旅游核心理念是什么

您好，北京创行合一规划设计院，是一个以旅游规划设计、城市发展战略、旅游营销推广为核心业务的专业机构。机构由旅游规划设计院、旅游市场研究所、旅游营销推广中心、城市战略策划中心四大事业部以及旅游媒体协作平台、旅游商业决策支持平台、旅游经理人俱乐部、《创行智造》杂志社、旅游人才培训中心、旅游者互动参与社区六大专业支撑平台共同组建而成。 机构在全国首倡“伙伴型”旅游顾问咨询模式，凝聚了一群讲究实战鄙视说教的业界精英，以冷静务实的风格、共担风险的理念、解决问题的责任，辅以独特的创造力、优秀的整合力、高效的执行力，是政府、旅游企业、旅游投资商真正值得全程信任风雨同行的智力咨询伙伴。 作为咨询机构，首要的任务是告诉客户什么是正确的事情，然后才是怎么正确地去做事情，最后还要帮助客户解决怎么有效地去做事情。目前行业内大部分领导和投资商都将目光聚焦在正确地做事情，部分咨询机构意识到要做正确的事情（即现在提倡的“策划先行”的概念），很少有机构关注到还要有效地做事情。而判断什么是正确的事情和如何有效地去做事情都需要市场数据的支撑，创行合一认为无论是做策划规划等咨询业务还是营销执行等操作业务，首先要进行市场调查、数据研究，市场一定要先行。 基于此，创行合一通过整合战略伙伴的优势资源，弥补现有咨询机构的先天不足，推行“市场先行、策划跟进、规划布局、设计落实、建设到位、营销准确、执行有效、管理提升、服务互动”的36字方针，紧紧围绕“市场数据”业务形成旅游市场研究所，打造“第三方市场数据平台”；以市场数据为基石，在咨询层面形成以策划规划设计等业务为核心的旅游规划设计院，打造“伙伴型旅游咨询机构”；在操作层面形成以营销推广、活动执行等业务为核心的营销推广执行中心，打造“互动性营销执行网络”。

“游客为本，服务至诚”作为旅游行业的核心价值观，是社会主义核心价值观在旅游行业的延伸和具体化，是旅游行业持续健康发展的精神指引和兴业之魂，也是对改革开放以来业已形成的旅游行业核心价值取向的高度提炼和概括。“游客为本”即一切旅游工作都要以游客需求作为最根本的出发点和落脚点，是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向，解决的是“旅游发展为了谁”的理念问题。“游客为本”是以人为本的科学发展观在旅游行业的生动体现。旅游业作为现代服务业的龙头，本身就是以为人服务为核心特点的行业。“服务至诚”即以最大程度的诚恳、诚信和真诚做好旅游服务工作，是旅游行业服务社会的精神内核，是旅游从业人员应当树立的基本工作态度和应当遵循的根本行为准则，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。“服务至诚”是旅游行业特性的集中概括，体现了对服务对象的承诺，展示了对自身工作的追求。服务是旅游行业的本质属性，至诚是人们道德修养追求的最高境界。扩展资料：“游客为本”和“服务至诚”二者相辅相成，共同构成旅游行业核心价值观的有机整体。“游客为本”为“服务至诚”指明方向，“服务至诚”为“游客为本”提供支撑。二者完美地结合在一起，将指引旅游行业沿着国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业两大战略目标更好地前进，并在这一过程中实现从业人员、游客、企业、社会等多方利益相关者的共赢。参考资料：中国经济网-中国国家旅游局推出旅游行业核心价值观