susanwangyue
1976年于武汉大学 图书馆学系个人荣誉主持的湖北省教学研究项目“21世纪信息学教育模式研究”获1994—1997学年度学校优秀教学成果二等奖。编著《图书情报管理学概论》获华中师范大学第三届优秀教材三等奖。1993-1997学年度被评为优秀教学管理干部。1996-1998学年度被评为“三育人”先进个人称号。2000-2001学年度荣获教学工作优秀奖一等奖。2000-2001学年度期中教学质量测评优秀。2001-2002学年度考核优秀2004年获“全国优秀教师”研究方向电子商务、企业电子商务管理、电子商务信息系统、物流管理研究项目1、教育部人文社会科学“九五”规划项目2、教育部高等教育“十五”规划项目“企业EC管理”，教高函[2002]17号（5万元）3、国家社科基金项目：现代高新信息技术对信息服务业的影响与对策研究（97BTQ010）（6万元）4、英国文化委员会联合项目：信息管理硕士课程发展计划与新技术5、教育部新世纪网络课程建设工程项目（教育部“关于批准新世纪网络课程建设工程第一批立项项目的通知”教高厅[2001]3号（配套资金10万元6、国家教委委托项目：高等师范教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划，A教学研究7、省级项目：21世纪信息学教育模式研究，A教学研究，[950070]8、省级项目：电子商务与市场营销课程体系研究，A教学研究[99107]9、校级项目：信息管理自动化新型教学模式研究，A教学研究10、校级项目：经济信息管理课程体系研究，A教学研究11、校级项目：信息经济学课程体系与教学方法研究，A教学研究12、横向项目：ERP与企业EC管理网络课件（5万元）出版书籍 王学东主编《企业电子商务管理》（35万字），高等教育出版社，2002年1月版，ISBN7-04-01012-1（该书是高等学校电子商务专业主要课程教材，并作为全国电子商务专业核心课程教材之一）。王学东编著《电子证券与投资分析》41万字，华中师范大学出版社，2001年9月版，ISBN7-5622-2470-6，印数6000册。何浩、王学东著《情报研究与预测的方法》43万字，华中师范大学出版社1998年4月版ISBN7-5622-1741-6。《图书馆管理学教学大纲》（共5人合编，王学东承担第4、9章编写任务），高教出版社，1996年3月版，ISBN7-04-005648-8。王学东编著《企业电子商务管理》，重庆大学出版社，王学东编著《客户关系管理》，华南理工大学出版社，王学东编著《电子商务概论》，武汉理工大学出版社，1发表论文 1．信息技术对企业最优规模的影响分析，载《情报科学》2002年第7期。2．“面向现代信息技术的信息服务人才培养研究”，载《情报学报》2000年第5 期（12000字）（人大复印资料）全文转载。3．企业电子商务信息流管理系统研究，载《科技进步与对策》2002⑼，中国人大复印报刊资料中心《管理学文摘卡》2003第1期全文转载。4．企业电子商务运行平台探析，载《生产力研究》2003年第2期5．企业业务流程重组和企业资源计划的管理思想研究，载《图书情报知识》2003年第2期6．“文献信息整体化教育模式研究”，独著，载《图书情报知识》，1993年2期，8000字。7．“图书馆藏书评价研究”（第一作者），载《图书情报知识》，1994年3期，8000字8．“图书情报系统能力评价结构理论研究”（第一作者），载《北京图书馆馆刊》，1993年3—4期（1996年前为国家级刊物，后由“中国图书馆学报”替代其地位）此文获1994年湖北省第五届自然科学优秀论文二等奖）。9．“图书馆藏书评价研究”系列论文30000字，独著，载《图书采访理论与实践》，书目文献出版，1994年（10000字）（论文集）10．“Web数据库互联技术的比较”，第二作者，载《科技进步与对策》2000年第8期（5000字）。11．“论人本管理向知识管理路向的演变”，第一作者，载《科技进步与对策》2001年第5期（7000字）。12．“电子商务信息流、物流、资金流互动分析”，第一作者，载《科技进步与对策》2002年第4期（7000字）。13．虚拟组织及其性质研究，载《科技进步与对策》2002年第10期。学术兼职 中国电子商务专业建设协作组常务理事，“EC管理”指导组委会主任中国科技情报学会理事湖北省信息学会常务理事，专业教育委员会主任湖北省图书馆学会常务理事
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学《工程项目管理学》后的感想 本学期，我们学了工程项目管理学，我有很多想法，现在一一阐述。 工程项目是施工企业的生产和管理的基本单元,是实现产值和企业利润的基础,是施工企业项目经理施展才华的平台。以工程项目管理为中心,提高项目的运作质量,是施工企业生存和发展永恒的主题。当前施工企业工程项目管理在逐步发展和完善,但同时也存在诸多问题,不能适应形势发展的需要。 一、优选项目经理,组建适宜工程规模的项目经理班子,是抓好工程项目管理的首要条件近几年来,有些公司每年承建的大小工程项目都在40至50项。在工程规模、结构形式等基本条件类似的情况下,为什么有的原本微利的项目的效益却获得较高,有的本应盈利的反而亏损。究其原因主要就是取决于项目管理,取决于项目经理和管理层的素质。因此,要把选准项目经理,组建好项目班子,作为工程项目管理的首要任务来抓。 首先,要按照德才兼备的原则,公开选拔,竟聘上岗,做到不拘一格,唯才是举,量德而用。《中共中央关于国有企业改革和发展若干重大问题的决定》中提出的经营管理者的三大素质条件和一条原则,就是我们选聘项目经理和项目管理人员的主要依据之一。 其次,要实行项目经理职业管理。项目经理应从受过正规培训、具有项目经理资格证书的人员中选拔。要制定项目经理任用制度,健全项目经理管理制度,明确项目经理的责、权、利险,遏制不良现象。同时要加强项目经理后备人选的培养和作风建设,让他们有机会在项目经理、项目副经理、项目经理助理或见习项目经理岗位上锻炼,并不断提高其思想政治水平和职业道德水平,提高业务素质。 第三,要坚持精干高效,结构合理,“一岗多责、一专多能”的原则,做到对项目机构的设置和人员编制弹性化,对项目部管理层人员要根据项目的不同特点和不同阶段的要求,在各项目之间合理组合和有效流动,实行派遣与聘用相结合的机制,根据项目大小和管理人员性格、特长、管理技能等因素合理组合。防止项目经理自由组阁,形成独立“王国”,保证项目部的管理层整体合力的有效发挥。 二、项目评估、合同签定是加强项目管理的关键环节实行项目评估、项目经理负责制是堵塞项目效益流失的第一道关口。当前不少施工企业对项目评估、测算的地位和作用认识不足;有的评估、测算的权限不明确,方法不科学;有的评估、测算滞后,激励、约束不到位,缺乏动态跟踪考核,造成项目管理失控,项目盈亏到竣工时算总帐。为解决好这个问题,我认为,必须抓好四个方面的工作:一是要提高认识。在思想上切实把项目评估、测算作为加强项目管理的基础,堵塞效益流失的第一道关口来认识,自觉地搞好评估和测算。二是要加强评估、测算的组织领导,要成立专门的领导小组,有专人负责,有科学的评估、测算指标体系。三要依法签定承包经营合同,上缴风险保证金、委派主管会计。四要认真进行项目运行中的监督、检查、指导和考核。帮助项目经理及时纠正经营管理偏差,确保项目目标实现。 三、人力资源的优化配置,是加强工程项目管理的重点。施工企业要根据工程项目对劳动力的需要情周密计划,有效流动,合理调配,充分调动人的积极性和创造性,提高劳动效率。项目经理部要按照动态平衡、统筹优化的原则,建立劳动力整体优化、实现劳动力供给与项目需求最佳组合的人力资源管理运行机制,对劳动力的分配和流向作出总体安排,保证劳动力与项目需求的总体平衡,并定期跟踪检查,进行有效监控和及时调整,使劳动力资源得到最大限度的利用。 四、加强外部劳务管理,是向项目管理要效益的重要途径 外部劳务工的使用与管理是施工企业适度规模扩张和追求效益最大化的有效途径。要根据项目的实际情况和不同特点,在用工高峰期适当补充外部劳务工,做到养在社会,用在企业,招之即来,挥之即去。施工企业应积极主动地同企业周边地区的社会劳动力市场接上轨,同劳务公司或相关企业保持经常的联系,使之成为劳动力资源的“蓄水池”和供应基地。当前,部分施工企业对外部劳务工的使用与管理,存在着一些不规范的现象如受人为因素的影响,违心地使用有“关系”的劳务队伍,使用一些无资质、低资质、低素质的劳务队伍。一旦出了问题,责任和损失全由企业承担造成项目亏损。有的项目经理对劳务队伍重包轻管、以包代管,安全质量事故频发,损害了企业的信誉和形象,丢失了市场。 五、深化责任成本管理,是加强工程项目管理的“核心”多年来,不少施工企业一直未能摆脱效益低、积累少、资金紧张的困扰,症结何在?笔者认为主要是存在粗放经营、重干轻管、先干后算、干而不算等问题。因此,应当注重以下三方面的工作。1、切实转变观念,强化成本意识。一是要树立“企业管理以项目管理为中心,项目管理以成本管理为中心”的经营理念;二是要树立集约经营,精耕细作和挖潜增效的观念;三是要树立责任、成本、效益意识,营造企业整体重视、项目部全员参与、施工生产全过程控制成本费用的良好氛围。2、建立健全项目责任成本集约化管理体系。体系应包括责任、策划、控制、核算和分析评价五个方面内容。一要明确成本费用发生的项目部门、分队、班组和岗位应负的成本效益责任,使成本与经济活动紧密挂钩;二是要分时段对成本发生进行预测、决策、计划、预算等方面的策划,制定成本费用管理标准;三是要综合运用强制或弹性纠偏手段,围绕增效及时发现和处理成本会计信息,以期改善管理、降本增效;五要按期进行成本偏差和效益责任的分析评价,严格业绩考核和奖惩兑现。3、堵住“四个漏洞”,实行“六项制度”。即:堵住工程分包、材料采供、设备购管和非生产性开支等效益流失渠道。实行工程二次预算分割制、材料采供质价对比招标制、购置设备开支计划审批制、管理费用开支定额制、主办会计委派制和项目经理对资金回收清欠终身负责制,杜绝项目资金沉淀和挪用。 六、激励约束机制是加强工程项目管理的保证施工企业要想保证项目生产经营的良性运转和健康发展,必须发挥好企业管理层调控和服务的两大职能,建立健全有效的激励、约束、调控机制。为此,应着重做好以下三方面的工作。1、实行严格的审计监督制度。要在管理办法 可行、组织制度健全、任务责任明确的基础上,重点抓好在建、竣工、分包项目的审计,对规模大、工期长的项目实行年度和终结审计,以及项目经理调离和项目部解体审计,重点是做好经营责任与效果、经营活动合法性和财经纪律等重大问题的审计工作。 2、全面推行项目考核制度。要根据项目经营承包合同书,做好项目年度和终结考核工作。对实现经营目标和超额盈利的,要严考核、硬兑现,最大限度地调动积极性;对出现项目亏损、发生重大质量安全事故和经营越权行为等责任问题的,要给予相应的经济、行政或法律的处罚。真正形成企业与项目之间的经济责任监督与执行关系,以保证项目高质量、高效益地运行。 3、搞好项目管理过程中党的组织监督和职工民主监督。项目部必须按照党的十六大精神的要求,坚持和维护党的集体领导,坚持民主集中制原则,落实“重大问题集体讨论、重要工作情况通报和重大问题请示报告”的制度,项目经理不搞个人说了算。坚持依靠职工群众管理好工程项目的方针,推行“厂务公开”,增强项目部经营管理的透明度,切实发挥职工民主监督的作用。
