专利电子账户被锁

同一电子账户、同一日内在各种渠道连续输错三次密码，该账户即被锁定。锁定后您可通过掌上银行、网上银行等渠道完成身份验证后进行密码重置。具体操作如下：掌上银行：请您登录掌银APP，点击“我的账户→右上角齿轮→重置支付密码”进行重置。网上银行：请您登录个人网银，点击“账户→本行账户→电子账户→右上角账户管理→重置密码”进行重置。温馨提示：若三类电子账户绑定的主卡为他行卡，三类账户支付密码连续输错三次锁定了，应持本人有效身份证件到柜台重置卡状态。

回答 您好，可以登录掌银选择：“我的账户”，具体操作步骤为： 1、点击电子账户空白位置进入电子账户详情， 2、点击电子账户详情的“重置密码”，进入重置支付密码界面， 3、输入证件号码及短信验证码， 4、进行重置支付密码， 5、重置成功， 需验证证件号码及安全认证手机号进行密码重置，新密码不可为简单密码，不可与旧密码相同。 更多5条 

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