危机公关杂志在线阅读免费版第二季

在信息爆炸的互联网时代,危机公关能力强不强关系到企业的声誉和经营,如何快速正确应对来自互联网以及线下的危机,这对企业公关人员是一个巨大考验。危机公关在互联网时代显得特别的`重要,

危机谁都不想出现，除了商业上恶意竞争造成以外，其他正常情况下，只要企业合理合规的去经营，危机公关的风险自然降低。群众的眼睛是雪亮的，一些还在想着钻空子的企业还是回头是岸吧，即便公关了也是元气大伤，劳民伤财。

1.反应快速:面对危机,快速处理比推延了事更加有效。而且,应该态度诚恳主动承担相应责任。解释只会让危机恶化。 2.多渠道发布公关文案 3.富有趣味化的语言吸引关注:现代危机公关,不是官僚式的发布公文文件,直白无味的陈词让人感觉乏味,

1、把危机公关上升到一个战略的高度 现在很多企业危机公关失利的主要原因就是没有把看起来并不大的事件当回事，但“千里之堤，溃于蚁穴”，这样的态度将导致事件影响与危害不断蔓延，直至不可收拾，完全失控的地步。