农资市场营销论文百度网盘资料

市场营销活动的核心是交换。市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。扩展资料市场营销研究内容：营销原理：包括市场分析、营销观念、市场营销信息系统与营销环境、消费者需要与购买行为、市场细分与目标市场选择等理论。营销实务：由产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略、市场营销组合策略等组成。营销管理：包括营销战略、计划、组织和控制等。特殊市场营销：由网络营销、服务市场营销和国际市场营销等组成。参考资料来源：百度百科－市场营销

企业诚信营销初探　　【摘 要】 本文探讨了企业开展诚信营销的必要性,并从找出我国企业诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法等方面对诚信　　营销实施进行了专门研究。　　【关键词】 诚信;诚信营销;策略　　一、我国企业诚信营销发展的必然性　　1、诚信营销是社会进步的必然要求　　随着社会的进步,人们的道德水准也不断提高,目前人们普遍认识　　到,市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长　　远利益。而要做到这一点,贯彻诚信营销又是核心环节。为了最大限　　度满足消费者的需要和社会长远利益的需要,也为了企业自身的生存　　和发展,企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。　　2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束　　企业要实现可持续发展,实施诚信营销是其中十分有效的途径。　　通过实施诚信营销,迫使企业时刻从消费者身心健康出发,尽最大限度　　重视消费者的健康,同时力求减少和避免环境污染,充分注意自然生态　　平衡,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。由此可见,实　　施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。　　3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果　　由于生产力的飞速发展,生产效率的快速提高,市场出现了买方市　　场,因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中,尤其是我国处于建　　立社会主义市场经济初期,法制建设还不甚完善的条件下,各个企业为　　了求生存争发展,在市场上争占一席之地,在营销中纷纷使出浑身解　　数,甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬　　低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。　　4、诚信营销是企业占领市场的有力武器　　任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之　　一。然而,企业如何提高自己的市场占有率呢?不同的企业有不同的　　招数。在当前市场竞争异常激烈的情况下,消费者有更多的选择余地,　　随着消费者越来越理性、成熟,加上家庭收入和消费水平的不断提高,　　优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。　　二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析　　1、我国企业诚信营销存在的一些问题　　(1)企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。一部分企业见利忘　　义,急于致富,不受商业伦理道德的约束,抛弃了诚信经商的传统,不择手段　　地追求利润,致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。　　(2)产权不明晰。产权不明晰,企业无需对自己的行为承担责任,　　其行为必然短期化,自然也就不再重视诚信。　　(3)信息不对称。在拥有信息方面,消费者是弱势群体,而企业可　　以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。　　(4)政策多变,地方保护主义严重。一些相关政府部门,尤其是一　　些地方政府出于地方保护的需要,直接以行政手段干预企业的行为,公　　开袒护本地企业的失信行为,助长了企业失信。　　(5)法律环境不完善。目前我国法律环境的现状是:对不讲信誉的　　企业监督和处罚力度小,有法不依,执法不严,客观上纵容了企业的失　　信行为。　　2、我国企业诚信营销缺乏的原因分析　　随着市场经济的发展,诚信问题越来越为人们所重视,且现实的经　　济生活中有些企业存在着大量的诚信问题。我国企业诚信营销缺乏的　　原因主要有以下几点:　　(1)市场经济发展还不成熟:市场经济以物质利益作为人们行为的　　驱动机制,是趋利经济,容易滋生欺诈经营。利大大干,利小小干,无利　　不干,是市场经济趋利性的本质表现。因此,市场经济有其积极的一　　面,也有其消极的一面。　　(2)道德容易失控:道德是行为规范的总和。企业为社会提供的是　　产品,产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多　　更好的产品,必然要求组织成员树立以人为本的观念,将外在的道德原　　则内化为自己的道德品质和自我需求。　　(3)企业对短期利益追求过火:事实证明,巨额广告投入确实能带　　来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠　　诚度来支撑。企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度,而没有　　提升品牌的忠诚度,品牌的忠诚度需要历史的沉淀,它是长时间的结　　晶、长过程的升华。　　(4)信息不对称造成企业失信:在信息不对称的条件下,单个经营　　企业坚持诚信可以看作是一种风险。也就是说,在信息不对称的有限　　博弈中,任何一方都没有诚信的动力。一把就跑是信息不对称有限　　博弈状态下常见的现象。只有信息通畅、重复博弈才能建立起诚信营　　销的机制。　　三、实施诚信营销的策略　　1、政府应采取的策略　　诚信营销的环境建设要从道德基础和制度建设保障两个方面着手　　解决。具体如下:　　(1)树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作者,创　　造更多的商机和经济效益。只有以消费者的利益为中心,企业才能诚　　实守信,不做欺消费者的不乏行为。　　(2)明晰产权制度。产权制度的基本功能就是提供一个稳定的预　　期和重复博弈的规则,所以产权制度是建立诚信的基础和保障。　　(3)建立信用和信息传输系统。要改变目前企业诚信环境差的局　　面,就要建立通畅的信用和信息传输系统。通过公开诚信信息,使不讲　　诚信的企业失去市场,最终被淘汰出局。　　(4)规范政府行为,打击地方保护主义。要使企业对未来形成稳定　　的预期,就要加快政府职能的转变,实行政企分开,避免政府介入直接　　交易行为。　　(5)完善法律法规,加大惩罚力度。当企业不讲诚信损害到消费者　　权益时,消费者可以用法律讨回权益,让不讲诚信的企业付出代价。　　2、企业应采取的策略　　(1)产品诚信。从产品的广义角度看,产品包括有形的实体和无形　　的服务,产品的质量是企业的生命,因此要求产品的性能、寿命、安全等　　指数都符合国家技术标准或行业标准。　　(2)价格诚信。价格是企业赢得市场的有效武器,也是一把双刃　　剑,运用得好,可以促进企业的发展,运用得不好,使企业迅速陷入困　　境。在市场竞争激烈的时代,不少企业利用各种虚假的优惠价、折扣　　价、处理价、甩卖价、出口转内销价欺消费者。　　(3)分销诚信。企业具备了知名度、美誉度和忠诚度,也就打开了　　产品的销路,但要实现正常的销售还离不了渠道管理的畅通,因此企业　　不仅要与消费者搞好关系,还要与分销商建立长期良好的合作关系。　　产品在流转过程中,生产企业要与流通企业(经销商)建立长期良好的　　伙伴合作关系,这种关系的建立需要诚信来维持。　　(4)促销诚信。改革开放以来,随着市场经济的发展,企业的促销　　—55—　　企业诚信营销初探经营管理《新西部》02期　　活动十分活跃。但是,一些企业的促销活动也存在一些不规范的行为,　　主要集中在五个方面:一是不实宣传;二是价格欺诈;三是限制消费者　　合法权益;四是缺乏安全管理措施;五是违反商业道德,操作有违社会　　善良风俗的促销活动。　　3、员工诚信　　员工诚信是指企业的员工,包括企业的高层,都要按照诚信的要求　　做事,参与到企业的诚信建设中来。企业领导和全体员工都要不断学　　习,牢固树立诚信的思想,并把诚信思想化为具体的行为:一是要提供　　诚信产品和服务,对企业不符合诚信的行为进行坚决的抵制,并积极进　　行上报,不生产、销售劣质产品,不污染环境,不提供虚假证明等。二是　　对于本企业的产品、服务等都要亲自购买、亲自使用,特别是企业的管　　理层,要先将自己塑造成企业的忠诚客户。　　4、加强营销道德建设,构建营销诚信文化　　诚实守信是中国传统文化的重要内容之一,要求人们诚善于心,言行　　一致。孔子曾指出“与朋友交,言则有信”、“信则人任焉”。在当代中国　　背景下,诚信是一种特别稀缺的资源,能够提升企业的竞争力,树立良好　　的企业形象,有效地吸引顾客。因此,企业在营销过程中,应该加强职业　　操守的修炼,忠于职守,诚信待人,诚信服务,建立一种诚信理念,构建企　　业营销诚信文化。然而诚信文化建设是一个系统工程,不是一朝一夕就　　能建成的,需要假以时日,长年累月地坚持下去,以人为本,视诚信重于泰　　山,对人民负责,对国家负责。在营销诚信文化建设中,要特别重视企业　　一把手的诚信及诚信意识的培养,树立诚信经营的观念。　　四、结论　　任何企业不重视诚信营销,就不会有持久的原动力。而一个企业　　若不造成自己的诚信优势,则不能形成持久的竞争力。在此同时,由于　　社会的进步,企业生存和发展的要求,以及过剩经济的来临与市场竞争　　的加剧,加之消费者自我保护意识的加强,企业经营者树立诚信营销理　　念和制定与其相适应的相关政策,并以此来指导企业的生产经营活动　　就成为一种必然趋势。　　【参考文献】　　[1] 林祖华市场营销十大新趋势[J]商业时代(理论版),　　12-　　[2] 陈向军论企业诚信营销[J]商业时代,22-　　[3] 刘卫东诚信是企业发展的根基[J]时代汽车,1-　　[4] 郝渊晓转轨期我国营销环境与企业诚信营销[N]西安邮　　电学院学报,18-　　[5] 刘金锋论诚信营销产生的必然性[J]商业时代, 7　　-　　[6] 尚爱英浅谈诚信与企业发展的关系[J]沿海企业与科技,　　15-　　[7] 刘辉培植企业诚信文化探索[N]河北经贸大学学报,　　28-　　希望对你有用处@

《市场营销学》（何静 编）电子书网盘下载免费在线阅读链接:_tpqwpFw 提取码:s6wu    书名：市场营销学作者：何静 编出版社：华中科技大学出版社出版年份：2004-9页数：315内容简介：《市场营销学》按照市场营销学的知识体系分为四个部分共十七章。第一部分（第一章至第七章）基础篇，主要介绍市场营销学的基础理论知识，包括市场营销学概述、市场分析、市场研究、市场营销环境、市场调研、市场预测和市场推广；第二部分（第八章至第十一章）策略篇，主要介绍市场营销的各类策略，包括产品策略、价格策略、分销渠道策略和促销策略；第三部分（第十二章至第十五章）相关知识篇，主要介绍了市场营销管理、营销战略与营销策划、国际营销和新营销观念；第四部分（第十六章第十七章）谈判、代理与写作实务篇，主要介绍了商务谈判与商务代理和营销写作实务。各章章末均配置了与各章内容相关的复习思考题和案例，便于读者对所学内容进行全面的复习与思考。读者可通过对案例的学习和研讨，结合自己本身的实践经验，学习如何在市场营销的实际工作中正确运用相关的市场营销学知识，真正做到理论与实际相结合。

浅论乐购的绿色营销战略 本文的结论得出绿色营梢战略具有充分可行性，并且该战略将使乐购公司成为未来绿色零售行业的领军企业。 作为英国第一大的零售供应商，乐购(Tesco)占有英国本土零售市场的三分之一以上，在已经逐步领导英国及爱尔兰销售市场的基础上，同时也在全球零售行业与两大巨头沃尔玛与家乐福展开竞争，目前已经成为世界第三大零售商。 零售供应商的成功经营因素在于供应链管理、市场规划以及营销战略的制定。其中，营销战略的制定决定着销售额、市场竞争的成败以及企业的形象。乐购长久以来以“点滴作用积少成多”作为管理原则与宣传口号，树立了关注社会与民生发展的积极企业形象，也为自己的销售战略发展之路定下了以企业责任制为根本的基调，志在保证价格的最低化以及影响力的地区化。 近年来，在世界范围内“绿色零售”日益成为人们的共识，为了拯救我们共同的家园，乐购积极制定绿色营销战略。从绿色商品到节能减排，从塑料袋的控制使用到对供应商提出的环保要求，乐购欲用该战略完善企业形象、巩固市场地位，抓紧零售业巨大的环保商机，获得更大的利润。 一、战略背景 零售企业在组织制定自己的战略计划之前，必须要透彻分析战略制定下的背景。战略背景包括对于进军怎样的市场、利用怎样的资源、面对怎样的竞争对手以及市场所处于怎样的社会条件之下等等这些问题给出答案。在这里，可以将乐购绿色营销战略的背景分为四个部分进行讨论:乐购的外部环境、可用资源、目标客户以及竞争对手。 1、乐购的外部环境。全球气候变化以及“碳排放”是近年来世界关注的热点。自哥本哈根气候大会之后，英国气候变化委员会要求英国所有企业开始重视自身的绿色管理。乐购自08年以来已经陆续将绿色管理投人实际操作。首席执行官特里莱西在2009年末的新闻发布会中称，在2010年，乐购的目标之一是将企业的碳排放量减少80%到90%，并且他声称这一目标只能通过“绿色增长”来实现。所谓绿色增长，就是增加和实现对“低碳生活方式”的需求。正如西方消费情况解读了20世纪的全球经济发展一样，全球“低碳消费”即将带来的全方位碳排放减少这一状况势必可以解读21世纪的经济发展。 另外，对于乐购来说，政府政策如“绿色税收”和新科技的发展与应用都将对绿色营销战略的制定有着重要的影响 所谓的“绿色税收”，是一种将环境损害计算为生产成本，并且列人税款项目中的经济政策，旨在激励企业发展利于环保的技术、约束其有损环境的生产经营行为。随着气候变化问题日趋重，英国财政部门认为这一新的税收方式是未来重要的一项政策。该政策包括用缴税

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