质量论文范文

严格。1、为加强我校毕业设计（论文）工作的规范化管理，及时发现毕业设计（论文）过程中存在的问题，保障毕业设计（论文）质量，配合毕业设计（论文）质量评估工作。2、从2004级学生开始，我校要求学院（系）对毕业设计（论文）进行定期检查。3、学校强调要严格管理，强化责任，加大毕业设计（论文）规范执行力度，保证指导教师高质量、高投入地完成指导任务，不断提高人才培养质量。4、所以河海大学毕设严格。

一本好书，一个朋友 ——记寒假中一快乐的事古语有云：书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。读书是有功效的。就连孔圣人也说过：学而时习之，不亦乐乎。可见读书学习更能让人达到精神愉悦的最高境界。一本好书，是文化的积淀，智慧的显露，语言的精髓，只有多读有益的书，才能增强自信心，更加勇敢顽强，才会使自己拥有一对永折不断的翅膀。 苏联文学家高尔基曾经说过：“书籍是人类进步的阶梯”虽然我未曾游览过祖国的大好河山，但是在书中，我却领略了泰山的巍峨，黄山的秀丽，桂林山水的迷人，知道了大海的浩瀚，长城的巍峨雄伟。认识了故宫的富丽堂皇，颐和园的巧夺天工，苏州园林的别具匠心，还发现了许多奥秘。可见，读书会有多么大的好处啊！ 从此我便走进了书的世界，走进了书的海洋，享受着书的快乐。一本名叫《影响世界的人》的书籍给了我深远的影响。这本书，讲述了无数中国的名人前进的步伐，让我懂得如何进取，如何成功，让我充分的了解世界的过去、认识世界的现在，从而立足于世界的将来。 书中讲了许多名人名事，我印象最深的一篇文章是“孔子的‘每事问’”。孔子15岁时开始发奋读书，碰到疑难问题总要追根求源。他常常还向不如自己但有一技之长的人学习。这就是他提倡的“不耻下问”。一次，孔子参加大庙祭祀典礼，因为是第一次参加，所以在整个过程中，所见所闻，样样都觉得新鲜，他就一一问人，从祭祀用的牛羊一直问到伴奏的音乐。等到祭祀完毕人们离开时，他还拉住别人的衣服，请教一些还没弄明白的问题。旁人看到他总是打破沙锅问到底，就讲他是“每事问”。意思就是说，对每件事情都要问一问。靠着这种‘每事问’的学习精神，孔子才有了渊博的学问。 是啊，我们也应该像孔子学习，学习他那种“每事问”的学习精神，学习他那种“不耻下问”的学习态度。 可见没有书籍人类是不可进步的；没有书籍社会是不能发展的。同样，“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉”，也证明从古代开始，人们就对书籍非常重视。没有书籍，我们无法体会梁山好汉的英雄气概；没有书籍，我们无法倾听林黛玉与贾宝玉的真挚爱情；没有书籍，我们无法了解诸葛亮的聪明睿智；没有书籍，我们无法见识孙悟空的无边本领；没有书籍，怎能体会更多的情感？没有书籍，怎能了解更多的知识？没有书籍与文字，人类怎能探究历史、展望未来？ 书籍给人精神上的震撼是巨大的。一个人心浮气躁时，一篇优美的散文可以使他心如止水；一个人心情低落时，一篇慷慨激昂的文章可以使他重燃信心。书籍带给生活的影响是无法比拟的。 书籍也是许多可爱的小精灵，在人间自由自在地玩耍，东奔西跑，却无处不在；书籍是生活的海洋，破涛汹涌，却浩瀚无边。 “书山有路勤为径，学海无崖苦作舟。”我在读书中学习，在读书中感悟人生，在读书中不断生长，同学们，让我们与书为伴。以书为友，放开喉咙高喊：“啊！我读书，我快乐！” 今后，我一定要多多学习，多多看书，长大后，就不会觉得自己知识浅薄。 我们出生在一个文明的国度，成长于一片礼仪的沃土，从小我们喝着礼仪的乳汁长大，穿着礼仪的衣裳前行。礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。它体现着一个人的自身修养，又美化着我们自身、美化着我们的生活。它是国家文化精神的重要内容，是企业形象的主要附着点，更是自己内在与外在美的综合体现。我们总在许许多多的细节中将礼仪之歌传唱---小的时候，妈妈就教我，见了叔叔阿姨要问好；上学的时候，老师又教我和别人说话要注意表情和语气；漫步在校园的小道上，不时会收到一个个温馨的笑容，参加一个节目表演总要在脸上涂了又涂。每天都会对着镜子转悠几圈，轻轻地问自己，今天我准备好了吗？我的脸上是否还有污垢，我的衣角是否还未拉平，我的头发是否还很凌乱？我要把整洁美丽大方的自己展示给周围的人。 礼仪适用的范围很广，如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等等。它包含着涉及穿着、交往、沟通、情商等内容，而一切的一切都可以从一个微笑开始。 微笑是一种令人感觉愉快的面部表情，它可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。把微笑送给陌生人，就撒下了欢颜与可亲，那是友谊的种子在浸润；把微笑送给熟人，就表白了执著与真诚，那是友情的禾苗在扎根；把微笑送给亲人，就铺展了祝福与温馨，那是情感在递增；把微笑送给爱人，就书写了体贴与关心，那是挚爱在加深，不仅将两颗心融为一体，更咀嚼了爱的心声。把微笑送给弱者，就送去了支持与鼓励，更献出了理解与温暖，不仅吸取了失败的教训、品味了道路的艰辛，更激发了向上的勇气，贴近了心的距离；把微笑送给对垒者，就献出了歉意与包容，更现出了过人的胸襟与胆识，不仅可冰释前嫌，更能化干戈为玉帛，携手共进；把微笑送给强者，就献出了赞赏与敬意，更现出了钦佩与肚量，不仅分享了成功的欢悦，更收获了宝贵的经验，奠定了人生的基石。 “微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言；同时，微笑还是一把打开成功大门的金钥匙。它不仅仅是商业的需要，也不仅是服务业的专利，尽管世界许多著名饭店管理集团如喜来登、希尔顿、假日等都有一条共同的经验：微笑是作为一切服务程序灵魂与指导的“十把金钥匙中最重要的一把”。美国著名的麦当劳快餐店老板认为：“微笑是最有价值的商品之一。”但它还是世界上人人离不开的成功必由之路上的必备素质。 现实生活中，我们的每一个人都离不开与人交往，在这个交往过程中间，谁需要微笑来伴随，来完成整个交际过程。微笑决不是单纯属于服务行业的事，是生活中谁也离不开的一种最直接最直观最便捷的肢体语言。因此，我们不仅要提供高自己的办事效率，提高自己的工作质量，提高自己的诚信度，还应该“免费提供”微笑，这样，我们的生活才算完美，我们也才能由此而获得幸福的快感，说“微笑事关人生成败”一点也不过分。某加油站在刚开始推广清洁汽油的时候，有顾客到油站吵闹着说油品质量有问题，要其赔偿他的损失，理由是因为他“加了我们的汽油之后车子就跑不动了”。这时，加油站长微笑着上前，耐心地向他解释清洁汽油的五大功效，其中就有帮助汽车清洗油路这一特性，而他的车子又比较陈旧，还是第一次加这种清洁汽油，所以一定会有大量的污垢排出，整个清洗会有个过程，大概需要三四箱油才能使清洁汽油增加动力的功效发挥出来；所以清洁汽油本身没有问题，请完全放心使用。由于该站长自始至终真诚地微笑，终于使这位顾客消除了疑惑，以后的日子里，员工们的微笑，又使许多顾客成了他们的好朋友。然而，正是因为微笑之“难能”，方才显得微笑之“可贵”。尤其当“微笑”成为从事某种职业所必备的素养后，就更要坚持、坚持、再坚持，笑口常开，直到永远，不但要付出具有实在意义的劳动，还需要付出真实的情感；只有将心中的“情”与脸上的“笑”加上嘴上的“您好”完全融合在一起之后，我们的交往和勾通才能真正被对方所接受，也才能真正显示出真诚和高贵。在微笑交往中，我们应该多倾注一份真诚的情感，让微笑去感染、沟通每一位朋友、同事的心灵，只有这样，我们这个社会才能真正算得上是一个和谐社会“微笑待人”是人生中永恒的情感语言，是全世界通用的一种欢迎性语言，也是世界上最美好的语言；。 由此看来，微笑虽然看似是人人都会的小事，但只要真诚地面对他人了，就会产生有巨大的威力啊！它能够帮助我们结识朋友，能够帮助我们化干戈为玉帛，更能够帮助我们提高工作效率！ 当你拖着狼狈走进面包店时，服务员那个和蔼的微笑一定会让你感动，当你去应聘的时候你的微笑也许就能感染周围的人群，当外国朋友向你打听道路时，你的微笑也许就成了你的民族在他心中的美好形象。 生命中，让微笑融入你我的生活，去装点魅力人生。每当你微笑，你就在向他人表明，我很喜欢你，你使我快乐

给您点提示：1、论述质量管理的发展历史，并提出你认为今后的发展方向； 2、6 应用案例分析； 3、论述服务质量管理的主要内容及服务质量管理的发展方向； 4、论述质量标准体系，并谈谈你对它的认识与看法； 5、简述标准化工作对企业质量管理的作用； 6、论述质量管理发展方向与趋势分析； 7、以你的亲身经历举几个例子，说明在购买商品或接受服务时，是否达到、超过或未达到你的期望值。之后，你怎样看待这家公司？ 8、全面质量管理在取得竞争优势中有何作用？ 9、讨论质量管理的思想在你的学习过程中应用； 10、浅谈你对ISO14000认证的理解和认识；11、讨论在互联网环境下，如何进行质量工作？12、论述质量文化的含义与特征；13、论述质量、成本、利润之间的关系；14、论述世界上质量有关的资格认证与考试情况；15、通过查阅互联网，讨论“CCC”是什么，并说明有关情况；任选一个··写2000到4000字的论文