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客户关系管理系统论文文献

发布时间:2024-06-01 06:49:45

客户管理系统论文精选16篇

篇1:客户管理系统论文 一、客户管理的功能实现 客户关系管理系统CRM重要实施环节是对数据的分析和有效处理。CRM项目一共可分为三步实施: 第一步:系统的应用业务集成 首先需要搭建一

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研究方法 二、客户关系管理相关理论和文献综述 (一)客户关系管理相关理论 1、客户关系管理理论 2、客户满意度理论及客户忠诚度理论 3、客户关系生命周期理论 4、市场细分理论 (二)

客户信息管理系统类毕业论文文献有哪些

本文是为大家整理的客户信息管理系统主题相关的10篇毕业论文文献,包括5篇期刊论文和5篇学位论文,为客户信息管理系统选题相关人员撰写毕业论文提供参考

2023年客户关系管理研究文献综述

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客户管理系统论文及参考文献

客户信息管理系统论文摘要 【摘要】在电信行业中,手工管理大客户存在诸多问题,对大客户无系统的了解和记录,本人结合软件工程 方法 ,对大客户管理系统进行需求

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客户关系管理的相关文献在1993年到2020年内共计8763篇,其中期刊论文8380篇,会议论文351篇,专利文献32篇;相关期刊1996种,包括商场现代化、集团经济研究、现代商业等相关会议266种,包

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献翻译 (2017) 在大多数情况下,关键客户端是一个有价值的工具,能保持沟通渠道的畅通和定制服务客户的需求。. 然而,对于小客户来说,它倾向于提供重复、近似

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客户关系管理起源及发展早在20世纪80年代美国便提出“接触管理”,此时企业只是单方面地收集与企业发生接触的客户的信息,有很多不完善的地方。 一方面,企

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