是电脑坏了，数字证书导不出来吧，那就只能发材料到北京，申请重新下载数字证书，再登入电子申请网，到时候会有新的密码给你。
回答 一、登录中国专利申请网 进入到中国专利申请网之后输入我们用户的用户名、密码、验证码等，登录之后选择业务办理-电子专利证书查询。 在电子专利查询中不仅可以查询电子专利证书下载之外还可以查询到名字下相关的专利。如果需要重新下载或者下载其他的专利证书就需要点击“查询”按钮，勾选相应证书，再次点击“下载专利证书”即可。二、获取电子签章文件在线验签 在获得申请下载专利电子证书之后就可以直接进行验签，验签时输入相关的带签章PDF文件通过即可获得实时返回签章相关信息。在填写验签时会反馈以下相关信息： （1）验签通过：电子文件验证通过； （2）验签不通过：电子文件验证未通过（显示校验未通过信息）； （3）网络不通或其他问题：验证未连接成功，请稍后重试（显示网络不通提示信息）。 三、下载专利电子证书 下载好之后作者即可使用了，若是作者还有其他关于专利方面的疑问都可在线咨询我们获得解答。需要发明专利、实用新型专利、外观设计专利的作者可点击我们快速审查授权通道进行了解 更多7条
最好备份到邮箱里，比如自己给自己发邮件，把数字证书作为附件，这样就不会丢了！
我觉得是不是你的电脑系统版本过高或者IE版本过高的问题。要么就是你安装的电子专利申请的客户端某一步骤存在问题。建议卸载后按照说明书重新装一遍。
更新细CPC客户端
一、什么是专利电子申请专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家知识产权局提出的专利申请。申请人可以通过电子申请系统以离线或在线方式向国家知识产权局提交发明、实用新型、外观设计专利申请、进入中国国家阶段的专利国际申请以及专利复审和无效宣告请求。二、专利电子申请的优势专利电子申请具有手续简便、安全快捷、节约成本、绿色环保等优势，专利电子申请用户随时随地均可以通过专利电子申请系统提交文件。三、专利电子申请接收文件范围（一）发明、实用新型和外观设计专利申请；（二）进入国家阶段的国际申请；（三）复审和无效宣告请求。注意：任何单位和个人认为其专利申请需要按照保密专利申请处理的，不得通过专利电子申请系统提交。四、申请人如何使用电子申请（一）登录中国专利电子申请网，自助注册成为电子申请用户，获得用户代码和密码；请求人是个人的，应当使用身份证号注册；请求人是法人的，应当使用统一社会信用代码或组织机构代码证号注册；请求人是专利代理机构的，应当使用代理机构注册号注册。系统将以回执的形式返回注册结果、用户名和密码，不再发出纸件形式的注册审批通知书。使用其他证件号码注册的，只能注册成为临时电子申请用户，还需将相关证明文件（文件上注明临时电子申请用户账号）邮寄到专利局办理正式用户注册手续。个人：应当提交由本人签字或者盖章的身份证明文件复印件。单位：应当提交加盖公章的企业营业执照或者其他资质证明文件复印件。邮寄地址：北京市海淀区蓟门桥西土城路6号国家知识产权局专利局受理处 邮编：100088、（二）使用用户代码和密码登录电子申请网站，下载并安装用户数字证书（登录之前需按照屏幕中“使用指导”完成电脑相关配置及安装）；（三）下载电子申请客户端安装并升级至最新版本，使用客户端编辑并提交申请文件；或直接登录电子申请在线业务办理平台，在线提交专利申请。五、电子申请相关概念（一）电子申请用户与国家知识产权局签订专利电子申请系统用户注册协议，办理了有关注册手续，获得用户代码和密码的个人、单位和代理机构。电子申请用户可通过国家知识产权局提供的专利电子申请平台（系统）办理专利电子申请业务。（二）数字证书电子申请数字证书是国家知识产权局为电子申请注册用户提供的,在电子形式文件和电子形式通知书或决定传输过程中，保证传输的机密性、有效性、完整性和验证、识别用户身份的电子文档。专利法实施细则第一百一十九条第一款所述的签字或盖章，在电子申请文件中是指电子签名，电子签名在专利电子申请系统中是以对数字证书验证实现的，电子申请文件采用的电子签名与纸件文件的签字或盖章具有相同的法律效力。 数字证书只能下载一次，下载后应妥善保管，因保管不慎造成数字证书丢失、忘记密码或密码泄露的，可以请求国家知识产权局重新签发数字证书。请求国家知识产权局重新签发数字证书，应登录“中国专利电子申请网”下载填写《电子申请用户注册事务意见陈述书》，附电子申请用户身份证明材料（个人：身份证复印件；事业单位：法人证书复印件；企业：营业执照复印件）邮寄国家知识产权局受理处办理数字证书重新签发手续。数字证书重新签发后，用户可以登录电子申请网站重新下载数字证书，并把证书权限调整到新的证书下。（三）注册用户信息变更电子申请注册用户姓名或名称、证件号码、经常居所地或营业所所在地发生变更的，请下载填写《电子申请用户注册信息变更请求书》，并附具相应的变更证明文件邮寄国家知识产权局进行变更。注册用户其它信息变更的，可以通过登录中国专利电子申请网修改变更相应信息。六、电子申请文件格式的要求 电子申请系统接收XML、WORD、PDF三种格式的电子文件，提交文件的格式应当符合国家知识产权局的相关规范。在线平台和电子申请客户端软件均提供了较强的文件格式校验功能，对于不符合规则的申请文件，编辑保存或签名提交时会自动校验并予以提示。七、电子申请文件的提交（一）通过在线或离线方式提交的专利申请，之后的所有答复或补正文件均需与申请时提交方式一致。（二）通过离线电子申请客户端软件提交电子申请文件成功的，文件会自动转到客户端软件发件箱的“已发送”目录下，并及时发出电子申请回执；未能被专利电子申请系统正常接收的，会给出拒收原因后，文件自动转到“服务器拒收”目录下。（三）电子申请递交日和申请日的确定递交日的确定：采用电子文件形式向国家知识产权局提交的各种文件，以国家知识产权局专利电子申请系统收到电子文件之日为递交日。申请日的确定：以国家知识产权局完整收到符合专利法及其实施细则规定的专利申请文件之日为申请日。八、电子申请通知书获取（一）对于电子申请，国家知识产权局以电子文件形式向申请人发出的各种通知书，自文件发出之日起满15日，推定为申请人收到日。使用客户端软件电子申请用户应当及时接收通知书；通过在线平台提交的申请文件通过“通知书办理”接收相关通知书。（二）电子申请注册用户可以通过电子申请网提出请求，由专利局向其专利申请收件地址邮寄通知书副本。（三）电子申请注册用户可以通过电子申请网提出请求时指定昆明代办处，在被指定的昆明代办处办理相关手续后，以自取业务的方式获取通知书副本。到昆明代办处办理通知书临时自取业务时应按规定办理以下手续：出具办理自取通知书的申请（无固定格式）；到代办处填写通知书自取登记表；出具领取人身份证明复印件。委托他人领取的需出具申请人委托书、身份证（个人）或单位身份证明（单位）复印件等相关证明材料；
好像是CPC没安装好的问题，重装试下
楼上的方法要是不行，可以试一下将升级包中的开头为fm和of用管理员身份运行，我自己的是win10 64位office2007版也成功了
你的IE浏览器是多少，只能是IE8以下才能申请
打电话专门问过专利局那边，这种情况基本都是因为控件出错导致的，建议就是重新下载并安装控件。一定要用IE下载控件，并且先关闭防火墙和杀毒软件，再下载。登录中国专利电子申请网的正确姿势中国专利电子申请网 的登录并不是辣么简单的事。是件小事但网上也是有不少人表示被打败了。-支持0及以下版本打开兼容性视图，不然单击登录，什么反应都不会有-登陆后的窗口是弹出窗口必须允许弹出窗口，不然进度转啊转，转完了又恢复原状，什么有没有
将CPC程序的安装目录复制到其他的盘，然后将CPC卸载，再然后浏览器重新按照登陆设置说明重新设置一遍，将登陆的控件重新安装一遍，就能使用了，CPC也不用重新安装，复制过去的程序可以直接打开使用，别忘了证书重新装一下，要不然CPC里面看不到哦
打客服电话确认，说是操作系统版本问题导致的，除了win7旗舰版，其他列出的推荐版本都行。。。当然能登录进去只是第一步，还要保证office版本没有问题，折腾了很久，总算可以正常使用了PS：我用XP系统的时候Word编辑完成无法预览提交，最终也不知道是哪里导致的问题，只说我的环境有问题，换了几遍浏览器，重装了几遍插件，结果还是不行。最终重装系统换成了win7专业版总算是解决了
回答 一、登录中国专利申请网 进入到中国专利申请网之后输入我们用户的用户名、密码、验证码等，登录之后选择业务办理-电子专利证书查询。 在电子专利查询中不仅可以查询电子专利证书下载之外还可以查询到名字下相关的专利。如果需要重新下载或者下载其他的专利证书就需要点击“查询”按钮，勾选相应证书，再次点击“下载专利证书”即可。二、获取电子签章文件在线验签 在获得申请下载专利电子证书之后就可以直接进行验签，验签时输入相关的带签章PDF文件通过即可获得实时返回签章相关信息。在填写验签时会反馈以下相关信息： （1）验签通过：电子文件验证通过； （2）验签不通过：电子文件验证未通过（显示校验未通过信息）； （3）网络不通或其他问题：验证未连接成功，请稍后重试（显示网络不通提示信息）。 三、下载专利电子证书 下载好之后作者即可使用了，若是作者还有其他关于专利方面的疑问都可在线咨询我们获得解答。需要发明专利、实用新型专利、外观设计专利的作者可点击我们快速审查授权通道进行了解 更多7条
好像是从今年3月份起的有电子版专利证书，如果是委托代理机构申请的，可以找代理机构要，如果是自己注册账号申请，直接可以cpc客户端接收文件了下载。
如果是初始密码，一般都是000000，但是你如果从其他机子上导出的，问导出的那个人设的是多少。忘了就只能重新申请了