新形势下商会档案管理者的定位和能力提升

商会档案是商会在各项活动中直接形成或产生的各种形式的具有保存价值的原始凭证及记录。档案是商会的重要财富，是商会发展历史的真实凭证，是商会开展各项工作的必要条件和第一手资料。档案管理是商会的日常工作，管理者岗位平凡而不起眼，但作为商会档案管理人员，必需正确认识商会档案管理工作的重要性，需要正确认识自身价值、找准定位，并不断提升素质，在做好自身工作的同时，满足商会发展对档案工作的需求。

一、新形势下商会档案管理者重新自我定位的必然性

（一）商会职能转变对商会档案管理提出新要求

近年来，国务院根据十八届三中全会全面深化改革的精神，着眼推进国家治理体系和治理能力现代化，做出了转变政府职能、简政放权的重大部署，明确指出将推动政府部门向社会组织转移职能，开放更多的公共资源和领域。商会协会作为经济领域的社会组织，是联系政府、市场和企业的桥梁纽带，是社会治理体系的重要组成部分。新的形势下，商会的作用已不再限于会员联谊和维护会员利益，其功能已拓展至研究咨询、沟通对接、信息网络、法律维权、社会公益，乃至承接政府的行业管理、职业培训、信息咨询等方面职能。在商会职能拓展延伸的前提下，商会档案管理人员必须跟上商会发展步伐，改变传统档案工作只重档案信息保管和维护的理念，更加着重于整合信息资源，发挥档案资料的信息价值，提高服务质量，促进商会的办会水平的提升。

受试人群可以是符合儿童FC诊断标准和适应证候标准的6个月～17岁（＜18岁）的儿童人群。定位于改善小儿便秘症状或证候者，受试人群应只要求符合中医疾病及证候诊断标准。

（二）档案管理技术发展对商会档案管理者提出新挑战

随着新技术在档案管理工作中的运用，档案管理方式发生变化，由原来单一纸质卷宗整理保管模式逐步向数字化、网络化发展。早在2007年，浙江省就印发了《浙江省省直单位纸质档案数字化实施细则》和《浙江省档案馆纸质档案数字化成果接收暂行办法》，对纸质档案数字化操作规程进行了规范。《浙江省档案事业发展“十三五”规划》中又明确提出“十三五”期间数字档案馆建设的目标。数字技术和网络技术的大量应用，倒逼商会档案管理人员要适应信息量激增带来的冲击以及档案收集、管理方式的变化，更要努力学习新知识、新技术，以突破原有角色的知识和技能来适应这种变化，满足信息时代下档案管理的新要求。

二、商会档案工作者角色定位

新的环境和变化要求档案工作者应以更开放和积极的姿态审视自身角色的转变，扮演好以下角色，以适应在信息化环境下的职业角色定位。

（一）档案信息的管理者

“哦，原来是这样！”老头搓了搓冻得通红的下巴，客气地说，“我姓张，是蜡像馆的管理员。蜡像馆只在每周五开门，你们不知道吗？”

（二）档案资料的审核者

保证档案的保管价值与真实性是档案管理工作者的职责。信息社会环境下，信息量大，但也真假不一，良莠不齐，商会档案工作者在整理档案资料时要加以核实、校对和筛选。除了商会的基础性资料，商会的决策、活动、会员建议等大量资料也需要档案管理者加以审核，确保档案的真实性和完整性。

商会档案管理者掌握着商会的档案信息资源，除了要掌握商会的历史档案、人事档案、资金档案、活动档案，更要注重收集会员企业的信息档案，为会员企业开展合作牵线搭桥；同时也要关注社会经济发展信息，为商会及会员决策提供参考。要利用现代信息技术使所收集的档案数字化、网络化，建立合理优化的档案信息资源库，从而使自身成为积极的信息资源管理者和塑造者。

（三）管理创新的实践者

档案管理是一项知识不断更新且实践性很强的工作，商会档案工作者要注重培养自身学习能力：一是树立自主学习的意识，不但要学习档案管理业务知识，还要注重学习与经济相关的知识，才能扮演好服务者的角色；二是注意对日常工作进行总结，并从多角度分析工作中的优点和不足；三是能够进行理论创新，运用所学知识对工作实践进行指导，并从中不断地总结经验和完善知识体系。

三、商会档案管理者需要强化的几种能力

传统档案工作把政治可靠、保守机密作为从事档案工作的基本前提。然而对于在商会工作的档案管理者来说，具备有效、全面的沟通能力是胜任职位的一个基本前提。要实现有效沟通，必须要有开放的态度和敬业的精神，切实改变档案重管理轻利用、等客上门、封闭保守等思想观念，实现档案管理的被动式服务为主动式服务，使档案工作更好适应商会发展的需要。不但要善于与商会内部进行沟通，也要学会与政府档案管理部门沟通，争取业务上的指导和支持，借力开展工作。

（一）要不断提升自己的学习能力

作为一线商会档案管理人员，需要学会紧跟时代发展步伐，不断地推进档案管理手段的创新。一是要根据信息技术发展创新档案收集和管理模式，如何更便利、规范地收集和整理档案，我们是最直接的实践者；二是要根据办会需求和会员需要创新服务模式，提供更优质高效的档案服务。“有为才会有位”，只有跟上形势发展需求，才能体现我们档案管理者的自我价值。

（二）要不断强化自己的沟通能力

要想实现角色与定位转换，商会档案管理者必须强化自身的以下几种能力。

（三）要不断加强自己的创新能力

档案工作的发展和进步也是通过不断的创新而实现的，只有创新才能适应时代对于档案工作的要求。商会档案工作者除了要脚踏实地，做好本职，更要跳出传统档案管理的模式束缚，创新工作方法和手段，提升商会档案管理的水平，努力做到更加有效地管理档案信息，使档案信息资源发挥最大的作用。

赋能这一概念的产生，是20世纪20年代出现的“赋权”理论的扩展，在英文中，“赋权”和“赋能”二者皆对应单词“empowerment”，但却也有明显的差别。赋权强调组织内部权力的分配问题，而赋能则重视如何给予员工(或组织)某种行动能力，让正确的人在正确的时间做正确的事情。二者并不是对立的，而是相辅相成的关系，“权”意味着行动的空间，而“能”是空间的行动能力，空间制约着行动能力，行动能力却也在不断扩展空间的大小。从社会工作的意义来讲，赋权只是赋予了某种资格，而赋能是通过个体表达、交往以及认知能力的提升，增加其自信心，激发个体的才智和潜能，从而满足想要的目标。

然而，杨力生对妻子失去爱意的这种心理不但未能引起杨秋香的深思，反而她的心更加沉浸在一个冤屈的世界：想想男人三番五次和她过不去，有时她真想离婚再嫁，可是，想想离了婚再找，也未必绝对能找个不生气的主儿，并且十有八九也找不到这样条件好的人家。于是，只得这么忍着。她暗暗骂着：照这样惯他些熊毛病可不行，必须想个最有效的办法治他。

当下的浙江，已进入档案事业大发展的快速通道，档案管理事业大有可为。商会档案管理人员除了要跟上形势，不断加强学习，以适应需求的变化外，更重要的是要有一颗爱岗敬业的心。只有热爱自己平凡的岗位，才能创造出不平凡的业绩。

参考文献：

［1］ 田德毅.用“互联网+”思维推进地方商会工作［J］.中国商人，2015（8）：114—116.

［2］ 浅谈档案管理信息化［EB/OL］.［2014-7-29］.http：//www.hada.gov.cn/html/News/231_40553.html.