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网络或系统问题。陕西“互联网+公安政务服务”平台已全面建成，户籍、出入境、机动车管理等362项业务可实行网上预约申报。陕西公安公众号打不开是网络或系统问题，可重新退出再进来试一次或重新连接网络。

1、网络原因导致无法登录。2、微信公众号平台后台正在升级，升级期间登录不上，需要升级完毕后才能正常登录。3、长期未登录，被撤销。公众账号如果超过210天没有登录，则会被作为销户处理，需要重新申请，

阳光警务执法办案公开系统。该系统是陕西省公安厅依托互联网技术，搭建全省统一的阳光警务执法办案公开系统，最大限度将公安机关执法办案过程、结果向社会公众和案件当事人公开，主动接受社会监督，增强执法办案透明度。功能模块：

网上开具无违法犯罪证明流程：申请人关注“陕西公安”微信公众号，实名认证后--登录陕西“互联网+公安政务服务”平台--户政业务--无犯罪记录证明--在线申报。