前言近年来，随着图书馆规模的不断扩大，图书数量也相应的增加，有关图书的各种信息量也成倍增加，面对这庞大的信息量，传统的人工方式管理会导致图书馆管理上的混乱，人力与物力过多浪费，图书馆管理费用的增加，从而使图书馆的负担过重，影响整个图书馆的运作和控制管理，因此，必须制定一套合理、有效，规范和实用的图书管理系统，对图书资料进行集中统一的管理。另一方面，IT产业和Internet获得了飞速发展，计算机应用已渗透到了各个领域，引起信息管理的革命，实现了信息的自动化处理，提高了处理的及时性和正确性。图书管理工作面对大量的可模块化处理的信息，是当今信息革命的一个重要阵地。我们小组开发图书管理信息系统就是采用现代化的信息管理方式代替手工管理方式，提高图书管理工作效率，作到信息的规范管理，科学统计和快速查询，让图书馆更好的为学校，社会服务。本系统——图书管理系统，利用Visual Basic作为前端的应用开发工具，Access作为后台的数据库，采用客户端/服务器的模型构建，结构健壮灵活，在数据处理、人机界面、数据通信、系统维护管理等方面具有功能全面、实用；界面丰富生动，美观友好，实用维护简单；权限管理完善，安全性高等特点。实现了管理员、图书、读者的信息维护，图书采购、借书、还书的管理，图书库存信息、读者信息的查询和各种书籍借阅浏览等功能。1 概述1 开发目的图书管理系统是图书馆管理工作中不可缺少的部分,它的内容对于图书馆的管理者和使用者来说都至关重要,所以图书管理系统应该能够为管理者或读者提供充足的信息和快捷的数据处理手段。但一直以来人们使用传统人工的方式进行图书管理和借阅管理，这种管理方式存在着许多缺点,如:效率低、易忘记、保密性差,另外时间一长,将产生大量的文件和数据,这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。随着科学技术的不断提高,计算机科学日渐成熟,其强大的功能已为人们深刻认识,它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。作为计算机应用的一部分,使用计算机对图书信息进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点例如:检索迅速、查找方便、易修改、可靠性高、存储量大、数据处理快捷、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高图书管理的效率,也是图书馆的科学化、正规化管理,与世界接轨的重要条件。因此，开发这样一套管理软件成为很有必要的事情。也是势在必行的。它有以下几个好处：（1）可使图书管理工作安全高效；（2）克服了人工管理中的许多困难，提高了速度，节省了大量时间；（3）可快速查询有关图书的各种所需信息；（4）只需一到两名管理人员即可操作系统，节省了大量的人力；（5）软件系统可根据不同的需要随时进行升级，从而延长了软件的使用寿命；（6）数据库具有存储量大，保密性好、运行成本低等特点。2 设计定义本系统是一套既实用、操作简单、功能齐全、便于管理的图书管理软件。采用了c/s模型架构，分成数据访问层、业务规则表示层这二层。其中前端表示层包括基础数据管理、业务信息管理、查询管理等功能。为了能结构化的管理和实施系统的开发，采用软件工程的方法来设计软件，其基本思想是：用系统的思想和系统工程的方法，结构化，模块化地自上而下的对生命周期进行分析和设计。我们可以将整个系统开始过程分为以下4个一次连接的阶段：（1） 系统规划阶段（2） 系统开发阶段（3） 系统运行维护阶段（4） 系统更新阶段这四个阶段共同构成了系统开发的生命周期。系统规划是图书管理系统的起始阶段。这一阶段的主要任务是：明确用户对管理系统的需求，以制定图书管理的设计总计划。包括对图书管理系统的规划、需求分析和资源分配三个主要阶段。系统开发是图书管理系统建设的一个最重要的阶段。系统开发的生命周期一般分为以下三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。系统运行与维护阶段又是整个生命周期中历时最久的阶段，也是图书管理系统实现其功能，获得效益的阶段。而系统更新阶段是新旧系统并存的时期。3 开发工具简介
我心目中的图书馆“书是人类进步的阶梯。”高尔基曾经这样说过。是的，书不但是你的老师，也是你的朋友。那么，在科技发达的现在，我们的图书馆会是怎么样的呢？那么，让我为您导游，来看看我心目中的图书馆。我心目中的图书馆是一幢三层的建筑物，外观富有创新意识，这一点，“上海书城”就是一个典型的例子，或者搞一个投标活动，让建筑师们一展风采。光外观雄伟还不行，里面的装饰品和内容也理应截然不同。走进自动门，里面的图书使人眼花缭乱，美丽的图片和壁纸使人感到亲切与舒服。这时，会走来一位服务员，亲切，面带微笑：“欢迎光临图书馆，本图书馆分三层，中国图书在三楼，外国图书在二楼，……”当你要去看某类图书，这位服务员就会带你去。当然，图书馆不止有一位服务员。在普通的图书馆里，想必不能买书，可是在这里，就与众不同了。当你挑中了一本书，看得津津有味的时候，只因字数太多，无法一下子看完。别着急，你只要找到一位服务员，他就会去货仓帮你找这本书，然后你再到一个特殊的收银台去付款，你就可以把它带回家细看了。不过，在这里还有一种服务。假如你的情况同上边的一样，你也只需找一位服务员，告诉他你想看完这本书，但不想买走，服务员就会让你填一张表，然后帮你把书放到你的书架上（书架在图书馆内），下次再来时，再到书架上取。当然，获得这么大的优惠，付出少量的钱是必要的。一楼是阅览室，大家都在这儿看书。如果你在看书时口渴了怎么办？难道再跑出图书馆去买饮料吗？不，再这儿的图书馆里有专门供应饮料的一个室。那儿有预备的绿茶、咖啡……你只要付少数的酬劳就可以去那里取。图书馆不只有这些服务，还有空调，使人冬暖夏凉，电脑查寻服务等等。要看好书就要去好的图书馆，我心目中的图书馆不知符不符和你的要求呢？
引 言随着计算机及技术的飞速发展，电脑在全球范围内日益普及，当今社会正快速向信息化社会前进，信息自动化的作用也越来越大。从而使我们从繁杂的事务中解放出来，提高了我们的工作效率。高校图书馆在学校的教育教学和科研活动中，起着至关重要的服务作用。服务是图书馆的本质属性。高校图书馆的基本职能是满足师生的借阅要求。随着信息技术的应用，师生对图书馆服务的期望值越来越高，他们希望科学，全面，快捷，准确地获取信息，使用信息。作为信息传递桥梁的高校图书馆所沿用的传统的“闭架式”，“书库式”借阅管理方式，已不能满足师生的信息要求，更阻碍图书馆的可持续发展。而对于图书管管理员来说，面对日益增加的读者数量，手工运作的工作量太大，而且容易出错，因此，运用电脑管理是趋势，也是必然。我是一名计算机学科的应届本科毕业生，有志于在图书管理方面做贡献。并运用自己四年来在老师们的辛勤教育和帮助下所学的知识和技能，设计了一套高校图书馆借阅管理系统。希望能帮助高校图书馆改革管理，同时也愿意在实践中检验自己的能力，诚恳听取老师们的意见，不断改进和完善设计。1 开发图书馆借阅管理系统的思考1．1全开架借阅图书方式的优势1．1．1全开架借阅是当今图书馆开放管理的必然趋势十七世纪被誉为“图书学开山鼻祖”的法国学者加布里埃．诺迪指出：“图书馆应当对公众开放”。在图书馆开发的一些理论的指引下，历经几代中外图书馆学者大力提倡和实践，图书馆的全开架服务，成为当今图书馆开放管理的重要基础。西方发达国家图书馆凭借雄厚的经济实力和技术实力早已实现了开架借阅。我国部分先进图书馆和和级少数有条件的高校图书馆也纷纷采用了这种方式。这种方式为图书馆的现代化搭建了基础平台，为图书馆的可持续发展提供了保证。与之相反，“闭架式”，“书库式”的管理方式已制约了高校图书馆的发展。因此，高校图书馆实行全开架借阅方式势在必行。1．1．2全开架借阅是优势明显的，使读者，管理者双赢的管理方式全开架借阅不仅简化手续，方便读者，保证了信息的完整性和准确性，而且大大提高了图书及信息的利用率，节省了大量的时间。将“以藏为主”的服务方式转变为“以用为主”的服务方式，充分体现管理员主动服务的能力。这是读者和管理员都满意的服务方式。综上所述，全开架借阅方式是一种先进的借阅方式，所以，我所设计的管理系统以全开架式理论为依据。1．2全架借阅图书管理系统的优势全开架借阅管理系统与“闭架式”，“书库式”管理系统相比，显示其独特的优势，为读者和管理者提供了满意的操作平台，充分发挥了各自的主题作用。1．2．1体现“以人为本”的先进管理概念“以人为本”的管理是以人为中心的管理。其特点是：在管理过程中尊重人的价值，适应和满足人性需要，注重情感和文化因素。起作用在于激励人的积极性，主动性，创造性。“以人为本”的图书馆服务的理论主要表现在读者和图书馆管理员两方面。管理系统的设计以“以人为核心”的管理思想为指导，增强读者和管理者的自我服务意思，重复体现二者的人本价值。1．2．2满足读者自我服务意愿，促进管藏资源的开发和利用随着高校图书馆读者群信息需求的变化，“中介式”信息淡化，用户自我服务意愿增强，能力不断提高。用户更愿意，也有可能自己检索所需的信息，更加注重检索结果，信息的完整性和准确性。针对以上变化，管理系统的设计体现了以下优势：● 读者拥有主动权，自主权和信息知情权全开架借阅管理系统最明显的优势是让读者拥有“三权”。管理员的“中介式”检索服务淡化，让读者从操作的旁观者变为操作者，自己走上操作平台，自由使用查询功能，轻松，自如的查询，快速达到目的。并且在查询中可以根据有关信息资料而自由取舍，根据情况更换借阅对象。如当资料显示自己欲借的书已借出时，可以立即转换其他借书目标。再则，读者可以根据具体情况确定借阅的方式。例如，工具书是一种特殊图书，一般来讲，它主要提供查询而不是阅读，还有开本大，厚重，价格昂贵，一些成套书籍，一旦查到有关资料显示不便借阅时，可以用就地查阅方式。● 信息资源集中使用，增加读者的信息量读者可全面了解所提供的信息，徜徉其中，可以真正体会到遨游知识海洋的乐趣。● 查阅功能的方便快捷读者能在完善的查询功能中直接找到自己所需的书籍，节约了时间，提高了借阅实效。1．3方便管理者，促进管理者为读者的综合性服务1．3．1提供全面，科学，有效的信息服务利用高校图书馆对大学生进行信息素质教育，是课堂教育的重要补充形式，具有其他教育无法替代的优势。随着经济时代的到来，高校的科研课题也需要大量信息资源。全开架信息管理系统能存储大量的各类图书资料和信息，并能随时添加和修改，以便提供全面，科学，有效的全面信息服务。1．3．2 具有完善的管理功能使管理员操作快捷，准确。同时，由于“中介式”信息服务淡化，可节省管理人力和时间。1．3．3 管理安全可靠性由于设置了登陆密码程序，尽管全开架管理，也绝对安全可靠。1．4 为图书馆自动化管理奠定了基础全开架借阅管理系统的开发，既是图书馆现代化管理的开端，又为其自动化管理奠基。如果以此管理系统为基础，与网络连接，继续开辟和完善，一旦连线国家图书馆网络，便能使其成为未来信息高速公路事业的重要组成部分。2 系统分析与设计2．1需求分析一个图书馆或者图书室中的图书的数目必定是有一定的规模的，而且来图书馆或者图书室借书的读者也不只是某几个特定的读者，要管理这些图书和学生的资料以及学生的借阅情况，如果仅仅凭手工操作其工作量是很大的，而且很难对其实现优化管理。所以，我开发的这个图书借阅管理系统主要侧重于管理员的管理。2．1．1管理系统的总体框架设计一个高校图书馆借阅管理软件，管理学校图书和用户。能实现通过不同条件来查询图书及用户，处理用户借还书，图书证件等功能。管理员在“系统登陆”表单中输入正确的帐号和密码后即可登陆系统，弹出Logo表单，在此界面单击“进入”按钮，进入系统表单。系统主表单由“学生资料”和“书籍资料”两个页框组成。在这两个页框中可以分别完成学生资料和书籍资料的添加，修改，删除，查询和打印等功能。同时，在“学生资料”页框中设置“借还书”按钮，通过它来实现学生的借书和还书。2．2模块分析2．2．1功能模块图功能模块图如下：图1系统功能模块图2．2．2模块分析●“图书资料管理”模块“图书资料管理”模块包括图书资料的分条浏览，添加，修改，删除，查询和打印功能。在表单的“书籍资料”页框中可以通过“移动记录工具栏”分条查看系统内所有的图书的详细资料，包括图书的名称，类别，作者，出版社，购买日期等。单击“命令按钮工具栏”中的按钮可以对“书籍资料”页框中的记录进行相应的操作。●“学生资料管理”模块“学生资料管理”模块包括学生资料的分条浏览，添加，修改，删除，查询和打印功能。在表单的“学生资料”页框中可以通过“移动记录工具栏”分条查看系统内所有的学生的详细资料，包括学生姓名，性别，系别，班级等。单击“命令按钮工具栏”中的按钮可以对“学生资料”页框中的记录进行相应的操作。●“借还书操作”模块“借还书操作”模块包括读者借书记录的查看，借还书操作，图书借阅排行榜，查看逾期未归还的图书和打印等功能。读者借书记录查看功能可以查看所有的借书记录，也可以只查看目前尚未归还的借书记录。在“读者借书记录”表单中单击“借书”按钮，在打开的“输入”表单中，输入要借出的图书的图书编号，如果该图书是在馆中而且该读者还能借书，则借书成功。在“读者借书记录”表单中单击“还书”按钮，在打开的“输入”表单中输入要还书的图书的图书编号，如果该图书是被当前读者借出，则还书成功。当表单中显示的是读者未归还的图书列表时，在列出借书记录的表格中双击要归还的图书的“图书编号”栏即可将此书还入。在“读者借书记录”表单中单击“过期”按钮，可以查看系统内到了归还日期而未归还的图书的借阅记录。在“读者借书记录”表单中单击“排行”按钮，可以查看系统内借阅次数在所有图书内排行前10位的图书的列表。 【论文说明】该论文包含功能模块图、界面演示图、完整程序及代码（需自己调试）、Powerpiont答辨稿，Word格式，文件大小3M，字数9千，按计算机毕业论文格式要求书写，适用于计算机类各专业！
图书馆常被比喻成“知识的殿堂”,“智慧的喷泉”,从而使它在人们心目中占有很高的地位。“图书馆是神圣的”这一根深蒂固的观念,造成了图书馆的自我宣传意识的淡薄,认为人们应该知道图书馆,会自觉地走进图书馆。而新生刚进入大学校园,对新环境很陌生,没有很好地认识到图书馆在他们大学时期的重要性,而图书馆工作人员也没有加强对新生的教育,只是被动地等待读者的到来,没有向新生积极宣传图书馆。 学生不熟悉图书馆服务业务,在使用图书馆之前没有先熟悉各项规章制度,部分读者在借阅图书时乱拿乱放,导致图书乱架。有的读者在没有找到所需图书时,不是向馆员求助或反映,而是寻找其他的书凑合,或是认为图书馆没有此书就放弃借阅,空手而归。有些读者本身素质不高,对图书乱涂乱画,有的更是撕下图书里书页,影响了其他读者的使用效果。还有些学生忙于兼职打工,课余没有多少时间到图书馆博览群书。针对图书利用率低下,高校图书馆应有的对策提高工作人员素质 馆员要提高服务意识,转变观念,提升自己的业务水平。图书馆工作人员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,努力提高自己的政治觉悟。顺应时代的变革,转变服务观念,务必以“爱岗敬业”的职业道德规范为指南,坚持“读者至上,服务第一”的工作原则,通过各种形式的继续教育,完善自身的知识结构,不仅要具备图书馆学的知识,还要掌握计算机操作能力并具有一定的外语和古汉语水平,不断提升自己的综合能力。加强用户教育 培养用户文献检索意识,加强宣传工作。图书馆工作人员在接待工作中,要配合检索课程教育,对读者利用图书馆文献的具体技能加以辅导。如本馆目录介绍、查询目录、识别著录标识、利用检索工具等,给读者主动利用图书创造条件,从而达到提高图书利用率的目的。图书馆定期举办网络学术文献资源检索讲座,通过讲座,读者可以系统地了解网络学术文献的检索,采取一边讲解一边演示的方法,让读者了解到利用计算机进行检索的方法。讲座后留有足够的时间让读者上机操作、提问,对部分读者提出的问题进行专门辅导,直到读者感到满意为止。图书馆要做好藏书建设的各个环节 (1)把好采购关,提高购书质量 高校图书馆的采购要根据学校的发展目标、教学和科研的需要、经费预算情况等,制订文献信息资源建设方案,具体进行文献的选择、采购,逐步建立具有特色的馆藏体系。 馆藏文献是图书馆为读者服务的物质基础,图书馆收藏的文献能否符合本馆的性质、任务、服务方向,能否满足本地区读者的基本需求,会直接影响到读者的利用和科研成果。因此在选购图书的时候一定要把好质量关,做到采购图书时既要有可行性和选择性,又要有针对性和应用性,确保文献资源建设能够向重点学科和精品课程倾斜,兼顾一般学科。在购买图书时要处理好种类和复本之间的关系,而且有必要参考读者的意见和建议,尽可能满足大多数读者的需求。同时还要和任课教师保持联系,了解他们的需求,组织任课教师外出采集所需书籍,使馆内藏书得到充分的利用。 (2)科学管理,提高图书的流通速度 实现管理技术自动化,会使管理机构的职能和活动产生巨大的变化,也会使图书馆劳动有更好的秩序,工作更有效率,人力、物力、财力的使用也随着自动化管理得以科学、合理地组织和使用。新书到馆后,要使其尽快地进入流通,与读者见面,这就要求尽可能地缩短加工时间。图书的加工程序包括拆包验收、编目、分类、贴条码、贴磁条、著录、贴写书纸等,完成这些程序才能进行入流通,在人手不够的情况下,为能迅速完成这些程序,就要尽可能地发挥义务馆员的作用。 (3)加强书库管理 严格按照《中国图书馆分类法》分类,按分类排架法进行排架,在架上设置醒目的标识,表明分类号和类目。流通工作人员要做到经常巡视书库,热心为读者导读,帮助他们了解排架方法。通过导读还可以有意识地引导读者阅读有用有益的图书,避免一些好书“藏在深闺无人知”的状况出现。随时随地整理书架,将放乱的图书及时放好、摆齐,把归还的图书及时上架,提高图书的流通和利用率。经常督促读者使用代书板,以减少乱架和错架情况的发生。帮助读者掌握计算机检索的方法和途径,使读者能够快速、准确地查询所需信息。要完善开架借阅方式,对于不能外借的样本书、珍藏本、工具书,如遇到特殊情况需要外借时,应该严格登记,责任到人,真正做到有借有还。 (4)合理安排服务时间 根据读者借阅高峰确定馆员数量,并将读者借书高峰确定为“核心工作时间”。在每学期开学、放假前,新生拿到借书证的两周内,学生下课后等几个高峰期适当调整馆员数量,以便减少读者借、还书的时间,提高服务效率。在放假前安排好馆员处理毕业生的清还工作。要尽量增加阅览室的开放时间,使读者能有更多的机会利用图书馆。培养读者的信息意识和检索技能 当今社会是一个优
建立起图书馆与语文阅读教学之间的纽带联系,一来有效利用图书馆的资源库作用,二来可以帮助教师辅助教学,实现教学水平和层次的升级更新。学生阅读能力和阅读水平对于整个国家的国民素质和文化修养来说至关重要,如果能整体提升中国人的阅读风气和阅读比例,对于国家整体综合实力的提升,良好形象的塑造都有着极其深远的意义。所以要学会整合和利用已有的资源,尤其是图书馆数据库,丰富自己的知识,提升自己的思想境界。
我心目中的图书馆“书是人类进步的阶梯。”高尔基曾经这样说过。是的，书不但是你的老师，也是你的朋友。那么，在科技发达的现在，我们的图书馆会是怎么样的呢？那么，让我为您导游，来看看我心目中的图书馆。我心目中的图书馆是一幢三层的建筑物，外观富有创新意识，这一点，“上海书城”就是一个典型的例子，或者搞一个投标活动，让建筑师们一展风采。光外观雄伟还不行，里面的装饰品和内容也理应截然不同。走进自动门，里面的图书使人眼花缭乱，美丽的图片和壁纸使人感到亲切与舒服。这时，会走来一位服务员，亲切，面带微笑：“欢迎光临图书馆，本图书馆分三层，中国图书在三楼，外国图书在二楼，……”当你要去看某类图书，这位服务员就会带你去。当然，图书馆不止有一位服务员。在普通的图书馆里，想必不能买书，可是在这里，就与众不同了。当你挑中了一本书，看得津津有味的时候，只因字数太多，无法一下子看完。别着急，你只要找到一位服务员，他就会去货仓帮你找这本书，然后你再到一个特殊的收银台去付款，你就可以把它带回家细看了。不过，在这里还有一种服务。假如你的情况同上边的一样，你也只需找一位服务员，告诉他你想看完这本书，但不想买走，服务员就会让你填一张表，然后帮你把书放到你的书架上（书架在图书馆内），下次再来时，再到书架上取。当然，获得这么大的优惠，付出少量的钱是必要的。一楼是阅览室，大家都在这儿看书。如果你在看书时口渴了怎么办？难道再跑出图书馆去买饮料吗？不，再这儿的图书馆里有专门供应饮料的一个室。那儿有预备的绿茶、咖啡……你只要付少数的酬劳就可以去那里取。图书馆不只有这些服务，还有空调，使人冬暖夏凉，电脑查寻服务等等。要看好书就要去好的图书馆，我心目中的图书馆不知符不符和你的要求呢？
试论中国图书馆立法的条件、障碍及对策 人类社会即将进入21世纪，新的世纪是信息时代，信息资源日益成为经济发展不可缺少的要素，文献、信息、知识在经济和社会生活中的地位和作用，比以往任何时候都更加显著。图书馆作为社会信息服务系统的组成部分，其重要性亦日渐加强。� 今天的中国，正处于加速建立社会主义市场经济体制，努力实现2010年远景目标的关键时期。在这个过程中，经济和社会的发展都离不开法律的引导、推进、规范和保障。图书馆事业是我国社会主义文化事业中的重要组成部分，同样需要加强图书馆立法及图书馆法制建设。联合国教科文组织的文件中指出：“为了提供永久性和不断发展的国家图书馆事业，全面管理和协调只有靠立法才能获得”。IFLA早就强调：“每个国家都应建立图书馆法”。车间书馆法，是调整图书馆系统中产生的各种社会关系的法律规范的总和。它是国家图书馆政策的具体化和定型化，规范和管理车图书馆的各项活动，协调图书馆与其他社会外部关系。但是我国至今尚无一部统一、完整的图书馆法，这不能不说是件憾事。因此，我国应尽快制定中国图书馆法，把图书馆事业纳入法制的轨道，使其得以全面、健康地发展。� 一、 我国图书馆立法具备的条件� 1、我国图书馆事业的发展实践是图书馆立法的基础� 我国图书馆事业经历四十多年的建设与发展，已经具备了相当的基础和规模。截至1995年，我国已有图书馆8万多家，基本上实现了县县有馆。“九五”期间，图书馆还要向乡镇一级延伸；在文献信息服务的标准化方面，我国已制定了文献著录国家标准，中国文献编目规则，实现联合统一编目。实现文献编目标准化，有力地促进了书目信息的广泛传递与交流；在自动化建设方面，大学图书馆走在前头，国家教委已在一千多所大学中确定了第一批进入CERNET网的百所院校，清华大学的校园肉、电子阅览室等已成为高校馆自动化发展的范例。国家图书馆已与INTERNET联网，公共馆系统将要建立京、津、沪三市间的联网，在长江三角洲、珠江三角洲地区发展区域性网络，并将与国际联网。在公共图书馆中，深圳馆的自动化具有较高的程度；在数据库建设中，已有全国善本书总目录，民国书目，科技、社会 科报刊资料索引机读版，在编的有中国古籍目录等等（1）；在服务水平方面，图书馆不仅充分发挥了其传统的资料服务功能，为科研、教学及其他公众提供服务，而且，随着社会经济的发展和全民族整体文化素质的提高。图书馆以其特有的手段和方式，为国家的政治、经济、文化等方面的决策，为企业、个人及其他社会组织的各项活动提供高质量、高效率的信息服务，图书馆在我国的社会发展中占有不可替代的位置。� 我国图书馆事业在社会发展中所起到的重要作用，使我们有必要制定一部图书馆法，用法律的形式对图书馆事业进行调整和保护，使图书馆事业得到法律的明确规范和引导，促进图书馆事业的发展，为我国的物质文明和精神文明建设服务。同时，我国图书馆事业现已达到的发展规模，使我们有可能对图书馆事业在影响我国社会发展的诸因素中的地位有适法的分析，有可能较好地把握图书馆事业的内在规律，从而有可能用法律的形工反映和确认图书馆事业发展的基本方面，尤其是图书馆事业改革和发展的成就与经验。只有在这样的基础上，我们才能够制定出一部既能反映我国图书馆事业发展的实际，又能把握图书馆事业的发展规律的现代意义的图书馆法。� 2、我国政府对图书馆事业的重视和支持是图书馆立法的前提� 我国政府一贯重视图书馆事业的建设和发展，特别是改革开放以来，更加强调科学技术是第一生产力，倡导科教兴国，加强社会主义精神文明建设，大力发展全国图书馆事业。我国政府制定的《国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标纳要》，中共中央通过的《关于加强社会主义精神文明建设的决议》都明确指出，必须把精神文明和民主法制建设提到更加突出的地位，要求各级政府把精神文明建设纳入社会发展的总体规划，增加投入，给予物质保障。而现代图书馆事业是社会主义现代化建设的重要内容之一，它在文化教育和思想道德建设中起着特殊的作用。� 同时，信息技术革命及世界范围的信息高速公路建设，将把全球联成一个整体，影响改变着人类社会的生产方式、生活方式和思维方式，对图书馆事业同样产生着深刻的影响。我国政府也制定了中国信息发展政策，加强信息基础设施建设，规划、实施各项信息工程，如与文化事业密切联系的金智工程，全国教育科研网建设等，努力使图书馆事业发展与社会整体发展相适应。政府及全社会重视和支持图书馆及文献信息工作，为图书馆事业的发展及图书馆立法创造了前提条件。� 3、现代信息技术和信息需求的发展是我国图书馆立法的契机� 现代科学技术的迅速发展，为信息化社会奠定了强大的技术基础，导臻了文献信息的存储、加工、传递、查询和利用等方面的重要改革，改变了传统图书馆和文献情报机构的概念。计算机等现代技术正广泛用于图书馆，出版物载体的多样化、电子化，传播信息媒体的自动化，通信的网络化，这一切使图书馆工作进入全新的发展阶段。� 另一方面，当今国际竞争日趋激烈，科学技术发展迅速。世界范围的经济竞争，综合国惫的竞争，很大程度上表现为科学技术的竞争和民族素质的竞争。在这期间图书馆正在发挥着新的更大范围的作用，这不仅仅是因为拥有图书和其他馆藏资料已不再是图书馆的主要职能，图书馆应借助最现代化的信息和网络技术，为公众提供大量的、多载体的、即时的现代文献信息，满足公众的信息需求。而且更重要的是，在当今的信息社会里，面对复杂、多变的社会、经济、政治、文化等关系，经济的发展和科技的进步都离不开文献信息的传递、交流和利用，无论是哪个层次、哪个方面的决策，都越来越依赖于高质量和高效率的文献信息和咨询服务，这是保障决策的科学化、理性化、民主化的必然要求。可见，现代科学技术的发展为图书馆的自动化、网络化、现代化创造了条件，而社会对文献的急剧膨胀的需求则是图书馆事业发展的内在动力。图书馆必须面对和接受新的信息技术和信息需求的挑战而走向现代化。这种发展态势为制定一部具有现代化意旨、原则和内容的图书馆法，从而对我国图书馆事业进行有效调整提供了契机。� 4、国内外图书馆立法例为我国图书馆立汉提供了借鉴� 迄今为止，我国虽没有关于图书馆事业的立法，但自建国以来，各类图书馆的行政主管部门根据不同时期党和政府的有关方针、政策，制定颁发了一系列关于图书馆工作的规定、规程、法令、条例、办法等，其内容涉及到图书馆工作的各个方面。其中最具代表性的有：《中国科学院文献情报工作条例》，经1978年、1987年两次修订，1991年颁布实施，该条例适用于科学院系统的图书馆。《省（自治区，市）图书馆工作条例》，于1982年12月由文化部颁发，主要适用于公共系统图书馆。《普通高等学校图书馆规程》，于1987年7月由国家教委颁发，是高样系统图书馆工作的指导方针。这一系列条例和规程对各时期图书馆工作的发展都起到了积极的促进作用，是具有一定法律意义的文件，它们构成了我国图书馆立法的法律基础。我们应根据国家的方针政策和当前我国图书馆事业发展的实际情况，把现在仍行之有效的一些图书馆政策和法律性文件进行系统的整理，并加以补充修改，使其科学合理的部分以法律的形式固定下来，继续指导图书馆的工作。� 此外，国外发达国家的图书馆法为我国的图书馆立法提供了可供参考的立法例。各国对立法的程度、范围及要求虽不相同，但对立法的必要性有着大致相似的认识：只有立法才能确定图书馆的社会功能，并赋予图书馆以实现这些功能的条件。立法是国家对图书馆进行统一控制的手段，也是图书馆全面合作，并形成一个完善的国家图书馆系统的必要步骤；一个永久的、不断进步的国家图书馆服务系统只有通过立法才能达到。立法赋予图书馆以生存，还赋予其生存和适应未来变化的能力（2）。如美国、日本等国都比较早地制定了图书馆法，1849年，美国产生了第一部州图书馆法，到1890年已有29个州相继制定各类型的州图书馆法。1956年美国联邦政府第一次通过了《全国图书馆法-图书馆服务法》，随后又相继颁布了一系列联邦图书馆法：《图书馆服务与建筑法》、《初等与中等教育法》、《高等教育法》等等，特别是《图书馆服务与建设法》屡经修订，内容愈加完善。日本于1899年公布了早期的图书馆法-图书馆令》，1950年制定了《图书馆法》，1953年制定了《学校图书馆法》，并且仍不断进行修订（3）。� 这些国家的图书馆法为其图书馆事业的发达起到了积极的促进作用。在法律渊源上，大多由国家立法机关制定，以国家法律形式颁布，从而保证了图书馆法执行的最大效力。在处理图书馆法与其他立法的关系上，基于图书馆事业与教育事业密不可分这个判断，把图书馆立法与教育立法紧密联系起来，使其构成各该国教育、科技、文化立法的主要内容。在图书馆法的内容上，这些国家的立法在充分反映图书馆事业的共同性、规律性的问题的基础上，又根据本国的实践作了具有自己特点的规定。例如，关于图书馆的地位，《日本图书馆法》明确规定，立法根据社会教育法的精神，以确定图书馆的设置及经营上必要的事项，以求其健全的发展，并以致力于国民教育和文化的发展为目的。1984年3月苏联最高苏维埃主席团批准的《苏联图书馆事业条例》中指出，“在发达的社会主义不断完善的形势下，图书馆作为最大化的思想教育机关，文化教育机关和科学情报机关，其作用日益提高”。“图书馆的使命是保证最充分和最有效地利用自己的藏书，以求得苏联社会进一步的经济进步，社会政治进步和精神进步，用发达的社会主义的道德与原则的精神教育公民”（4）。再如，在图书馆经费的来源和使用上，一般是根据国民总收入，确定图书馆一定的投资比例，或者根据人口数量确定图书馆事业的总投资。图书馆经费列入政府预算，它的总量直接受国民经济发展的影响，随着国民经济收入变化而变化。美国各州图书馆法对图书馆经费来源都有明确的规定：一是根据财产征收图书馆事业特别税；二是从地方政府的财政收入中拨出一笔专款作为图书馆的资金。此外，美国的公共图书馆还可以通过国会制定的图书馆法从联邦政府那里获得资金支持。日本图书馆法明确规定，国家应在其预算范围内拨专款支持地方政府兴办的图书馆。还规定，公共图书馆在设置规模和经营等方面必须达到最低标准时，才能接受由国家支付的经费。它将图书馆经费的投入与产出、使用与效益紧密挂勾，更加注重使用经济手段促使图书馆提高其利用率，最大限度地满足公众对图书馆的需求（5）。许多国家的图书馆经费除国家投入外，其来源渠道也是多方面的，如个人和团体捐款、社会基金等。如丹麦设有“共同目的基金”，用于公共馆和高校馆的技术工作、合作事宜及各项研究等。日本为振兴图书馆事业，设有图书馆振兴财团，其基金由中央政府、地方政府和民间提供（6）。� 总之，我们要注意吸取、借鉴国内外图书馆立法的实践经验，根据我国图书馆事业发展的实际情况和规律，制定出中国图书馆法。� 二、我国图书馆立法存在的障碍� 1、国书馆立法的思想基础较为薄弱� 图书馆事业作为人类社会文明的柱石，它在我国这近五十年间，尤其是在改革、开放以来的十多年中，得到了较大规模地发展。但是从全社会、全民族发展的整体上讲，对图书馆在社会主义现代化建设中的作用不是认识不足，这种思想观念的薄弱已经在图书馆事业的地位、基础设施、服务手段、人员素质等多方面影响了我国图书馆事业的发展讲程。例如，图书馆是为社会公众服务的，它应当成为一个独立的、依赖于社会公众或政府支持的公益性机构，所以在经费来源上，应当形成一种政府、社会、个人共同创办图书馆事业的合理机制。但从我国的现实状况而言，政府对图书馆事业的经济支持明显力度不够，不仅图书馆事业的经费在有限的文化、教育经费中所占的比例较低，而且其数额没有及时、同步地更不必说较快地随着经济的发展及图书馆事业规模的扩大而增长，实践中图书馆费用被拖欠、挪用的状况亦屡见不鲜。社会、个人对图书馆的资助也不够积极，人们可以为一餐饭、一首歌而一掷万金，却很少为图书馆慷慨解囊。这与国外发达国家的图书馆等文化公益事业得到社会、个人的积极支持形成鲜明的对比。在美国，卡内基图书馆有一千多座，今天的人们更多的是通过以他的名字命名的大学、音乐厅和图书馆而记住他的英名的。� 对图书馆事业的作用认识不足，还深深地影响了图书馆法律意识的建立和加强。图书馆法律意识是人们对图书馆法的地位、作用等法律观点的总称，它对于我国图书馆法的立法和实践状况及效果有着直接的影响。但从我国目前的情况看，人们对于图书馆立法普遍重视不够。有的人认为通过我国现行的图书馆行政法规和规章对图书馆有关问题予以规定就已经足够了，甚至有人认为图书馆作为一项具体的事业，没有必要从国家法律的角度进行规定。即是说，在我国还没有从全社会的整体范围内、从社会发展的高度看待图书馆立法问题，对于图书馆法没有给予其应有的重视，这是制约我国图书馆立法进程的主要因素之一。� 2、图书馆立法缺乏组织保证� 图书馆立法是国家对图书馆进行宏观控制、实行协作协调的重要保证。各国政府都把图书馆事业列入国家信息发展的总体规划中，视为保护和发展国家信息资源的主要基地。我国也应当把图书馆系统作为国家信息系统的组成部分，建立起国家统一的专门机构，领导统筹整个图书馆事业的发展，协调各系统图书馆和信息机构的工作。但从我国图书馆事业发展现状来看，国家缺乏对事业的统筹安排和全面规划，缺少行之有效的管理手段，综合协调能力不足；图书馆业务工作难以达到标准化、规范化；管理体制仍处于低级、分散状态；没有建立起全国文献资源的保障体系，无法做到资源共享。这些都在一定程度上阻碍了图书馆事业的发展，也必然影响到一部统一的图书馆法的制定，使其迟迟难以面世。� 3、图书馆立法及立法研究亟待加强� 我国图书馆事业缺乏强有力的法律保障，发展处于一种不稳定状态。没有图书馆法，立法不完备，就谈不上图书馆法制建设。已有的工作条例和规章多属于行政性法规，是对图书馆工作的内部要求，缺乏图书馆与社会、经济联系的内容，难以协调图书馆与外部的各种关系。由于其法律渊源采取了行政法规的形式，其权威性和效力不够充分，实施时容易受到外来因素的影响和干扰，甚至发生违反条例、规章的行为，也无法追究其法律责任。即便如此，条例、规程的内容也是非常陈旧的，其补充修改工作也远远跟不上客观发展的要求。以《普通高等学校图书馆规程》为例，该规程于1987年制定，至今已实施了近十年。这期间，国家社会经济的发展变化自不必说，图书馆事业本身的发展变化也是不言而喻的，规程的内容显然有待修改。如关于图书馆文献资料购置费的来源和渠道，应随学校教育经费的来源和渠道的拓宽而拓宽，经费所占学校事业费的比例应有所提高。再如，随着现代化设备在图书馆的应用，高校馆的设备费应在学校设备费中保持一定额度。此外，关于人员编制、工作时间、人员的地位和待遇等也应重新做出规定（7）。而且，以往的规定还缺乏相应的保障条件，使其 执行缺乏实际的约束力。� 图书馆法制建设基础薄弱，对图书馆立法研究相应不足。图书馆界关于图书馆立法的必要性、迫切性、意义和作用等已基本取得共识，也有一些专文探讨图书馆法的问题有关问题，但是，对图书馆法的涵义、图书馆法的原则、图书馆法的内容等方面缺乏深入细臻的分析和研究，尚没有进入实质性研究阶段。� 三、我国图书馆立法应有的对策� 1、加强立法的宣传工作� 《世界图书馆事业-比较研究》的作者通过对备国图书馆副业的比较研究，认为：“图书馆立法依赖于一个国家的政治家和立法者对图书馆的认识，对图书馆事业的性质、目的和需求了解的越多，这些官员制定的图书馆立汉就越充分”。可以说，英、法、德、美、加、澳等国图书馆立法之先进，应归功于其政治家的图书馆意识。而对图书馆事业发展起反作用的立法，如需要图书馆员负经济责任的立法，对书目资料征税的立法等等，就要归咎于国家政治家缺乏对图书馆的认识（8）。可见，思想认识对立法的影响之大。我们要从我国图书馆的实际邮发，从图书馆界作起，增强服务观念，发挥图书馆的经济效益和社会效益，提高图书馆工作的社会地位。要采取不同形式，主动与全国各级人大、政府法制部门、司法部门、各专业主管机关、新闻单位加强联系，密切协作，才能取得好的效果。要进行广泛的社会宣传，尤其向各级领导宣传，提高领导的图书馆意识和法制观念，以期带动群众搞好立法工作。确立完整的图书馆法制观念，在全国范围内建立起依法制馆的新秩序，是非常适时和必要的。 2、加强图书馆立法的组织工作� 成立跨系统的国家统筹图书馆事业领导机构，是集中管理全国图书馆事业必要措施。由其研究发展我国图书馆副业的方针政策、法规和规划，提出建议，协调组织全国图书馆文献信息资源和自动化系统的总体布局和建设，加强社会化书目事业建设、图书馆队伍建设和国际馆理论、技术的研究，建立起竞争、利益等科学有效的原则和机制，惟解决图书馆总体建设中的一系列难题。尤其是在当前已基本具备了图书馆立法条件的情况下，更需要这种强有力的组织和组织工作来保障繁剧的立法工作的顺利进行。可以考虑建立事业性质的、由国务院直接领导的国家图书馆事业管理委员会，由其组织、协调、管理全国各系统图书馆的工作。 3、加强图书馆立法专项研究� 图书馆法是图书馆事业发展的基本法，地方政府和各系统图书馆还要依据图书馆法制定相应的图书馆行政法规和实施细则，形成一套完整、科学的图书馆法律体系。图书馆法作为一项国家立法，绝对不是一项简易、草率的工作，而是必须建立在对图书馆事业发展规律的科学研究的基础上。因此，必须组织法律学和图书馆界的专家坟图书馆立法的各项问题进行专门、系统地研究。这种研究不仅应当注意图书馆法本身的一些基本问题，如图书馆法的调整对象、调整方法、基本原则；图书馆的性质、地位、社会职能；图书馆管理体制、组织机构；图书馆人员编制、人员结构；图书馆资源建设与布局；图书馆服务方式与标准；图书馆建筑与设备；图书馆经费来源；图书馆协作；图书馆网络建设与资源共享；法律责任；等等。另外，还需要加强图书馆法的配套法规及相关法律的研究。其配套法规，如关于各类型图书馆的法规；关于图书馆专门问题的法规，如图书馆服务法、图书馆协作规则、图书馆文献标准化规则等；关于地方性图书馆法规等。与其相关的法律，主要有教育法，版权法，档案法，文物保护法，信息资源保护法等。应当研究图书馆法与这些法律、法规之间的协调、冲突等问题。通过上述研究工作，尽快提出我国图书馆法议案，完成立法程序，促使其早日出台。
浅议少儿图书馆服务工作如何创新随着我国精神文明建设的不断发展，人文素质的提高受到普遍大众的认可。其中，图书馆作为人们吸收知识的地方，更能够有效促进精神文明的建设。而少儿图书馆作为其中的一个分支，其日常工作服务质量和效率的优劣就决定了其发展的价值。因此不断有学者提出，要加强少儿图书馆服务工作的创新，以此来实现“精神文明建设从娃娃抓起”的根本目的。对此本文则主要从创新发展少儿图书馆服务工作进行简要阐述。不知是否符合楼主的想法呢。全文主要从工作现状的分析入手，来制定有关的改进策略，从而完成整个文章的撰写。
我心目中的图书馆“书是人类进步的阶梯。”高尔基曾经这样说过。是的，书不但是你的老师，也是你的朋友。那么，在科技发达的现在，我们的图书馆会是怎么样的呢？那么，让我为您导游，来看看我心目中的图书馆。我心目中的图书馆是一幢三层的建筑物，外观富有创新意识，这一点，“上海书城”就是一个典型的例子，或者搞一个投标活动，让建筑师们一展风采。光外观雄伟还不行，里面的装饰品和内容也理应截然不同。走进自动门，里面的图书使人眼花缭乱，美丽的图片和壁纸使人感到亲切与舒服。这时，会走来一位服务员，亲切，面带微笑：“欢迎光临图书馆，本图书馆分三层，中国图书在三楼，外国图书在二楼，……”当你要去看某类图书，这位服务员就会带你去。当然，图书馆不止有一位服务员。在普通的图书馆里，想必不能买书，可是在这里，就与众不同了。当你挑中了一本书，看得津津有味的时候，只因字数太多，无法一下子看完。别着急，你只要找到一位服务员，他就会去货仓帮你找这本书，然后你再到一个特殊的收银台去付款，你就可以把它带回家细看了。不过，在这里还有一种服务。假如你的情况同上边的一样，你也只需找一位服务员，告诉他你想看完这本书，但不想买走，服务员就会让你填一张表，然后帮你把书放到你的书架上（书架在图书馆内），下次再来时，再到书架上取。当然，获得这么大的优惠，付出少量的钱是必要的。一楼是阅览室，大家都在这儿看书。如果你在看书时口渴了怎么办？难道再跑出图书馆去买饮料吗？不，再这儿的图书馆里有专门供应饮料的一个室。那儿有预备的绿茶、咖啡……你只要付少数的酬劳就可以去那里取。图书馆不只有这些服务，还有空调，使人冬暖夏凉，电脑查寻服务等等。要看好书就要去好的图书馆，我心目中的图书馆不知符不符和你的要求呢？
读书破万卷，下笔如有神”，“书是人类进步的阶梯”，想着老师说过的这些名言，我们来到了万科“海洋”图书馆。步入图书馆正门，只见门两边各放了一盆发财竹，绿叶随风摆动，似乎在欢迎我们的到来。走进正厅，只见墙上画满了扬帆启航的大船，天花板是蔚蓝的，一朵朵棉花糖般的“白云”漂浮在上面，“天上”还有一只只“海鸥”在飞翔，给我们一种在海里遨游之感。柔和的阳光透过明亮的窗户照进大厅，光线明亮、柔和，与墙、天花板的布景交相辉映，营造出宁静愉快的气氛，很适合我们阅读。向西走，只见十余台电脑放在桌上，老师说，这是电子阅览区。旁边有个书架，上面写着“来自大洋彼岸的绘本”。哦，这是英语绘本区。再往里走，便来到了最大的房间——藏书室。一个个高大的书架矗立着，一本本书整齐地放在书架上。从规模上看，这儿应该有上千本藏书。走在书架间，看着一排排的书，大家在书海中尽情遨游。刚被一本《封神演义》吸引住，忽然又被旁边的《茶花女》迷住。这里的书有科普，有历史，有绘本，有小说……真是琳琅满目，应接不暇！藏书室是西墙前有个书架，上面整齐地摆放着各种词典。书架后面的西墙，则画着海底风景。走上楼梯，是教师阅览室。里面有U形桌和许多椅子。墙上也同样画有海洋生物。老师说：“这不仅仅只是阅览室，这也是一个小会议室。”这里也有着许多碧绿的植物，它们正向我们微笑着招手。“海洋”图书馆正如它的名字一样，是一片“书海”——书的海洋！
我眼中的图书馆 在科技发达的现在,科学越来越多的运用到 我们的生活中,可是,图书馆和以前没太大差别 所以我心目中的图书馆是一个有信息科技图书 馆如果有电子捡索系统就好了图书馆的外边 也很奇特,只见图书馆高高的插入云端,整个外 形是一个特殊材料的三角形非常坚固,整个图书 馆都晶莹剔透 图书馆有三个部分,第一部分是自读室（自 己阅读的地方）,第二部分是山水室（就是机器 读,并放映配套图片的地方）,第三部分是似景 室（同山水室的功能一样,图片是立体的,地面 还会随图片一起运动） 我走进了自读室一进自读室,就看见一排排的 座位坐满了人,我也找到了一个座位坐了下来 怎么操作呢?我看了看说明书,一下明白了我 先按一下扶手上的小按钮机器打开然后把坐位上 的眼镜戴上然后把书名告诉机器,哈!我开始阅 读了读了一本书以后,我又来到了山水室,只 听从一个个小房间里传出了悦耳的读书声我也 走进了一个小房间,它的墙上映着画面,看图片 听音乐,那感觉真舒服极了!我有来到了似景 室,那里的画面全是立体的,让人感觉自己已经 和画面融合在一起了,在加上地面随机运动,图 片更加真实 啊!这样的图书馆不仅可以给常人使用,还 可以给残疾人使用,真是一举两得呀!我希望这 样的图书馆快点建成,让它能为更多人服务
有些很难找到的文献，自己图书馆又没有，那么可以使用文献传递服务。图书馆会到其它有该资料的地方给你把资料传递过来，但是会收取相应费用
字典、论文集、年鉴等类型。根据文献出版类型不同，信息资源可以划分为1图书：以章节成册的公开出版物。它一般是利用已经发展的科学研究成果和知识，经过作者重新组织的二次文献或三次文献。类型主要包括：教材、百科全书、字典、词典、手册、专著、论文集、会议录、丛书、年鉴等。科技期刊：主要报道资源环境科学领域新理论、新技术的一种周期性出版物，它刊载大量原始一次文献。刊载的论文数量大、速度快、内容新颖并且以固定期刊名，定期或不定期连续出版。特种文献：指书、刊以外的非书刊资料。类型包括：技术报告、政府出版物、会议文献、标准资料、学位论文、专利文献及产品样品。根据存储载体不同，信息资源可以划分为印刷型信息资源、电子信息资源、数字信息资源和多媒体信息资源等。根据数字化程度和处理单元不同，数字信息资源可以分为书目型数字信息资源、文摘、题录、索引型数字信息资源、全文型数字信息资源和多媒体信息资源。
一、图书馆网络信息服务研究文献研究的数量关于我国“网络信息服务”的文献研究起步于1998年，1998年上海医科大学图书馆莫梅琦、徐一新在《图书馆杂志》上发表的《网络环境下用户教育模式研究》，探讨了网络环境下的用户教育模式，指出网络环境改变了用户获取信息的传统方式，用户教育成为当今网络信息服务中的热门。1998年武汉大学图书情报学院张立发表了《高校用户潜在网络信息需求的显化》，指出随着社会信息化、信息网络化的推进，网络化的信息服务在社会生活的各个方面发挥着愈来愈重要的作用。由此，开始出现相关方面的研究成果。1998～2009年间，共发表有关“网络信息服务”的论文319篇，这些论文分别来自包括图书馆学专业及人文社会科学其他专业167种国内公开出版的学术期刊，从论文年代分布来分析发展进程，12年的研究大体上可以分为3个阶段：第一阶段：1998～2000年，起步阶段，有18篇论文发表。第二阶段：2001～2005年，高峰阶段，研究论文逐年增多，5年中共有208篇论文发表，占总文献量的2%，并逐渐形成研究热点，这一时期可以看作是网络信息服务研究的高峰平台期。第三阶段：2006～2009年，稳步阶段，4年共发表论文93篇，占总文献量的2%。文献研究的内容网络信息服务的理论研究方面。随着社会信息的网络化，图书馆已不再是获取信息的唯一场所，信息资源的社会化、信息服务手段的现代化、信息服务资源的网络化、信息服务效率的高效化已成为时代的主流，图书馆依托互联网这一数字化信息手段，利用信息处理技术与计算机终端设备向用户提供多方位的远程服务。通过对12年来发表的319篇论文主题的归纳分析，发现关于图书馆网络信息服务的理论研究占论文大多数(60%以上)，如《文献信息服务业何去何从?——网络环境下的重组和功能实现》(祁延莉等，2003)、《网络环境下图书馆信息服务面临的挑战与对策》(朱雅兰，2001)、《图书馆网络服务纵横谈》(高贤，2001)、《网络环境下图书馆网上信息的特色服务》(徐卫星，2002)，等等，都从网络信息服务的概念、意义、作用、内容、方式、手段及馆员知识结构等诸多方面，对图书馆文献信息服务作了充分论述。网络信息服务的模式方面。用“网络信息服务*模式”为关键词，对319篇论文进行再次检索，共检索到25篇文献，占8%。这些文章都对网络信息服务模式进行了研究论述，尤其是其中的6篇硕士学位论文，研究论述得比较深入。《基于Internet的个性化信息服务模式及应用研究》(常昕，2007)，首先从经济学的角度阐述了个性化信息服务的理论基础，由于信息服务模式是随着信息服务的主要支撑技术发展而变化的，所以在对个性化信息服务的主要支撑技术基础上，对个性化信息服务基本模式进行了研究，并提出个性化信息服务功能模型；《现代图书馆网络信息服务模式研究》(沈英等，2007)，在充分调研和对国内外图书馆进行比较研究的基础上，运用问卷调查、文献调研和实例研究等多种科学研究方法，对现代图书馆网络信息服务的发展模式及其相关问题，进行了较为系统和深入的研究，从运营机制、服务类型、数字化信息资源建设和用户管理等方面详细论述了现代图书馆网络信息服务的发展模式；《网络环境下图书馆信息服务模式的探讨》(章丽华，2001)一文中，论述了网络环境下图书馆信息服务模式战略性转变的有效途径；《中南大学图书馆信息服务模式研究》(罗新星，2008)一文中，重点阐述了中南大学图书馆现有的联机公共目录查询、虚拟阅览室阅览、网络参考咨询、网络数据库服务、辅助性读者服务、信息资源导航、统一平台跨数据库文献检索等多种服务模式，分析了7种服务模式的功能、技术和流程，对存在的问题提出了解决办法。总结与分析当前，国内许多学者在研究图书馆网络信息服务，从网络信息服务的概念、意义、作用、服务方法、人员培养、运行模式及服务管理等方面进行了大量探讨，取得了许多有意义的理论成果。一是网络信息服务研究文献增长迅速。从“中国学术文献网络出版总库”以“图书馆*网络信息服务”为检索策略，检出文献(1998～2009年)319篇中可以明显看出增长的概况。二是网络信息服务研究的热点。网络信息服务研究在不同时期的研究热点、热度有所不同，研究成果的数量也有起伏变化，特别是2001年以来，国内对网络信息服务研究的论文呈明显增长趋势。主要表现为：第一是信息服务手段现代化。互联网改变了传统图书馆信息服务赖以生存的内外环境，使图书馆成为全球网络中的一个节点，以网络为基础的电子化、虚拟化、数字化成为图书馆的发展方向，众多的论文都从这一点出发，研讨了现代图书馆信息服务手段的现代化。第二是信息服务资源网络化。网络环境下的图书馆不但要加快、加强资源库的建设，还要依托互联网环境，以网站为开发与服务平台，以丰富的电子资源、数字化的馆藏和购买的商业数据库为主要内容，以信息传递、资源共享为特色的新型服务模式。第三是信息服务人员高素质。人员素质是决定信息服务质量的关键因素之一，要提高信息服务人员的素质，除需要引进人才外，还要加大资金投入，对现有的服务人员进行在职培训和继续教育，为他们参加各种培训、学术研讨提供方便，从而提高图书馆信息服务的水平和档次。三是网络信息服务研究存在的主要问题。第一，用户缺乏网络知识和检索知识。图书馆用户对网络知识和检索知识缺乏深入的了解，一些用户与网络之间存在知识与技能障碍，用户所需的信息无法从网络上获得，丰富的网络资源得不到充分利用。第二，网络信息资源缺乏规范化统一标准。图书馆在信息加工、信息处理、数据录入等方面标准各异，没有统一的管理机构、统一的目录及统一的发布标准。第三，图书馆缺乏复合型人才。在网络信息服务环境下，图书馆馆员需要掌握现代网络信息检索知识和技术，在服务中起到网络信息导航员、网络系统维护专家、信息资源协调者等不同角色的作用，而实际上由于网络化建设、运行超前于复合型人才的培养锻炼，所以形成了高素质复合型人才严重缺乏的局面，直接影响网络信息服务的质量和效率。第四，网络信息服务缺乏合作。资源共享、服务共享是信息服务网络化发展的最终目标，网络的开放性和分布性决定了用户地域的分散性和广泛性，导致用户需求繁杂多样，依靠任何一个单一馆藏都无法从根本上满足读者需求，而许多图书馆竞相发展自己的网络系统，由于互不沟通，重复组网建库，使大量信息重复存储在各馆系统内，又因数据格式、标准体系不同及信息服务能力的差异，形成了一处处的资源割据。第五，理论探讨多，应用研究少，缺乏深度和创新。我国的研究者从各个方面对网络信息服务进行了探讨，取得了一定的成果，但是，理论探讨多，应用研究少；研究的学科特色不够突出；理论研究的文章观点大量重复、雷同；研究成果较为空泛，实用性不强；缺乏有说服力的实例。二、图书馆信息服务模式研究信息服务是图书馆最基本也是最重要的职能，信息服务是通过不同的信息服务模式来完成的，所以信息服务模式的研究也具有很长的历史。不过深入系统的研究是开始于20世纪90年代，我国信息服务模式的研究还落后于国外信息服务模式的研究。伴随着新技术的出现，新的服务模式也同步发展并处在不断探索中。国内信息服务模式研究综述(1)信息服务模式的分类第一，三模式分类法。①传统的信息服务。在网络环境下，传统的信息服务还将继续存在。传统的信息服务包括馆藏文献的外借、阅览、复制、宣传报道服务、参考咨询服务、定题信息服务、专题信息服务、科技查新服务等，以及二次文献的书目、索引、文摘等形式的文献信息服务等。②网络化的传统信息服务。在网络环境下传统的信息服务的内涵和外延得到进一步扩展和延伸。文献信息机构利用网络进行外借、阅览、定题、专题、参考咨询，以及书目宣传、报道和检索等信息服务。③新型的信息服务。在网络环境下，出现了许多新的信息服务方式：网络数据库服务、搜索引擎、文献信息的全文检索服务、光盘信息服务、信息推送服务等。第二，四模式分类法。①联机公共目录查询(OPAC)。通过联机书目查询系统，用户可以查询图书馆的馆藏书目信息。②数据库检索服务。包括光盘数据库、在线数据库、自建特色数据库、镜像数据库。③辅助性读者服务。包括简讯要闻、读者指南、网上咨询、读者反馈等。④电子化参考咨询服务。包括定题服务、虚拟图书馆、网上科技查新。第三，二模式分类法。①传统信息服务在网络环境下的应用。这实际上是传统信息服务网络化的结果，主要有以下几种形式：基于文献检索的流通服务、基于网络阅览的文献传递服务、网上参考咨询服务、光盘远程检索服务。②新型的网络信息服务。包括基础网络信息服务、数据库服务、搜索引擎服务、网络信息资源导航服务、信息推送服务、数字图书馆服务及其他。第四，还有一种基于网络范围的另一种三模式分类法。①基于图书馆内部局域网的信息服务。主要有提供图书馆书目文献联机目录和索引、网上预约服务、新书通报、定题服务、光盘数据库检索服务。②基于校园网开展信息服务。建立图书馆信息服务器、光盘局域网上网服务。③基于互联网开展信息服务。主要是建立各馆的网上在线目录体系，链接外部的虚拟图书馆开展馆际合作，利用互联网网络资源开展服务。其重要的标志就是数字化图书馆的出现和广泛应用。(2)信息服务模式其他研究研究者的主要观点有：①网络环境的形成，不仅使以计算机技术、网络技术等为核心的现代信息技术在图书馆得以广泛应用，而且使传统的文献信息服务在网络环境中进一步得到拓展，网络信息服务将成为主要的服务方式。②目前我国高校图书馆网络信息资源建设已初具规模，初级网络信息服务如简单浏览与检索服务已较为成熟。③新的信息技术不断涌现，如信息转播技术、指引库技术、智能代理技术和推送技术等。伴随着新技术的出现，新的服务模式也同步发展并正在不断探索中。④面对社会信息化和信息服务产业的挑战，高校图书馆存在如何以现代化的信息技术和产品来革新其服务内容与服务形式，加大信息资源开发力度，更好地利用网络开展信息服务的问题。国外信息服务模式研究综述美国作为世界上信息技术最为发达的国家，其高等学校图书馆的综合服务水平也很高，具有代表性。美国网络信息服务项目相当丰富，主要有下面几类特色鲜明的服务模式：(1)专题数字馆藏服务美国许多高等学校都根据其学科特点，对馆藏的特色文献进行了数字化，并且在网上提供组合利用。(2)电子参考服务不少高等学校都设有研究咨询服务，为信息用户在识别和定位最有价值的信息资源方面提供深入的帮助。(3)网络出版美国各高等学校图书馆积极和出版机构合作，探索新型学术信息出版和交流形式。(4)用户培训教育提供馆藏使用培训，还提供对用户研究和教学中信息技术的使用培训。(5)网络教参服务提供教程和学习资料两类电子信息。这些教材版本均与教育支持软件集成，以便学生进行注解和讨论。(6)个性化主动信息推送服务实时推送用户定制的专业信息或其他想要的信息。(7)提供学习研究用的各种工具集成各种对校园学术研究和教学有价值的信息资源与工具。(8)联机目录查询提供万维网模式的馆藏目录查询。三、图书馆信息服务发展演变国内图书馆信息服务发展演变图书馆信息服务观念随着时代的演变不断发展、完善。我国是具有5000年悠久历史的文明古国，纵观历史，图书馆服务的理念从无到有、从简单到复杂、从机械到科学、从片面到全面主要经历了以下几个发展阶段：(1)“公开藏书”服务观念的萌芽由于受到封建社会制度的影响和制约，早期的藏书楼将藏书保存起来，作为其工作的主要职能。起初的藏书通常只允许封建统治者使用，平民百姓无从阅览。到宋朝以后，一些个别藏书者同意平民百姓借阅图书。为了扩大藏书的流通范围及传播力度，明末的曹荣在其著作中提出了要用传抄和刊刻的方法促使书籍实现传播、流通，但是在当时的社会反响力并不是很大。到了清朝道光年间，出现了以藏书楼为原型的“共读楼”，“共读楼”的作用是可以允许少量读者进入其中进行阅览，其管理者还制定了借阅细则，在细则中规定了开馆时间、借阅数量、管理办法等，这个借阅细则是当代图书馆工作准则的最早形态，也是早期较为完善的借书规则。古代公开藏书的目的是启迪大众的智慧，所以古代信息服务的特点为：第一，服务局限性较大，服务对象仅仅是少数有文化的人，但对平民百姓的服务却十分匮乏；第二，空间局限性较大，阅览范围仅限于室内，室外阅览无从提及；第三，出现了早期借书制度和规则。(2)“面向大众”服务观念的产生在1901年至1905年期间，书刊借阅活动及有关借阅方面的宣传活动被大力开展，其主张扩大读者服务范围，并采取积极热情的服务态度，体现了进步、新潮的服务思想。到1909年，《京师图书馆及各省图书馆通行章程》由清政府颁布，它的宗旨是全面开放，供人阅览。“五四”运动之后，革命先驱李大钊提出自己对图书馆的教育职能的理解，他认为图书馆不单单是存放书籍的地方，而且是教育人的地方；李大钊提倡将图书馆的藏书进行对外开放，让更多的人享受阅读书籍的快乐。有了先进思想的指导，当时的图书馆服务工作开展迅速，少数图书馆可以不定时地延长开馆的时间，为读者提供更多的阅读空间等。值得一提的是，在当时，有些图书馆还设置了流通代理处等设施和场所，并开展种类繁多的阅读指导活动。读者服务工作随着近代图书馆的产生而产生，它的服务工作特点是：第一，服务对象广泛，涉及社会各阶层人员；第二，服务方式由单一化向多样化发展；第三，服务时间延长，服务空间扩大。(3)“读者第一”服务观念的形成1949年以后，图书馆在服务理念及服务方式上发生了本质性的变化，图书馆逐渐摒弃影响图书馆发展的落后思想，形成了资源共享的服务理念。图书馆服务工作类型日趋多样化，服务范围和服务效率不断扩大和提高，图书馆服务工作发生了前所未有的变化。现代图书馆服务工作表现为：第一，读者成为图书馆服务工作的重心，图书馆已经彻底脱离了“藏书楼”的概念，已成为服务大众的文化教育场所和机构；第二，网络信息服务发展日趋完善，有替代普通流通服务之势；第三，服务手段及方式日趋现代化。国外图书馆信息服务发展的演变自从有了语言文字，人类就开始以泥板、竹、木为书写的载体，将最初的知识信息以符号文字的形式记录在载体上，这就产生了早在公元前2600年前，位于伊拉克境内的巴尔拨尔图书馆。从世界范围内看，公元前8世纪到公元前6世纪，图书馆经历了产生、发展、繁荣的过程。例如，希腊在雅典创建了第一个图书馆，亚述帝国在尼尼微建立了皇宫图书馆，阿拉伯文化鼎盛时期，巴格达城图书馆的数量高达30多所等。当文艺复兴运动兴起、改革运动开展时期，也就是西方近代图书馆起源时期。当欧洲进入资本主义时期，迫于机器生产需要高素质工人的实际情况，教育开始在欧洲广泛普及，从此文献需求量大大增加，致使原来封闭的图书馆向社会大众开放。与此同时，近代大学图书馆和专业性质的图书馆也得到了快速发展。在欧洲中世纪之前，西方并没有“大学”这一概念。这一时期之后，大学随之出现。但是，西方早期的大学并没有设置图书馆，但是教授可以拥有自己的私人藏书。所以，学生只能向书商买书或者向自己的老师借书。15世纪与16世纪之交时期，西方大学图书馆迅速发展，并且服务内容与规模也随之发展。英、美等西方国家的公共图书馆形成于19世纪末20世纪初。在当时，公共图书馆事业取得了长足发展。二战之后，信息技术在欧洲等发达国家发展迅速，计算机等技术的应用，使图书馆向自动化、集成化、现代化迈进。全新、先进的技术使图书馆传统的服务方式得以改变，图书馆在各个方面有了本质的飞跃。20世纪的20～30年代，这一时期是图书馆理论发展的重要时期，也是世界图书馆发展史上的重要时期。因为，印度图书馆学家阮冈纳赞出版了《图书馆学五定律》，这一定律为世界图书馆的发展指明了方向。在20世纪的40～60年代，也发生了对图书馆发展来说较为有意义的事件。诸如《联合国教科文组织公共图书馆宣言》正式通过，情报学的诞生，计算机技术在图书情报界的应用等。到了20世纪70～80年代，国外图书馆的发展由于受到信息技术的冲击，几乎呈停滞状态。到了90年代，数字图书馆应运而生，数字图书馆的出现无论对当时、现在乃至未来，都具有划时代的重要意义。结论当今的时代是一个知识经济的时代，是一个创新的时代，信息的数量越来越庞大，信息需求的多样化、时空化对信息的整序和有效管理的要求越来越高。国内外图书馆信息服务发展演变研究对图书馆服务的理念从无到有、从简单到复杂、从机械到科学、从片面到全面进行了完整的剖析，从而进一步对高校图书馆信息服务创新研究，并且充分发挥高校图书馆为社会服务的职能具有重要的意义。