理负责，对护士的职业形象负责。护士形象，是指其通过行为方式、精神面貌、装束仪表等给人以总体评价性印象。现代护士的形象是艺术、科学和爱心的结合，是外在美和内在思想、气质反映到语言、行动上的表象。维护良好的护士形象，不仅能维护自己的尊严，而且对病人也是一种尊重。一个人的思想修养和精神面貌，是通过言谈、举止、仪容和服饰来体现的。高雅的谈吐，优雅的举止，得体的仪容和服饰，能使人树立起并维护自己的良好形象。护士应具备卫生保健知识，健康教育知识，现代化技能，处理复杂人际关系的能力，善于与人沟通，能够同他人合作。一个服务态度好的护士，如果对病人的各种提问模棱两可，是不会受到病人欢迎的，技术上的精益求精才能更好的为病人服务，才能减轻病人的痛苦，从而赢得病人对你的信赖和好感。护士的职业形象具体体现在其职业活动之中，如护心是善良的，护术是精湛的，护言是亲切的，护行是端庄的，护风是正派的，护纪是严肃的，护时是准确的，护境是优美的。要求护士爱专业、亲病人、技术精、工作勤、诚同事、严自己。一个优秀护士的良好形象应是精神饱满，身体健康，着装整洁，举止文雅，机警敏锐，步履轻捷，沉着冷静，动作轻柔，言语精炼。因为护理工作的服务对象是身患各种疾病的病人，他们倍受病痛折磨，把康复甚至生还的希望寄托在了医护工作者身上，所以对医护工作者的言行分外敏感和关注，如果护士服装污秽不堪，或是浓妆艳抹，长发披肩，走路一步三扭，高跟鞋得得猛响，说话粗声大气，脏话满口，病人就会对其失去信任，甚至产生惧怕心理。因此护士在工作中应注意维护自己良好的形象。做到服饰雅观端庄，发式利落大方，谈吐文雅委婉，举止沉稳敏捷。在病人病情较重时，护士应严肃认真，对病人的痛苦予以同情和帮助，不可冷漠无情和嬉笑诙谐，也不能哭泣悲哀，要做好保护性医疗。无论什么时间，都不应在办公室及病室内吃东西，也不要接受病人的馈赠。和病人接触时，要注意尊重病人，称呼病人不宜用床号、姓名，要用合适的称谓，对长着要用尊称，并要注意讲话的语气语调，不要有引起病人反感的不良举动。讲话时要对病人保持适当的距离，不要坐靠病人的床铺。上班时间不吃葱蒜或吃后没法清除口腔气味的食物，无菌操作时要戴口罩。在为病人做各种治疗护理时，应注意对病人做好解释，并注意保护病人，关好门窗，免使病人受凉。注意遮挡病人，以维护病人的尊严，使病人感到安全可靠，见了病人要亲切，必要时，拍拍肩握握手，但要注意动作轻柔适度。跟病人交谈要平视，多使用安慰性语言。如病人要进手术室做手术，由于病人紧张，有时会主动握住你的手，这时如果你猛地抽回手，“干什么”，对病人来说是不是雪上加霜？此时如果你轻轻地再搭上一只手，病人会感到一种亲切、安全、支持、自信和力量。因此，语言和非语言行为的正确运用对病人的康复会产生绝然不同的效果。除此之外护士良好的职业形象与其实施的微笑服务是连在一起的，即以热情的态度、温暖的语言、文明的举止、轻柔的动作、细致的观察、准确的判断，为病人提供全方位的优质护理服务。病人是带着病痛而来，家属是背着沉重的压力而来，病人及家属有时会出言不逊，态度恶劣急躁，此时我们应该多体谅多包容，多换位思考，要耐心倾听他们的述说，让病人感到你很关心他，始终坚持“微笑暖人心，真情待病人”的宗旨。有人说微笑常常可使强硬的对方变得温柔，使正在发怒的人无法发火，使满腹牢骚者无法开口。微笑是人际交往的润滑剂，是广交朋友化解矛盾的有效手段。在临床护理工作中，在护患沟通中，护理人员的微笑能使病人消除陌生感，缩短护患间的距离。护理人员面带微笑接待病人是进行沟通、建立良好关系的首要条件；而护理人员从容、沉着、和蔼的表情也容易被患者所接受和得到他们的信任及好评。同时微笑也是预防护患纠纷的有效措施之一，常人道“赠人一笑，恩怨全消”蕴涵着深刻的哲理。病人恐惧不安时，护士镇定从容不迫的笑脸，能给病人以镇静和安全感。因此，在临床护理工作中，在创建优质服务的活动中，我们反复强调要礼仪接待、微笑服务其内涵就在此。三、护理道德的基本要求一是尊重关心。尊重关心是处理护士与病人之间关系的最基本的道德原则。病人不仅希望从护士那里得到技术服务和生活照料，还希望获得精神支持和心理安慰。因此，尊重病人的尊严、权利和人格至关重要，维护病人的利益和安全是必不可少的，为病人保守秘密也是十分应该的，满足病人的各种需要是份内应做的。因此，要克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，要严格落实首迎、首问负责制，做到知心话暖人，真诚话感人，说理话服人，鼓励话助人，礼貌话喜人，幽默话引人。二是平等合作。平等合作是处理护士和医生关系的道德原则。医护目的一致，分工不同，都以治病救人为中心。医生的主要职责是负责医疗，护士主要是执行治疗方案，配合治疗手段进行相应的护理工作，两者缺一不可，但没有高低之分，事实上病人对护士的依赖程度并不低于医生，重医轻护是错误的。双方是平等合作关系，不是领导与被领导的关系，不是发号施令与机械执行的关系。三是团结协同。团结协同是处理护士与护士之间关系的道德原则。护理队伍中客观存在老中青三代，也有着专业水平、工作能力、社会经历和个人素质的差异，因此协调好护士与护士的关系，对提高护理质量是非常重要的。护士之间是同事，是朋友，应该相互信任，相互合作，谦虚逊让，团结协同。记得采纳啊
护士的工资并不都是一样的。护士的学历有大专的，有本科的，有硕士研究生，学历不一样，工资也不一样。护士的职称和职务有护士、护师、主管护师、护士长、护理部主任，职称和职务不一样，工资也不一样。护士工作的医院有三级甲等医院，也有社区卫生服务中心，工作的单位不一样，工资也不一样。总的来说，护士工资并不高，差距大的主要在奖金，北京一般医院护士一个月总收入2000元到元，好的医院3000元到5000元；个别的医院有上万元的。同一医院，不同科室也相差很大，有的一个月拿4000多元，有的一个月8000多元，科室之间的奖金都不一样。综上所述，护士一个月收入多少？准确的答案是：从2000元到12000元都有。
护士的工资一般是2000左右。工资低得很，又不把当人看。
应该有大几千吧！这个应该是有分等级的。所以。每个城市又不一样吧！感觉就是。
护士的工资一般不会很低的，具体还需要看院方的合同细则来决定。
1、不能违章作业，劳保穿戴整齐，执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术，做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓，帮助病人消除恐惧感，保持愉快的情绪，要用言语关心病人，使病人积极配合治疗，以便收到良好的治疗效果。2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，绝不与病人争吵。3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生；协助新入、手术、急、危重病人的处理；负责备血、取血，护送危重病人外出检查。4、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。5、加强基础和业务知识的学习，重点学习本科室的相关知识，比如，本科常见病的发病原因、病理、生理机制，治疗、预防护理，多看本科室每个病人的病历、治疗经过。疗效及各项化验指标，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。6、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。
一般一年签一次！你笑死老子了！不知道乱说！
大多数医院都要持有护士资格证的，一些小型私利医院没有证也可以其他都没什么要求，3甲医院就要求大专或本科以上有资格证的。都外型一半没什么要求，都是说158cm或是160cm以上五官端正就ok了，如果是导医没有证也行，但对外型要求就比较高，要165以上的还要什么体型啊脸蛋之类的。
不用说专业知识一定要够扎实，还要有心，责任心和细心很重要。而且心态要好，做好受委屈的准备。
在这一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务时间过的很快，在过去的一年里，本人立足护士本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好护理工作。具体工作总结如下：思想道德方面：遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，经常进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度端正。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪．在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。在半年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。在一年的工作中，坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位组织的各种学习，严格要求自己，要熟练的掌握专科知识和各项专科护理操作，作到了理论联系实际。2015年度护士个人工作总结5篇2015年度护士个人工作总结5篇。工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，不怕苦，不怕累。积极配合上级领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。自身还是有很多缺点和不足，要适应社会的发展，不断提高思想认识，完善自己，改正缺点，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
1、总结工作情况 总结自己所做的工作和效果。比如：怎样规范专业地进行护理操作，如何关心病人，使病人积极配合治疗，以便收到良好的治疗效果。如何和病人交流，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题。2、谈自己的不足 谈谈工作中遇到的问题，针对这些问题谈自己的不足。将采取什么措施改善。3、谈未来的目标规划 阐述未来你的目标是什么，以及你将如何努力达到目标。 比如：如何加强医学及护理新知识的学习，提高自身技能，获得更高的技术职称。4、感谢领导与伙伴 总结最后要感谢那些支持帮助你取得这些成绩和成长的领导与伙伴。范文：在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理1、严格按照护士工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。三、临床护理1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。三、改善方向1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努力的培养。2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机制。4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满意工作。5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
个人感觉就是把你工作中遇到的一些问题，以及心得写一下就可以了，希望可以帮到您
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在急诊科实习的期间，能够遵守科内的规章制度，并且在老师的指导下，遇到有急诊的患者来就诊的时候能够熟练的进行各种操作，比如可以快速准确的进行静脉穿刺，熟练运用吸痰器，快速有序的执行医嘱等等。虽然在观察患者病情的方面我还欠缺，在以后的工作中我会努力的加强这方面的学习，争取做一名合格的护士。
爱与奉献是白医天使无悔的选择有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜，而用自己的双手去温暖别人的双手，却是一种奉献。作为一名白衣天使，面对患者渴求的目光，我们义无反顾；面对工作的一惯平凡，我们从容不迫；面对肩负的神圣职责，我们兢兢业业；面对时代的召唤，我们一往无前。因为我们的双臂撑起的是希望，因为我们的双手托起的是明天的太阳。如果说，无私的奉献精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的医德风范则是我们珍视的生命！在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，爱与奉献是我们白衣天使永恒不变的主题！爱与奉献是白衣天使无悔的选择！ 记得我们的刘义院长曾说过：创优无止境，服务无穷期。每个医护人员都要把身边的小事做好，责任面前无小事。小事情关系大责任，小事情关系大荣辱。我们每名医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！所以我们时刻把南丁格尔“燃烧自己、照亮别人、无私奉献”的精神牢记在心，把爱心、温暖更多地献给人民群众。为了 “创百姓满意医院，争当优质服务标兵”，满足患者日益增长的服务需求，我院本着“以人为本，以患者为中心”的宗旨，从患者的角度出发,换位思维，全面提高服务质量。为了患者有一个舒适的就医环境 ，我们投资1000多万元兴建扩建和装修了10000平方米的病房，美化了环境;为了提高医疗水平投资1000万元购进了彩超、CT、胃镜等先进仪器和设备; 为了减轻患者经济负担，我们严格控制处方和药品价格 ，做到全市最低;为了提高服务质量，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，加大了监督制约力度，在全院开展了以救护生命为重,从细微之处做起，讲究服务礼仪，规范举止行为，让患者真正舒心、满意为内容的亲情服务活动。通过努力，我们医院被群众评为百佳医院，并有两个科室被评为诚信科室。丰碑无语，行胜于言。虽然我们没有感天动地的豪言壮语，但我们却立足平凡的岗位，用自己无言的行动，展现着东辽县医院医护人员的人生观、价值观，展现着我们报效社会、报效人民的责任感和使命感，为党和人民的医疗事业辉煌，全面打造东辽县医院的品牌形象，浓墨重彩谱写救死扶伤新篇章。 朋友们，如果我们的医院是一棵参天大树，我们则是与树干息脉相连的片片绿叶；如果救死扶伤的事业是一条奔腾不息的河流，我们则是激流中悄悄绽放的朵朵浪花。东辽县医院能有今天的发展，东辽县医院能在人民群众中树立良好形象，是我们众多白衣天使辛勤努力的结果，是众多白衣天使忘我工作无私奉献的结果。当你步入东辽县医院，你就会如沐春风，无形中被一种精神，一种奋发向上、无私奉献的团队精神所感染。在这里，你不仅会感受到真诚、微笑、热情周到的服务，更能从深层次领略到我们白衣天使爱岗敬业、无私奉献的品德和情操。在这里大家都抱着“院兴我荣，院衰我耻”、“医疗工作无小事”“小事得失现荣辱”人生理念和工作信条;在这里，高扬着团结奋进、努力拼搏、敢为人先的团队旗帜;在这里，每时每刻都在谱写着救死扶伤的璀璨华章;在这里，每个人都用实际行动展现着自己的人生价值，那就是——燃烧自己，温暖患者。这就是我们东辽县医院医护人员的风采，这就是我们白衣天使无悔的奉献情结。 我骄傲，因为我是一名救死扶伤的白衣天使！ 我荣幸，因为我身属团结奋进、无私奉献的团队！ 我自豪，因为在我的身边，有无数甘于在平凡的岗位创造不平凡业绩的人！ 就是这些甘于平凡，默默奉献的人，用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命，用自己的挚爱帮助患者与疾病和死神抗争！ 护士职业看似平凡，但要做好却很难，很不容易，就象一位老护士说的那样，职业没有贵贱高低，平凡与不平凡的差别是在于它们的目的是否高尚。尽管我们没有惊天动地丰功伟绩，只有辛勤耕耘，默默奉献。尽管辛劳的痕迹爬上额头和眼角，尽管青春在燃烧中消尽，但我们白衣天使的爱依旧，奉献依旧！去年，我们疗区接治了一位因患病长期卧床的孤寡老人，这位老人入院后，经常无端发脾气，拒绝治疗。这些我们看在眼里，急在心上。细心的护士长通过反复观察，终于弄清楚：原来这位老人每看到别的患者来人探视就偷偷留泪，事后就发脾气，不配合治疗。针对老人这种自卑和害怕得不到很好治疗的心理，我们疗区召开专门会议，由疗区主任和护士长亲自负责老人的治疗和护理工作。每天值班的大夫和护士经常到老人的床前嘘寒问暖和她聊天，为她打水喂饭、洗脸梳头。开始，老人情绪低落，思想抵触，给她到白开水，她不喝，却说：我要喝你们大夫的茶水。给她端来饭菜，她却要吃饺子。但我们不气馁，哪怕自己花钱也千方百计满足老人的要求。因为我们相信血总是浓于水的，患者的需要就是我们的需要！患者的痛苦，就是我们亲人的痛苦！一次老人大小便失禁，衣服裤子弄得都是粪便，护士长在帮助老人搽洗干净身体后，二话没说，拿起老人的衣裤就洗，旁边别的患者家属看不过去，就说：护士长，你别洗了，我拿钱出去给老太太再买套新的。护士长笑着谢绝道：不用了，就是在家，我的老人弄脏了衣服也得洗，不能脏一件儿扔一件儿啊。话虽不多，却感动得这位饱经世事沧桑，对未来失去信心和希望的老人，放声大哭，她拉着我们的手说：孩子，我活了七十多岁，原来我一无所有，对什么都失去了信心，可是现在又有人关心我，体贴我了，如果我的儿女现在还活着，他们也不过如此啊，你们虽然不是我的骨肉，却胜似我的亲生儿女！ 象上面的感人事情，我们医院每天都在发生，数不胜数。前一段时间，一位处于休克状态，全身多处外伤、生命垂危的学生被抬进我们医院进行抢救。经检查，该患者肝、胆、肠、肾等十二处严重损伤，流血不止。时间就是生命，患者的安危就是无声的命令，在家休息的医生赶来了，刚下夜班的护士赶来了，在与死神的较量中，没有豪言壮语，只有忙碌的身影。为了密切观察患者的情况，我们加派专人护理患者，每15分钟观察一次病情，人员不够，大家都争抢留下，有的护士把孩子反锁在家里，忘了给孩子做饭，有的大夫二十四小时没有合一下眼睛，时间在忙碌和焦急的等待中消逝，经过三个昼夜的抢救和精心护理，患者终于脱离了危险。患者的家长听到孩子脱离了危险，流着泪给我们全体医护人员深深的鞠了一躬，竟感动得说不出话来。面对患者，面对事业，我们得失无悔，奉献更无悔，因为我们的付出，换来的是一个个鲜活的生命，因为我们的付出，换来了千家笑语，万户欢声！因为我们的汗水和心血时刻与患者家属的悲喜融在一起，都在大大书写着两个字——亲情！ 白衣天使的桂冠不是轻易可以被承载的，它是用荆棘编就，它需要一代又一代众多医护人员用心呵护，用心血和汗水灌溉。我们只有不断努力再努力，才无愧于这一神圣称号！我们只有把爱化为动力，才能为天使插上奋飞的翅膀！我们只有把奉献付诸行动，才能用爱心和真情为患者撑起一片希望的蓝天！！护士爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的姐妹们：大家好！您见过连绵起伏深远的山吗？您看过汹涌澎湃宽广的海吗？今天，我演讲的题目就是：护士的心——就是那深远的山，宽广的海！自从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一克起，便有无数巾帼志士受到那生命光辉的感召，纷纷放弃优越的生活来到各个需要帮助的人们身边，承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心，将人类的至真、至善、至美发挥到了极至，一如春风吹遍世界的每个角落。我们的职业是被人尊称的“白衣天使”，也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中，我们走过了清纯的少女时代；从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚；在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦，没有固顶的节假日；没有固顶休息时间。工作琐碎，责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。“医生的嘴护士的腿”，不说别的，就是一个晚上，上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情：下午快下班了，几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。白班的护士都主动地留了下来，有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问：“护士长，我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂，那个醉汉还差点打着您！”护士长却大度地说：“那对小夫妻新婚燕儿，丈夫看到心爱的妻子伤得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假，大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时，我们的急诊科却经常发生着这样的事情。记得有一件事情我终生都难忘。当时，我为一名气管切开的患者做处置时。他气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸，空气中弥漫着臭味和血腥味。我真有点支撑不住的感觉，可是我忽然间看到，不能开口说话的病人做了一个动作，一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状，眼睛紧盯着我，满是无声的感激。那一刻，我被病人感动了，被我的工作感动了，感到这点委屈真的不算什么！俗话说“三分治疗七分护理”，护理工作在整个医疗过程中占有举足轻重的地位。曾经有一个小脑萎缩的病人，病人原来是一位英语老师，但他连续说三个字都不行。这样的病人单纯依靠医疗手段是不行的。我们就着重从心理因素是与他沟通，病人果然取得了较好的疗效。出院后为感谢我寄来了书法作品。我裱好后，拍成照片给他寄回去。让他真心感到护士对他康复的良好祝愿。一直到现在，病人都跟我保持联系，逢年过节都不忘给我寄一张贺卡。您知道在英镑的背面印有女王伊丽莎白二世和南丁格尔的肖像吗？“燃烧自己照亮别人”，南丁格尔是英雄，是我们护士的骄傲。每一位真正的护士都是天使。我们的职业是这个社会不可缺少的职业，但又不是一种简单的职业。在我们每个人的一生中谁都无法拒绝天使，从您出生到您的生命完结，几乎每个人的生命都和护士有关。当生命悄悄来到每个人的身边，与病魔抗争和搏斗是，与生命同行的是护士。我们是普通的女性，在家里是女儿、妻子、母亲，我们又不是普通的女性，是这个城市时刻与生命同行的人。我们是护士，从开始喊护士小姐到阿姨到已是祖母级别的主任护师，我们坦然接受的称呼是“护士！”。踏着春天的脚步，“5，12”护士节又来了。我的心情格外激动，我将继续与病人的生命同行，让病人因我的处置而减少痛苦，因我的健康指导而有所收获，因我的安慰而树立信心。我找到了自己的价值，我体会到了平凡中的伟大，选择了护士这一行，我无怨无悔！各位亲爱的朋友，请看一看那连绵起伏深远的山，看一看那汹涌澎湃宽广的海，那就是我，是我们，是护士，是白衣天使的心！
尊敬的各位领导、评委， 各位同事： 下午好！ 首先，感谢领导给我这次公平竞争的机会。我也衷心希望能为我的医院增添一份色彩，同时一展自己的理想和抱负。 我，**，**岁,中共预备党员，大学本科毕业，学士学位，毕业于********曾先后发表论文3篇，已在省级，国家级专业杂志中刊登。 我性格开朗，随和，上进心强，我的爱好是读书，交友，参加集体活动，也喜欢计算机，1998年6月，18岁的我怀着现代南丁格尔的梦想，由学校分配来到本院，至今13年，在这期间我从未间断过业余学习，从一个中专生学到了护理研究生，在临床中我用理论指导实践，再用实践来检验理论，从中我找到了学习的乐趣，也提高了我的服务理念和对专业的兴趣。 5年来，我一直服务于临床一线，先后从事中医科，内科，放疗科护理工作，能掌握各科护理常规和护理技术操作，学会了各科的特色治疗和护理，例如针灸足三里治疗化疗后恶心呕吐，按摩足三里缓解半梗阻引起的腹痛，用代温灸膏敷贴足三里，合谷，内关治疗肺癌放疗后引起的恶心，用中成药研末调麻油治疗化疗外渗引起的皮肤及皮下组织溃烂等等 在工作中我认真负责，不斤斤计较个人得失，服务态度优良，团结协作精神强，曾担任主班，负责护士工作，作为护士长的得力助手，协助病房管理，为科室的工作出谋划策，参与疑难，重症患者监护，主管实习生带教，在此同时，也培养了自己协调能力，人际沟通能力，能保持和维护医护，护护，护患之间的良好关系。2003年曾参与护理部主编的护患沟通技巧一书的章节编写工作。 2000年，我来到放疗科11病室，在这里我学到了放疗科护理常规及放疗相关知识，开阔了自己的视野，同时也感受到我的病人在这里除了病痛的折磨还忍受着另类的苦——放疗副作用和并发症。例如鼻咽癌患者就经常疲乏对我说：“哎，不想治疗了，太痛苦了！”，我一次又一次的鼓励他们：“这是鼻咽癌最好的治疗方法，你要坚持！别放弃希望！”，我的心经常被他们牵动，为病人减轻痛苦是护士的职责，我思索着，尝试着为他们做点什么…… 33床李老向我诉苦：“口干啊！晚上要起来几次喝水！”，我尝试晚上用生理盐水覆盖其口鼻，几天后，老人对我说：“好！好！还有化痰的作用！”为此，他特意写下了一封感谢信。 就这样，在放疗科临床护理中，我一点一滴的积累经验，我希望能尽我的力量更好的为病友服务，我一直牢记：减轻痛苦，促进康复是护士的职责。 我爱自己的职业，以病人的笑为笑，以病人的苦为苦，在奉献中找到自我和人生的价值。 今年6月，SARS恐吓着人类，北京等地告急，医务人员成批倒下，我怀着爱国之心，积极报名参战，服从上级安排，成为湖南省地方支援北京第一梯队队员，SARS最终狼狈的走了，为防其卷土重来，10月1日开始打起预防战，我又成为医院第一批预备队队员。 一份耕耘，一份收获 我的工作得到了病友，陪人，领导，同事以及实习同学的赞赏和认可。2001年，2002年被评为优秀护士，2002年被评为优秀带教老师，1999年，2000年被评为院先进工作者，2000年，1995年被评为工会积极分子，1999年上交退回红包200元，收到感谢信无数，在院讯中多次表扬。 荣誉属于过去，未来正在开创，我深深地感到机遇与挑战并存。参加这次竟聘，我愿在求真务实中认识自己，在改革竞争中完善自我。 护士长的工作看似平凡，但却重要。主要体现在以下几方面： 1作为医院护理管理层基层的管理者，要服从护理部的领导。又要承担病房管理和护理质量监控工作，指导并带领下属护理人员共同完成护理任务。 2 作为信息管理者，承上启下，既要正确及时的传达医院和护理部精神，又要收集有用的反馈意见，及时汇报，便于工作的开展。 3 作为科室，医护，护患，护护之间关系的协调者，在自己能力范围内解决冲突和纠纷。 人们说管理是门艺术，5年的工作中，我耳闻目睹了许多管理艺术家的风范。来到放疗科11病室，主任，护士长他们以身作则，严格要求，宽容和民主，为我们建立了相互信任，团结向上的氛围。3年时间，我已和科室的成员融洽相处，能成为这样的大家庭中的一员，我觉得无比的荣幸！也谢谢他们对我多年的培养。今天，我竞聘放疗11病室的护士长，如果成功，我相信在护理部的领导，在主任和老护士长的支持和指导下，我定能担当此任。如果我竞聘成功，我一定严以律己，宽以待人，严格要求，公平处事。 以下是我的工作设想： 一 在护理部主任的领导和科主任的业务指导下，严格要求自己，根据护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护士长职责和义务。 同时严格病房管理，为病人创造一个安静舒适卫生的住院环境，并定期召开病人会征求患者意见，及时采取整改措施，从根本上提高服务质量。 二，不断加强医护，护患联系，定期反馈评价临床工作中的不足，使治疗与护理工作能有计划，按质按量完成。深化“以病人为中心”的服务理念，使病人满意，陪人放心。把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育工作宣传的力度，保证住院患者对我们的治疗与护理工作满意，病友出院后定期随访。 三 以人为本，调动科内护理人员的积极性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量 我了解11病室的护士，自尊心强，上进是她们的共同点，目前我们有7人在读本科。 a 作为护士长，应尊重，理解和爱护她们，发现并挖掘她们的工作潜能，提高对工作的主观能动性，更好地为病人提供优质亲情服务。 B保证人力资源合理分配，从全局出发，综合考虑能力 岗位因素及工作量，合理派班。 C我会继续发扬民主精神，科室工作多与她们商量，集思广益，使科室人人都以主人翁精神参与管理。 四 重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。 安全重在防范。 a 开展安全忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录。 c把好护理环节质量和终末质量关。 d 制定切实可行的岗位责任制。做到有章必循、责罚分明，发现缺陷及时反馈，并提出整改措施。 五 培养经营意识，善于进行成本效益核算，降低医疗成本，节约不必要的开支，保证资源有效合理配置。 最后一点 目标管理 科室做到年有目标，月有计划。我科今年的QC课题是降低鼻咽癌口腔感染率。对个人的目标是鼓励护士每人年内写1~2篇论文。 科室会定期业务学习和临床经验交流，如论文检索，论文撰写，科研选题等，培养科内成员科研意识及进行科研基础知识的培训。 科室会组成英语兴趣爱好小组，增强听，读，写的能力，使护士的英语水平得到提高。 不管今天竞聘成功还是失败，我都会脚踏实地地干，和我的姐妹们一起，用我们的劳动创造世纪的辉煌！ 谢谢大家！ 参考资料：演讲稿写作工作室希望采纳