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竞争情报是对整体竞争环境和竞争对手的一个全面监测过程。具体地说:竞争情报是用合法和道德的手段,通过长期系统地跟踪、收集、分析和处理各种可能对企业发展、决策及运行产生影响的信息,
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也可充分利用竞争对手的现有资源收集其情报,如购买其产品,招聘其离职的员工等。1、购买竞争产品进行研究 购买竞争对手的产品进行研究也是一种收集情报的常用手段,一是研究它的价格、质量、包装,
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帮助管理者评估竞争对手和供应商,以提高竞争的效率和效益。情报是经过分析的信息。决策情报是对组织具有深远的意义的情报。竞争情报帮助管理者分析对手、供应商和环境,可以降低风险。
1、通过公开资料收集:现代社会是一个信息开放的社会,有很多有价值的信息实际上在诸如行业年鉴、技术报告、专利文献、政府出版物、报刊杂志、互联网上都可以。2、通过与
\x0d\x0a\x0d\x0a(4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。\x0d\x0a\x0d\x0a(5)各竞争品牌产品优缺
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